Inmiddels doe ik al weer ca. 15 jaar telebankieren.

Bij de Postbank startte ik met Girotel.

Daarbij kreeg je in de begintijd (modem 1200/75 baud) een floppy met 100 TAN codes.

Om in te loggen had je een pincode nodig en als je iets wilde betalen,

dan moest je die floppy erin stoppen en werd 1 TAN code gebruikt.

Later verdween die floppy en moest je de TAN-codes overschreven van een papiertje.

Ik kan alle mutaties uit die tijd nog steeds lezen.

Want Girotel kreeg welliswaar updates maar de database was te converteren

en zo kan ik dus van de afgelopen 15 jaar nog zien

wat ik aan een bepaalde verzekeringsmaatschappij heb betaald.

maar dat ia dat is allemaal niet goed meer, het moest 'beter'.

 

En daarom moet ik nu online werken,

moet ik mij een weg banen door de reclame van de reisverzekering en de hypotheekaanbieding,

kan ik nog slechts de gegevens van de afgelopen 15 maanden terugvinden

en moet ik (Rabo) na inloggen (10 cijfers voor pincode + inlogcode) nog 30 cijfers intoetsen (pincode, 1e code, 2e code, 3e code, signeercode) intoetsen om een betaling te kunnen overmaken.

 

Ik ben echt onder de idnruk. Dat ik dat deze vooruitgang nog mag meemaken.....

 

Heb je al eens concreet geinformeerd naar achtergronden of geklaagd bij je banken? (ING en RABO) Ik blijf het allemaal weinig interessant vinden. Ik ben daarnaast benieuwd of het in 2011/2012 internationaal gezien werkelijk verandert.

 

Was het 'vroeger' beter toen het helemaal analoog ging? Ik stuur in ieder geval niet op historische gegevens, dat is slechts statistiek. Ik laat me leiden door kosten en verwerkingstijden.

 

Groet,

 

Highio

Ik begrijp het geklaag niet zo goed om heel eerlijk te zijn.

 

Je hebt ook een zakelijke ING rekening zeg je, daar gaat een buitenlandse betaling inderdaad in no time.

IBAN + BIC invullen en klaar is Kees. Als je de Rabo zo omslachtig vindt dan regel je voortaan toch alles met ING? :)

@Highio

>Ik blijf het allemaal weinig interessant vinden.

Dan kun je deze thread beter overslaan ;-)

 

> Was het 'vroeger' beter toen het helemaal analoog ging?

Het was niet mijn intentie om hier een klaagmuur te maken

maar ik weet dat ondernemers een hekel hebben aan regeltjes en vooral veel overbodige regeltjes.

Ik heb getracht te onderbouwen dat de "vooruitgang" van het telebankieren enkele scherpe kantjes bevat

die vroeger inderdaad beter waren.

Nog even samengevat

- mijn oude girotel-Postbank abonnement kon WEL prive en zakelijke rekeningen combineren

- mijn oude Rabo Telebankieren Extra -abonnement kon WEL in 1 transactie binnenlandse en buitenlandse betalingen combineren.

- mijn oude abonnementen konden WEL onbeperkt de adminstratie opslaan

- het ene abonnement heeft 4 cijfers (TAN-code) en het andere abonnement heeft 30 cijfers nodig

 

Als ik dergelijk zaken aan een banken-man vertel, dan blijkt dat die alleen verstand te hebben van bankieren en bonussen maar niet van encryptie en dus komt hij/zij niet verder dan "zo is het veiliger".

Als ik dit hier aan HL-mensen vertel, gaan die wellicht nadenken en zich realiseren "dat is idd niet allemaal handig"

en als zij dat allemaal aan _hun_ bankrelaties vertellen.... dan is er een kleine kans op verbetering...

 

Hopelijk krijgen we zo morgen weer wat minder overbodige handelingen en regeltjes

 

- mijn oude girotel-Postbank abonnement kon WEL prive en zakelijke rekeningen combineren

- mijn oude Rabo Telebankieren Extra -abonnement kon WEL in 1 transactie binnenlandse en buitenlandse betalingen combineren.

Bij ABN is dat beide geen enkel probleem. Alle rekeningen zijn met 1 login benaderbaar (met net saldo lijstje op beginscherm), betalingen van de verschillende rekeningen aanmaken, binnenland, EU of buitenland, allemaal in 1 moeite.

 

- mijn oude abonnementen konden WEL onbeperkt de adminstratie opslaan

Niet speciaal een voordeel... Vind mijn bank erg aardig, maar ze hoeven niet meer te weten over mij dan ik zelf. Zo af en toe op de delete knop drukken daar voorkomt een boel privacy problemen, zowel nu als in een mogelijk duistere toekomst. ;-)

 

- het ene abonnement heeft 4 cijfers (TAN-code) en het andere abonnement heeft 30 cijfers nodig

Tja, van belang is dan natuurlijk wel hoe je aan die cijfers komt. Per postduif (lastig op vakantie), sms, of via een calculator. Paar keer een cijfer intoetsen vind ik persoonlijk geen ramp.

 

 

@LittleBit,

 

als je een (internationale) overschrijving doet, dan heeft dat ongetwijfeld een zakelijk belang. In die zin snap ik alle ophef of opwinding niet. We willen toch allemaal accorderen per incidenteel, voorkomende betaling? Het kost met 4 of 30 cijfers nog steeds maar luttele seconden.

 

Strikt scheiden van privé en zakelijk bankieren, nationaal en internationaal betalen en de bijbehorende dienstverlening, kan ik voor een brede, commerciële bank ook nog wel begrijpen. Dat is misschien klantonvriendelijk voor sommigen, maar dit blijkt toch ook echt goed voor beheersbaarheid en risico management van systemen en miljoenen klanten. Ik vind het minder erg dan een complex, verweven systeem wat dagen plat ligt in ieder geval.

 

ING Particulier:

Wilt u langer terugkijken dan 16 maanden, gebruik dan de functies Zoeken, Downloaden of Afdrukken. Jaaroverzicht afdrukken? Lees de instructies

Vanaf 01-01-2005 kan ik alles inzien, downloaden of afdrukken en toevoegen aan nog oudere archieven.

 

Groet,

 

Highio