Dropshipping webshop

[Johan_B]

Goedemorgen allemaal,

 

Ik heb eerst hier op het forum goed gezocht maar kon op enkele vragen geen (goede) antwoord vinden.

Ik wou daarom mijn ideeën delen met jullie.

 

Ik ben op dit moment fulltime aan het werk als een account manager, het werk bevalt me prima. Kan mijn kosten ermee dekken en een goed leven bouwen.

Sinds 3-4 maanden zit ik in een dilemma, het zit als volgt:

 

Ik ben afgestudeerd als programmeur en ken PHP zo goed als mijn handpalm.

Ik heb een webshop kunnen bouwen (Mag2) waarmee ik ca 150.000 producten van 15 leveranciers binnen 3 uur een update kan geven met enkele commando's (via SSH). Dit heb ik in mijn vrije tijd kunnen bouwen. Ik heb geen voorraad, alles wordt via de webshop doorgestuurd naar de leveranciers toe, zij regelen de afhandeling en de verzending ervan.

Uiteraard klantenservice en retouren moet ik zorgen.

 

Nu vroeg ik me zelf af of ik niet mijn eigen webshop moet beginnen en producten niet moet aan aanbieden.

 

Verkoopkanalen :

Eigen webshop

Bol.com

Amazon (binnenkort ook nl)

Fonq

Blokker

VidaXL

en zo maar te noemen.

 

Aanname:

Vanuit gaand dat ik minimaal per maand moet verdienen om gas en licht thuis te hebben en een plakje kaas op mijn brood: € 1900,-

Dit betekend dat ik € 65,- per dag netto winst moet draaien. Klinkt heel goed. Is haalbaar, je hebt producten met € 5,- winst marge en je hebt producten met €50,- winst marge.

 

Ik ben op dit moment de hoofdkostwinner en er is thuis geen enkel andere inkomsten bron.

 

Struikelpunten:

Leveranciers verwachten dat ik de producten vooruit moet gaan voorschieten, dit is een van de problemen waar ik tegen aan loop. Op dit moment heb ik niet de benodigde liquide middelen om dit te doen.

Lening afsluiten? Ja daar heb ik ook aan gedacht maar als ik in het begin geen GWE kan betalen kan ik de lening ook niet betalen dus dan ben ik binnen 1 mnd failliet :)

Compagnon? Nee, ik lees her en der dat het altijd goed begint maar zodra er (groot) geld een rol speelt is het goede vriendschap snel over. Go alone Die alone is mijn motto.

Nu krijg ik de vraag: Ja maar je verkoopt je producten en krijg je toch je geld? Ja maar iDeal is +1 werkdag en alle andere verkoop kanalen is minimaal +5 werkdagen of zoals bol.com 1e werkdag van de maand.

Eigen geld? Ja en nee, ik heb reserves kunnen opbouwen maar dat staat vast voor de vakantie en voor het geval dat er iets kapot gaat thuis, buiten dat is het geen 10k die ik heb kunnen sparen. Maar wel 5k die ik eventueel voor een korte tijd daarvoor kan gebruiken om op te starten.

 

Uiteraard heb ik ook aan de bemiddelingsbijdrage per verkoopkanaal aan gedacht maar sommige zijn hoog andere weer laag. Voor naamsbekendheid moet je er wat voor over hebben.

In plaats van verkoopkanalen heb ik ook gedacht aan marketing maar daarmee kom je veel duurder uit. Dan maar "wat" bemiddelingsbijdrage wanneer je wat verkoopt dan dat je € 100 uitgeeft en niks verkoopt.

 

Het klinkt allemaal zo makkelijk en mooi gezegd maar dit heeft ook zijn kosten posten zoals:

Dedicated server

Retouren (die je weer moet gaan verkopen, via marktplaats of via een outlet pagina)

 

Naar mijn mening is dit prima vanuit huis op te starten en wanneer nodig later een klein kantoor/pand huren met stagiaires.

 

Zijn er nog dingen die ik ben vergeten? Vast wel, graag hoor ik jullie ideeën en meningen. Er zijn vast dingen die ik zelf nog niet heb kunnen zien omdat ik misschien te veel op iets anders focus?

 

Wat zouden jullie doen?

 

edit

-----OF

 

Je concept, webshop verkopen...

14 februari 2020 aangepast door Johan_B

[Mr. Data Feed]

7 minuten geleden, Daniel_Nijmegen zei:

Hoewel dat een verbetering is ten opzichte van standaard magento import kent het nog veel beperkingen.

Kan je met me delen waar de beperkingen liggen hier, misschien kan ik je er bij helpen.

[Johan_B]

Volgens mij loopt het topic meer naar de import kant op. Ik zal een korte uitleg geven hierover

 

Wat mij betreft de huidige import tool die ik heb gebouwd werkt perfect.

Ik hoef geen dure import modules van 300-600 USD aan te schaffen.

De import werkt naar behoren zoals ik het graag wil hebben.

 

Met de import kan ik zelfs laten checken op de inkoopprijs en als dat lager is importeren anders overslaan.

Ook kan ik de niet op voorraad producten uit filteren zodat het systeem minder belast wordt. Dat gaat allemaal prima.

 

 

Waar ik nu mee zit is:

1) Zal het hele concept winstgevend zijn of niet, uiteraard zonder proberen kan je het niet weten maar ik wil ook niet zoals @ChinaTradeConsult het noemt:

5 uur geleden, ChinaTradeConsult zei:

Eindelijk iemand die echt terdege nadenkt voordat hij iets begint en niet, zoals zovelen, in het koude water springt en daar dan ten onder gaat.

2) Zijn hoe werkt het belasting verhaal:

    - Hoe maak ik per maand mijn geld over naar prive rekening? Zorgt mijn boekhouder hiervoor of kan ik dit beter in het begin zelf oppakken met SnelStart?

    - Wat is beter een eenmanszaak of direct een BV opstarten?

3) Als ik kies voor een BV wat zijn de bijkomende kosten?

 

Ik heb in het begin wel een bedrag van €65 euro opgenoemd maar ik weet het zeker dat dit meer zal opleveren. Maar dat bedrag zal ik hoe dan ook nodig hebben om te kunnen overleven.

[Mr. Data Feed]

Als ik jouw was, zou ik gewoon eens met een accountant gaan praten in je regio, vertel hem wat je hebt en wat je plannen zijn. Hij kan je een goede zet in de juiste richting geven. Het maakt heel erg uit of je denkt 10K of 1.000K te gaan omzetten per jaar. Dus daarom begin met een goed adviesgesprek.

[Johan_B]

2 uur geleden, Mr. Data Feed zei:

Als ik jouw was, zou ik gewoon eens met een accountant gaan praten in je regio, vertel hem wat je hebt en wat je plannen zijn. Hij kan je een goede zet in de juiste richting geven. Het maakt heel erg uit of je denkt 10K of 1.000K te gaan omzetten per jaar. Dus daarom begin met een goed adviesgesprek.

Dank je wel ik zal dat zeker gaan doen!

[Highio]

Wat is er mis met de huidige situatie met kennelijke verkoopcommissie?

Waarom start je niet met drie of vier leveranciers in een eigen webshop met het belangrijkste verkoopplatform?

 

Waarom denk je zoveel verschillende leveranciers, producten en verkoopkanalen nodig te hebben?

 

Wie gaat het bijkomende berichtenverkeer en de (retour)logistiek afhandelen?

 

Wat gebeurt er bij samengestelde orders van zoveel verschillende leveranciers?

 

Wie gaat de financiële planning en het risicobeheer doen? Het model wordt namelijk veel complexer.

 

Weekendgroet,

 

Highio

15 februari 2020 aangepast door Highio

[Daniel_Nijmegen]

16 uur geleden, Mr. Data Feed zei:

Kan je met me delen waar de beperkingen liggen hier, misschien kan ik je er bij helpen.

dat zal ook heel erg gebruikersafhankelijk zijn. wat voor de een perfect werkt werkt voor de ander totaal niet (qua behoeftes).

Ik heb ooit magento 1 gebruikt, daarmee kon ik prima zelf webshops bouwen maar mee gestopt vanwege de slechte import functionaliteit. nu met magento 2 gewerkt maar daar kon  en kan ik zelf helemaal niks meer mee en overal dure programmeur voor nodig.

en wederom stop ik ermee vanwege nog steeds slechte import functionaliteit maar ook vanwege overige beperkingen (voor mijn situatie). Heb voor mijn situatie gewoon de (bijna) perfecte oplossing gevonden betreft productbeheer.

[Daniel_Nijmegen]

26 minuten geleden, Highio zei:

Wie gaat het bijkomende berichtenverkeer en de (retour)logistiek afhandelen?

de ervaring leert dat berichten van klanten redelijk veel tijd kost. de platformen leggen die afhandeling steeds meer bij de verkopers met daarbij ook max behandeltijd.

Bij b.v. een bol houden ze nog rekening met weekenden, andere platformen verwachten dat je 24 uur per dag 7 dagen per week de klantvragen zo snel mogelijk afhandelt.

Hier loop ik nu ook regelmatig op vast door de vele communicatie die niet gecentraliseerd is, soms maakt iemand voor 1 vraag 6 nieuwe tickets, elke reactie op een antwoord van mij komt in een nieuw ticket, dan ben je overzicht snel kwijt en ontstaan snel fouten (daarvoor komt dus een CRM die alles aan de juiste order moet koppelen)

 

retouren kan ook een flinke uitdaging zijn en erg afhankelijk van welk verkoopkanaal.

b.v. bol kan iedereen alles maar gratis (op jouw kosten) terugsturen. in mijn geval voldoet 80% niet aan de retour regels wat ik op mijn kosten weer terug naar de klant moet sturenwordt verwacht.

Dit is veel werk, kost veel geld en leverd zeer veel discussie met klanten op die boos zijn op mij omdat bol overal bij zet dat 30 dagen gratis retour mag.

 

Amazon is weer heel ander verhaal. daar moet je een retouradres hebben in het land van de klant, heb je dat niet dan dien je op jouw kosten een gratis retourlabel te verstrekken (wat vele malen duurder is als heenzending).

Ook wordt verwacht dat je heel snel retour afhandelt en terugbetaald. afkeuren is lastig want dan heb je gelijk een A-Z claim die vrijwel altijd in voordeel van klant uitvalt en jou je account kost.

33 minuten geleden, Highio zei:

Wat gebeurt er bij samengestelde orders van zoveel verschillende leveranciers?

ook daar heb ik enige ervaring mee. dit hangt van aantal factoren af voor mij is van 2 leverancier kan ik gezamelijk verzenden, maar van andere combinatie moet apart verzonden worden. dat is jammer aangezien ik juist goed verdien op orders met meerdere producten doordat verzendkosten in de productprijs doorberekend zit.

Maar dat doorberekenen van verzendkosten is wel weer afhankelijk van het platform.

Bij gebruik van dropshipping moet je hier goed naar kijken dus.

hoewel orders met meerdere producten via platformen bij mij slechts bij 1 op de 100 orders het geval is, de rest allemaal 1 productorders (een belangrijk kenmerk van orders via platformen)

37 minuten geleden, Highio zei:

Wie gaat de financiële planning en het risicobeheer doen? Het model wordt namelijk veel complexer.

zeker een heel goed punt om goed over na te denken.

 

denk ook aan eventuele minimum afnames bij leveranciers, lange levertijden bij dropshippers (vooral van buiten europa). dat zie ik nu b.v. op bepaalde groepen dat iedereen in paniek is omdat ze uit China dropshippen en daar veel plat ligt.

 

Ik heb dat ik mee begon ook allemaal redelijk makkelijk over gedacht maar tegen vele zaken aangelopen en daardoor steeds nieuwe uitdagingen gehad en daarom nu aan het proberen alles van de grond af aan opnieuw op te zetten.

[Daniel_Nijmegen]

15 uur geleden, Mr. Data Feed zei:

Als ik jouw was, zou ik gewoon eens met een accountant gaan praten in je regio, vertel hem wat je hebt en wat je plannen zijn. Hij kan je een goede zet in de juiste richting geven. Het maakt heel erg uit of je denkt 10K of 1.000K te gaan omzetten per jaar. Dus daarom begin met een goed adviesgesprek.

accountant, boekhouder... kan beide.

Maar ik ben erg blij met mijn boekhouder die veel voor me doet en goede ondersteuning bied.

Zonder dat zou het allemaal nog een stuk lastiger zijn.

wel belangrijk dat je boekhouder hebt die beetje begrijpt wat je doet en wat ik zelf ook belangrijk vind is een goede klik met boekhouder, dat maakt het net wat makkelijker en prettiger.

Goede boekhouder is niet direct goedkoop maar levert je nog meer op /bespaard je veel geld en tijd.

[ShopJeRot]

Als je goed bent met PHP en dit soort systemen leuk vindt, dan kun je in mijn ogen veel beter focussen op de verkoop/ verhuur van de ondersteunende systemen. De kosten van deze systemen zijn behoorlijk hoog en er is genoeg ruimte voor concurrentie. Vindt je het leuk om PHP te programmeren en je wil meer vrijheid dan bij de baas en meer verdienen? Ga freelancen. Als je goed bent, mag je €100+ per uur vragen en komen de opdrachten momenteel binnen als water.

 

Als je online zet  wat dropshippers aanbieden dan doe je mee aan de ratrace waar enkel en alleen de platformen van profiteren. Je hebt geen technische kennis nodig om dit op te starten. Er zijn tientallen softwarepakketten te huur die aanbieden wat jij hebt ontwikkeld. Met enkele klikken kan een assortiment online gezet worden. En dit wordt dan ook massaal gedaan. De afgelopen webwinkelvakdagen stonden officieus in het teken van platformverkopen. Iedere kwakkelende kleine webshop richt zich tegenwoordig hierop, voordat ze hun laatste adem uitblazen.

 

De enige manier in mijn ogen om op lange termijn een goede boterham te verdienen als kleine webwinkelier is door in een niche te opereren. In die niche kun je een prachtig assortiment opbouwen. Dan heb je weinig last van de platformen, want niches doen het slecht op de platformen. En door perfecte klantenservice aan te bieden, bouw je een mooie vaste klantenkring op. Denk als voorbeeld aan een  partij die kleding en hulpmiddelen verkoopt aan zelfstandige verplegers. Prachtige doelgroep waarbij kwaliteit en assortiment enorm belangrijk zijn.

 

Nadelen van platformshops:

- De eigen webwinkel verkrijgt weinig #1 posities in Google, want een dropshipping winkel staat ongeveer haaks op hetgeen dat Google bovenaan zet

- Je concurreert iedere maand tegen andere dropshipwinkels, de marges zijn een race naar beneden

- Je bouwt niets op. Dropshipklanten zijn op geen enkele manier aan jou gebonden, ze voelen meer binding met Bol.com/ Amazon

- Je bent commercieel de zwakste schakel in de keten van dropshipper tot klant, je hebt geen enkele onderhandelingspositie

- Het vorige punt wordt nu al volledig uitgeknepen door de leveranciers en door de platformen, de voorwaarden om deel te nemen zijn zeer slecht. Voor een heel schamele marge moet je te veel verantwoordelijkheden dragen.

- Klantenservice is een nachtmerrie. "Waar blijft mijn pakketje?" Dropshipper zit fout, dus bellen. "Ik had iets anders besteld" Dropshipper zit fout, dus bellen. "Ik wil dit artikel terugsturen wat €500 kostte en waarvan de kans klein is dat je het aan iemand anders verkoopt" ... succes

 

Ik zeg niet dat je geen geld kunt verdienen met een "platformshop". De succesvolle platformshops  die ik ken hebben allemaal een enorm magazijn, waardoor ze controle behouden en inkoopvoordelen behalen. Maar alsnog sta ik niet graag in hun schoenen, want zelfs voor hen zijn de marges laag.

 

Laat je dus niet uitknijpen door de platformen en zoek een mooie niche om langzaam iets moois in op te bouwen. Of richt jezelf op hetgeen waar je al goed in bent, namelijk software ontwikkeling.

15 februari 2020 aangepast door ShopJeRot

[Mr. Data Feed]

1 uur geleden, ShopJeRot zei:

Laat je dus niet uitknijpen door de platformen en zoek een mooie niche om langzaam iets moois in op te bouwen. Of richt jezelf op hetgeen waar je al goed in bent, namelijk software ontwikkeling.

Helemaal mee eens, het maken van goede verwerkende feed software kost meer dan een weekje/maandje op de zolderkamer, maar als je echt een mooie tool hebt ontwikkeld, dan zou ik zeggen ga de markt er mee op.
Bijna 1.5 jaar geleden wilde ook ik iets doen met dropshipping, echter toen ik de markt overzag en zag wat het echte probleem was ben ik een tool gaan ontwikkelen die naar mijn mening significant beter als de huidige tools op de markt. En geloof me, de vraag is er naar. Als je zelf goed kan ontwikkelen en je geeft jezelf de tijd om iets moois te maken dan aanvullende waarde heeft voor de webshops die al online zijn, dan kan je ze bedienen met iets moois en denk ik dat je succesvoller zal zijn dan zelf een dropship website of groothandel beginnen.

[Think Twice]

Hoe haal je de data binnen van die leveranciers? Via XML/ Json? Of scrape je diverse websites?

Want echt rocketscience is het niet, dus wat maakt dit bijzonder?

[Mr. Data Feed]

20 minuten geleden, Think Twice zei:

Hoe haal je de data binnen van die leveranciers? Via XML/ Json? Of scrape je diverse websites?

Want echt rocketscience is het niet, dus wat maakt dit bijzonder?

Je hebt gelijk het is zeker geen rocketscience, tot het moment dat het het wel wordt.
Ik verwerk offline, online, ftp feeds, maar scrape geen websites. Een leverancier die geen prijslijst heeft is een beetje raar. Maar het zou wel kunnen.

Voorbeeld, je krijgt een feed van de leverancier die 1 op 1 in je webwinkel past, je hoeft de headers niet eens aan te passen en je wil al producten overnemen naar je winkel. Droomdeal, waar je zo mee aan de slag kan gaan.

Maar stel nu, dat een leverancier meerdere feeds heeft die eerst aan elkaar geplakt dienen te worden, daarnaast een structuur hebben die niet overeen komt met jouw webwinkel en zelfs meerdere tabs heeft in de feed. Tevens wil je niet alle producten hebben uit de feed, zou je graag automatische elke dag willen updaten en mist het titels die je hard nodig hebt voor je SEO. Dan heb je er elke dag een dagtaak aan om alles bij te werken. En dan heb ik het nu niet eens over iets gehad dat echt gecompliceerd is.

Het verwerken van data feeds kost tijd, tijd die een webwinkelier beter kan besteden een service en verkoop dan aan het invoeren en updaten van producten.