Martijn Brand

Mijn advies zou zijn te kiezen voor een land extensie (in dit geval .be) Mijn ervaring leert, Belgen kopen eerder op een .nl webshop dan Nederlanders op een .be webshop.. Dit is gebaseerd op de projecten die ik gedaan heb samen met mijn team. Ik raad je sowieso af om te kiezen voor een .com, tenzij je voor de US gaat.. Waarom zet je geen 2e storeview neer, om je werk te besparen? Dus je richt je op de .be versie, en de 2e versie, de .nl wordt automatisch ook gevuld. Geef wel even in Google webmastertools aan waar je je op richt..

De vraag is, wat is het, en wat kun je ermee, ik zal proberen dit zo goed mogelijk uit te leggen. Of ik er voor of tegen ben, is mijn inziens irrelevant. Er zijn meerdere opties hierin, de meest voorkomende in Nederland, is remarketing middels AdWords. Natuurlijk zijn er meerdere platformen, maar denk dat de Nederlandse markt het meest interessant is, ik focus me hier op. Binnen AdWords heb je de al langer bestaande remarketing, die gebruikt wordt in het inhoudsnetwerk, en het onlangs gelanceerde remarketing for search. Remarketing in het inhoudsnetwerk, met Google AdWords. Er wordt bij een bezoeker een cookie geplaatst, je kunt ontzettend veel instellen, maar het meest gebruikt cq. getarget wordt, een bezoekers die geen actie onderneemt (contactformulier, een aankoop of andere (meetbare) interactie). Deze bezoeker wordt vervolgens getarget (achterna gezeten, benaderd) met advertenties, deze kunnen heel specifiek zijn op basis van (producten, vakanties, diensten pagina's etc.) welke de getargete bezoeker bekeken heeft. Er worden ook, algemenere advertenties ingezet. De keuze hierin heeft vaak te maken met de tijdsinvestering en de bijbehorende kosten. Het is in de meeste gevallen wel zo, hoe specifieker de advertentie, hoe hoger de kans op een conversie (aankoop, contact etc.) Remarketing for search Met remarketing for search kun je bezoekers die op je webshop zijn geweest specifiek (re)targeten. Dit geeft de mogelijkheid om deze doelgroep (waarbij de koopitentie hoger zal liggen) te benaderen met advertenties, biedingen en zoekwoorden die specifiek op deze doelgroep worden gericht.. Remarketing voor de bezoeker Wat betekent dit nu, je bent op een site geweest, en de exploitant van die website of webshop kan je zowel op verschillende websites (het zogenaamde inhoudsnetwerk van Google) advertenties terug zien, of in de Google zoekmachine als je zoekt op een term die de site interessant vindt waar je al eerder bent geweest, weer een advertentie verwachten. Mocht je hier niet op zitten wachten als zoeker, gebruik een adblocker, leeg regelmatig je cookies, en klik op de sites op de meldingen (indien ze er zijn) dat je dit niet wil. Website/ webshop eigenaren Als online marketeer, kan ik je aanraden (vanuit rendement gezien) gebruik te maken van remarketing, zowel in het zoeknetwerk als in het inhoudsnetwerk. Uiteraard ben je zelf verantwoordelijk dat je het juridisch goed inzet. De tegens, zijn vaak bezwaren om je potentiele klant niet lastig te vallen, kan ik inkomen, er zijn echter genoeg mogelijkheden om te voorkomen dat het irritant wordt, zoals bijvoorbeeld maximale vertoningen. Het is en blijft een keuze van de ondernemers om het wel of niet te doen. Zou wel, ookal ga je het misschien nooit inzetten, aangepaste lijsten te maken in AdWords, [alle bezoekers - klanten], [bezoekers winkelwagen en/of contactpagina - klanten], [checkout bezoeker (voor e-commerce) - klanten]. Dan heb je in ieder geval data verzameld, waar je ooit mee aan de slag kan, mocht het wel in gaan zetten. Als je hieraan begint, zorg ervoor dat je je goed inleest bij Google over hoe het werkt, en wees niet te aggresief, dan stoor je ook minder snel potentiele klanten. Remarketing for search is ook interessant om in te zetten, je potentiele klant, wil meer kopen of misschien is zijn keuze nog niet definitief gemaakt, dit kun je dan mogelijk beinvloeden met een goede landingspagina. Dan de vraag, wordt het veel gebruikt, lang niet elke website of webshop zet het in, maar ik weet dat er veel gebruikers zijn, omdat het nu eenmaal zeer goed werkt.

Gezien je budget in AdWords en het feit dat je het toch inzet, zou ik niet op de normale methode adverteren, of alleen op je woonplaats, anders kun je nooit goed optimaliseren. Wat ik zou aanraden in dit geval, is remarketing for search. Dan target je de doelgroep die je site al eens bezocht hebben, en nog een keer zoeken op een relevant zoekwoord (die je zelf ingeeft). Zie voor meer informatie; https://support.google.com/adwords/answer/2453998?hl=nl \plaats bij je ads je telefoonnummer voor sneller contact. Welke methode je ook kiest, zou sowieso je telefoonnummer vermelden, dan heb je de meeste kans op leads, soms ook zonder ervoor te betalen ;) ps. Heb je nog geen kortingscoupon ingezet, en is je account nieuw, ik heb bonnen van 75 euro direct, of max 150 euro (afhankelijk van het geinvesteerde bedrag in de maand ervoor) Hoef er niets voor te hebben, stuur maar een pm bij interesse.

Aangezien je de vraag stelt welke van de twee, en geen combinatie, is mijn persoonlijke advies SEO. SEO is voor het overgrote deel van ZZP'ers en MKB'ers het meest rendementvol ten opzichte van welke anders verkeerskanaal dan ook. (op basis van eigen bevindingen) Uitgaand van een ZZP'er die voornamelijk actief is in de vestigingsplaats en de directe omgeving, en Google steeds meer locale resultaten toont, is seo dé manier van kwalitatief verkeer. Zet een goede website op, koppel deze aan Google webmaster hulptools, en Google analytics. Koppel beide tools ook aan elkaar voor meer inzichten. Maak voor jezelf duidelijk wat je diensten zijn, en schrijf wat je voor je klant doet. Zorg ervoor dat je diensten pagina's minimaal 500 woorden bevatten en vermeld je doelgebied, Google koppelt zelf wel de vestigingsplaats aan je genoemde diensten. Gebruik bijvoorbeeld http://ubersuggest.org/ voor meer zoekwoord ideeen. Wat erg belangrijk is voor je locale vindbaarheid, Google places, maak hier abosuluut gebruik van. Maak een Google plus account aan, en koppel deze aan je website. Ben je landelijk actief, is seo, voor een dienst die veel concurrentie kent, overigens wel een erg lastig verhaal. Maar dit terzijde. Maar zoals hierboven al terecht vermeld, AdWords is voor de begin periode wel een optimale manier van klanten werven als je organische vindbaarheid nog moet groeien.

De geopperde 301 redirect optie is op zich niet zo heel slecht. Dan maak je een pagina die duidelijk uitlegt dat jullie de webshop overgenomen hebben en laat alle zoekopdrachten die te maken hebben met de oude naam daarop uitkomen. Echter, er zijn ook weer kosten hieraan verbonden, plus alles moet qua broncode identiek zijn, anders heb je ondanks de 301's positie verlies, en je moet de links updaten uiteindelijk. Bekijk de totale waarde eens van de zoekwoord posities in Analytics van de afgelopen 90 dagen, dan weet je de echte waarde, misschien leveren de posities wel nagenoeg niets op. Waarom denk je dat de AdWords veel investeren is? Zo goed zullen de campagnes ook weer niet zijn? Zonder te weten wat de organische omzetwaarde is, vindt ik het wel veel risico.

Was inderdaad een goede middag! Als het gewaardeerd wordt zal ik vaker mijn kennis delen! Zoals vrijdag beloofd mail nog eea rond zodat iedereen er mee aan de slag kan! En zoals gezegd, mijn vergaderruimte is altijd een mogelijkheid!

Volgens mij is het al redelijk voorzien, maar, ben zelf ecommerce strateeg met (veel) kennis en ervaring op online marketing gebied. Als ik ergens een keer mee kan helpen, zonder commercieel oogpunt, let me know. Kan evetueel een keer op een zaterdag in mijn vergaderruimte (pm. Max 8p).

Excuus, was niet scherp genoeg, ging uit van het laatste bericht. Denk dat er nu wel nuttige tips in staan die voor iedereen die met hetzelfde probleem zitten.

Of het een schijntje is hangt af van vele factoren, maar als ik het goed lees betaal je 185 euro per maand met daaruit 2 tot 5 aanvragen per maand waarvan er 1 (of 1 per 2 maanden) een klant wordt. Even vanaf het begin een stappenplan om alles goed inzichtelijk te krijgen; 1. Maak een Google Analytics account aan als je die nog niet hebt. 2. Koppel je Google Analytics account aan je AdWords account. 3. Stel in je Google Analytics doelen in, een doel is een succesvolle bel-mij-terug (indien je die niet hebt laat die implementeren, verhoogt je conversie!) of een ingevuld en verstuurd contact formulier. 4. Ga naar Google AdWords (kan even overheen gaan) en stel conversies in (hulpprogramma's > conversies > importeren uit ....) 5. Soms (vooral bij webshops) wordt er niet zuiver gemeten, dan moet je een trackingcode in de HTML van de succespagina zetten vanuit AdWords zelf. Dit meet je door over 1 maand de conversies na te tellen met de hand in je mail box en wat Analytics geregistreerd heeft. Tot zo ver de metingen, nu de conversie omhoog. 1. Hoeveel bezoekers heb je ten opzichte van aanvragen? Dit zou toch minimaal 1 op de 100 moeten zijn (in marketing termen, een conversie percentage van 1%) 2. Conversie optimalisatie is een item waar je heel veel over kan vinden met wat research, denk aan andere contactformulieren, kleuren van buttons, bel mij terug enzovoorts. Er van uitgaand dat je conversie nu minimaal 1% is, laten we even zeggen 2% of hoger kun je je AdWords optimaliseren 1. Eerst moet je weten wat een aanvraag waard is. Je weet als je de eerste stappen doorgevoerd hebt hoeveel een conversie momenteel kost. Je berekent de maximale kosten van een conversie door te kijken hoeveel marge je wil missen per sale (hoeveel verdien je op een gemiddelde klant en hoeveel is je marketing budget) 2. Je AdWords optimaliseer je door te kijken naar tijden, plaatsen en zoekwoorden ga zo maar door. Dit doe je net zo lang totdat je een acceptabele campagne hebt lopen. Maak in ieder geval onderscheid tussen het zoek en inhoudsnetwerk en maak zoveel mogelijk onderscheid in groepen. Mocht je alles gedaan hebben en je kosten per conversie zijn nog niet acceptabel dan zijn er genoeg mensen hier op het forum die je kunnen helpen hiermee.

Even een toelichting op mijn eerste post, ik adviseer vaker met betrekking tot aan- en verkopen. De genoemde honderd variabelen is toch wel wat aan de hoge kant. Op het moment (2011/2012) is het voor kleinere websites/ shops gangbaar om de inkomsten over een periode van 12 maanden te betalen als overname prijs. Het is natuurlijk niet alleen die 400 euro per maand die binnen komen. Je hebt natuurlijk ook kosten, hosting, onderhoud (programmeur/design), uren die je zelf maakt etc. Om een goede prijs te bepalen moet het volgende weten; - Inkomsten over de laatste 12 maanden / 12 - Inkomsten komen uit welke bron(nen) - Welke bedreigingen zijn er voor die inkomstenbronnen - Kosten per jaar - Aantal terugkerende bezoekers (vaste leden) - Waar komen je nieuwe leden/ bezoekers vandaan (hoeveel zijn er dit) - Is het een forum met een onderwerp met (veel) concurrentie? Als je dit hier zou kunnen posten, details kun je weglaten dan zijn hier genoeg mensen die je een advies kunnen geven. Ik kan je ook adviseren als je niet publiekelijk alles wil plaatsen. Dit is overigens geen commerciële interesse van mij maar gewoon hulp. Toch denk ik dat de waarde zal liggen op de bedragen die ik eerder gaf, wellicht zou het indien alle andere input echt heel positief is nog wat kunnen oplopen.

Uitgaand van Wouter's opmerkingen, een schoon backlink profiel & dat de inkomsten 100% naar waarheid zijn, tussen de 3500 en 5000 euro exclusief BTW Advies, zet in op ongeveer 3500 euro, betaal 2500 direct en de laatste 1000 als het forum haar pageviews nog steeds heeft over 6 maanden. Maar wat wouter zegt moet je wel goed oppakken, als je alles omgooit verlies is mogelijk je hele community. Het design moet je ook voorleggen aan de community, doe niet zomaar wat, maak geleidelijk kennis. Let op; dit is een persoonlijke mening, dus geen garantie of goed onderbouwde/ onderzochte prijs.

Wat kost een stand zo ongeveer als ik vragen mag, beste concurrent? ;) Kende dit niet, interessant programma ook. Collega, excuus langere tijd niet op HL geweest. De investering voor de beurs bedragen minimaal 12 meter x 205 € per. Standbouw is verplicht en kost bij OGZ (organisatie) 80 euro per meter. Dan heb je nog wat andere 'verplichtingen' zoals stroom en internet. Daar vragen ze (een andere organisatie, via de jaarbeurs) zonder zich te schamen honderden euro's voor. Je bent dus zonder reclame materiaal voor 12 vierkante meter 3420 euro kwijt, komt nog ongeveer 300 euro extra bij en sta je er met een 'lege' stand. Wij zelf hebben een stand laten bouwen op maat (althans die zijn ze nu aan het bouwen). Als je de folders/ reclame materialen meerekent, het personeel wat je meeneemt (wat dus niet werkt aan factuur uren op dat moment) moet je al met al denken aan een investering van 6 à 7000 euro minimaal. Overweeg je het zorg er dan voor dat je budget hebt om iets onderscheidend te kunnen doen, anders wordt je onder commerciële geweld weggeblazen. Er staan er altijd een paar die meer steken in de stand dan in goede dienstverlening voor mijn gevoel ;D

@romano nee er is niets aan de hand! http://webconfs.com/keyword-density-checker.php houdt het onder de 7%, liever 3 tot 5%!

Heb je aan je webshop ontwikkelaar gevraagd welke mogelijkheden er zijn.? Het beste zou zijn dat je webshop platform multistore ondersteunt, zet je een .be en een .de op. Mocht je budget hebben, een Duitse store op een Duitse server en hetzelfde voor Belgie met goede optimalisatie zorgt voor betere conversie op lokale markten en hogere Google posities. Het vertalen zou je door een student kunnen laten doen die hier studeert, bespaar je veel en heb je goed voor elkaar. Je vergroot je bereik/ afzet door o.a. Links, google AdWords & gericht adverteren. Bezoek anders eens in januari de webwinkel vakdagen in de jaarbeurs.

Zoals al gezegd, je website zin in de "sandbox", met andere woorden de komende tijd worden je positioneringen bepaald. Niet dat dit permanent is maar je zult geduld moeten hebben en absoluut niet overdreven linkbuilden. Google wil gewoon kijken wat voor een resultaat (ctr/ bounces/ weigeringen) jouw webpagina's teweeg brengen op allerlei relevante zoektermen. Dit proces kan heel snel afgelopen zijn maar ook maanden duren. Dus; optimaliseer maar spam niet en bouw rustig een mooi linkprofiel op.

Mochten het nog niet bekend zijn, de webwinkel vakdagen heeft een aantal sprekers toegevoegd welke mijn inziens echt interessant zijn. Een tip gezien de voorgaande jaren, wil je een lezing echt bijwonen, zorg er dan voor dat ruim van te voren (minimaal 20 minuten) staat te wachten. Matt Eichner van Google (search) en 2 praktijk cases (Wehkamp & kleertjes.com) Programma; http://www.webwinkelvakdagen.nl/nl/programma/2012/1/25

Onze klanten volgen meestal ons advies wat te doen, dat varieert per situatie. In eerste instantie hebben ze gehoord vanuit het netwerk dat een bepaald systeem het beste is. Persoonlijk is het denk meestal advies van de ontwikkelaar i.c.m. het netwerk of sites als deze die de doorslag geven.

Noem zoals voor mij al meerderen meldden, duidelijk je onderscheidend vermogen. Wellicht kan dat aan de rechterzijden in zo een blok? Zorg ervoor dat de webshop, typefout en technisch vrij is van fouten. Controleer vervolgens of je de prijsstelling wel concurrerend is, juist jouw doelgroep vergelijkt! Check vooral tweakers.net, is alles in orde kun je relevante bezoekers gaan zoeken, dit doe je zo; Strategie; - wie is je doelgroep - waar zit je doelgroep - als je prijs goed is, wat eist je doelgroep nog meer (uitleg/ omruil/ geen verzendkosten terug etc.) - welke doelstellingen (smart) - welke zoekwoorden (o.a. google keywordtool/ insight etc.) Verkeerskanalen; Google seo (intern optimaliseren op de zoekwoorden) Google autoriteit verkrijgen (linkbuilding) Google adwords (op heel specifieke adwords) Adverteer zeer gericht (bv inhoudsnetwerk op tweakers.net middels adwords) Wees met je kennis aanwezig online (allerlei forums, gebruik ook daar je handtekening link) Social media (twitter, facebook, linkedin, hyves etc.) Als je bovenstaande uitvoert dan kom je al een heel eind! Mocht geen AdWords gebruiken en het wel overwegen, ik heb € 100 tegoed voor je. Kun je zelf eens rustig testen of het iets voor je is. Start wel met heel specifieke zoekwoorden op de instelling exact anders is de € 100 zo op zonder sales.

Als jij je focust op een goede website waar je echt tijd voor de inhoud neemt, een aantal pagina's opzet met inhoud gericht op de 'zoekvraag' van je potentiële klant en wekelijks linkjes aanmaakt naar je website zet je een goede stap. Vergeet alle meta tags op 2 na, de title en de description, (title is blauw in google.nl en description zijn de 2 zwarte regels). Veel ondernemers vinden een site maar bijzaak en proberen er met een homepage, diensten pagina en contact pagina vanaf te komen. Voor elke dienst of subdienst een aparte pagina maakt het een introductie, opsomming van jou onderscheidend vermogen en daaronder een uitgebreide (lekker leesbare) uitleg, dan doe je precies wat Google wil zien. Als je dat eerst doet, en dan hier weer aangeeft dat je het gedaan hebt, zijn er genoeg specialisten hier die je de laatste optimalisatie tips kunnen geven waardoor je je concurrentie (op den duur) voorbij gaat in Google. Succes!

Ja makkelijk is het niet inderdaad, vooral het commerciële is heel lastig, maar niet onmogelijk. Als ik je goed begrijp heb je een aanvullende dienst en niet direct een probleemoplossende dienst? Dan is het wat lastiger om je middels de title en description tag te onderscheiden. Mocht je wel probleemoplossende diensten bieden, optimaliseer je title tag op de zoekstreng (de 3/4 woorden combi's) en gebruik het resterende title tag stuk en de description tag om te laten zien dat jou dienst een probleem oplost. Bijvoorbeeld je wel met je website gevonden worden op gratis cv plaatsen; - Maak een landingpage aan - Maak wat linkjes aan naar die pagina - Optimaliseer de pagina zodat de zoekwoord relevantie hoog is (je site is dit al) - Zorg voor een goede call to action (een duidelijke button voor de cv plaatsing module/ pagina) - Optimaliseer vervolgens je title tag, start met je zoekwoorden > gratis cv plaatsen - Optimaliseer vervolgens de title tag en description tag steeds verder totdat je in Google webmaster tools je CTR ziet stijgen, kwestie van testen, optimaliseren, testen enzovoorts. Je kunt wel degelijk topposities halen als je alles doet zoals ik in mijn opsomming aangaf en de linkjes die jorisL opgaf, haal ik ook veel kennis vandaan. Het nadeel van de enige juiste werkwijze is dat het lang duurt voordat je resultaat ziet, seo heeft tijd nodig.

Ik sta er dit jaar ook, met voor het eerst een eigen stand (met mijn bedrijf Evoworks), gezien de herindeling staan wij bij het gedeelte marketing. Ben niet erg actief op hl, wel lang lid en veel lezend, wil vanaf nu op online marketing meer mijn steentje proberen bij te dragen. Iedereen die het leuk vindt is van harte welkom in onze stand natuurlijk!

Misschien kan ik iets bijdragen gezien je laatste opmerking, het mechanisme wat de SERP bepaald, ofwel het algoritme. Er zijn een aantal belangrijke factoren ik som ze even op; - Pagina niveau link waardes (inkomende relevante links) - Domein niveau autoriteit (leeftijd & inkomende links) (waaronder PR) - Zoekwoord optimalisatie pagina niveau (interne optimalisatie) - Domein optimalisatie op zoekwoord / zoekwoord relevantie over hele site - Social media invloeden, wordt er gesproken over de pagina met linkjes er naar toe - Zoekgedrag invloeden zoals weigeringspercentages & doorklik percentages - Overeenkomst zoekwoord met pagina inhoud - Overeenkomst zoekwoord met volledige website inhoud - Verhouding daadwerkelijk leesbare tekst, inhoud ten opzichte van de broncode De cijfers die ik heb vanuit mijn klanten, laten echter voor de top 3 veel hogere ctr's zien, zelfs ctr's van 50% op positie 1. (eigen merken en handelsnamen niet meetellend) Wat ook van belang is, is het type zoekopdracht, commercieel (product zoeken/dienst afname/ product huren etc.), informatie zoekend (kennis verrijken), specifiek regionaal (regionale zoekopdracht) ga zo maar door. Hoe meer zoekwoorden er gebruikt worden (longtail) hoe hoger het ctr op de topposities, zijn ook weer allerlei maren en uitzonderingen, maar over het algemeen is dit wel het geval. Dus een gemiddelde of een verwachting kun je pas geven als je weet om wat voor een site en welk zoekwoord het gaat, dus de 18% is te makkelijk, voor hetzelfde geld zit er als je alles heel goed doet een dikke 30% in.

Ben al sinds 2006 lid, lees ook regelmatig op Higherlevel maar plaatste nooit berichten. Aangezien het vaker over online marketing gaat, wil ik me bij deze even voorstellen. Ik denk namelijk op online marketing gebied hier nog wat toe te kunnen voegen. Ik ben ondernemer en actief sinds 2006 in online marketing met een nog steeds sterk groeiend bedrijf.