Noedie

Tijdens mijn onderzoek naar een strategie voor onze webshop ben ik het eea tegengekomen over de Balanced Scorecard. Nu heb ik zitten googlen, maar ik kan eigenlijk nergens een duidelijke verwoording vinden over wat het precies inhoudt en hoe het werkt. Zou iemand hier enige duidelijkheid over kunnen scheppen?

heren, danku voor uw hulp, het is alleen niet wat ik zocht. maar toch bedankt voor de moeite!

en jij denkt dat ik nog niet met google gezocht heb ;D

Ik kan me herinneren dat er een tijdje terug (enkele weken/maanden?) ergens op de nederlandse nieuwssites een bericht was te lezen over het gebruik van e-payments, dus paypal, e-wallet, enz..., en dan de groei daarvan. Nu ben ik naarstig op zoek naar dat bericht om zo een bepaalde beslissing te kunnen onderbouwen tegenover mijn manager. Nu heb ik al een hele tijd lopen zoeken maar ik kan dat bericht dus niet meer vinden..... Zijn er misschien nog anderen die dit bericht gelezen hebben? en die weten waar ik dat bericht terug kan vinden?

Persoonlijk weet ik niet echt wat ik ervan denken moet. Ik ben totaal niet wis/natuurkundig onderlegd, maar ik kan me niet voostellen dat die philips gast zo makkelijk te verleiden is! Ik denk daarom persoonlijk dat er zeker wel een vorm van waarheid in heeft gezeten. Wij mensen zijn echter van nature wantrouwig. Wanneer iemand iets bedenkt wat echt baanbrekend is, dan zal het in den beginne nooit geloofd worden, en als onzin worden afgedaan, door middel van verschillende bekende theorieen. Het is jammer dat die Jan Sloot is overleden, maar het is eigenlijk nog spijtiger dat de broncode enzow hier nooit van gevonden is. Dat is natuurlijk wel weer een punt waar hevig over gediscuseerd kan worden. Je beweert iets, maar het bewijs is "kwijt". Dat hij zo achterdochtig was, vindt ik wel logisch. Hoe zou jij zijn als je ervan overtuigd ben een vinding gevonden te hebben welke miljarden euro's op kan gaan leveren. Nu kan je gezien zijn "plotselinge" dood ook weer allerlij consiracy theorieen los laten. Heel veel partijen zullen niet blij zijn met zo'n vinding omdat het hun business direct buiten spel zal zetten.... Maar op de vraag of Jan Sloot geniaal was.... dat zullen we voorlopig alleen maar over kunnen speculeren, totdat er een ander slim iemand hetzelfde ontwikkeld en een werkende presentatie kan laten zien aan "het volk".

ik denk meer algemeen, het is immers geen nieuwe uitvinding. Het is wel een nieuwe manier van opvoeding van de klant. Iets waar (nog) niet veel over te vinden is.

Wat dacht je van het volgende...... De binnen een bedrijf (IT dienstverlendend bedrijf) bekende klanten her op te voeden, zodat zij hun orders niet meer plaatsen via de telefoon maar via de webshop. Dit zijn immers klanten die gewend zijn om iets via een vast stramien te doen. Dit zijn dus ook direct de probleemgevallen. Ze stappen liever niet van het persoonlijke contact af welke zij nu hebben.