Ga naar inhoud
Sidebar tonen Sidebar tonen
Geplaatst:

JBES

Hallo,

 

Ik importeer goederen uit niet-europese landen naar Spanje.

Bij het inklaren maak ik altijd gebruik van een clearance agency. Toch liggen mij goederen altijd nog zo'n twee weken bij de douane, zonder dat de medewerker van de clearance agent kan zeggen waarom ze zo lang daar blijven.

Hoe kan ik dit proces versnellen? En een clearance agent hoort toch te weten waarom de spullen zo lang vast worden gehouden door de douane?

Graag hoor ik jullie meningen.

 

 

Featured Replies

Geplaatst:

AOS

 

 

Mijn ervaring is dat in Spanje soms een aantal zaken sowieso wat langzamer gaan (geldt niet altijd).

 

Wat ik wel uit ervaring weet is dat dingen eisen, dwingen of een onvriendelijke toon bij Spanjaarden niet of weinig gaat helpen, tenzij je hierarchisch iets in te brengen hebt. Het beste is denk ik goed (persoonlijk) contact met je agent te onderhouden en een buro te hebben die op hun beurt ook goed contact hebben met hun instanties.

 

Een etentje of af en toe bellen is hier misschien de oplossing.

 

 

 

'Een vraag stellen en je even dom en onwetend voelen is beter dan je hele leven dom voelen omdat je de vraag niet hebt gesteld' - vrije vertaling van een oud Chinees gezegde

Geplaatst:

AOS

Oh en nog iets:

 

Indien je geen Spaans spreekt: spreek hun namen goed uit (Goeanes i.p.v. Juanes), dubbele voornamen zijn ook dubbele voornamen, en in de mail alle accenten é è enz. aanbrengen.

 

Verder: de baas in Spanje is ook echt de baas!

 

 

'Een vraag stellen en je even dom en onwetend voelen is beter dan je hele leven dom voelen omdat je de vraag niet hebt gesteld' - vrije vertaling van een oud Chinees gezegde

Geplaatst:

RML

Je zou eventueel een proef kunnen doen bij een andere agent. Wellicht dat die sneller werken, Spanje is wel een probleemland met verwerkingssnelheid, evenals Italie. De manier van werken is gewoon heel anders.

 

Mocht je een proef willen doen kan ik je eventueel een naam van een clearing agent geven in Spanje waar wij weleens mee samenwerken.

Geplaatst:

Tonino

Hoe verstuur je?

 

LCL (deelcontainer)? Die duren namelijk altijd lang, ook in Nederland. 10 dagen wachten is geen probleem.

 

Mark

Gast
Dit topic is nu gesloten voor nieuwe reacties.

Maak een account aan of log in om te reageren

Je moet een lid zijn om een reactie te kunnen achterlaten

Account aanmaken

Registreer voor een nieuwe account in onze community. Het is erg gemakkelijk!

Registreer een nieuw account

Inloggen

Heb je reeds een account? Log hier in.

Nu inloggen

Cookies op HigherLevel.nl

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.