Beste ondernemers,

 

Ik had een vraag over de toepassing van de algemene voorwaarden op kleine herhaalopdrachten. Als voorbeeld noem ik een klant waarvoor een website ontwikkeld is die regelmatig bijgehouden moet worden. Er is geen onderhoudscontract o.i.d. waarin vastgelegd is wat er op jaarbasis gedaan wordt, voor welk bedrag en onder welke voorwaarden.

 

Het is puur een zaak van een belletje à la "kun je even langskomen", even fixen en factuurtje. Uiteraard wil ik wel dat op deze klusjes de algemene voorwaarden van toepassing zijn i.v.m. betalingstermijnen, aansprakelijkheid, et cetera. Hoe maak je deze echter van toepassing op elke klus?

 

Ik neem aan dat je ze niet elke keer mee hoeft te nemen om opnieuw te laten ondertekenen? Daarentegen lijkt zomaar een eenmalige handtekening ook niet voldoende, omdat het telkens om een nieuwe overeenkomst gaat op het moment dat ik op hun verzoek op de fiets stap?

 

Ik ben benieuwd!

 

Michiel.

Je zegt het al zelf: onderhoudscontract... ;)

Je zegt het al zelf: onderhoudscontract... ;)

Maar wat nu als ik dan kom voor een andere klus? Dat zou weer niet passen binnen het onderhoudscontract. Het gaat me erom dat op klusjes die zonder offerte e.d. voltooid worden, wel de algemene voorwaarden van toepassing zijn.

 

En dit is alweer mijn honderdste bericht op HigherLevel! 8)

Klusjes die min of meer verwant zijn aan onderhoud website, gewoon meenemen in datzelfde onderhoudscontract.

 

Als het substantieel wordt, een apart project definieren.

Je kan toch gewoon in je overeenkomst tot aanschaf aangeven dat de algemene voorwaarden ook van toepassing zijn op overige werkzaamheden achteraf? Dan ben je meteen klaar.

Oké, duidelijk! :)

 

Bedankt voor jullie goede en snelle hulp.

omdat het telkens om een nieuwe overeenkomst gaat op het moment dat ik op hun verzoek op de fiets stap?

 

Beetje off-topic ...

 

Breng jij je klanten al "voorfietskosten" in rekening? Klinkt weer eens anders en wordt waarschijnlijk betaald met een brede glimlach door de klant.

 

Succes! (en op naar de 200)

 

Ard

omdat het telkens om een nieuwe overeenkomst gaat op het moment dat ik op hun verzoek op de fiets stap?

Beetje off-topic ...

 

Breng jij je klanten al "voorfietskosten" in rekening? Klinkt weer eens anders en wordt waarschijnlijk betaald met een brede glimlach door de klant.

 

Succes! (en op naar de 200)

 

Ard

Op dit moment kan ik dat niet doen zonder het schaamrood op de wangen te krijgen... De ene klant die ik op de fiets bezoek woont in de straat, de ander drie straten verderop ;-). De rest bezoek ik niet, of in ieder geval niet per fiets.

 

Ik begrijp echter wel wat je bedoelt, en ben benieuwd naar wat hierbij gebruikelijk is? Qua bedrag? Als het dus om serieuzere afstanden gaat?