cvboxel

Dank jullie wel. Ik zal het een en ander eens uitzoeken.

Hallo, ik heb een probleem en hoop dat ik het hier mag/kan plaatsen?! Mei 2010 heb ik een (dropship) webshop overgenomen en daar (zeer) beperkt afspraken over gemaakt. Nu is er een klant die bij de vorige eigenaar een horloge heeft gekocht en voor het aflopen van de garantieperiode beweerd dat het artikel niet goed functioneerde. Op advies van de leverancier is het artikel een paar keer opgestuurd naar de fabrikant maar helaas is het nog steeds niet naar verwachting van de klant. De klant wil graag een nieuwe horloge ter vervanging. De leverancier zegt dat het buiten de garantietermijn valt en welwillend is geweest en wil verder geen actie meer ondernemen. Wat kan ik nu het beste doen?

Your file will expire after 7 days or 100 downloads staat er. Ik laat het wel door iemand openen!

Ja, sorry maar ik baalde toch wel van heel het gedoe! Maar goed, ik kan inderdaad goede hulp en adviezen gebruiken want ik ben er nog niet uit natuurlijk. Oude shop is opgezegd en een rar-bestand gekregen wat over 7 dagen verloopt. Wat kan ik daar meedoen?

Oke, mij hoor je niet meer!

Nou, ik ben er helemaal klaar mee. Iedereen bedankt voor zijn inbreng en mededenken en handelen. Ik laat de domeinnaam voor wat het is; sterker nog, heb net een nieuwe geregistreerd en ga daar mee aan de slag.

Er wordt contact gemaakt met mijn webdesigner door een meedenkend persoon. Moet eerlijk zeggen dat het nu zeker teveel heisa is; hier zit toch niemand op te wachten? Misschien roep ik dit op me af:bad karma. :-[

Hallo, Ik heb vooruitgang geboekt en mijn contract met mijn "prutser" webdesigner opgezegd. Hij vraagt voor het verhuizen van mijn domeinnaam €50. De domeinnaam heb ik zelf bedacht en heb hem opdracht gegeven om die vast te leggen zoals hij opdracht heeft gekregen om de webshop, hosting en domeinnaamregistratie voor mij te regelen. Is dit een aannemelijk bedrag en is dit gebruikelijk?

Seo-shop heeft me informatie en van alles gestuurd maar dat begon al dat ik naar mozella-firefox (?) moet en nog veel meer en dan haak ik al af,(ben echt niet handig hierin) . En het tarief van 6% is toch wat hoog en de 4% en €19 per maand is ook veel. Dan ga ik liever naar shoptrader daar draait mijn andere shop naar volle tevredenheid.

Wil je dan zeggen dat het wel mogelijk is? De andere shops zonder produktcategoriemenu in zijn portfolio hebben dat ook. Ik weet dus niet beter en kan dat zelf ook niet.

Ja, ik weet het, die afknapper! dat vind ik ook. Maar dat kan dus niet anders. Althans dat is me verteld door de webdesigner. Daarom ook mijn idee om toch maar een andere shop te maken.

De aansluiting met Ideal is geregeld, jiepie. Nu nog bekijken hoe het met de rest van mijn niet zo fraai werkende shop gaat.

Ik had ook naar hun portfolio gekeken en ook gezien dat niet alles af was, maar nu weet ik dingen die ik toen niet wist. En ik wil graag verder dus de brief voor ingebreke stelling wordt opgemaakt. Ik heb wel vandaag contact gehad met de webdesigner die vertelde dat het een technisch probleem is dat nu bij de ING ligt. Wat betreft grafisch deel; dat is ook door hen gemaakt en dat wil ik ook graag meenemen naar een goed werkende shop. Ga nu kopje thee nemen of misschien een neut :'(

Ik dacht dat de domeinnaam van mij was !? Wellicht een onnozele vraag maar is mijn shop gemaakt met osCommerce of iets anders? (blond:ik dus) O help lees nu pas al jullie reacties.Tjeszus zeg! Ook al is het een leerproces wordt er nu even niet vrolijk van.

Ik ga nu toch maar actie ondernemen, wat ik heel erg spijtig vind. Heb de webdesigner gisterenochtend gevraagd naar de stand van zaken maar tot op hede nog niets gehoord. Ik weet ook niet zo goed wat te doen. Heb al contact gezocht met jose1964 voor een brief op te stellen. Ik wil ook graag mijn shop overzetten op iets "makkelijks" zodat ik geen of weinig tijd en inzicht nodig heb om alles optimaal te houden, mss zoiets als SEO-shop. Heeft iemand een goed idee waar ik ook mijn producten niet handmatig hoef over te zetten?

Nog niks binnen gekregen; maar maandag komt er nooit veel. Misschien morgen?! :P

De bestelling komt eraan. Het is bij de douane dus verwacht het morgen of vrijdag. Het zou zomaar goed komen. Gelukkig maar. En ik zal de volgende keer in het buitenland eerst na vraag doen. Maar deze keer loopt het goed af.

Henri: alvast bedankt en ik hoop dat het niet te veel werk voor je was!! En jullie hebben mss wel gelijk om actie te ondernemen. Het ligt nu bij de bank zei hij. Kijk het deze week nog aan.

Dank jullie voor de inbreng. Ik ben zelf ook naiëf geweest en er van uit gegaan dat mijn shop SEO uitstekend zou zijn, maar toen ik hem er naar vroeg zou dat €40 per uur kosten. En dat Firefox had ik ook al ontdekt maar hij vertelde me dat dat goed was en dat dat aan de computer van mijn vriendin lag?? Ik zal met hem gaan overleggen wat we het beste kunnen doen.

Gisteren heeft de webdesigner gemaild dat hij woensdag met de bank contact heeft gelegd over de problemen met Ideal en dat er aan wordt gewerkt. Weer een verloren weekend.

Mijn nieuwe webshop net overgenomen en vandaag gelijk verkocht. Dus omzet, jieppie!!!

Leuk is dat ,nietwaar? Zo bezig zijn iets op te zetten voor jezelf. Veel plezier en succes en laat maar weer wat horen.

Heb ik toch net een email gekregen dat mijn bestelling vandaag of morgen verstuurd wordt. Wacht af is spanning!

Jammer dat het ons allemaal wel overkomt. Maar 45 dagen geeft wat meer tijd gelukkig, zo ik nog te laat reageren ook.

Ik heb eind maart bij een groothandel in Texas een bestelling geplaatst en betaald met creditcard ( $1011.) Ben vanaf vorige week bezig contact te krijgen maar er wordt niet gereageerd op mail of telefoon. Ook kan ik niet meer inloggen op hun site. Ik heb iemand in Engeland gevonden en die heeft ongeveer hetzelfde verhaal. Vorige jaar zomer heeft ze nog een kleine order ontvangen maar na nog een bestelling en betaling heeft ze ook niets meer van het bedrijf gehoord of kontakt kunnen krijgen. Foute boel lijkt me dus al contact gezocht met de creditcardmij voor stornering. Maar kan ik niet aangifte doen bij de polite daar te plaatse en dan via de mail natuurlijk. Of hoe kan ik dit het beste aanpakken? Is er ook een Kvk die kan vertellen of de zaak failliet is of er iets anders mee is? Iemand ervaring met zoiets? Ik hoop eigenlik van niet maar kan me niet voorstellen dat ik de enige zal zijn >:( Vind dat er iets aangedaan moet worden zodat ze er zo niet mee door kunnen gaan.