Een belangrijke vraag is hier ook, hoe heb je je webshop ingericht... Waar haken je bezoekers af? Is dit bij het invullen van hun gegevens? Of zijn er teveel stappen om tot het bevestigingsformulier te komen?
Al deze facetten zijn gemakkelijk te meten met Google Analytics. Tevens krijg je inzichten in je site, welke je kan aanpassen waardoor je conversiepercentage omhoog zal gaan.
Het is ook mogelijk diverse facetten van je pagina te testen, afbeeldingen, kleuren en teksten kun je door middel van experimenten testen op een deel van je bezoekers. Zo kan je zien of bijvoorbeeld de kleur blauw of groen beter presteert op je website.