wellness & beautysalon vakantiepark: Hoe nu verder?

[Edith61]

Sinds een jaar heb ik een wellness & beautysalon op een vakantiepark. Voorheen had ik een salon aan huis. Ik ben op dat park begonnen omdat ik dacht dat het mijn mogelijkheid zou zijn om uit de financiele problemen te komen.

Ik betaal 20% van de omzet aan huur. Na een jaar blijkt echter dat ik er gewoon te weinig aan over houd om uit de problemen te komen. Het ene gat wordt met het andere gedicht. Ik heb van alles geprobeerd om de omzet te verhogen maar op zich is de omzet goed maar door dat het met pieken druk is moet ik in die tijden personeel inzetten waardoor er voor mezelf weinig of niets overblijft. Alle reserveringen lopen centraal en worden ook centraal afgerekend. 1 x per maand krijg ik het bedrag dat over is na aftrek huur en waskosten overgemaakt. Daarvan ben ik 1/3 kwijt aan aflossing en btw, 1/4 aan personeel, 1/4 aan inkoop, een klein gedeelte aan kosten zoals drukwerk e.d. en de rest is voor mij. Dit is meestal 500 per maand. Veel te weinig als je kijkt naar de 36 uur dat ik werk.

Nu had ik eigenlijk een voorstel gedaan voor een vaste huur, ik had het gemiddelde genomen van het afgelopen jaar. Daarbij heb ik als voorwaarde gesteld dat ik zelf mag boeken waardoor ik niet een hele maand op het geld hoef te wachten. Dan wilde ik de openingstijden verruimen en tijden open zijn voor reserveringen en verkoop producten.

De laatste maand was buiten verwachting erg slecht, ondanks meivakantie, moederdag, hemelvaart en pinksteren. Ik durf die vaste huur dus nu weer niet aan want dan zou ik er afgelopen maand 500 euro mee de mist in zijn gegaan.

Ik haal amper 1% van het aantal gasten binnen voor een behandeling. Dat is veel te weinig.

Wat is nu verstandig?

- Doorgaan op basis van percentage van de huur?

- Vaste huur?

- Alleen gaan werken zonder personeel met beperkte openingstijden?

- Stoppen en werk zoeken (wat ook niet mee valt als je 50 bent)

Graag jullie ideeën en meningen.

[Edith61]

Ja inderdaad actie, niet morgen maar overmorgen. Ik ga mijn eisen stellen. In het begin was ik TE blij dat ik daar kon starten en heb me op veel vlakken laten intimideren. Geen tegengas gegeven. Dat ga ik nu zeker doen. En inderdaad.....als zij niet meewerken aan een oplossing dan houd het voor mij op. Ik denk niet dat ze daar blij mee zouden zijn want ze zijn er trots op dat er een mooie salon zit, waar ik alles voor gegeven heb en nog wil geven. Alleen niet meer ten koste van mezelf terwijl zij met de eer strijken en er weinig of niets voor doen (zoals de beloofde promotie wat zelfs in het contract staat)

Ik ga er voor. Voel me een stuk sterker in mijn schoenen staan.

[Ard-Sc]

Als je slim bent zoek je wat voorbeelden op internet of in brochures van vakantieparken die wél promotie maken voor hun welness-faciliteiten. Dat neem je dan mee naar dat gesprek. Dan valt het kwartje misschien.

[Dave1]

Er zijn een aantal dingen die mij opvallen.

 

Je hebt het over 1/4 deel van je omzet is inkoop? Waaruit bestaat dit? Zijn dit salonverpakkingen van je producten of verkoopverpakkingen?

 

Tevens heb je het over waskosten die worden ingehouden. Nu weet ik niet wat ze daarvoor vragen, maar is wellicht goedkoper om zelf te doen.

 

De huurprijs is echt veel te hoog als je €1100,00 per maand moet betalen. Toevallig weet ik dat praktijkruimtes ongeveer €200,00 per m2/per jaar kosten. Mijn vrouw gaat namelijk een schoonheidssalon openen over een paar weken. ;D De prijs is dan meestal inclusief gas/water/licht en servicekosten en ex btw.

 

Over de promotie van de salon is al het een en ander gezegd. Naar mijn mening moet je dit gewoon doen. Bij de slagboom foldertje uitdelen. Park wordt er uiteindelijk ook beter van, Want meer omzet bij jou, is meer omzet voor park.

 

 

[Bazzio]

goede tip van Thor, gewoon uitdelen met die flyers.!

daarnaast eens met eerdere sprekers dat de huur gewoon omlaag moet, die is echt veel te hoog voor wat je krijgt.

 

heb je ook al lokale marketing overwogen? wellicht dat je ook bewoners van omliggende dorpen kan benaderen voor een wellness behandeling eventueel in combinatie met een 'dalurenkaart' of 'strippenkaart'? geeft je ook een kans de stille perioden te vullen. zoek ook daarbij de drogisterijen en parfumerieën op, dat kunnen ambassadeurs van je worden.

[Edith61]

Ik wil jullie even op de hoogte brengen van het gesprek dat ik met de manager heb gehad. In eerste instantie wilden ze dus een nog hogere vaste huur. Toen ik aangaf dat ik dat niet kon opbrengen zijn we uiteindelijk in het midden uitgekomen van wat zij wilden en wat ik in gedachten had.

Ik krijg de volledige vrijheid om nieuwe klanten te werven en mag zelf voortaan alle reserveringen boeken en afrekenen. Ik denk dat het nu moet lukken om het rendabel te maken en heb goede hoop.

Nu heb ik twee weken vakantie en die 2 weken ga ik gebruiken om goede plannen te bedenken en alles goed op de rij te zetten.

Bedankt voor jullie reacties.

[Sabra]

Ik wil jullie even op de hoogte brengen van het gesprek dat ik met de manager heb gehad. In eerste instantie wilden ze dus een nog hogere vaste huur. Toen ik aangaf dat ik dat niet kon opbrengen zijn we uiteindelijk in het midden uitgekomen van wat zij wilden en wat ik in gedachten had.

 

Dus ze zijn uiteindelijk gezakt met de huur? Want dat midden klinkt op het eerste gezicht positief, maar het is natuurlijk van de zotte dat ze een nog hogere huur wilden, waardoor jij nu (misschien onterecht?) het idee hebt dat je een goede deal hebt gesloten.

 

Ik denk dat het nu moet lukken om het rendabel te maken en heb goede hoop.

 

Ik zou dit als ik jou was - na je welverdiende vakantie misschien - eens exact gaan narekenen. Want denken dat iets rendabel is, kan in de praktijk misschien niet zo rooskleurig uitpakken. Jij had niet voor niets in de eerste instantie een bepaalde huur voor ogen, en daar zitten ze nu wel boven. Tenminste, als ik je verhaal goed begrijp.

 

Nu heb ik twee weken vakantie en die 2 weken ga ik gebruiken om goede plannen te bedenken en alles goed op de rij te zetten.

Bedankt voor jullie reacties.

 

Succes en geniet van je vakantie!

[Edith61]

Ik heb alles eens op de rij gezet en wil toch een ander voorstel doen dan het voorstel wat gedaan is en waar ik tijdens de vakantie over zou nadenken. Heeft. Iemand tijd en zijn om mijn voorstel eens te bekijken en te beoordelen?

Ik wil het namelijk zo brengen dat hij er eigenlijk niet onderuit kan.

 

[Y Happy Level]

Ik heb alles eens op de rij gezet en wil toch een ander voorstel doen dan het voorstel wat gedaan is en waar ik tijdens de vakantie over zou nadenken. Heeft. Iemand tijd en zijn om mijn voorstel eens te bekijken en te beoordelen?

Ik wil het namelijk zo brengen dat hij er eigenlijk niet onderuit kan.

 

 

kom maar op :)

 

Danny

[Edith61]

Dank je. Ik stuur je binnen een uurtje persoonlijk bericht.

[Right]

Ik wil jullie even op de hoogte brengen van het gesprek dat ik met de manager heb gehad. In eerste instantie wilden ze dus een nog hogere vaste huur. Toen ik aangaf dat ik dat niet kon opbrengen zijn we uiteindelijk in het midden uitgekomen van wat zij wilden en wat ik in gedachten had.

Ik krijg de volledige vrijheid om nieuwe klanten te werven en mag zelf voortaan alle reserveringen boeken en afrekenen. Ik denk dat het nu moet lukken om het rendabel te maken en heb goede hoop.

Nu heb ik twee weken vakantie en die 2 weken ga ik gebruiken om goede plannen te bedenken en alles goed op de rij te zetten.

Bedankt voor jullie reacties.

Hoi Edith,

Ik ben het met Sabra eens: jouw insteek voor een gesprek was in eerste instantie een hele andere, Als ik je goed begrijp, heeft de manager je enigszins overbluft, en zijn jullie nu zelfs aan het onderhandelen over een huurverhoging. Wat me daarbij opvalt is dat zelfstandige marketing acties nu opeens wel mogelijk zijn.

[fvddungen]

Het zou me niks verbazen als al die extra privileges je nu ineens wel worden toegekend als tegenprestatie voor de hogere huur. Daar zou ik dus echt niet in trappen, want dat slaat nergens op.

[stef4093]

Ik heb alles eens op de rij gezet en wil toch een ander voorstel doen dan het voorstel wat gedaan is en waar ik tijdens de vakantie over zou nadenken. Heeft. Iemand tijd en zijn om mijn voorstel eens te bekijken en te beoordelen?

Ik wil het namelijk zo brengen dat hij er eigenlijk niet onderuit kan.

 

stuur maar..

[Edith61]

Ik had een ander voorstel gedaan aan de manager. In eerste instantie ging men niet akkoord en hielden ze vast aan het bedrag wat ze eerder voorgesteld hadden. Ik heb dat laten bezinken en ben er toch tegenin gegaan en heb vast gehouden aan mijn voorstel. In eerste instantie wilde hij toen het huidige huurcontract door laten lopen. Ik heb toen gezegd dat dat reden voor mij was om te stoppen. Toen zei hij dat ik dan formeel op moest zeggen middels een brief. Ik zei dat is oke. Dan kon Center parcs alsnog binnen de opzegtermijn van 3 maanden reageren. Ik zei dat dat prima was. Toen ineens draaide hij om en ging akkoord met mijn voorstel. Er wordt een nieuwe huurovereenkomst opgemaakt, in eerste instantie weer voor een jaar met daarna stilzwijgende verlenging. De huur wordt vast zoals ik had voorgesteld voor het bedrag dat ik had voorgesteld. Verder doe ik voortaan zelf alle reserveringen en ontvang ik dus ook meteen de betalingen. Ik ben er erg blij mee!

Door sterk te blijven en het advies van o.a. happy Feet op te volgen heb ik het gered.

Bedankt allemaal voor jullie adviezen en steun. Ik voel me weer sterk en ga er vol tegenaan.

[John B]

[offtopic]

 

Een tip: op je website is die rode tekst op die grijze ondergrond lastig te lezen. Ik zou dat aanpassen, dat kost je waarschijnlijk weinig tijd en je doet je bezoekers er een plezier mee. Alle beetjes helpen ...

 

[/offtopic]

[Edith61]

Dank je, zal ik doen. :) Maar rood en zwart zijn de kleuren van mijn salon. Ik zal de letters donkerder maken.

[Right]

Netjes gedaan! :)