marianne p

Hallo Rob en andere, Ja het gaat inmiddels beter. Het blijft knokken maar ons grootste probleem namelijk het vinden van een goede afsprakenmaker is opgelost. We krijgen nu ook de grotere landelijke bedrijven die ons benaderen omdat ze willen adverteren. Zoals bijvoorbeeld Bose, Flecther group Hotels, Diabetisch vereniging ed. Dat is uiteraard een prettige ontwikkeling. We worden bekender en dat komt soms heel simpel omdat bv een pr man/vrouw van een groot bedrijf het blad van hun ouders krijgen. Dus hard door blijven werken .... Marianne

Beste Marco, Dank voor je reactie, Zelf bellen is een optie die we hebben overwogen maar daar zitten dus haken en ogen aan. Bellen voor advertentieafspraken is echt een beroep. Om mijn agenda vol te krijgen wordt er totaal zo'n 25 uur per week gebeld. Daar komen ongeveer 30 afspraken uit die in een uur ritme gepland worden. Op maandag hoef je niet bellen want dan bereik je bijna niemand ( dan heb ik het echt over onze klanten, veel gesloten op maandag) en bezoek je ook bijna geen klanten. Ik heb ook minimaal anderhalve dag in de week nodig voor de redactie van het blad en nog wat andere taken maar daarvan kan ook veel in het weekend. Als we dat gaan doorreken scheelt zelf bellen geld maar levert het niet genoeg afspraken om geneog omzet te draaien en kost het ook weer teveel tijd. Maar we kunnen er nogmaals naar kijken. Wij zijn inderdaad ook online actief en iedere adverteerder word ook op de site vermeld. Een soort Gouden Gids maar dan klein maar wel altijd met foto en extra tekst. Extra pakketjes verkopen met banners werkt nog niet zo omdat we weer refgionaal zijn ( dat is dan weer een nadeel geworden) Waarin wij ons onderscheiden is dat we regionaal werken en ondernemers al voor een redelijk bedrag kunnen adverteren. Dat kan bij Plus niet. Dat is landelijken daar is 10.000 euro niets. Daar heb je als regionale mkb-er niets aan. Betaald maken is echt een heel ander verhaal want daarvoor komen we te weinig uit en is het blad nog te dun, nl 52 pagina's. Op zich toch ook wel weer iets om toch weer naar te kijken.....wie daar ervaring in heeft kan ons misschien nog een tip daarover geven? Wat we nu willen gaan doen is een dm opzetten en een aantal keren 1000 mailings versturen. We zijn al bezig met een mailing brief. Tot zover, Marianne

Herhaling is de kracht van reclame, dat kennen vele bedrijven alleen door heel veel in de plaatselijke krant te adverteren. Tegen superlage tarieven. Niet bij ons. We hebben ons blad op veel distributie punten aan moeten vullen omdat ze weg vlogen. Daar ligt het dus niet aan en daardoor hebben we ook geen loods vol met oude exemplaren. Ze worden veel meegenomen. In onze nieuwste uitgave hebben we inderdaad ook een prijsvraag staan. Hierop vliegen de reacties binnen. Zowel per mail al zelfd per briefkaart. Dus ook op dat gbeid zijn we actief. Ook in de komende uitgave gaan we weer dingen verloten en mogen we zelfs 5 paar MBT schoenen weggeven. Graag hadden die ook voor een ad. gehad maar beter iets dan niets is het nu. Lezers inschakelen voor adverteerders is geen gek idee. Kunnen we via onze site misschien wel doen. Ons blad komt niet zo vaak uit dus dat duurt te lang. Zouden malings sturen naar potentieele klanten toch een goed idee zijn? Kost wel geld maar ja .... dat is dan wel weer afwachten wat daar uitkomt. De wanhoop vliegt me momenteel naar de keel en ik wacht met smart op een telefoontje van het ondernemersklankbord Marianne

We gaan nu beginnen aan de 2de ronde en ik heb net pas 2 klanten terug gebeld van de afgelopen editie. Komende week ben ik daar mee bezig. Onze oplage is 25.000 per editie per regio. De lezers nemen het blad mee uit oa de supermarkt en daar hebben we vorig jaar ook veel aangevuld. Nieuw is dat ze het ook thuis gestuurd kunnen krijgen ( voor 4.50 per jaar) Adverteren is herhaling en voor veel adverteerders is het onmogelijk te meten of de klanten via ons komen. Vooral als ze een winkel hebben. Wel kreeg ik afgelopen week een telefoontje van een wat grotere adverteerder die al 2 geinteresseerde binnen had gehad via ons blad. Ik wilde hun gaan vragen of ze een referentie willen schrijven. Of onze klanten tevreden zijn moet nu komende week gaan blijken maar ik weet dat vele verwachten van één ad. 10 klanten te krijgen maar helaas werkt dat gewoon niet zo... herhaling herhaling. En hoeveel korting moet ik ze bieden of moet ik geen aanbieding doen? Lezers inschakelen voor adverteerders? Daar heb je me want ik heb geen idee hoe je dat ziet. Marianne

In 2006 zijn we van start gegaan met onze uitgeverij. Echt begonnen zijn we in maart 2007 toen ik ft de klanten ging bezoeken. Wat we doen is een infoblad uitgeven voor een specifieke doelgroep. Dat doen we op regionaal niveau. We maken afspraken met ondernemers per telefoon en dan ga ik langs om ze te interesseren voor een advertentie. Wij maken een gratis blad dus we zijn afhankelijk van de ads. In het begin liep het prima en toen was de agenda ook vol afspraken. Nu loopt het al sinds augustus moeizaam omdat onze beldame minder wilde werken en het maar niet lukt om een ander te vinden. Niet via een uitzendbureau, niet via prof. callcenter niet via eigen werving. Nu hebben we sinds kort wel iemand erbij ( is wel weer duurder dan de dame die we hebben) maar de agenda is nog steeds niet vol. De omzet blijft dus sterk achter en we hebben moeite om de rekeningen te betalen. Het gaat allemaal nog net. We moeten dus meer klanten bereiken. Nu zijn we bezig om mailings te maken ( papier) en die oa naar standhouders een beurs te gaan sturen en naar potentiële klanten binnen onze regio's. Maar eigenlijk hebben we geen geld om dat te doen. Ik heb begin deze week een mail naar het ondernemersklankbord gestuurd voor hulp. Ik denk dat we dat goed kunnen gebruiken want dat we het niet goed doen ( fout dus...). Alleen waar gaat het fout? Ik zit met smart te wachten tot iemand van het klankbord contact opneemt want nu hebben we het gevoel dat we heeeel hard op een faillissement afgaan. We blijven positief want de ondernemers die ik bezoek zijn enthousiast over het blad. Helaas is net het budget op of moeten ze overleggen en vind de partner het later toch niks, enzovoort. Bij komend punt is dat het maken van het blad ook zoveel werk is voor 2 personen dat het 5 dagen per week bezoeken van klanten eigenlijk niet eens kan…… Hebben we ons teveel op de nek gehaald? Wat doen we fout, wat moet anders…. Marianne [titel aangepast - mod]

de HP 6915 top apparaat eindelijk mobiel, navigeren, outlook. word ,excel en nog veel meer in één apparaat. ik gebruik het de hele dag door als ik onderweg ben. :) en ik vergeet geen enkele afspraak meer marianne

Yessss, ons eerste boekje is uit. Lekker een huiskamer vol pallets met boekjes maar dat mag de pret niet drukken. Die zijn komende zaterdag allemaal al verspreid. We zijn nu al bezig met het 2de boekje dus niets te klagen alleen te vieren.... Wat een klein jaar geleden tijdens het stilliggen met een hernia begon als een idee is toch maar mooi van de grond gekomen.. :D Marianne www.de50plusser.nl

ik begrijp nog steeds niet waarom we toch iedereen ruim de tijd moeten geven met betalen. onze klant die al vanaf februari vriendelijk verzocht werd te betalen heeft zelf via het incasso bereau niet betaald. nu blijkt deze man opeens faiilliet te zijn.... lullig voor hem maar hij staat nu wel met een grote advertentie in ons blad. we maken nu reclame voor iemand die niet meer bestaat, niet betaald heeft, niet gebeld heeft van joh het gaat niet goed en trek mijn ad. terug en nu kunnen wij dus fluiten naar ons geld. dus die lange termijnen van betalen vind ik totale onzin. de ervaring leert nu ook dat een incasso buro ook geen nut heeft want als onze klant na 5 vriendelijke zowel schriftelijk als telefonisch als per email verzoeken te betalen toch niet betaald kunnen we net zo goed direct starten met in ons recht te staan. tenslotte betaald wel iedereen netjes en op tijd aan de belastingdienst...vinden bedrijven die dan belangrijk genoeg om op tijd te betalen? die "vergeten" we toch ook niet? marianne

Het is inmiddels tot volle tevredenheid geregeld :) Hartelijk dank aan alle voor alle suggesties, Marianne

Thxxx :-* gaan we doen, Marianne

We hebben een deal kunnen sluiten met een bedrijf die ons displays levert. Zij willen er voor terug dat ze bij ons een hele pagina advertentie krijgen voor hun product. Klinkt ons natuurlijk als starter goed in de oren. We hebben dit via de telefoon en de e-mail geregeld. In de e-mail staat staat dat zij leveren zoveel diplays tegen 0,00 euro. Wat moet je nog op papier zetten? Of is dit per mail voldoende. De displays hebben een levertijd van 15 dagen maar dan is het boekje met de advertentie al uit. We zijn gewoon voorzichtig ( misschien iets te voorzichtig :)) Graag jullie advies, Marianne

Allemaal heel erg dank voor het reageren en de vele adviezen. Karen, ik zal mijn "felheid" wat intomen want je hebt gelijk die mag mijn humeur niet beinvloeden. Ik lijd er niet onder maar het irriteerde me wel behoorlijk... ;) Het idee om een mailtje te sturen en klanten erop te attenderen dat er admin.kosten bijkomen vind ik een goed plan. Mochten we toch besluiten zulke extra kosten te gaan berekenen dan laat ik de AV netjes door Edward, van het forum alhier, te laten veranderen. Marianne

De incasso kosten worden allen berekend indien we na 2 telefoontjes en 2 herinneringen geen betaling hebben ontvangen. Ik vind niet dat ik met een lening van de bank mijn klanten moet voorfinancieren. Het gaat hier om kleine bedragen per opdracht (zo'n 10 per week tussen 100 en 1300 euro) maar alles bij elkaar voorschieten is een smak geld voor een starter. Op ons opdrachtformulier staat exact onze betalings termijn.(30 dagen na opdrachtdatum) Een klant tekend dus dat hij daar mee akkoord gaat. Gaat een klant hiermee niet akkoord dan kan hij dat op dat moment zeggen en niet achteraf komen zeuren. Wij vinden het ook geen probleem als iemand eens vergeet op tijd te betalen maar na 2 telefoontjes en 2 herinneringen moet het toch niet zo moeilijk zijn gewoon je afspraken na te komen? Dat verwachten ze tenslotte ook van ons. Houden wij anders niet met zijn allen de slechte betalings moraal in stand? Wij betalen zelf iedere factuur binnen te gestelde termijn. Maar de oorspronkelijke vraag is dus.. moet dit in de algemene voorwaarden of kan het ook op de factuur vermeld worden.. zoiets als :betaal op tijd voorkom extra admin. kosten Marianne ps: misschien ben ik een beetje fel maar ik moet gewoon mijn hypotheek betalen en dat is nu dus al knap lastig :-[....

"De incassokosten bedragen minimaal € 150.- en zullen worden berekend volgens het degressief verlopend incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten, te vermeerderen met een bedrag € 25.- exclusief BTW, ter zake administratiekosten.:" foutje dit waren onze oude voorwaarden. die 150,- zijn 60,- euro in de door ons gehanteerde AV Marianne

De meeste van onze klanten betalen via een incasso. Geen probleem dus. Maar... de klanten die willen betalen via een factuur betalen bijna allemaal te laat. :-[ We sturen een eerste herinnering, bellen ze dan, sturen dan ook nog eens een tweede herinnering, bellen nog een keer.(dan volgt incasso buro) Nu willen we op een eerste herinnering een opslag (administratie kosten)gaan toevoegen van 10 euro. Op de tweede herinnering nog een 25 euro. Misschien een beetje bruut maar wij als starter komen bijna in problemen omdat een deel gewoon niet betaald. Best een groot bedrag bij elkaar. Nu is de vraag moeten we hiervoor onze algemene voorwaarden aanpassen?? Hierin staat wel : Indien de betaling niet binnen de overeengekomen termijn heeft plaats gevonden, wordt de wederpartij geacht van rechtswege in verzuim te zijn. Uitgever is alsdan, zonder dat daartoe een ingebrekestelling noodzakelijk is, gerechtigd om over het geheel verschuldigde bedrag, te rekenen vanaf de vervaldag, 1% rente in rekening te brengen waarbij een gedeelte van de maand voor een hele maand wordt berekend, alsmede de buitengerechtelijke (incasso)kosten, indien Uitgever genoodzaakt is een derde met de incasso te belasten. De incassokosten bedragen minimaal € 150.- en zullen worden berekend volgens het degressief verlopend incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten, te vermeerderen met een bedrag € 25.- exclusief BTW, ter zake administratiekosten.: Moet dit dan aangepast worden? Marianne [titel aangepast - mod]

Die van de bunny heb ik al gecontact. Probleem is dat met wie je contact legt vervolgens met niets komt...nul reactie. Valt me iedere keer weer op dat er zo slecht wordt om gegaan met offertes aanvraag. ??? Maar ja we zoeken verder en wie nog meer weet... ik ga ook die copyshops maar bestormen. :) Marianne

Ons boekje komt in juni uit en we zijn nog steeds op zoek naar een bedrijf die een kartonnen toonbank display kan maken of heeft. Heeft iemand wel eens zoiets nodig gehad? En zo ja nog een tip waar we dat kunnen vinden? Er zijn wel allemaal hele dure mogelijkheden maar we zoeken een gewone toonbank display waar we onze boekjes in kunnen leggen. Je kent ze vast wel of je hebt ze vast wel gezien bij een Bruna ed. Tips of iedeeen zijn welkom . Marianne [titel aangepast - mod]

Wij bankieren bij de Rabo en dat is eerste 2 jaar zelfs gratis. Marianne