Ik wordt niet goed van de fax spam die ik ontvang en ik weet niet hoe ik als ondernemer hier van af kan komen.

Het probleem is dat ik op mijn zakelijke telefoonnummer een aantal keren per week door een fax wordt gebeld.

Ook midden in de nacht.

Zakelijke telefoon staat vertraagd doorgeschakeld naar m'n mobiel, dus de voicemail staat ook tekens vol met "piep piep"

Ik kan het nummer van deze fax niet achterhalen, is natuurlijk onderdrukt.

 

Hoe kom ik hier van af?

Hallo Gerard,

 

Heb ik ook ooit gehad, alleen was het bij mij voorspelbaarder, het gebeurde namelijk een aantal dagen na elkaar en dan elke dag een aantal keer na elkaar met een kwartier ertussen. Een faxapparaat met automatische herhaalpogingen dus.

 

Ik had fax software op mijn PC en ik heb toen de telefoon door die fax software op laten nemen. Daar kwam toen een keurige fax binnen. Toen even gebeld met de afzender en het probleem was opgelost (verkeerd nummer, keurige excuses).

 

Als het willekeurig gebeurt is het wat lastiger, maar zeker 's nachts met "nummer onbekend" zou je een poging kunnen wagen.

 

Groet,

 

John

Ik weet niet of je je zakelijke telefoon s nachts nodig hebt, maar anders zou je deze s nachts kunnen doorschakelen naar je fax.

Dat zou moeten werken. Een fax die op de telefoonlijn binnenkomt, doorverbinden naar een faxapparaat werkt ook

Of je neemt je telefoon niet mee naar bed, doe ik al jaren niet meer, slaapt heerlijk :)

Uit je verhaal maak ik op dat je vooral last hebt van het feit dat de faxen je via je telefoon lastigvallen.

 

Mocht je ook daadwerkelijk via jouw fax faxspam ontvangen, dan zou je kunnen overwegen hiertegen een klacht in te dienen via dit klachtenformulier.

 

Ook wil het terugfaxen van een zwart papier misschien wel werken. Kost de ontvanger zijn toner. ;)

 

Groet, Nynke

Het probleem is dat ik niet weet wie de fax verstuurd.

Je kunt het bij kpn proberen (aannemen dat dat je telefoonmij is). ik heb het ooit ook gehad, maanden lang 5-10 x per dag telefoon en na 2x overgaan stopte het overgaan. Het koste een paar keer bellen met kpn voor ze het oppakte maar uiteindelijk bleek dat mijn nummer door een of andere meldkamer van een beveiligingsbedrijf mijn nummer had geprogrammeerd als lijn voor een alarmsysteem en dat die lijn een aantal keer per dag werd getest of hij werkte.

  Op 25-11-2010 om 12:37, gerard zei:

Het probleem is dat ik niet weet wie de fax verstuurd.

Maar als je die fax binnen laat komen op je PC is de kans groot dat de afzender daar op staat ...