Digital Services Act (DSA) bij Bol

[Anne3112]

Ik ben benieuwd of er meer mensen  die bij bol verkoper zijn, en dus te maken hebben- of krijgen met het invullen van  de verantwoordelijke marktdeelnemer  bij de artikelen die ze te koop hebben staan op bol.com. 

De verantwoordelijk marktdeelnemer in de EU zorgt voor het nakomen van verplichtingen op het gebied van productveiligheid.

De bedoeling is dat bij ieder artikel de gegevens komen te staan van: De naam, het adres, telefoonnummer en e-mailadres van de verantwoordelijke marktdeelnemer* in de EU.

Concrete vraag: ben ik nu als verkoper marktdeelnemer met alle verplichtingen van dien of is dat de producent (uitgeverij)?  Voor de duidelijkheid, het gaat hier om de verkoop van tweedehands boeken bij bol.

 

 

 

[Jeroen Kisters RPLU ARe]

1 uur terug, Boekenwurm zei:

Ik probeer dit artikel te begrijpen vertalend naar het product wat ik verkoop namelijk 2e hands boeken. Dit zijn Nederlandse titels maar ook met uitgevers uit de UK en de USA. Waarvan enkele de uitgeverij al meerdere keren is overgenomen omdat het ook veel oude boeken zijn die niet meer gedrukt worden.

Betekend dan toch dat ik hierdoor zelf verantwoordelijk ben als marktdeelnemer? Dit zou dan vallen onder punt 4?

 

Allereerst qua productveiligheid oftewel het productaansprakelijkheidsrisico oftewel zaak- en/of letselschade (artikel 6:190 BW [hyperlink]) valt jouw risico heel erg mee. Het risico is niet nul, maar zeker niet 99 op een schaal van 100.

 

Ja, jij bent als marktdeelnemer verantwoordelijk met name of hoofdzakelijk voor de titels uit het VK en de VS. Dit volgt zowel uit punt 3 als 4 (2e zin). Dit risico wordt significant kleiner of zelfs nul als jij kan aantonen dat een andere (rechts)persoon binnen de EU het desbetreffende boek heeft geïmporteerd. Dit staat los van het feit of de uitgevers in het VK of de VS meerdere keren zijn overgenomen.

 

Voor de Nederlandse titels kan je overigens ook de marktdeelnemer zijn indien de uitgever of als de rechten daarvan zijn overgenomen door een andere uitgever (ook) niet meer bestaat, want dan ligt het productaansprakelijkheidsrisico bij jou. Dit volgt uit de eerste zin in punt 4. Nogmaals, risico is niet nul, maar zeker niet 99 op een schaal van 100 als we het hebben over boeken.

7 januari aangepast door Jeroen Kisters RPLU ARe

[Ward van der Put]

7 minuten geleden, Jeroen Kisters RPLU ARe zei:

Dit risico wordt significant kleiner of zelfs nul als jij kan aantonen dat een andere (rechts)persoon binnen de EU het desbetreffende boek heeft geïmporteerd.

 

Geldt dat ook voor tweedehands boeken met groen kafttextiel?

[Jeroen Kisters RPLU ARe]

51 minuten geleden, Ward van der Put zei:

 

Geldt dat ook voor tweedehands boeken met groen kafttextiel?

 

Ja, mijns inziens wel, maar let op die (rechts)persoon moet nog steeds bestaan of zijn overgenomen met alle rechten en plichten.

7 januari aangepast door Jeroen Kisters RPLU ARe

[Vrouwtjetwinkel]

Hi, ik zit met exact dezelfde vraag en kom er achter dat zelfs de juristen niet precies weten hoe het zit. We hebben namelijk zwart op wit nodig om te weten wie onze marktdeelnemer is. Bolcom weigert deze informatie te geven......(machtspositie) en juristen weten het niet exact en/of moeten alles uitzoeken wat ongelofelijk veel geld gaat kosten. Als we deze informatie niet op tijd krijgen dan wordt ons winkeltje gesloten.......Wat nu, ons verenigen en zorgen voor de juiste info te krijgen en gezamenlijk te betalen? Wie oh wie kan de 2e hands boekenverkopers helpen in deze 

[Vrouwtjetwinkel]

hi, zou dit dan betekenen dat we per boek ik verkoop 1500 stuks de uitgever moeten beschrijven???

Dat zou toch te zot zijn voor woorden, wat er nu gebeurd met DSA staat allemaal al beschreven in "1984 van George Orwell", totale controle en censuur 

22 januari aangepast door Vrouwtjetwinkel

[j14]

Ja, maar 1500 boeken hebben toch niet 1500 verschillende uitgevers/marktdeelnemers?

 

Dan kun je dit toch per uitgever als multiaanbod tegelijk invullen

[patmaniak]

Op 22-1-2025 om 13:16, Vrouwtjetwinkel zei:

Bolcom weigert deze informatie te geven......(machtspositie)

Vind ik een vreemde redenering van je. Jij moet juist de informatie over de marktdeelnemer geven. 

 

Op 22-1-2025 om 13:16, Vrouwtjetwinkel zei:

Als we deze informatie niet op tijd krijgen dan wordt ons winkeltje gesloten......

Waar staat het dan dat Bol je winkel gaat sluiten? Het aanbod wordt offline gehaald als er geen marktdeelnemer ingevuld staan. 

 

Op 22-1-2025 om 13:18, Vrouwtjetwinkel zei:

Dat zou toch te zot zijn voor woorden, wat er nu gebeurd met DSA staat allemaal al beschreven in "1984 van George Orwell", totale controle en censuur 

Ik heb toch een andere beleving met dat boek. Je moet alleen aangeven wie er verantwoordelijk is qua risico etc. 

 

19 uur geleden, j14 zei:

Ja, maar 1500 boeken hebben toch niet 1500 verschillende uitgevers/marktdeelnemers?

 

Dan kun je dit toch per uitgever als multiaanbod tegelijk invullen

Exact. 

 

Overigens denk ik dat het allemaal nog niet zo'n vaart zal lopen bij Bol. Je ziet dat Bol het ook nog lang niet op orde heeft:

https://www.bol.com/nl/nl/verantwoordelijke-marktdeelnemer/longeneeslijk/9300000186018078/?offerId=fd92567a-9e2a-462f-ab6a-6548b572abde&bltgh=q7DwspPy-TwOLhI0CclDpw.2_30.31.SpecificationsPartnerInfo

Dat zou betekenen dat zij ook hun aanbod offline moeten halen. 

[patmaniak]

Voor degene die het interesseert.

 

Mail Bol aan alle verkooppartners d.d. 28/01/2025

 

Handhaving artikelen zonder marktdeelnemer
start 3 februari 2025

Om te voldoen aan de General Product Safety Regulation (GPSR) en/of de Digital Services Act (DSA), dient van ieder artikel de verantwoordelijk marktdeelnemer in de EU bekend te zijn. Bol is verplicht om te handhaven op artikelen die géén verantwoordelijk marktdeelnemer in de EU heeft. Per 10 februari zullen we geen nieuw assortiment zonder verantwoordelijk marktdeelnemer accepteren (boeken vanaf 1-5-2025). Voor het bestaand assortiment gaan we vanaf 3 februari 2025 in fases handhaven. Elke fase selecteren we een aantal productgroepen voor handhavingen, waarbij we filteren op o.a. seizoensproducten en grootte van productgroep. Partners met artikelen uit de betreffende productgroepen ontvangen hierover twee weken van te voren een e-mail. Artikelen uit die productgroepen zonder gegevens van de marktdeelnemer worden tijdelijk op niet-leverbaar gezet, totdat de verplichte informatie van de marktdeelnemer is aangevuld. Daarna komen de artikelen automatisch weer online.

 

https://partnerplatform.bol.com/nl/nieuws/europese-wetgeving-dsa-binnen-bol/

 

https://partnerplatform.bol.com/nl/hulp-nodig/mijn-verkoopaccount/verantwoordelijke-marktdeelnemers-in-de-eu-toevoegen/?utm_source=CRM&utm_medium=email&utm_campaign=&Referrer=ENTplazaverk202501052810095

[Anne3112]

Op 9-12-2024 om 16:48, Ward van der Put zei:

👍 Dank voor het navragen nico2304!

 

Kun je ons hier inseinen zodra er meer bekend is vanuit Bol? 

Nieuws van Bol:

 

De afgelopen tijd hebben jullie hard gewerkt om informatie over verantwoordelijk marktdeelnemers in te voeren bij producten die worden verkocht op ons platform. Dit is nodig om te voldoen aan de aan de Digital Services Act (DSA) en de General Product Safety Regulation (GPSR). Daarmee kunnen wij onze klanten een zo veilig mogelijk assortiment aanbieden. Dat was veel werk en daarvoor willen we jullie enorm bedanken. Hiermee zorgen we dat we de veiligheid van de producten kunnen aantonen en dat we de kwaliteit van ons aanbod en daarmee ons platform waarborgen. In dit bericht informeren wij je over een verandering in onze handhaving en het offline halen van aanbod waarvoor nog geen verantwoordelijk marktdeelnemer is ingevuld en wat dat voor jou als partner van bol betekent.

 

Wat is er veranderd?

 

De verplichtingen die deze wet- en regelgeving met zich meebrengt zijn niet veranderd, wel de manier waarop wij handhaven. Wij hebben besloten om voorlopig geen producten offline te halen als bij een product een verantwoordelijk marktdeelnemer ontbreekt. De reden hiervoor is dat wij na consultatie met diverse partijen hebben ingezien dat er zoveel onduidelijkheid is in de markt over de uitleg van deze wet- en regelgeving dat we het daarom niet verantwoord vinden om artikelen offline te halen.

 

 

Invullen informatie verantwoordelijk marktdeelnemer onveranderd

 

De wet- en regelgeving is sinds vorig jaar van kracht inclusief de geldende verplichtingen die hierbij horen. Het blijft daarom wettelijk verplicht om voor de producten die je op ons platform verkoopt een verantwoordelijk marktdeelnemer in te vullen. Graag wijzen wij je erop dat het vanwege deze verplichting belangrijk blijft om de benodigde gegevens in te vullen. Op deze pagina hebben we uitgelegd hoe dat werkt. Alleen op die manier kunnen we zorgen dat consumenten worden beschermd tegen onveilige producten. Met dank aan alle verkooppartners op ons platform zijn we succesvol in het invullen van deze verplichting en dat blijft onverminderd belangrijk.

 

 

Is deze aanpassing tijdelijk?

 

Het is mogelijk dat we later weer gaan handhaven op het niet invullen van een marktdeelnemers voor producten die op ons platform worden verkocht. Als dat het geval is, laten we dat direct weten.

 

Met vriendelijke groeten,
Assortment Quality

[patmaniak]

20 uur geleden, Anne3112 zei:

De verplichtingen die deze wet- en regelgeving met zich meebrengt zijn niet veranderd, wel de manier waarop wij handhaven. Wij hebben besloten om voorlopig geen producten offline te halen als bij een product een verantwoordelijk marktdeelnemer ontbreekt. De reden hiervoor is dat wij na consultatie met diverse partijen hebben ingezien dat er zoveel onduidelijkheid is in de markt over de uitleg van deze wet- en regelgeving dat we het daarom niet verantwoord vinden om artikelen offline te halen.

Het probleem is dat de 'verkoper Bol' ook de verantwoordelijke marktdeelnemer moet invullen en dit gewoonweg niet heeft gedaan. Bij veel producten heeft de 'verkoper Bol' nog niets ingevuld. Het zou dan krom zijn dat ze de partners die er niet aan voldoen verwijderen terwijl hun eigen producten wel online staan.