Michiel Delor

Goedenavond, Ik ben ruim 20 jaar tijd werkzaam in de IT wereld . De laatste 10 jaar heb ik me, in de rol van Service Manager, bezig gehouden met het uitbouwen van een Managed Services afdeling. We richten ons daarbij op de top 500 van het Nederlandse bedrijsleven die een, op Microsoft gebaseerde oplossing, hebben laten ontwikkelen en hier ondersteuning op willen hebben. Ik vat het heel kort samen; uiteraard is het iets complexer dan dat. Waar het om gaat, is dat ik me er altijd over heb verbaasd hoe makkelijk we die contracten verkochten. En dat zonder dat we een onderscheidende dienst of product hadden. Ook op prijs concurreren we niet. De IT wereld heeft in mijn ogen nog steeds een hoog wild west gehalte waarin de ICT leveranciers met heel erg veel wegkomen. Ik heb altijd het idee gehad dat het mogelijk moet zijn om veel meer waarde toe te voegen voor de klant. Ondertussen heb ik ook een globaal idee over de manier waarop ik zoiets wil aanvliegen. Mijn droom is om een onderneming op te richten waarin we dit in de praktijk brengen. Ik mis alleen een sparringspartner enof mensen die ook ervaring hebben binnen de beheerwereld. Bij voorkeur is die persoon ook bekend met Microsoft Azure, Microsoft 365, Power BI etc etera. Zijn er mensen op dit forum die zich hierin herkennen en het leuk vinden hierover van gedachten te wisselen? Gr, Michiel

We willen een mailing versturen om een nieuw product onder de aandacht te brengen. In eerste instantie zal deze gaan naar 200 adressen. De mailing zal gepersonaliseerd zijn. Ik heb hierbij 2 vragen. 1) Weet iemand of het mogelijk dit door bv DHL te laten doen (of een andere bezorger)? Uiteraard stellen we zelf de brief op, het gaat om a) het afdrukken van de gepersonaliseerde brief en b) het versturen van de brief naar de juiste persoon (alles op basis adressen bestand dat we kunnen aanleveren). 2) We willen bij deze brief een antwoordkaart doen, zodat mensen d.m.v. minimale inspannening meer informatie kunnen opvragen. Welke bedrijven kunnen dit verzorgen? Of kan iedere drukker dat? En we willen gebruik maken van een antwoordnummer; hoe regel je dat? En hoe worden die kosten naderhand verrekend? Alvast bedankt voor reacties. Vriendelijke groet, Maarten

Ik ben van plan met een product de markt op te gaan. Hoewel ik een goed beeld heb van hoe het product er uit gaat zien en een beeld heb bij de doelgroep, wil ik eerst marktonderzoek (laten) doen alvorens met de ontwikkeling te starten. Dit zou ik natuurlijk kunnen doen door een aantal persoonlijke interviews, maar ik zie er meer in om eerst telefonisch onderzoek te doen. Dit wil ik gaan uitbesteden. Ik wil dit zeer pragmatisch aanpakken, waarbij ik zelf de vragen kan leveren en zelf te te benaderen doelgroep. Als resultaat verwacht ik dan ook geen "roman" maar gewoon een helder overzicht met de resultaten per gesprek. Ik ben benieuwd wat jullie van een deregelijk aanpak denken en daarnaast of je concrete tips/aanbevelingen hebt over bedrijven of free lancers die dit op zouden kunnen pakken. Tevens kom ik graag in contact met personen/bedrijven die een dergelijk onderzoek tegen een vergoeding uit willen uitvoeren. Reacties graag dus!

Het idee is niet compleet nieuw. Het gaat om een nieuw stuk software, waarvan er al een variant is. Alleen wil ik een veel beter product ontwikkelen en dit aanbieden. Hoe zou ik zo'n onderzoeken kunnen aanbieden? En zijn er (ervaren) bedrijven/freelancers tegen een vergoeding zouden willen uitvoeren? Voel vrij je aan te bieden....

Beste mensen, Allereerst wil ik bij deze graag eenieder die heeft gereageerd bedanken. Het heeft me aan het denken gezet... Concreet ben ik nu van plan om eerst marktonderzoek te (laten) doen. Dit zou ik natuurlijk kunnen doen door een aantal persoonlijke interviews, maar ik zie er meer in om eerst telefonisch onderzoek te doen. Ik overweeg dit uit te besteden, aangezien ik zelf momenteel weinig tijd heb en dit graag overlaat aan een `specialist'. Als resultaat verwacht ik echter geen "roman"; ik heb nu al redelijk concreet voor ogen wat ik wil weten. Een antwoord op die vragen volstaat. Om een idee te geven volgt hieronder een opsomming van de hoofdvragen: - Gebruikt men nu al een vergelijkbaar product (ik kan kort en bondig formuleren wat het product doet en waarom het interssant is voor de doelgroep)? >> Indien ja; of ze er tevreden over zijn; waarom wel/niet. >> Indien nee; - Zouden ze interesse hebben in `mijn´ product? >> Indien ja; hoeveel ze bereid zouden zijn te betalen voor dit product? Uiteraard zal ik dit later verder uitdiepen, maar dit geeft een idee. Een dergelijk onderzoek zou ik dan bijvoorbeeld bij 100 bedrijven willen houden. Op basis van de uitkomst heb ik een idee hoe groot mijn kansen procentueel gezien. Ik ben benieuwd wat jullie van een deregelijk aanpak denken en daarnaast of je concrete tips/aanbevelingen hebt over bedrijven of free lancers die dit op zouden kunnen pakken.

Ik wil een nieuwe software product op de makt brengen, maar alvorens met de ontwikkeling te starten wil ik erachter komen of mijn beoogde doelgroepen hier wel op zitten te wachten. Ik vraag me af hoe ik dit zou kunnen aanpakken... Een van mijn ideeen is als volgt. Ik maak van tevoren een heldere beschrijving maken van het product dat ik aan wil bieden waarbij ik duidelijk aangeef waarom het interessant is voor mijn doelgroep. Daarna test ik het product d.m.v. een proefmailing naar een aantal potentiele klanten (bv. 50 stuks de eerste keer). In die proefmailing presenteer ik het product alsof het al bestaat waarmee mensen de mogelijkheid hebben meer informatie aan te vragen of een online demo te bekijken (dmv reageren per post mbt antwoordnummer of bezoeken website). Die aanvullende informatie en demo maak ik van tevoren zodat ik hen ook daadwerkelijk die informatie kan sturen. Op basis van de response op deze mailing kan ik een inschatting maken van de interesse. Stel dat 10% reageert, dan kan ik, uitgaande van het totaal aantal potentiele klanten grofweg berekenen hoe groot mijn potentieel is. Als die voldoende groot, start ik met de ontwikkeling. Heeft iemand hier ervaring mee? Of heeft iemand aanvullingen of een beter idee?

Verwijderd.PM volgt.