Ervaring met Vandaag Online (voorheen Mkb adviseurs online)

[Oudere]

Met een groep gedupeerden van  Vandaag Online en Noord Nederland Online, voorheen Zuid Nederland Online en Mkb adviseurs online,  zoeken deze gedupeerden een manier om de misleidende wurgcontracten nietig dan wel ongeldig te laten verklaren. 

 

De uitvoering lijkt niet op de beloftes. 

De topics over Mkb clickservice en proximedia, realgen, kunnen alle een voor een letterlijk worden overgenomen. 

Op Klacht.nl en Truspilot is genoeg te vinden over de bekende werkwijze, : mooi verhaal, 5 landingspagina, veel bezoekers, tekenen en 4 jaar betalen voor minder dan minimaal resultaat.

 

 

Per 1 januari van dit jaar is de wet  collectief naar rechter bij massaschade  aangenomen en de vraag is dan ook of  in navolging van Belgie waar Proximedia wordt aangeklaagd,  we dit in Nederland ook kunnen bewerkstelligen.

Zijn er belangen organisaties die zich groot willen maken voor de kleine zelfstandige?

 

[RubenT]

10 minuten geleden, Franciska70 zei:

Ze hebben een nieuwe marketingsite gemaakt met een domeinnaam die vrijwel identiek is aan de handelsnaam van een naburige concurrent. Daar hebben vijf landingspagina’s opgezet met content die grotendeels van mij site gekopieerd is. Het resultaat: een jaar later is die nieuwe site op Google zo goed als onvindbaar op gangbare zoekwoorden. Ik betaalde ook voor Adwords en Google Banner Network, maar daar zag ik ook geen resultaat van.

Hebben ze je een bepaald resultaat beloofd? Je wil een wanprestatie bij de rechter aantonen, dan lijkt het me van belang dat je kunt aantonen dat ze dus niet hebben gedaan wat ze moesten doen. Hoe wij het resultaat en de marketinginspanningen eruit vinden zien lijkt me wellicht later pas van belang. Heb je op papier een overeenkomst met ze getekend en wat hebben ze daarin beloofd/toegezegd?

[Franciska70]

Ze beloven geen resultaten maar wel inspannings verplichting. Ik heb een contract getekend. Ze beloven en zeggen niets toe. 

[TwaBla]

 

Ja, er zijn de afgelopen maanden diverse rechtszaken geweest.

 

Met dwaling komen de ondernemers helaas niet uit de klauwen van deze dienstverleners. Weliswaar getuigen tientallen ondernemers dat de aanpak elke keer hetzelfde is: ze worden gebeld met het unieke kennismakingsaanbod om zonder enige investering hun online marketing te laten verzorgen door een nieuw bureau dat graag naam wil maken, dat leidt tot een bezoek van twee mannen die niet een kwartier maar een uur aan de praat zijn en een afvinklijst doornemen waarbij vrijwel alle kosten (investeringen) weggestreept worden tot er een bedrag van zegge 250 euro overblijft voor Google Ads. De ondernemer tekent. En zit meteen vast aan een meerjarig contract met een stevige boeteclausule.

Precies zoals Proximedia dat deed/doet.

 

Maar de rechter zegt: "Had je maar beter moeten opletten". Hoewel er nu eentje aan het nadenken is of dat wel terecht is. Die heeft immers al een aantal ondernemers voorbij zien komen met allemaal hetzelfde verhaal: "Het is een babbeltruc!" Hij doet in de vierde week van mei uitspraak.

 

Ook wanprestatie is opgevoerd. Vandaag Online bouwt namelijk een soort online bushalte en laat zien dat daar mensen voorbij rijden (promotie-site gezien) of zelfs uitstappen (promotie-site bezocht). Als daar iemand dan doorwandelt naar de echte site van de ondernemer, geldt het als conversie. Die promotie-site (online bushalte) is meestal gevuld met content die gekopieerd is van de originele site of schaamteloos overgenomen van andere sites. Google Analytics is ingebouwd, maar ze zijn niet in staat om organisch verkeer op te tellen bij verkeer van Adwords of Banner Network. En de SEO is zodanig dat de originele sites doorgaans hoger scoren dan de bushaltes van VO.

Maar bij wanprestatie hoort een ingebrekestelling. Als die ontbreekt, wordt het lastig.

 

De laatste reddingsboei is de onbillijke boeteclausule. Als de veroorzaakte schade veel lager is dan het bedrag dat geeist wordt, kan de rechter 'm matigen.

 

12 mei 2021 aangepast door TwaBla
tikfoutjes hersteld