Eigenlijk zelfde ervaring als Victor (hierboven).
Ruim een jaar via onze website de mogelijkheid geboden aan vaste klanten en bezoekers, maar weinig serieuze animo. Klanten probeerden wel, maar als het 'spannend' werd schakelde men toch vaak weer over naar de telefoon om met de eigen kontaktpersoon te bellen.
Bijkomend probleem is inderdaad dat je toch van 8 to 5 steeds iemand (met kennis van zaken !) paraat moet hebben om te kunnen reageren en dat is zeker voor kleinere ondernemingen een dure grap.
Al met al misschien iets voor de toekomst, maar nu nog zeker niet.