Dan gaat er wellicht iets anders mis. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik in al die jaren fijne klanten heb gehad. Het aantal zeikerds is op een hand te tellen.
Misschien wil je wel te veel voor de klant doen, of misschien wil je wel te graag iets verkopen? Als je aanvoelt dat iets moeilijk gaat worden durf dan ook NEE te verkopen, of verwijs ze naar die vervelende concurrent...