Stemerdink

Hallo, Op dit moment ben ik bezig met het schrijven van een sponsorplan. Ik heb wel een aantal hoofdstukken erin zoals: - Doelgroep - Doelstellingen - Objecten die te sponsoren zijn (database) - Benaderwijze Maar er ontbreekt vast nog heel wat. Misschien heeft iemand hier ervaring mee en kan iemand mij tips geven waar ik aan moet denken of wat voor hoofdstukken/ kopjes er in een sponsorplan niet mogen ontbreken. Ik schrijf dit plan omdat ik aantal objecten heb (op toekomstige kleine golfbaan) die van een sponsor voorzien kunnen worden. Ik wil dit op een gedegen manier doen en schrijf daarom een plan. Alvast bedankt Wouter Stemerdink

Wederom bedankt voor de reactie. Ik ben er ook van overtuigd dat aftersale mij winst kan opleveren. Misschien ben ik inderdaad al wel iets te ver met mijn gedachten, maar ik heb hiervoor wel een bepaalde reden. Ik zie aftersales als een belangrijk instrument. Als ik dit vanaf het begin goed toepas, kan ik ook daadwerkelijk vanaf het begin met een goed "relatiebeheersysteem" werken. Eventueel zelfs per deelgebied, wat ontbreekt er in een bepaald deelgebied en wat kan ik er nog meer uithalen. Ik denk dat dit juist bij mijn start van belang is voor de juiste ontwikkeling. Heeft iemand hier dezelfde gedachten over, dit toevallig ook uitgewerkt/ toegepast en misschien enkele handvaten op papier staan waar ik mij op kan richtten met het schrijven van mijn plan? Misschien weer heel wat vragen, maar ik ben heel benieuwd naar jullie mening Vriendelijke groet Wouter

Bedankt voor je snelle reactie. Het klinkt inderdaad vrij eenvoudig, dat was ook mijn eerste idee. Maar ik wil graag alles verantwoord hebben voor mezelf en liep al denkende tegen steeds meer vragen op; Waarom zou ik mensen bellen of waarom juist een enquete meegeven, wat kunnen de voor en nadelen zijn van enquetes neerleggen, hoe reageer ik op een klacht of hoe zou toekomstig personeel dit moeten doen. De klanten moeten het waarderen dat ik ze nog even bel voor navraag en tevens moet ik er wijzer uitworden. Als ik al hoor dat bij een enquete de mesten het niet invullen komt dit omdat ze hier geen zin hebben dus de behoefte hiervoor niet voelen en misschien wel denken wat komt hij nu weer doen we zijn toch klaar..... Het is voor mijn idee dus wel complexer dan een telefoontje plegen of een enguete neerleggen. Ik wil er ook over nadenken hoe en wat voor vragen belangrijk zijn. Eerst even kort informaal over de dag en dan nog de vraag of er klachen/ positieve dingen waren. Ik denk dt hier een hele gedachten ganga chter kan zitten en was benieuwd hoe de ervaringen van anderen zijn.

Ik ben bezig met het opstarten van een bescheiden golfbaan. De driving range is zo goed al afgerond en binnekort wordt de start gemaakt met een kleine (par3) baan. Er kan vrij gespeeld worden zonder GVB (Golf Vaardigeheids Bewijs, wat in Ned een voorwaarde is om een baan op te mogen) en ik hoop op deze manier veel bedrijven en groepen te trekken. Nu wil ik ook aftersales gaan toepassen en ben bezig hierover de eerste ideeen op papier te zetten. Ik kom er nu al achter dat mijn Know How op dit gebied mij tekort schiet en ik ben nog niet tegen geschikte literatuur aangelopen ben. Ik was benieuwd naar jullie expertise/ ervaring op dit gebied; Is het belangrijk om vanuit een plan te werken of wordt er alleen even nagebeld? Hoe is dit het beste toe te passen en welke wijze zal het meest effectief zijn. Mijn doel is om informatie van de klant te krijgen zodat ik mij kan verbeteren, maar ook om nog even contact met de klant gehad te hebben (goede afsluiting) Alvast bedankt