• 0

Dropshipping

Het wordt vaak gepresenteerd als het ei van Columbus. Je laat een webshop bouwen, koppelt dat aan een artikelenbestand van een leverancier en die leverancier verzendt de bestellingen voor jou. Je hoeft zelf geen voorraad in te kopen, loopt geen risico en het geld stroomt automatisch binnen. Hartstikke mooi toch? Helaas, niets is minder waar. Het kan juist het tegenovergestelde zijn.

 

Waar gaat het dan fout? Het gaat meestal al fout bij het allereerste idee over wat dropshipping nou ook alweer was. Er wordt simpelweg gesteld “Ik zoek een leverancier die iets verkoopt en doet aan dropshipping” of “Ik wil een dropship webwinkel beginnen”. Kwam je bij dit artikel aan de hand van een dergelijke vraag, dan ga ik je bij deze terug naar af sturen.

 

Stel dat je aan de hand van een van de twee vragen in de vorige alinea te werk gaat. Welke problemen ga je dan tegen komen?

 

[*]Zware concurrentie. De leveranciers die zomaar (aka. aan voorwaarden waar jij aan kan doen, dus iedereen) producten onder dropshipping kunnen aanbieden aan bedrijven zoals de jouwe, doen dat ook aan elk ander bedrijf. Je hebt dus enorm veel concurrentie. Die concurrentie gaat zich niet onderscheiden aan de hand van een uniek assortiment of snellere levertijden. Want dat kan niet: iedereen koopt bij dezelfde handel in. Jouw concurrenten gaan zich onderscheiden door nog lagere prijzen te hanteren. Je verdient dus geen droog brood als je producten ook nog daadwerkelijk wilt verkopen in deze situatie. Zie maar eens de meerwaarde te creëren zodat men toch bij jou koopt in plaats van bij een ander.

[*]Levertijd. Met name als jouw leverancier in het buitenland zit (China is populair) zit je met enorme levertijden van soms wel 3 weken of langer. Men zal veel eerder bij een webwinkel kopen die de producten binnen 24 uur kan leveren. Ook leveranciers in NL doen er soms nog 2 of 3 dagen over om een product te leveren.

[*]Samenstelling assortiment. Je zal je assortiment nooit breder of dieper kunnen voeren dan het assortiment van je leverancier is.

[*]Leverbaarheid. Als je leverancier niet meer kan leveren, kan jij dat ook niet. Dit gebeurt altijd bij producten die juist voor verkoop heel interessant zijn, bijvoorbeeld omdat ze schaars zijn.

 

Kortom, je bent erg afhankelijk van je leverancier.

 

Verder zijn er nog een aantal die vaak voor het gemak over het hoofd gezien worden in deze situatie. De meest voorkomende en grootste punten:

[*]Allereerst; jij bent, als webshop, een bedrijf die aan bepaalde wetten en regels dient te voldoen. Lijkt overbodig om te moeten vermelden, is het helaas niet.

[*]Hoewel jij de producten niet zelf inpakt en verzend, verkoop jij ze wel zelf. De consument die bij jouw koopt die doet zaken rechtstreeks met jouw. Niet met jouw dropship leverancier. Jij bent dus volledig verantwoordelijk voor de verkoop en de afhandeling daarvan. Van het veilig in ontvangst nemen van de online betaling tot aan het correct afleveren van de bestelling. Maak dus duidelijke afspraken met je leverancier over de aflevering van de bestelling, want jij draagt daar de verantwoordelijkheid voor!

[*]In Europa hebben consumenten het recht om een bestelling binnen 14 dagen retour te zenden, zonder opgave van reden. De winkel (jij!) dient het volledige factuurbedrag (ook eventueel aan de winkel betaalde verzendkosten!) terug te betalen aan de klant. Bijkomend nadeel in dit geval; jij had geen voorraad, want je werkt met dropshipping. Met retour gekomen goederen heb je opeens wel voorraad.

 

Is dropshipping not done? Helemaal niet! Dropshipping kan prima werken. Alleen moet je niet vergeten, het is een methode om de logistiek op te lossen. Dropshipping is een middel, en mag nooit een doel op zich zijn.

Verkeerde redenen om voor dropshipping te kiezen zijn, onder andere:

[*]Ik wil geen risico lopen. Dan ben je niet in de wieg gelegd voor ondernemer, want ondernemen is risico lopen. Bovendien geldt er nog zoiets als “risico is rendement”, dus wie geen risico wil lopen, zal nooit heel veel verdienen. Als je verwacht dat een zakenpartner een groot deel van het ondernemersrisico overneemt, hangt daar een prijskaartje aan.

[*]Ik kan niet een paar duizend euro investeren in voorraden. Als je niet een paar duizend euro kunt investeren om een paar duizend euro te verdienen, moet je misschien maar geen bedrijf starten. Bovendien zijn er andere manieren om een bedrijf of voorraden te financieren, dus het kan geen kwaad om even verder te kijken dan de neus lang is.

[*]Ik kan geen webwinkel opzetten (want ik weet niet hoe dat moet, ik heb er geen tijd voor of ik kan het niet betalen). Iemand met watervrees wordt ook geen topzwemmer.

 

Wanneer werkt het nou wel?

Het kan werken als je een goed en duidelijk plan hebt voor je nieuwe bedrijf. Je hebt de logistiek goed bekeken en de diverse opties tegen elkaar afgewogen. Als dropshipping inderdaad de juiste methode voor jouw logistiek lijkt te zijn, dan zou dit kunnen. Je hebt in elk geval goede en duidelijke afspraken gemaakt met jouw leverancier en uiteraard heb je veel tijd en energie over om in je bedrijf te steken.

Ook kan het prima werken als je bedrijf al draait en je je logistiek zou willen afslanken. Het is mogelijk dat het goedkoper is als jouw leverancier(s) direct naar jouw klanten verzenden. Je zou dan kunnen voorstellen of zij (een deel van) jouw logistiek op kunnen lossen door producten direct naar jouw klanten te verzenden, in plaats van eerst naar jouw eigen magazijn.

Verder wordt dropshipping ook vaak gebruikt bij fysieke winkels die een webwinkel als bijzaak hebben, of die een artikel speciaal voor een klant bestellen. De producten worden dan vanaf de leverancier direct doorgezonden naar de klant in plaats van naar de winkel.

 

Nu we toch over dropshipping bezig zijn, dan gelijk nog even wat misverstanden de wereld uit helpen;

Dropshipping is een vorm van marketing. Ook wel: Met dropshipping genereer jij orders voor een ander bedrijf, en heb je (dus) geen aansprakelijkheid. Dit is zo fout als het maar kan. Je bent volledig verantwoordelijk en dropshipping heeft op geen enkele manier ook maar iets met je marketing te maken. Dropshipping wordt wel eens verward met affiliate marketing omdat het uitgelegd wordt als “jij verkoopt voor een ander bedrijf”. Echter verkoop je als affiliate helemaal niets. Je leidt slechts bezoekers naar de site van een ander bedrijf in ruil voor een commissie. Bij dropshipping verkoop jij zelf. Dropshipping heeft met je logistiek te maken. Niet met je marketing.

Dropshipping is hetzelfde als e-fulfilment. Dit is ook fout. E-fulfilment is dat een ander bedrijf jouw magazijn beheert. Jij of jouw leveranciers leveren de voorraad aan bij het e-fulfilment bedrijf. Het e-fulfilment bedrijf beheert de voorraad voor jou. Zij picken de orders en verzenden ze. In dit geval heb jij dus de voorraad op jouw eigen balans staan. Je betaalt huur per opslaglocatie en je betaalt per order die verzameld en verzonden moet worden.

 

Link naar reactie

Aanbevolen berichten

  • 0

Leuke column, die mij de laatste dagen echt wel aan het denken gezet heeft. Want voor "jullie" is Dropshipping totaal iets anders dan wat ik voor ogen had.

 

Toen ik nog een echte, jawel, stenen, winkel had, liet ik alle goederen aan huis (winkel dus) bezorgen. Daarna werd de boel verwerkt, pakbon gemaakt en gepensioneerde pa gebeld. Alles achter in de personenauto, en het spulletje werd persoonlijk bezorgd, tot aan het bureau !

Dit was natuurlijk een geweldige klantenbinding, hoewel mijn vader daar toch steeds meer anders tegen aan keek, wanneer hij 3 hoog in een kantoorpand moest bezorgen.

 

Het enige dropshipping wat ik ken, is wanneer de bestellingen te groot werden. 4 pallets copieerpapier en een paar dozen klein spul. Dit kon niet meer in de achterklep van pa, en dus vroeg ik rechtstreeks te bezorgen. Dropshipment dus.

 

Deze column heeft wel mijn ogen geopend hoe het er nu eigenlijk achter de schermen afspeelt, ook door de reactie's.

 

Prima gedaan Wouter !

 

Marcel

 

 

Link naar reactie
  • 0

"Met verzending ben ik bij mijn dropshipleverancier nog geen 2 minuten mee bezig. Artikelnummer invullen, adres invullen en op de knop verzenden klikken."

 

Wat dat betreft gaan wij nog een stapje verder. Onze orders gaan per mail naar de diverse leveranciers, inclusief pakbon als PDF en factuur naar de klant. Dat is voor ons wel een voorwaarde om zo te werken.

Think Twice | Systeem -/ netwerkbeheer | Cloud computing | Websites | Webshops (Opencart)

Vernieuwde webshop!: Hulpmiddelen voor ouderen

Link naar reactie
  • 0

"Met verzending ben ik bij mijn dropshipleverancier nog geen 2 minuten mee bezig. Artikelnummer invullen, adres invullen en op de knop verzenden klikken."

 

Wat dat betreft gaan wij nog een stapje verder. Onze orders gaan per mail naar de diverse leveranciers, inclusief pakbon als PDF en factuur naar de klant. Dat is voor ons wel een voorwaarde om zo te werken.

 

Dit was voor mij ook wel mogelijk alleen moest ik een kleine 1800 euro voor afrekenen omdat ze daar wel een dag of 2 mee bezig waren volgens de technische afdeling. Met mijn kleine webwinkel is dat bij lange na absoluut niet rendabel. Ik hoop dat het in de toekomst rendabel wordt omdat ik zoveel orders heb dat het niet meer met de hand in te voeren is. ;)

When you're good for your customers, the customers will be good for you.

Link naar reactie
  • 0

Helder verhaal, zeker voor hen die niet wisten wat Dropshipping is.

 

Zelf zijn we voorraadhoudend en sta ik zelf aan de inpaktafel. We hebben voor één merk een dropship leverancier. Dat assortiment hebben we ook zelf liggen, voor de combinaties. Om de druk iets weg te nemen, heb ik gezocht naar een betrouwbare leverancier. Met betrouwbaar bedoel ik dan het eenvoudige 'doen wat je zegt' Dus op tijd versturen, geen B2C wensen en open communicatie.

 

Door beiden aan te geven hoe we erover dachten, zijn we begonnen. De 'klein-orderkosten' neem ik voor mijn rekening bij rechtstreekse leveringen. Het scheelt mij immers ook handling!

 

We hebben een handig tooltje in onze shop, waarmee ik snel een pakbon kan mailen en er dus duidelijke communicatie is.

 

Zoals met alles: het gaat niet vanzelf. Er zijn wat inspanningen aan vooraf gegaan en het kost wat geld, maar ik zie de voordelen wel.

En als we zelf wat meer tijd hebben, pakken we de artikelen toch gewoon zelf uit het schap.

 

Zoals je al zei Wouter, Geen doel, maar een middel. In mijn optiek een prima middel.

www.trailerplus.nl onderdelen voor aanhangers en boottrailers

Virtuele rondleiding in ons magazijn

Link naar reactie
  • 0

Met China als populair land voor dropshippen snap ik het helemaal niet. Het gaat niet gecombineerd met een nette webshop denk ik? Weet iemand voorbeelden van echte webwinkels die via dit systeem werken?

 

Ik begin bijna met een webshop waar ik voor 75% uit china inkoop, kleine, veelal elektronische handel, Ik denk dat je dit systeem inderdaad alleen waar kan maken als je HELE betrouwbare leveranciers hebt.

 

En uit china wil af en toe nog wel eens iets kapots aankomen.. Kan me niet voorstellen dat je dat lekker gesmeerd kan laten lopen.. Ik zou niet blij zijn met zo'n kapotte verpakking bij een Nederlandse leverancier!

Link naar reactie
  • 0

je hebt veel categorieën webshop eigenaren die gebruik maken van dropshipping.

De categorie dropship gebruikers die leveranciers uit china gebruiken zijn daarbij toch wel de slechtste en minst serieuse ondernemers. Deze categorie bestaat voornamelijk uit pubers en andere hobbyisten die echt geen idee hebben wat ze doen.

 

Nee uit china kan je geen fatsoenlijke dropshipping laten uitvoeren voor een nederlandse shop. Ten eerste zijn die leveranciers daar veelal niet erg betrouwbaar , ten tweede zijn verzendkosten meestal erg hoog en ten derde zijn de levertijden veel te lang.

 

Ik heb er laatst nog een gezien, in voorwaarden stond dat als je product stuk was je het voor garantie maar terug naar China moest sturen. Dat is natuurlijk absoluut niet zoals zoiets hoort.

Link naar reactie
  • 0

Ik denk dat iedereen inmiddels wel sites als Dealextreme kent, dus waarom zou je in die handel nog eens een webshop beginnen en d.m.v. dropshipping laten leveren. Vrij kansloos.

 

Ik denk dat er nog best markt voor is. Als ik in mijn vrienden en kennissenkring kijkt zijn er maar een handvol die weleens iets in China bestellen. Zelf bestel ik vrij veel in China en is altijd goed gegaan. Wel een paar keer DOA gehad maar altijd netjes opgelost.

 

Maar ik denk dat veel mensen liever met een nederlandse webshop zaken doen. Dus ik denk dat er nog wel degelijk markt voor is. De vraag is alleen of je met de levertijden wegkomt want 4 weken is geen uitzondering.

Link naar reactie
  • 0

Ik werk zelf met dropshipping, pas begonnen met mijn onderneming en hoop er veel van te leren. Echter ben ik al op enkele problemen gestuit die ook het nadeel zijn van dropshipping. Het bestelde product is uit voorraad gehaald en dit is niet gemeld of het aanhouden van standaard verkoopprijzen terwijl sommige wederverkopers dat niet doen. Veel dingen om van te leren, denk dat ik morgen op de WWV wel even langs de presentatie ga.

Link naar reactie
  • 0

Ik heb zelf 3 jaar voor een dropship bedrijf gewerkt in China. Op basis van mijn ervaring dit artikel absoluut een 10 verdient. Geweldige samenvatting van voordelen en nadelen.

 

Bij dropshipping vanuit China wil ik ondernemers het volgende advies meegeven:

1. Zorg ervoor dat je nagaat of de dropship bedrijf zelf een voorraad aanhoud. Er zijn veel dropship bedrijven die dat niet doen. In plaats daarvan kopen ze het product op de markt wanneer jij je bestelling hebt geplaatst. Hierdoor wordt jouw product twee-drie dagen later verstuurd, waardoor je ook pas een tracking code krijgt op dag 3-4. Voor dropshipping werkt dat gewoon niet. Je klant wordt nerveus en dus jij ook.

2. Verder kan ik uit ervaring zeggen dat dropshippers die succesvol zijn vaak goed zijn in marketing en op het gebied van catalogus onderhoud alleen kunnen automatiseren. Zorg er daarom voor dat je een dropshipleverancier vind die jouw een datafeed kan aanbieden (API is nog beter).

 

Ik hoor graag als er vragen zijn.

https://www.teasenz.nl - Online theewinkel voor authentieke losse thee direct uit China.
Link naar reactie
Gast
Dit topic is nu gesloten voor nieuwe reacties.
Hide Sidebar
  • Wil je onze Nieuwsflits ontvangen?
    Deze verzenden we elk kwartaal.

  • Wie is er online?
    0 leden, 146 Gasten

  • Breng jouw businessplan naar een higher level!

    Op dit forum worden alle onderwerpen m.b.t. ondernemerschap besproken.

    • Stel jouw ondernemersvragen
    • Antwoorden/oplossingen van collega ondernemers
    • > 75.000 geregistreerde leden
    • > 100.000 bezoekers per maand
    • 24/7 bereikbaar / binnen < 6 uur antwoord
    •  Altijd gratis

  • Ook interessant:

    Ook interessant:

×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Cookies op HigherLevel.nl

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.