"verlanglijstje" functionaliteit in webshop nuttig?

[polkadotje]

Sommige webshops hebben de functionaliteit om een eigen verlanglijstje te maken. Is deze optie nuttig? Levert het extra conversie op? Daar ben ik wel eens nieuwsgierig naar? Twijfel nl. om dit wel of niet te implementeren in mijn shop...

 

[Iwan van Geelen]

waarom niet? Je kan er natuurlijk ook verder op 'sturen' bijvoorbeeld te gaan mailen als die producten in een aanbieding komen... ze bij een volgende bezoek extra in de aandacht te zetten... alternatieve te tonen etc

[Maarten Stevens]

Het hangt denk ik ook erg af wat je product is.

Als je iets verkoopt wat mensen bijvoorbeeld op hun verjaardag oid vragen heeft dat meer zin als op een website voor steunkousen.

[Frank Cornet]

Ik heb een jaar of 5 met webshops van doen gehad en in die tijd is er nog nooit iemand geweest die van de verlanglijstjes functionaliteit gebruik heeft gemaakt. Maar als er standaard een verlanglijstje in de software zit (zoals bij Prestashop), kan het verder ook geen kwaad. Het geeft ook wel een een professionele indruk en komt daardoor wellicht je geloofwaardigheid ten goede.

[willemj]

Zo'n verlanglijstfunctie neemt wel ruimte in beslag en het is weer een knop / stukje informatie dat je als bezoeker zIet en moet begrijpen. Paar knopjes teveel en bezoekers zien niet meer in één oogopslag waar ze moeten klikken (bijvoorbeeld om te bestellen)

 

Een verlanglijst heeft, volgens mij, twee functies:

 

Voor me onthouden, op een korte termijn, wat ik net gezien heb (met name als je producten wilt vergelijken erg handig) Meeste shops lossen dit op met een lijst van laatst bekenen producten. Heb je die nog niet dan zou ik die implementeren.

 

Voor een langere periode onthouden dat ik een product interessant vind. Gebruik ik hoogst zelden bij bijvoorbeeld Bol.com.

[R.I.P. - Benm]

Is het een verlanglijstje dat je alleen zelf kunt zien (cookie, of bijv opgeslagen maar alleen zichtbaar na inloggen), of iets dat je met anderen kunt delen?

 

Het laatste kan zoals gezegd wel nuttig zijn als het cadeaus betreft - net als mensen die lijstjes van gewenste cadeaus achterlaten bij winkels (meer een VS ding denk ik, maar het bestaat).

 

Een verlanglijstje alleen voor jezelf is vrij loze functionaliteit - je kunt het dan net zo goed in je shopping cart gooien, en voordat je bestelt alles eruit mikken dat je toch niet wilt kopen - net zo gemakkelijk.

[Little b]

Hey Polkadotje,

 

Een verlanglijstje kan wel degelijk zin hebben. Je kan hier namelijk ontzettend veel interessante marketing informatie vandaan halen.

 

1. Het aanpassen van je nieuwsbrief om te personaliseren.

2. Het meten van de tijd dat een artikel in een verlanglijstje is gezet en daadwerkelijk wordt gekocht of verwijderd.

3. Helpt bij het maken van onderscheid tussen hele loyale kopers en minder loyale kopers.

4. Het koppelen van het verlanglijstje aan producten die worden getoond op de webshop.

5. Interessante data om in te graven. Kan je onderscheid vinden tussen bezoekers met en zonder verlanglijstje.

6. Nog veel meer afhankelijk van je doelen, producten, enz., enz.

 

Echter is het verlanglijstje in vele webshops (met name de kleinere) een onderbelicht kindje met als gevolg dat niemand het gebruikt. En ja, als niemand hem gebruikt kan je overwegen om hem te verwijderen.

 

De vraag is 9zoals altijd): Hebben jou bezoekers behoefte aan een verlanglijstje? En waarom wel of niet?