Michiel Hennink

Met www.alexa.com kun je de bezoekersaantallen van de verschillende fora met elkaar vergelijken! Je krijgt echter in principe alleen relatieve resultaten: je ziet dus alleen hoeveel bezoekers de websites trekken ten opzichte van elkaar. Het is mogelijk meer inzicht te krijgen in de absolute bezoekersaantallen door de fora met een website te vergelijken waarvan je de exacte statistische gegevens wél kent :).

Maar dat is wat ik zo lastig vind... De juiste websites weet ik wel te vinden, maar wat is een gebruikelijke manier om contact op te nemen? Leg je op de dag van de lancering het persbericht voor hun neus? Of neem je al even van te voren contact op? En zo ja, wat bespreek je dan? Et cetera, et cetera. Ik weet er echt helemaal niets van :).

Beste ondernemers, Binnenkort wil ik een nieuw (internet)project lanceren, en hoop daarmee de nodige aandacht te krijgen . Ik denk dat mijn concept dusdanig vernieuwend is, dat het zeker nieuwswaarde heeft voor in ieder geval de Nederlandse nieuwssites over marketing/internetondernemen. Nu ben ik echter volledig onervaren op dit gebied! Wat ik wel weet, is dat je soms de onzinnigste websites groots aangekondigd ziet worden in de publiciteit, terwijl briljante websites onopgemerkt blijven. Met andere woorden: er zijn bepaalde trucs, waarvan men gebruik kan maken om in de aandacht te komen (lijkt mij). Ik ben erg benieuwd of jullie misschien weet hebben van bepaalde tips of stappen die onmisbaar zijn bij het krijgen van aandacht op gerelateerde nieuwssites. Het lijkt me hoe dan ook verstandig een professioneel persbericht op te stellen, en deze te publiceren. Maar verder reikt mijn kennis al niet: is het gebruikelijk dat je dit persbericht zelf gaat rondsturen? En zo ja, hoe gaat dit? Ik neem aan dat je niet botweg zegt: "dit is mijn nieuwe bedrijf, dit is het product van het bedrijf, dit is het persbericht, doe er iets mee!". Wie heeft wellicht wat goede raad voor mij? Alvast bedankt!! Michiel :).

Ik heb nog een mini-mini-mini-puntje! Je zou in je CSS toe kunnen voegen: a { outline: none; } Door dit toe te voegen voorkom je dat na het klikken in het menu een stippellijntje rond de button verschijnt. Net wat strakker :).

Wellicht ook nadenken over een slogan? Een goede slogan kan soms al genoeg zijn om mensen te pushen eens goed, geïnteresseerd, rond te gaan kijken!

Ziet er strak uit! Wat qua verbeterpunten nog in mij opkomt: [*]Op de beginpagina start je met een relatief lange tekst (die misschien niet iedereen automatisch gaat lezen!). Wellicht is het het overwegen waard, om hier een paar dikke blokken neer te zetten, met jullie belangrijke diensten? (à la www.ictrecht.nl) [*]Het zou in het menu prettig zijn ook een knop "Beginpagina" te hebben, net als een klikbaar logo is dit ook iets wat mensen verwachten, denk ik zo [*]De nieuwsberichtjes zijn erg kort: is het een idee om onder elk berichtje een knopje "Lees meer »" toe te voegen, en daaraan een wat uitgebreider bericht te koppelen? [*]Het doel van de website is naar alle waarschijnlijkheid het "lokken" van klanten. Mocht ik als bezoeker echter geïnteresseerd raken in de diensten van Actuva, dan is er niks dat mij het laatste zetje geeft. M.a.w.: heb je een potentiële klant overtuigd met een tekst, zorg dan dat hij contact opneemt! Het zou helemaal niet zo gek zijn onder elke pagina een button toe te voegen "Neem vrijblijvend contact met ons op »" (of iets in die trant). Zorg dat overtuigde bezoekers, in je armen worden geleid! [*]Om dezelfde reden zou een knop "Contact" in het gewone menu ook niet misstaan (naast de knop die al helemaal bovenaan staat, naast Home) Ik hoop dat je hier wat mee kan! :)

Tja, wat is volwaardig. Uiteraard verwacht ik niet te kunnen tippen qua omzet e.d. aan full-time ondernemers, maar ik pak het wel serieus aan. Daarnaast is het gebruik van iDeal benodigd. Hoewel dit ook via een dienst als Mollie.nl kan, lijkt het me toch ook prettig om dit direct via de bank te doen (daarnaast is een iDeal-transactie via ING een stuk goedkoper, zelfs bij een klein aantal transacties). Daarnaast vind ik een belangrijk voordeel van een zakelijke rekening de duidelijkheid en het overzicht: het is toch niet écht fijn als tussen je zakelijke betalingen tientallen betalingen aan de Albert Heijn te zien zijn ::). Met een aparte rekening zijn de zaken goed gescheiden. Qua inschrijving bij de K.v.K. ben ik overigens zo ongeveer wel op de hoogte, toch bedankt voor het opzoeken van het citaat waarin het nog eens goed samengevat wordt, Iwan! :)

Beste ondernemers, Naar aanleiding van de oprichting van mijn eigen bedrijf(je) binnenkort, heb ik een vraag. Tegen die tijd wil ik natuurlijk een zakelijke rekening openen/geopend hebben. Nu ligt dit bij mij net even iets lastiger, om mijn leeftijd: op dit moment 15 jaar. Ik hoop dat hier mensen zitten die weten hoe dat in zijn gang gaat bij de meeste banken: zijn minderjarige ondernemers ook gewoon welkom, eventueel met een ouder die meetekent? Of zien ze je liever gaan dan komen? Daarnaast: als dit per bank verschilt (wat ongetwijfeld zo zal zijn), zijn er dan banken waarvan jullie weten dat zij op dit vlak redelijk welwillend en behulpzaam zijn? Of banken waar mijn leeftijd zelfs helemaal geen probleem is? Of zal ik de rekening perse op naam van een van mijn ouders moeten zetten? En zo ja, levert dat geen problemen op? Als de rekening niet op je eigen naam staat? Ik ben benieuwd! Alvast bedankt, Michiel. P.S. Uiteraard is deze informatie ook per bank op te vragen via de klantenservice. Ik ben er alleen erg benieuwd naar of mensen op dit vlak ervaring hebben, of mij zelfs bepaalde banken kunnen aanraden.

Voor kleurenschema's is deze website nog een aanrader!: http://www.colorschemer.com/schemes/ Zij bieden ook software aan waarbij je zelf wat kan gaan rommelen met schema's.

Super, bedankt voor de reacties! Hier kan ik wat mee. Arjan, ik ben nog erg benieuwd: aan welke vormen van uitnodigingen en herinneringen denk je hierbij in eerste instantie? Wat vind jij persoonlijk onmisbaar? Daarnaast: bedoel je met rapportages in de tijd dat je de mogelijkheid wenst te hebben de resultaten van slechts een bepaalde periode in te zien?

Dat was niet de bedoeling! Ik heb mijn signature even weggehaald, zodat hier geen twijfel over kan bestaan ;). De reden dat ik niet vraag om mijn webdienst te checken, is dat ik geen reacties wil op wat ik nu heb, maar op wat mensen zouden wíllen zien bij een dienst als deze :).

Beste ondernemers, Voor een binnenkort te lanceren project, van een binnenkort op te richten bedrijf ;), ben ik erg benieuwd naar jullie ervaringen op het gebied van online enquêtes. Hebben jullie wel eens gebruik gemaakt van online enquêtes? Zo ja, bij welke aanbieder? En wat waren de grootste struikelblokken, en daartegenover, de belangrijke voordelen van de dienst waar je gebruik van maakte? Hoe hoog lagen kosten, en vond je dit een schappelijk bedrag? Ik ben erg benieuwd naar jullie ervaringen! Michiel.

Bedankt voor jullie reacties! :)

Bedankt voor je reactie! Dit was inderdaad handig geweest, ware het niet dat ik volledig geautomatiseerde webdiensten aan ga bieden, en dus geen opdrachten waar ik zelf aan ga werken. Ik begrijp wel uit jullie reacties dat er dus in ieder geval wettelijk verder geen verplichtingen voor de administratie zijn?

Aantal mappen maakt uiteraard niet uit, maar wel of alles erin zit. Een urenregistratie lijkt me niet nodig: ik verkoop losse producten en verhuur mezelf dus niet per uur, bijvoorbeeld. Daarnaast haal ik de 1225 uur per jaar die voor enkele voordeeltjes nodig is, toch bij lange na niet.

Je hebt helemaal gelijk, ik heb 'm erbij geplaatst! :)

Beste ondernemers, Op dit moment ontwikkel ik enkele webdiensten, die later onder mijn eenmanszaak komen te vallen. Ik moet straks uiteraard het een en ander goed gaan bijhouden op papier, zoals de boekhouding en juridische documenten. Ik ga dit (hee, origineel! ;)) met een stapel nette mappen aanpakken. Nu heb ik een overzicht gemaakt van de dingen die ik volgensmij moet bij gaan houden, en enkele dingen die handig zijn om bij te houden (voor het eigen inzicht in de onderneming). In het PDF-bestand kunnen jullie vinden wat ik denk te gaan bijhouden. Klopt dit? Zijn dit alle onderdelen van mijn administratie? Of zijn er nog meer dingen verplicht of gewoon handig om te bewaren? Ik hoor graag van jullie! Michiel. P.S. Ik ben ervan op de hoogte dat er ook nog dingen zijn zoals de kas die bijgehouden moet worden, of kassabonnen. Ik opereer echter volledig online en krijg dus nooit te maken met deze onderdelen van een administratie. Administratie.pdf

Beste ondernemers, Binnenkort ga ik een nieuw soort webdienst lanceren. Bezoekers kunnen op mijn website bepaalde dingen creëeren (voor op hun website), even daargelaten waar het om gaat, en die op hun eigen website plaatsen. Tegen betaling krijgen zij extra mogelijkheden bij het creëren van dit digitale object. Nu zit ik een beetje met de betaling voor de extra opties, een soort plus-account. O.a. kleine ondernemers zijn de doelgroep van het systeem. Ik wil hen voor de extra opties met iDeal laten betalen, en ik wil ze uiteraard ook een factuur leveren voor hun boekhouding (en natuurlijk om de BTW te kunnen aftrekken). Nu zou ik ze echter het liefst de factuur pas sturen nadat zij betaald hebben met iDeal. Dit om te voorkomen dat er al facturen uitgeschreven zijn die uiteindelijk niet betaald worden (doordat bijv. de betaling met iDeal afgebroken wordt): ik heb immers geen zin om de klanten achterna te zitten, en openstaande facturen te hebben. Juist daarom wil ik direct de klant laten betalen met iDeal, en daarna de factuur pas verzenden. Ik wil dus het liefst: 1) De klant duidelijk presenteren wat het gaat kosten (dus ook qua BTW en alles al), en zijn factuurgegevens laten invullen 2) Laten betalen met iDeal 3) Factuur verzenden met status "Betaald (met iDeal)" Ik vroeg me af: is het toegestaan de factuur dus pas na de betaling aan te maken en te verzenden? Eerder zei iemand dat het volgens hem wel kon, omdat het gebruikelijk is om de factuur te verzenden na het aangaan van een overeenkomst, en dat het doen van een betaling een hele normale manier is om een overeenkomst aan te gaan. Alvast bedankt!! Michiel.

Dat is niet zo'n probleem, die factureren wil ik automatisch laten genereren. Maar hoe zit het nu precies met die pro-forma facturen? Hebben veel ondernemers hier problemen mee? In essentie maakt het natuurlijk weinig uit of je met iDeal of d.m.v. een pro-forma factuur vooraf betaald, beide is voor levering betalen.

De clue is echter dat met herinneringen werken e.d. enorm veel tijd is, en de kosten daarvan hoog in verhouding met het geld dat geïnd moet worden. Ik ga dus ook absoluut niet bellen e.d. In principe wil ik met vooruitbetalen werken (zoals met iDeal), en factureren zou alleen mogelijk zijn omdat iDeal niet voor iedereen te gebruiken is. Is er geen mogelijkheid om te factureren, en als er binnen 14 dagen niet betaald is de order gewoon te annuleren?

Bedankt voor jullie reacties! Ik begrijp eruit dat ik een hoop potentiële klanten kan mislopen als ik geen alternatief voor iDeal aanbiedt. De pro-forma factuur klinkt aantrekkelijk (net ook even gegoogled), maar uit "De meeste bedrijven betalen tegenwoordig ook proforma facturen." begrijp ik wel dat dit type factuur niet door iedereen prettig gevonden wordt. Debiteuren zit ik inderdaad niet echt op te wachten, met name ben ik bang voor wanbetalers en erg late betalers. Valt dit echter misschien op te vangen door de gebruiker van de dienst verplicht te stellen de factuur te betalen binnen 14 dagen, en dat anders de factuur geannuleerd wordt en hun betaalde account gede-activeerd. Als ze dan later toch weer gebruik willen maken van m'n dienst moeten ze dat opnieuw aangeven en worden ze opnieuw gefactureerd. Zou dit een billijke regeling zijn, en juridisch ook correct?

Beste ondernemers, Bij de ontwikkeling van enkele online diensten (voornamelijk gericht op kleine zelfstandigen) ben ik in het stadium aangekomen dat ik moet gaan kijken hoe ik hen wil gaan laten betalen. Het liefst laat ik iedereen via iDeal betalen: een veilige betaalmethode en geen rompslomp doordat mensen niet en/of laat betalen e.d. Nu is het natuurlijk wel belangrijk om te weten: hoe zit het met zakelijke bankrekeningen en internetbankieren/iDeal? Hebben de meeste kleine tot middelgrote ondernemers een zakelijke bankrekening, een die te gebruiken is bij een iDeal-overschrijving? Je kunt namelijk bij een iDealbetaling altijd uit een heel lijstje banken kiezen, maar of mensen met een zakelijke rekening ook met iDeal kunnen betalen weet ik niet? Ik ben benieuwd wat jullie hierover weten. Alvast bedankt! Groeten, Michiel.

Bedankt voor jullie reacties alvast! Het meest gehoorde bezwaar is nog wel dat er veel tijd gaat zitten in klantenwerving, het contact met hen, enzovoort. Maar is het niet zo dat ik met een internetdienst juist betrekkelijk weinig klantencontact heb, en dat ik met weinig onderhoud en kosten ook weinig financiële verplichtingen heb qua omzet e.d.? Dus dat het wel allemaal meevalt met de belasting die het met zich meebrengt?

Als ik het zo hoor denk ik dat ik gewoon maar een keer aan de slag moet met een bedrijf(je) :D. De investeringen die er voor nodig zijn, zijn geen probleem. Ik heb door enkele eerdere projecten voldoende budget en ben ook helemaal niet bang om het te spenderen. Ik heb vertrouwen in wat ik doe. Ik hoor veel, en ook van jullie, dat het runnen van een onderneming zo tijdrovend is. Is dit ook altijd zo? Stel, ik heb een volledig geautomatiseerd systeem, facturen worden volledig automatisch verstuurd met iets als WeFact, en betalingen geschieden online (iDeal, misschien PayPal). Blijft er behalve het overnemen van de gegevens van WeFact naar een eigen boekhouding, nog veel "onderhoud" over dan?

Ik vind de informatie op de website van de Kamer van Koophandel enigszins gebrekkig, en vraag daarom hier maar eens wat jullie denken van de volgende situatie. Ik ga via internet een bepaalde service aanbieden. Volledig geautomatiseerd, en in eerste instantie gratis. Er komen echter opties die tegen betaling gebruikt kunnen worden. Dit gaat dan bijvoorbeeld om bijvoorbeeld een duurder abonnement zodat het product op grotere schaal en professioneler ingezet kan worden, en het gaat om relatief kleine bedragen (bijvoorbeeld €20,- per maand voor een betaald abonnement). De doelgroep zijn particulieren (scholieren, studenten) en de iets kleinere bedrijven en organisaties (kleine ondernemingen, sportverenigingen). Ik verwacht niet extreem veel omzet: ik verwacht de eerste maanden incidenteel een betaald abonnement te verkopen, en hoop dat dit na een aantal maanden een vast aantal verkopen per maand wordt. Het gaat echter al vrij snel om geld wat iets meer dan hobby is: met vrijwel geen onkosten na de ontwikkeling, kan je met ruim tien abonnementen per maand al honderden euro's verdienen! Ik twijfel dus of ik daarvoor een bedrijfje moet oprichten. Aan de ene kant begreep ik dat dit officieel verplicht was (?). Daarnaast vraag ik me ook af of het allemaal wat te ver gaat: het is voor een deel ook hobby en ik ben zelf nog minderjarig (ik weet echter wel wat ik doe!). Wat denken jullie? Lekker een bedrijfje opzetten om het helemaal legaal te doen - of, als dat niet hoeft - voor de leerzame ervaringen, of het gewoon niet doen. Het lijkt me wel leuk om te doen! Maar als het echt complete onzin is...