perry

Ja, ik ook eigenlijk:-) Vandaag heb ik dit in elkaar gezet: http://www.moreresults.nl/viewlets/tutos/demo_viewlet_swf.html Morgen ga ik eens zien of de eerste klant kan activeren... Momenteel een overzicht aan het maken tussen de vershillen van de CRM programma's. Waarom en wanneer Tutos en wanneer SugarCRM? Nou laat eens horen, vinden jullie er van tot zover? Perry

Misschien is het aardig om ons een mogelijkheid te geven om een demonstratie geven over een paar CRM programma's. Momenteel willen we het op deze wijze gaan doen: http://www.moreresults.nl/viewlets/tutos/demo_viewlet_swf.html Aysynchroon dus, maar kan me voorstellen dat we wat leuke virtuele online CRM workshops kunnen organiseren. Perry

<> Ja die had ik ook al in het plan staan toen Jelmer vroeg onder welke bedrijfsnaam we zouden gaan werken. Gewoon Virtueel dus, ieder voor zich, doch: Tutos Solutus & MoreValue = MoreResults in het kwadraat:-) Perry

Oh dat zal zeker gaan lukken:-) Laten we elkaar op de hoogte houden. Jelmer is goed in hosting. Bij mij kunnen gebruikers straks terecht voor een online training. Idee is om met z'n allen veel MKBérs blij te gaan maken. Wellicht kunnen jullie een mooi voorstel doen voor maatwerk consultancy en telefonische helpdesk... Go with the flow 8) Perry

Nou, Ziet er naar uit dat we weer een virtueel clubje bij elkaar hebben. In afwachting of we ook echt wat klanten krijgen... Stel ik het volgende voor: Jelmer en ik gaan Tutos verder aandacht geven. Ik heb inmiddels al een mooier theme met interface vriendelijkere icoontjes gevonden. Synchronisatie met Outlook is ook mogelijk. En we zouden het moeten testen op een mobieltje die op UMTS werkt. Wie kan daar bij helpen? Ik zal verder zorgen dat er een online training op www.moreresults.nl zal worden aangemaakt. Daar kunnen gebruikers van Tutos snel thuis raken in het programma. Wordt dan ondersteund met kleine videoclipjes, de eerste 5 klipjes die we ter ondersteuning van de demo aanbieden zijn dan gratis, vervolg kennis dient dan wel voor te worden betaald. Koppeling met Word zal worden gemaakt. Planning is een hot item. Ik heb nu nog een beetje tijd, moeten dan wel snel schakelen. Wat gaat het ongeveer kosten?: - Eenmalige installatie van Tutos: tussen de 100 en 500 euro (Jelmer bepalen) - Hosting van Tutos vanaf zo'n 50 euro per maand afhankelijk van data traffic, dat laatste zal niet zo spannend zal zijn voor let wel onbeperkt aantal gebruikers. - Training: Online workshop : 50 euro per gebruiker/jaar inclusief een diploma. Eenmaal ingeschreven kan men de cursus maximaal drie keer volgen. - Support alleen per e-mail en wordt pas gegeven als de gebruiker een training heeft gevolgd. - Maatwerk op aanvraag. Kortom, we kunnen een bedrijf met bijvoorbeeld 5 medewerker een goed ondersteund CRM programma bieden, inclusief training en support per e-mail, voor nog geen 900 euro per jaar, met een onbeperkt aantal gebruikers, exlcusief training per gebruiker dan. Voor 5 gebruikers zou dat op 250 euro komen. - telefonisch support moet nog uitgewerkt worden, kan ik niet waarrmaken op dit moment, wie weet daar een oplossing voor? Nou moet ik en ik hoop mag ik even spammen, maar wie heeft de intentie om werkelijk klant van ons te worden als we dit gaan doen? Daar staat of valt het mee.... De eerste klanten kunnen we wel ergens blij mee maken, toch Jelmer? Graag interesse tonen via Private mail naar Perry of naar Jelmer of registreer op www.moreresults.nl of bel 0252 624 824 Perry

Ik wordt bijna bang van je :) Perry

Ik denk dat TUTOS inderdaad een heel mooi pakket is, maar nogmaals niet echt dusdanig interface vriendelijk dat iedere dummy die inlogd direct begrijpt hoe en wat te doen. Misschien,...het is maar een idee, is het wijzer om misschien 1 op 1 uitleg sessies te geven of live workshops. Vraag is even of je daar een vergoeding voor kunt vragen. Aan de andere kant, ik zie de reply op deze post al hangen, Waarom zou je uitleg moeten kopen?, Dan zit het programma niet goed in elkaar. Conclusie, ik denk dat we eerst die demo goed interface vriendelijk in elkaar moeten zetten, voordat je het nu de wereld in brengt. Let op, Je kunt het iemand maar één keer presenteren. Zoals het nu is heb ik het verschillende prospects laten zien, maar zijn allemaal afgehaakt. Maar goed, dit is mijn mening, ik denk dat ik het zelf wel zal gaan gebruiken, mits het ook op mijn mobiel en of pda kan gaan werken. Schijnt wel iets te zijn, moeten we onderzoeken. Kortom, nog een lange weg te gaan voordat je dit simpelweg kunt uitrollen. Voor de goede orde, ik wil hier wel bij betrokken blijven. Zou bijvoorbeeld leuk zijn om een higherlevel theme als interface te maken:-) Wat vinden Nils en Okidoki er van? Perry

Misschien een domme vraag, maar: Wat bedoel je met "ddos"? Perry

<> Dan is het eigenlijk helemaal niks voor mij ;D Perry

<> Ja, nogmaals ik denk ook wel dat alles er in zit, maar interface vriendelijk kan nog wel wat aan gedaan worden. Zo te zien is ook de database structuur aanwezig, maar otbreekt het aan logica om van het één bij het ander te komen of een totaal overview te krijgen. Als de interface eenvoudig is te wijzigen, misschien met een theme, denk ik wel dat TUTOS het zal gaan winnen, ondanks de mooie look en feel van SugarCRM. Verder speelt de mogelijkheid om met een mobiel of PDA te kunnen synchroniseren, maar dat is volgens mij ook mogelijk. Ik wil als het even kan van die laptop af. Perry

Wat is het doel van innovatie en ideeën, denk dat ik nog wel wat input moet krijgen omtrent kaders, wetten en regels denk ik! Wat verwacht men van een moderator op dit forum? - lancering van nieuwe ideeën of juist beoordeling van de ideeën? Wat nog meer waar je op moet letten? Met wie ben ik nog meer als moderator? Wie houdt mij in bedwang:-) Denk dat ik meer inhoudelijk ben dan operator Perry

<> Dat doe ik fetelijk nu al. ;) Wat moet ik nog meer doen? Alleen maar spam verwijderen? Tjee daar ben ik al de hele dag mee bezig:-) Ik bedoel overigens alleen innovatie en nieuwe ideeën, dat juridische gedoe moet ik zelf vaak genoeg advocaten voor inhuren. Perry

<< Ik zie videoconference inderdaad als Quote: workshops organiseren waar je de deur niet voor uit hoeft dan toch virtual contact hebben. Denk dat de middelen (interwise, webex en wellicht tool Ronald) aanwezig zijn.>> Oké. < Ik wil wel een online workshop in elkaar zetten, Hoe ga je dit inhoudelijk vormgeven/creëren? Is dit zomaar 1-2-3 te doen? >> Ja en Nee. Ja, asynchroon, door gebruik te maken van de site die ik nu al in de lucht heb: www.moreresults.nl Daar kun deelnemers vragen laten beantwoorden, opdrachten laten doen, videoclips laten zien en testjes laten doen. Als je alles goed heb gedaan krijg je een diploma. Inderdaad staat of valt met content, doch eenmaal vorm gegeven, kun je 24/7 mensen instrueren en trainen. Wat betreft synchroon, gebruik ik eigenlijk dezelfde materialen als dat ik voor een groep zou staan, powerpoint, application sharing etc.. 5 jaar geleden gaf ik overigens al vanaf mijn zolder kamer software trainingen in het CRM programma GoldMine aan profesionele gebruikers in Amerika, 149 dollar per gebruiker. Dat werkte toen op www.u4all.com met het www.interwise.com concept, echt schitterend en kickend. Helaas is die site van u4all.com er mee gestopt,, was toen meer een soort test fase. Nu verkopen ze het hele systeem voor heel veel geld aan grote bedrijven. Ben eigenlijk nog steeds op zoek naar een betaalbare oplossing zoals dit. Volgens mij zou je nu met het Interwise concept zo'n site weer helemaal levensvatbaar kunnen maken....ik heb alleen geen geld:-( Tjeetje kwestienvan aandacht geven en staart er weer wel. Oh, Oh als ik toch 30 dingen tegelijk kon doen:-) < Teveel vragen van mijn kant duzzzzzzzzzzz En last but not least ... behoeften pijlen van de doelgroep, werven van deelnemers. >> Niet al te ingewikkeld over doen, tuurlijk wel iets bedenken waar vraag naar is, maar naar mijn mening is het lanceren van een cursus tegelijk een onderzoek, je moet er dan gewoon een aantal; lanceren bijvoorbeeld: - Workshop commercieel kreatief denken en doen. - Online training hoe gebruik ik Outlook. - Online training opstellen businessplan (dit zou dus eigenlijk al asynchroon kunnen) - Online training time management. - Online training, hoe gebruik ik mijn telefoon ( hoeveel keer ik niet verkeerd wordt door geschakeld) Kan ook asynch. - Workshop hoe een virtueel project te managen? - Workshop online samenwerken met de huidige communicatie middelen. etc.. etc.. Synchroon trainen, of eigenlijk video conference, staat of valt met goede techniek. Momenteel geef ik 1 op1 trainingen door gebruik te maken van Skype en aplication sharing met VNC, maar blijft installatie technisch houtje touwtje, als we dit oplossen, zou leuk zijn. Perry

Misschien is moderator zijn op het forum innovatie wat voor mij. Weet ik eigenlijk niet. Kunnen anderen misschien beter over beoordelen. Kan alleen geen belofte doen over inzet van tijd, nu heb ik wel wat tijd, maar ik weet dat ik over twee maanden mijn aandacht helemaal op één taak moet leggen. Nou hou ik dat toch niet lang vol:-), dus het zou misschien er bij kunnen. Weet niet of ik echt goed ben in modereren. Ben vaak wel blij als ik zelf even geremd wordt:-) Bovendien misschien juist met te weinig intiatieven ga komen. Zal niet veel tijd hebben voor uitstapjes. Perry

<> Wat bedoel je hier eigenlijk precies mee? Wou je zeggen dat je een hele videoconference ruimte wil gaan inrichten of zo? Perry Soms snap ik de meest simpele dingen niet!

<> ehhh Wat ben je dan allemaal van plan wat videoconferencing betreft? Ik dacht meer aan een systeem zoals www.webex.com of gewoon Netmeeting of www.interwise.com Kwestie van leuke workshops organiseren waar je de deur niet voor uit hoeft. Mag volgens mij ook best wat kosten, moet het wel zinvol zijn. Ik wil wel een online workshop in elkaar zetten, dan wel met www.interwise.com Perry

Vandaag is de uitslag van de eerste ronde van de ondernemers wedstrijd bidchallenge bekend gemaakt: http://www.bidchallenge.org/participate/round1_winners Helaas zat ik er dit keer niet bij, volgende keer beter:-) Perry

< mogelijkheid om video-conference als functionaliteit aan te haken op HL. Een idee om deze ook voor de on-line meetings te gebruiken?>> Ja leuk, kunnen we een online workshop organiseren over open source CRM systemen:-)

Komt denk ik bij mij vandaan, vind momenteel plaats op www.moreresults.nl Is nog wat adhoc achtig, volgende idee/projecten wordt aan gewerkt: - zakenreis reis naar Ghana - een online boek over falende ondernemers - een online boek vol business ideeën - condoom fabriek in Ghana - uitwerking businessplannen voor bidchallenge Idee is om tot een soort blauwdruk van een workshop te komen, waarmee je heel snel van een vaag idee tot een concreet businessplan kunt komen. Waarbij je eenvoudig experts kunt uitnodigen voor input. Bespaard tijd en reiskosten. Perry

Aan de andere kant, als je als ondernemer of bedrijf opeens een hele afdeling leeg hebt staan waar nog twee jaar een huurcontract aan hangt, denk ik dat je wel bij zult zijn met een initiatief die je uit de kosten zou kunnen helpen. Of je dat redt door er flexibele werkplekken van te maken is dan nog steeds maar de vraag. Ik ben ooit betrokken geweest bij het opzetten van een telewerk kantoor in Purmerend. Ging op zich goed totdat er op een gegeven moment eigenlijk alleen maar vast mensen werkte, waar je fotos van famillies van de vorige bezoeker op zij moet schuiven als je spontaan een keer langs kwam:-) Laatst zag ik een leuke samenwerking tussen een kantoor meubilair verkoper. Die gebruikte de leeg staande kantoren als zijn showroom. Kantoren zien er dan wat verkoopbaarder uit en de meubel verkoper kon zijn showroom weer verhuren aan een autodealer. Perry

Ik heb dat Tutos nog eens bekeken, maar eerlijk gezegd kan ik er geen pindakaas van maken, ik zie zoiezo al dat de database structuur niet gebouwd is volgens de wijze waarop een ieder achter zijn bureau werkt. Wat toch raar dat een ieder het wiel probeerd uit te vinden. En het is eigenlijk zo simpel wat een ieder wil en hoe het systeem als basis in ieder geval in elkaar zou moeten zitten. Maar goed dat is mijn visie. Kijk nou eens op en om je burerau en hoe je werkt en zoals velen werken! Wat zie je dan? Laat ik het antwoord geven: - Je hebt een TELEFOON op je bureau staan. - Je hebt ordners en mapjes om je heen liggen, ik noem dat maar even PROJECTEN - Je hebt te maken met BEDRIJVEN waar je informatie over wil hebben. - Je hebt te maken met CONTACTPERSONEN - Je hebt te maken met je AGENDA/TODO lijstje - Je ontvangt en zend E-MAILS. - Je verzend en ontvangt DOKUMENTEN. Dat zijn 7 duidelijke bronnen. Wat wil je nou? Als je bijvoorbeeld informatie over een bedrijf zoekt, dan wil je weten: - welke dokumenten daar naar verzonden zijn en van ontvangen zijn - welke e-mails je van dat bedrijf heb ontvangen - welke acties er aan het bedrijf hangen - welke contactpersonen aan het bedrijf gerelateerd zijn - welke projecten er aan gerelateerd zijn. - met welke ander bedrijven het bedrijf een relatie heeft Zelfde geldt weer voor een E-MAIL. Je wilt weten: - tot welk project het mailtje behoord - bij welk bedrijf dit e-mailtje hoort - welke contactpersonen behoren er toe - welke projecten horen er bij - welke acties horen erbij - welke andere e-mails horen er bij etc.. Kortom. Een goed CRM systeem heeft dus 7 basis databases en tussen die 7 databases zogenaamde tussentabellen moet het een n n op n relatie mogelijk kunenn maken. Met deze kennis kun je heel snel een CRM pakket lek schieten. Ben overigens nog geen CRM programma tegen gekomen die aan deze visie voldoet. Zelfs Baan en SAP niet met zo'n 1500 tabellen op de achtergrond. Begrijp het niet, denk ik te ingewikkeld? Goed met deze kennis kun je zo de gaten in Tutos maar ook in Sugar CRM schieten. Kunst is te weten welke gaten je wil accepteren als gebruiker. Perry

<> Tutus ziet er wat technischer uit en heeft dan ook iets meer uitleg nodig in gebruik, ziet wel heel veel in. Ik heb inmiddels een link naar een demo voor je: http://demo.tutos.de/php/mytutos.php username: billgates password: guest Kijk maar eens, komt wat overweldigend over als je daar in bent, maar met wat uitleg, denk ik dat we je team heel blij kunnen maken. Misschien moeten we eens een Open Source workshopje organiseren? Een soort trainingsavond waar we één zo'n pakket onder de aandacht brengen, kost dan bijvoorbeeld 75 euro per persoon, inclusief installatie van een Tutos...het is maar een idee..... Perry

< Iemand hier ervaring met een TUTOS installatie op een virtualhost account?>> Ja ik, ik liep twee jaar geleden vast omdat ik bepaalde php.ini functies moest instellen waar mijn provider niet blij mee was. Of dat nog zo is, weet ik dus niet. Leuk, give it a try. De installatie loopt vaak of in één keer vlekkeloos, of je bent inderdaad een nacht zoet:-) Perry

Ja, ik denk dat we Tutos nog maar eens een kans moeten geven. In hoeverre kan Tutos synchroniseren met een PDA of laptop? Aanstaande donderdag zit ik overigens bij een potentiële klant. Zonder iemand onder druk te zetten, zou mooi zijn als ik daar wat kan laten zien. Moeten we er wel even aan trekken. Woensdagnacht of zo 8) Perry

<< Perry, onlangs heb ik Solutos gestart. Commentaar heb ik in dit topic gevraagt. Solutos bied verschillende open source crm systemen die ik natuurlijk aan HL'ers tegen een vriendenprijsje kan leveren (inderdaad klanten betalen voor de hosting en installatie). Eventueel kan ik ook op aanvraag een ander systeem gaan leveren, wat misschien beter bij de wensen van HL'ers aansluit. Ik hoor het graag!>> Wat betreft SugarCRM moeten we dit dan niet ook nog eens op willen zetten. Goed gedaan! Het is denk ik slimmer om Solutos dan als provider te laten functioneren. Doch ik ben het ook eens met de Tutos opmerking. Het is inderdaad zo dat SugarCRM een paar eigenaardigheden heeft en functies tekort komt/ Tutos ken ik wel van een demo, weet dat veel mensen er happy mee zijn, maar ik heb het nooit goed kunnen installaren. Daarnaast vond ik het niet echt duidelijk in gebruik. Maar dat was al weer twee jaar gelden dat ik die poging heb gewaagd. Zou solutos misschien ook Tutos aan het rijtje kunnen voegen? En een affiliation concept er achter kunnen hangen? Ik wil me wel als consultant/trainer positioneren om die twee paketten. Perry