Linda81

Bedankt voor de duidelijke reacties! Omdat ik zelf het idee had dat de website in orde was, maar het idee had de teruglopende verkopen niet enkel te kunnen wijten aan de economische malaise...heb ik voor de zekerheid de forumleden in de categorie automatisering en internet naar de website laten kijken. Daar begint de ellende mee...website steekt technisch gezien niet helemaal goed in elkaar waardoor bezoekers afhaken. Dit neemt echter niet weg dat de financiële situatie slecht is en er een oplossing gevonden moet worden. Ik zal daarom in ieder geval jullie reacties meenemen in een oordeel (maar zeg nou zelf....een klein succesje kan je hele beeldvorming weer 180 graden omgooien). In ieder geval bedankt! ;D

Ik zal niet gelijk het ergste denken van de bouwer ;D, op zich heeft hij mijn wensen goed doorgevoerd...alleen het technische deel dat is balen! Als je in Google zoekt op de kledingnaam, zou mijn advertentie er moeten staan in de gesponsorde links (?) Bekend is .... ik haal het uit mijn oscommerce-scherm....het deel waar ik zelf als administrator in log. (geen idee hoe het heet sorry)

Ik zie dat de hele dag door mensen op de website komen. Bekend is dat 95% van de bezoekers daadwerkelijk zoekt op merknaam, ze blijven gemiddeld 10 minuten op de website hangen....maar waar ze afhaken, vaak toch bij een productoverzicht. De teksten zijn hetzelfde, maar de website is inderdaad veel professioneler. Klanten hebben meer opties, kunnen bestellingenstatus zelf inzien en meer kleine handigheden. Van de klanten van de oude website, zijn er tot nu toe maar 2 personen daadwerkelijk op de nieuwe website komen kopen. Terwijl het grootste deel van de klanten vooral bij nieuwe collecties of sale weer terug kwamen. Ik schiet zelf te kort qua reclame o.d. verder dan een mailing over de nieuwe website ben ik nog niet gekomen (maar daar heb ik nu weer genoeg tijd voor). Het bezoek is enigszins teruggelopen. Bedankt weer allemaal!

Nou ja..... zie het ook even niet zo helder meer.... Gelukkig komende maand vrij om zo even alles op een rijtje te krijgen ;D Ik heb de ontwikkelaar de reacties doorgestuurd!. Morgen ga ik zelf in ieder geval aan de slag met het stukje "over ons" en probeer ik wat aan te passen aan de inloggegevens. Hopelijk krijg ik de ontwikkelaar zover dat hij de punten aan wil passen....maar ben dr wel beetje bang voor! Hoopte dat een nieuwe website de kroon zou worden op de groei van de webwinkel...maar levert tot nu toe een hoop problemen op ;) Wilde haast de producten tegen bodemprijzen dumpen ;)

:-[ Heb al niet zo'n goede week (baan verloren) maar nu keert mijn maag zich echt even om... Heb aardig wat betaald ja, en aan een professioneel bedrijf (en een bekende) en krijg nu het gevoel beter op te kunnen doeken aangezien ik me dus ook nog in de schulden heb gestoken (Ik, als absolute veiligheidszoeker)

De ontwikkelaar zou zich ook bezig houden met de zoekmachine-optimalisatie, ik ben hem daarom nu een zeer dringende mail aan het typen (nou ja, eerder gefrustreerd omdat het om veel geld gaat). In de OsCommerce heb ik een onderdeel staan waarbij ik helemaal kan zien, welke klant wanneer inlogt, en welke producten bekijkt. Verder heb ik analytics nog niet geinstalleerd nee.

Bedankt voor de reacties! Moet wel zeggen dat ik er even van schrik, vooral doordat ik al erg veel heb gezeurd bij de ontwikkelaar (welke overigens professioneel is)...ik hoop dat hij de aandachtspunten wil aanpakken zonder daar weer geld voor te rekenen. De oude website terug zetten is geen optie, deze was dramatisch traag, had geen inlogmogelijkheid en er zat een limiet aan het aantal producten. Ik zal zelf in ieder geval zorgen dat de gegevens die nodig zijn voor het registreren worden verminderd en dat de bedrijfsnaam niet nodig is....(dat ik daar zelf niet aan gedacht heb)!!

Hallo, Sinds 2006 heb ik een internetwinkel in merkkleding (zie profiel). In 2007 en 2008 maakte het bedrijf een zodanige groei door, dat ik een nieuwe website heb laten ontwikkelen. Tot aan oktober 2008 gingen de verkopen erg goed, maar nu is het zo mager dat de kosten zich opstapelen en de nieuwe zomercollectie al weer onderweg is! Nu kan de betaling van de kleding uitgesteld worden tot april, maar zo lang de klanten niets kopen stapelen de kosten zich op en er is simpelweg geen krediet meer! Heeft iemand er ervaring mee, is het de trend van deze financiële crisis? en zou iemand met een helicopterview naar de website kunnen kijken (dat lukt me niet meer)? Alweer bedankt ;D

Hallo, Geen idee waar ik mijn vraag moet posten, het valt onder meerdere categorieën, dus excuses als het hier niet hoort. Sinds 2006 heb ik een internetwinkel in merkkleding. In 2007 en 2008 maakte het bedrijf een zodanige groei door, dat ik een nieuwe website heb laten ontwikkelen (wat natuurlijk een flinke kostenpost is). Door de bouw van deze website, is mijn rekening courant krediet helemaal in gebruik. Tot aan oktober 2008 gingen de verkopen erg goed, maar nu is het zo mager dat de kosten zich opstapelen en de nieuwe zomercollectie al weer onderweg is! Nu kan de betaling van de kleding uitgesteld worden tot april, maar zo lang de klanten niets kopen stapelen de kosten zich op en er is simpelweg geen krediet meer! Ik zit er ontzettend mee in mijn maag, kan het aan de website liggen (geld voor promotie is er nu simpelweg niet) of is er simpelweg geen vraag...en erger nog....kun je maar beter gewoon opgeven?! Heeft iemand er ervaring mee?? Is het nu nog mogelijk het krediet bij de bank te laten verhogen? Of bij voorbaat kansloos? :( Linda

Een jaar na de oprichting van mijn webwinkel....een compleet nieuwe website online! Eindelijk echt professioneel, en beter nog een flinke uitbreiding van het aantal merken en artikelen! Moet nog even wennen ;D

Hoi! Interessante topic. Om terug te komen op dat vrouwen niet intelligent mogen zijn...het valt me de laatste tijd steeds vaker op dat het juist de vrouwen zijn die elkaar vaak tegenwerken. Ik heb het idee dat mannen even tijd nodig hebben om er aan te wennen, maar het dan wel kunnen waarderen dat een vrouw ambitieus is en/of intelligent, maar van vrouwen krijg je toch vaak verwijten naar je hoofd ("is secretaresse zijn soms niet goed genoeg?"). Je hoeft overigens niet intelligent te zijn om succesvol te worden, als je er maar alles uit haalt wat in je mogelijkheden ligt.

Vergeleken met enkele successen hier, is het maar een kleintje maar ben halverwege het jaar al ruim over het aantal bestellingen van vorig jaar. Tevens komt binnen een aantal dagen een compleet nieuwe webwinkel online met meer opties voor klanten en een betere uitstraling! ;D (dus ben toch wel een beetje trots)

Hoi! Ik had zojuist hetzelfde probleem (ik ben werkelijk altijd maar nét op tijd met de aangifte :-[), maar ik heb online een nieuw wachtwoord aangevraagd en deze komt binnen 24 uur. Is dit geen optie meer (online aangeven dat je je wachtwoord kwijt bent)? Sorry, maar heb geen idee wat er gebeurt als je te laat bent met je aangifte. Succes in ieder geval!

Bedankt weer voor alle hulp! Overigens zijn het geen bloedvlekken, maar was eigenlijk bedoeld als verf ;D Helaas reageert de webdesigner nergens meer op dus dat is geen optie. Toch wordt het binnenkort als het goed is opgelost. In februari bestaat de winkel 1 jaar en dan wil ik het toch echt over een andere boeg gaan gooien! Ik wil een wat beter design, stoerder en professioneler...en de kwaliteit van de website moet beter (daarom wilde ik het ook weten van die SSL certificaten). Het is denk ik al kenmerkend dat ik het zelf niet lang vol zou houden op de site. Ik neem overigens aan dat een professionele webdesigner de fouten die er nu in zitten eenvoudig uit kan halen?

hoi Bij mij thuis laadt de site zelf ook erg traag (op het werk weer wel snel), maar ik zou zelf ook afhaken, vooral het scrollen werkt frustrerend!. Van de provider heb ik een link ontvangen waarop ik dagelijks kan zien hoeveel klanten er zijn geweest, op welke tijden,hoe lang ze blijven kijken op de site en bijv. op welke zoekwoorden ze hebben gezocht. Het valt op dat ze echt doelgericht zoeken op het merk. Maar het grootste deel haakt binnen 30 seconden af (55% en 25% binnen 2 minuten). Trouwens, kreeg vandaag ook brief binnen over SSL (networking4all). Mijn site is ook niet voldoende beveiligd, misschien is dit ook zeker iets om over na te denken?

Volgens mij is dit soort kleding ook wel wat dichterbij huis te vinden. Het is niet specifiek herkenbaar naar mijn mening.

Ja precies! Ik houd de website ook goed up-to-date maar mis gewoon net dat beetje uitstraling denk ik! Kan een nieuwe website overigens voortborduren op de huidige CMS en 'winkelwagentje' ? Ik neem aan dat het dan in kosten en tijd wel scheelt.

Klopt, maar mensen zoeken wel degelijk naar de collectie. Ik denk dat ik mensen waarschijnlijk door een professionelere website over de 'webwinkelangst' heen te helpen. De website is overigens bij veel mensen traag (door fouten van de vorige webdesigner), daardoor ben ik gaan nadenken over een nieuwe website. Daarbij sta ik nu ook op het punt dat ik er echt wat serieuzers van wil gaan maken. Ik wil succesvoller worden en professioneler.

Hallo Enige tijd geleden heb ik hier ook gepost, dit omdat ik niet helemaal tevreden ben over mijn huidige website. Nu heb ik kleine dingetjes aangepast, maar toch ben ik nog niet tevreden. Ik denk namelijk ook dat de huidige website een aantal potentiele klanten voortijdig af laat haken. Ik heb nu eigenlijk het idee opgepikt om het nieuwe jaar (en de nieuwe collectie) te beginnen met een nieuwe website. Een die wat stoerder en wat mooier is (en sneller laadt). De webwinkel ondergaat dan ook wat veranderingen (zo biedt ik dan geen dameskleding meer aan, en komt er een nieuwe collectie bij). Maar is het verstandig hier geld in te steken, of is het juist een niet te missen stap? Ik heb namelijk zelf het idee dat ik me nu te druk maak om het geld (de uitgaven). Wat denken jullie?

Hoi bedankt voor de reactie. Ik bedoel idd wat er onder die clarendon staat, Ik noemde dit net wages, maar het zijn schalen :-X We hadden nu namelijk alleen de eerste code weggehaald if(typeof sIFR == "function"){ sIFR.replaceElement("#static h1", named({sFlashSrc: "html/clarendon.swf", sColor: "#666666", sWmode: "transparent"})); }; Dit is enkel gekoppeld aan de header. Deze verdwijnt dus maar dit maakt de site trager. We zullen iig aan de slag gaan met de tip van de // Het klopt inderdaad dat het sterk afhangt van wat je gebruikt. Bij mij is het ook erg traag vooral bij scrollen (de producten overlappen elkaar dan telkens), op mijn werk gaat het lekker snel...maar het hoort natuurlijk overal degelijk te werken anders haken de klanten erg snel af! En bedankt voor het kneusje! werkt motiverend! ::)

Is het de bedoeling dat je .swf die code in PHP gewoon weghaalt (waardoor de header wegvalt, niet dat dat heel erg dramatisch is) of moet er verder ook iets gedaan worden aan de "wages"? we hebben namelijk de code met clarendon swf movie simpelweg weggehaald maar hiermee werd de site nog trager, misschien doen we iets fout? Het is overigens niet zo dat het bij elke Internet explorer gebruiker traag gaat (maar over het algemeen wel voornamelijk bij IE gebruikers)

Ja klopt, we hebben de oude site weer teruggeplaatst omdat de site zonder die code trager werd.

Hallo Er is mij door een attente HL'er gewezen op het feit dat de site traag is door de clarendon die is gebruikt. Nu is er een webdesigner zo vriendelijk geweest dit even te bekijken. Deze kwam er toen achter dat dit is opgeslagen in PHP als flash movie (swf). We hebben het toen verwijderd (waardoor deze titel in het lettertype clarendon verdween), maar de site werd erg traag (oftewel nog trager). moet je het op een andere manier verwijderen? We hebben gewoon de code verwijderd....is dit de juiste manier? Ik word er moedeloos van! Overigens wil ik wel reageren op het feit dat de webdesigner dit zeker wel had moeten kunnen weten, zo hoef je dus een lettertype naar mijn mening niet als flash movie (swf) op te slaan, kies dan een gangbare lettertype. Daarnaast is de site niet gebruiksvriendelijk, zo zijn er nu nog steeds de zomercategorieen, en ik kan deze zelf niet wijzigen.

Heb het boek direct besteld! Vind het sowieso erg interessant! Bedankt voor de tip!

Hoi, Oke, dit is niet echt iets waar mijn dag goed mee begint :'( Meerdere mensen hebben getest en die vonden het OK. Toch krijg ik nu al meer reacties dat het niet goed loopt de site, en dat is natuurlijk van cruciaal belang! Over die ludieke acties...dat is nou juist waar ik niet op kom! Voor anderen heb ik acties bedacht, maar voor mezelf lukt het dus absoluut niet! ??? Andere ideeen zijn altijd welkom!