Roemloos

Ik zie dat je Joomla gebruikt. Op zich een hele goede stap. Wellicht kan je een andere template gebruiken die het geheel wat professionaliteit laat uitstralen? Tevens zou ik je adviseren een email formulier te maken, dit werkt (in mijn optiek) toch nog even wat prettiger. (eentueel kan ik je wel wat helpen met Joomla)

Telefoons kunnen meestal of zelf aangeschaft worden of in een pakket verkregen worden. Soms kan dit ook op lease basis. Aangezien het dan IP telefoons zijn sluit je die aan op je netwerk, daarna kan je ze configureren via een webinterface. Een conventionele telefoon is ook te gebruiken maar dan moet men een ATA (analoog <-> IP) convertor er tussen zetten. Onder andere Linksys maakt deze apparatuur.

VoIP is een zeer mooie techniek die enorm veel mogelijkheden biedt. Veel grote bedrijven zijn reeds overgestapt en de verwachting is dat in de toekomst alles over IP zal gaan lopen. Wij hebben zelf goede ervaringen met VoIP (leveren het zelf ook), de mogelijkheden zijn legio. Wel een aantal dingen waar je zeker op moet letten: - De internetverbinding: Hier valt of staat het hele VoIP mee, aangezien je eenmanszaak bent gaat dit niet zo heel erg op. Maar ik zou je toch aanraden minimaal ADSL 8MB/1MB te nemen met een router met goede QoS instellingen. (Hier kan ik je wel mee helpen instellen) - De gebruikte codec: Dit is de compressie die op de audio wordt toegepast. G711 is de minste compressie maar minste signaalverlies. Dit kost ook de meeste bandbreedte, G729 is weer zwaardere compressie en heb je dus ook minder bandbreedte nodig. - Welke telefoon ga je gebruiken? Een vast toestel (Aastra, Polycom, SNOM) of wellicht een DECT (Siemens) of een WiFi (Nokia, Siemens) Het belangrijkste is dat je voor jezelf de belangrijkste punten op een rijtje zet: Bereikbaarheid, dialplan, wat gebeurt er als de lijn eruit ligt, doorschakeling, webinterface voor het zelf aanpassen van settings, etc. De dingen die je noemt zijn zeker mogelijk. Succes met je keuze!