Goedemiddag,

 

Ik ben op zoek naar een telefoon beantwoordingsservice het volgende is voor mij van groot belang:

 

- Bereikbaarheid van 08.00 - 21.00 uur

- Meertalige service naast Nederlandstalig in ieder geval ook

Engelstalig.

- Correct en net taalgebruik

- Attente service zoals bijvoorbeeld het herhalen van de naam van

de beller bij beeindiging van het gesprek.

 

Het beantwoorden van de telefoon en eventueel doorschakelen is voldoende.

 

Wie heeft goede ervaringen en kan mij tippen over een (betaalbare) aanbieder?

 

Alvast bedankt.

 

Groet,

 

Thijs

 

Wij doen al jaren zaken met Antwoordservice Nederland.

Wij zijn er erg tevreden over.

Zijn goed en betaalbaar.

Hebben 24*7 service. Weet niet of ze ook engelstalig zijn.

 

www.antwoordservice.nl

 

Ik ben zeer tevreden over http://www.phonecare.nl/. Je kan het zelfs twee weken gratis proberen.

Ik gebruik Moneypenny ( www.moneypenny.biz) in Engeland, alleen Engelstalig maar re-te-goed. Perfecte telefoonstemmen, prettige dames, professionele ondersteuning. Na office hours ingesproken berichten komen in MP3 formaat binnen op de mail, erg handig. Ik gebruik ze langer dan anderhalf jaar naar tevredenheid (alhoewel ze nog wel eens moeite hebben met sommige Nederlandse namen).

Ik hoor wel vaker van startende ondenemers/eenmanszaken dat met name het telefoonverkeer een punt tot zorg is. Alhoewel mobiele telefonie behoorlijk ingeburgerd is en men gewend is om een voicemailbericht in te spreken is het voor velen toch belangrijk om bereikbaar te zijn (al dan niet door een vriendelijke dame van een servicebureau).

 

Tips en ervaringen met dit soort servicebureaus zijn welkom.

 

Een aantal kun je hier in dit topic Secretaresse/receptioniste service vinden.

 

 

 

 

 

 

Hartelijk dank aan iedereen die heeft gereageerd op mijn vraag.

 

Inmiddels heb ik de service van phonecare.nl 2 weken kosteloos uitgeprobeerd. Dit is mij goed bevallen. Mede door de goede prijs/ kwaliteitverhouding heb ik de proefperiode omgezet in een vastabonnement.

 

Groeten,

 

Thijs

Ik ga phone2care ook eens gelijk proberen. Ziet er toch goed uit... Heeft iemand nog meer ervaringen met deze?

Leuk dat je ook even een reactie post als blijkt dat je wat hebt aan reacties van de HL'ers! Ik heb naar aanleiding van dit topic ook een abonnement genomen. :)