RubenT

Welkom op Higherlevel, Mark. Het forum is helaas niet bedoeld voor studievragen. Je kunt de zoekfunctie gebruiken om eerdere topics over deze onderwerpen te vinden, want er is al het nodige over voorbijgekomen. Veel succes!

Welkom op Higherlevel, Michelle. De verantwoordelijkheid van een retourzending ligt bij de consument. Jij hebt de klant geïnformeerd over de procedure en daarbij jouw retouradres gegeven. Dat de klant er vervolgens voor kiest om het ergens anders heen te retourneren is - plat gezegd - niet jouw probleem. Vanuit service oogpunt ben je natuurlijk vrij om mee te denken over een oplossing, maar juridisch gezien hoef je er niks mee. Of het je de klant waard is om 'm tevreden te houden is dus jouw afweging. Overigens geef je aan dat je een webshop in posters hebt. Zijn de bestelde posters maatwerk? In dat geval is het herroepingsrecht überhaupt niet van toepassing. Ik weet niet of dit bij alle pakketdiensten hetzelfde is, maar van PostNL weet ik dat als je retourlabels genereert ze pas in rekening worden gebracht zodra ze echt worden gescand en je dus geen onnodige kosten maakt als iemand z'n retourlabel toch niet gebruikt. Dit zou je bij jouw vervoerder nog even kunnen checken.

Welkom op Higherlevel, Martha. Om te bepalen of je ondernemer bent voor de KvK, kun je naar hun drie criteria (en 4 vragen) op het Ondernemersplein kijken. Als je je inschrijft bij de KvK geven zij dat door aan de Belastingdienst en beoordelen ze of je ook ondernemer bent voor de omzetbelasting. Daarnaast kun je ook nog ondernemer voor de inkomstenbelasting zijn, wat je ook kunt checken.

Welkom op Higherlevel, Marianne. Heb je deze vraag al aan het UWV zelf gesteld? Ik verwacht dat ze je hier duidelijk over kunnen informeren.

Since you called the company your employer, I assumed you are an employee. But if you're looking to start your own business, I'd advise you to take a look at Business.gov.nl, a website in English by our government which provides you with a lot of information about starting your business here. If you have any specific questions about becoming an entrepreneur you are welcome to ask them on Higherlevel!

Hello Abhilasha, Higherlevel is a forum for entrepreneurial questions. Since your question is outside that scope I'm afraid the topic will be closed. I advise you to indeed inform your employer about this matter, so they can (hopefully) assist you.

Ik kan ‘m niet live luisteren, maar zie het linkje achteraf graag verschijnen!

Welkom op Higherlevel. Bij import moet je inderdaad aangifte bij de douane doen. Op het Ondernemersplein kun je meer informatie vinden over o.a. invoerrechten, aansprakelijkheid en eventuele beperkingen en voorschriften.

Zit je omzetverlies in minder klanten of in een lagere besteding per klant? Is er ook geen concurrentie gekomen in de vorm van thuisbezorging van vergelijkbaar voedsel?

De kans dat iemand je hier een briljant idee in de schoot werpt lijkt me klein. Dit lijkt me een prachtige groep mensen om het gesprek mee aan te gaan en te horen wat zij in hun branche zien. Wellicht geeft dat je aanknopingspunten om verder onderzoek te doen naar mogelijke kansen.

Dat is inderdaad je IBAN-nummer.

Het lijkt me dat je ook bij KNAB een IBAN hebt. Heb je een bankrekeningnummer die begint met NL**KNAB?

Zo zwart-wit bedoel ik het uiteraard niet, ervan uitgaande dat je op mij reageerde. Een dergelijk bedrijfsresultaat kan wel een indicatie zijn om eens kritisch te kijken naar het vastgestelde DGA-salaris, temeer omdat deze exact op de ondergrens van €56k zit. Voor veel functies lukt het vast om een vacature te vinden waarin het salaris wordt genoemd dat je goed kunt gebruiken voor je onderbouwing, maar of dat ook daadwerkelijk de meest vergelijkbare dienstbetrekking is, is dan maar de vraag. Mijn punt was dus ook niet dat vraagsteller verplicht zou moeten worden om zijn DGA-salaris te verhogen, slechts een noot dat het mogelijk is dat de BD er vraagtekens bij heeft.

Als je jaarbreed aan de gebruikelijkloonregeling voldoet lijkt het me geen probleem om in het lopende jaar dividend uit te keren, uiteraard na een balanstest en uitkeringstoets. Ik vraag me wel af of de BD het eens is met jouw vastgestelde salaris, als je na negen maanden in je eerste jaar al "een aanzienlijke hoeveelheid liquide middelen" hebt opgebouwd, nadat je jezelf maandelijks dus al +- € 4667 hebt uitgekeerd als salaris. Heb je dan wel écht naar vergelijkbare functies gekeken?

Welkom op Higherlevel. Het lijkt me een situatie die je goed met de verhuurder kunt bespreken, je zult vast niet de eerste zijn in deze situatie. Het hangt er ook vanaf hoe gewild de locatie is: als 'ie al een tijdje leeg staat valt er met de verhuurder wel wat te onderhandelen, misschien is diegene bereid om tijdens de aanvraagperiode nog geen - of minder - huur te rekenen. En wellicht kun je een ontbindende voorwaarde opnemen rondom het niet afgeven van de vergunning.

Welkom op Higherlevel. Je zou het lijstje met payment service providers van de Emerce 100 eens kunnen bekijken, wellicht zitten er partijen bij die je nog niet hebt overwogen of gesproken. Ik vraag me overigens af of je PSP’s gaat vinden die minder streng zijn, ze volgen immers allemaal dezelfde wet- en regelgeving die de laatste jaren niet soepeler is geworden. Op voorhand duidelijke afspraken maken met de PSP lijkt me een goede strategie om potentiële problemen te minimaliseren. Als je op voorhand beter begrijpt waarom ze uitbetalingen soms vertragen of blokkeren, kun je daar wellicht wat aan doen.

Dat hoor ik om me heen inderdaad ook wel. Iedere ondernemer gebruikt (externe) software of applicaties, daarvan is het je al goed om bewust te zijn hoe zij omgaan met jouw data. Als er in zo'n systeem een kwetsbaarheid zit kan dat (semi-)geautomatiseerd al worden misbruikt, waardoor jij als kleine ondernemer evengoed getroffen kunt worden.

Ik ben benieuwd of een organisatie durft te claimen dat ze nooit een datalek zullen krijgen. Daar is met de AVG invulling aan gegeven.

Dat is nogal afhankelijk van je doel of behoefte. Wat hoop je te vinden? Er zijn een hoop clubs en netwerken te vinden, zoals Open Coffee, BNI en Business Breakfast Clubs. Ook (voetbal)verenigingen hebben vaak een (lokale) netwerkclub. Higherlevel is uiteraard wel de crème de la crème van de zakelijke netwerken.

Dat zijn vragen waar een adviseur je in kan begeleiden, zodat je een doordachte afweging kunt maken. Je wordt niet definitief verwijderd van Bol door “wat fouten”. Dan is er echt minstens meerdere weken op rij flink verzaakt. Omdat hij nog niet lang actief was kun je het “beginnersfouten” noemen, helaas bestaat er geen ondernemen light waarbij je geen verantwoordelijk hoeft te nemen voor afspraken die hij heeft gemaakt met - in dit geval - Bol. En ik wijs je er nogmaals op dat Bol in haar voorwaarden heeft opgenomen dat je zoon niet meer als (indirect) bestuurder, aandeelhouder of uiteindelijk belanghebbende betrokken mag zijn bij een bedrijf dat een verkopersaccount op Bol heeft of wil openen. Ik raad hem dus aan om eerst met Bol in gesprek te gaan of er toch nog een kans is om weer te mogen verkopen, voordat jullie een BV optuigen die dat probleem niet oplost.

Welkom op Higherlevel. In de Gebruikersvoorwaarden Zakelijke Verkopen heeft Bol opgenomen dat iemand die betrokken is geweest bij een door Bol gesloten verkopersaccount niet betrokken mag zijn bij een nieuw verkoopaccount. Het trucje om samen met je zoon een nieuwe BV op te richten en daarmee een nieuw verkopersaccount te openen gaat dus niet werken. Het feit dat je hem momenteel gebruik van jouw verkopersaccount laat maken schendt wellicht ook al diezelfde gebruikersvoorwaarden, waarmee je jouw verkopersaccount op het spel zet. Er is op bijv. deze pagina van de KvK meer informatie te vinden over hoe een eenmanszaak in een BV ingebracht. Voor de oprichting van een BV heb je een notaris nodig.

De Kleineondernemersregeling (KOR) versoepelt per 1 januari 2025. In de huidige regeling kun je je de eerste drie jaar niet afmelden, in de nieuwe versie kan dit gelukkig wel. En aan- en afmelden wordt online mogelijk, dat scheelt weer een papieren formulier. Ook wordt er een EU-KOR geïntroduceerd waarmee je in meerdere EU landen gebruik kunt maken van de regeling. Wat mij betreft een mooie ontwikkeling, vooral dat je niet meer tot drie jaar 'gevangen' zit in de KOR, tenzij je de omzetdrempel al eerder overschrijdt.

Welkom op Higherlevel, Angelo. Heb je het verzendlabel direct bij PostNL gekocht of via een tussenpartij (zoals Bol.com, Sendcloud of MyParcel)? De tarieven die je zakelijk met PostNL overeenkomt zijn over het algemeen exclusief btw, in jouw geval is dat onaantrekkelijker omdat je gebruik maakt van de KOR. Ik vermoed dat je als bedrijf geen gebruik kunt/mag maken van de consumentenproducten van PostNL. Als ik jou was zou ik nog eens goed naar mijn businesscase kijken als ik artikelen voor een tientje verkoop en al vijf euro kwijt ben aan verzending. Met de marge die eventueel overblijft moet je wel erg veel volume draaien wil je er wat aan overhouden.

In de KOR kun je de btw op je inkoop ook niet terugvragen. Dat lijkt me met een foodtruck vrij nadelig. Je kunt niet achteraf omzet aan een ander bedrijf toekennen. De activiteiten zijn vanuit de vof uitgevoerd, dus daar is de omzet al gemaakt. Zoals ik eerder al vroeg: is die €40k omzet van 1 kalenderjaar? Dan is de vof al uit de KOR en is deze hele zoektocht al helemaal onnodig.

Mee eens, alleen voor iemand die bewust een kleine onderneming wil blijven draaien kan de KOR een mooie administratieve verlichting zijn. En als startende ondernemer die diensten aan particulieren levert in een markt waar bekende gemiddelde tarieven zijn kun je op je eerste €20k omzet meer marge halen, omdat je vaak wel dat marktconforme tarief kunt hanteren, maar er geen btw over hoeft af te dragen. Verder is het een draak van een regeling en moet je gewoon meteen lekker beginnen en je (btw) administratie goed op orde houden.