heitec

Beste Linda, Uitstekende colum en aansluitend op verkooplessen: Verkoop je iets wat mensen WILLEN of wat mensen MOETEN, dus nodig hebben. Leg uit waarom, maar ik geef kostenreducerende tips: Ik durf mijn klanten rustig te adviseren niet teveel tegelijk te willen, en slechts de meest urgente zaken op te pakken en risico's te nemen. Ik word niet onrustig van verhalen over klanten die niets willen, wel onrustig als onze relaties noodzakelijke ingrepen uitstellen en onbewust teveel risico's nemen. Soms zo erg dat het voortbestaan van een bedrijf in gevaar komt. Deze maand trekken alle aanvragen bij ons ook weer aan Fijn om te lezen (ik lees vooral op dit forum mee) dat niet iedereen bij de pakken gaat neerzitten. De echte ondernemers komen nu beter in de spotlights en nieuwe ondernemers krijgen kansen: want er liggen heel veel kansen, ook in onzekere tijden! Hulde aan hen die ook positieve geluiden durven laten horen!!!

Vinden jullie dit verontrustend, of waait het allemaal wel over ? Verontrustend als mensen denken dat alles op hen af komt. Een bedrijf moet klanten binden en blijven boeien. Stel jezelf de vraag hoe het komt dat consumenten bij jou minder besteden. Maar het gaat ook om het imago van je bedrijf, vinden mensen het leuk om je winkel binnen te stappen? Klantenbinding is moeilijk, loop je een stapje harder voor je klanten? Wellicht is het wel een natuurlijke selectie, zij die zich onderscheiden, die blijven!

Rikkert, Goede colum, als alternatief voor genoemde discusie hebben we daarom destijds besloten om een freelance salesagent in te zetten. Onze gedachtengang: - maak de ondernemer los in de verkoper. - gééf hem die vrijheid - Geen werkgever-werknemer relatie. - Geen regeltjes.... gewoon verkopen en afgerekend worden op verkoopcijfers. We zijn 3 jaar verder en we zijn er uit: verkopers zijn géén ondernemers, kansen creëren, risico's nemen zijn vreemde begrippen voor hen. Op provisiebasis werken is alleen mogelijk een minimale basisvergoeding en iedere extra in rekening brengen. administratief zijn ze verschrikkelijk en daar staat of valt een ondernemer mee. De verkopers? Ze zijn weer gewoon in dienst getreden en niet bij ons....... En wij zoeken weer naar nieuwe kansen én rasverkopers :-)

In onze zoektocht naar een (deels virtuele) kantoorruimte was ik OFFICETIME wel tegenkomen, maar wist niet dat zij een soortgelijke functionaliteit leverden als REGUS. Opvallend detail is dat op ik op de site van Regus niets over Zwolle kan vinden, maar via-via wel een Regus gebouw vond in Zwolle. ??? Tevens info gekregen van TAURO, die zijn vooral facilitair goedkoper dan Regus. We blijven zoeken.

Oostenrijk is idd een wat inder in het oog springend land. Geen jubelverhalen hier bekend, mensen die ik ken die er voorgoed heen gingen deden 'iets' toeristisch. Dus vooroordeel bevestigend. Edoch: dit jaar gaat een reseller van ons proberen zich te vestigen als agent van onze producten. Ongetwijfeld zal ook in Oostenrijk er behoefte bestaan aan technologische produkten. Voor de zekerheid neemt hij ook Zwitserland onder zijn hoede. We zullen zien wat de toekomst brengt. Desgewenst kan ik de voortgang van zijn plannen wel mailen, en houdt ik me aanbevolen voor meer goede tips. Die van die omgangsvormen herken ik wel als echt nederlands.

Skype is een prima dienst om je tlefoonkosten te drukken. Het tegoed is niet eeuwig houdbaar ben ik achter. Enkele van mijn leveranciers gebruiken ook Skype en dat heeft de telefoonrekening flink doen dalen. Sinds enkele maanden gebruik ik VOIPBUSTER een programma vergelijkbaar met Skype, maar na -éénmalige- registratie bel je gratis naar vaste nummers in een grote groep landen. Kijk maar eens op VOIPBUSTER.COm (heb er geen aandelen in, en wil dat ook niet, omdat ik niet zie waar de winst vandaan zou moeten komen....:-)

Bel zelf veel met Skype. O.a. met buitenlandse leverancier, maar ook voor onderlingen overlegsessies. Drukt de kosten, iedereen heeft microfoon met koptelefoon. Kwaliteit van gesprekken is goed tot zeer goed (in tegenstelling tot GSM bv.) Conferencen is o.a. erg populair. Of ik nu gratis bel met Skype of alternaieven maakt e niet zoveel uit, kostenbesparing is nu tevens dat de telefoonlijnenvrijblijven. Tweede voordeel is yet 'even'snel bestanden, plaatsjes maar ook website adressen uitwisselen via de chatfunctie. ;D

Hier ook een ondernemende golfer.. euh .. golfende ondernemer. reeds 4 jaar GVB (geen handicap registratie meer....) Komend weekend ga ik met enkele mede-ondernemers golfen. Zij willen hun GVB halen en ik mij spel verbeteren. En of dat nodig is: Is meteen de eerste keer dit jaar dat ik speel ;D Ik ben wel te vinden voor een HL golfuitnodiging.