Centraal klantenbestand ?

[JohnUpwards]

De webomgeving groeit en daarmee neemt de complexiteit toe

en krijg je steeds vaker met meerdere deel-producten te maken.

 

Voorbeeld:

* Je wilt een eigen webapplicatie runnen obv MySQL tables

 

Daarnaast wil je producten van derden gebruiken, bv:

* Je wilt emailnieuwsbrieven versturen mbv MailChimp

* Je wilt WordPress gebruiken voor blogs

en wellicht Thrive Landing Page als extra WP-plugin voor specifieke support van LandingPages

* En wellicht wil je een hosted webshop gebruiken (bv shoptrader.nl) om wat producten te verkopen

 

Hoe ga je nu zorgen voor integratie tussen dergelijke tools

en bv streven naar 1 centraal actueel klantenbestand ?

Hoe gaan jullie daar mee om ?

 

[Norbert Bakker]

Hoe ga je nu zorgen voor integratie tussen dergelijke tools

en bv streven naar 1 centraal actueel klantenbestand ?

Hoe gaan jullie daar mee om ?

Geen houtje-touwtje, maar één geïntegreerde totaaloplossing: "off the Shelf" of maatwerk.

 

Daarnaast wil je producten van derden gebruiken, bv:

Nee, dat wil je niet. Je wilt de functionaliteit, maar niet per sé van een specifieke afnemer.

 

Vervolgens is het een keuze :

[*]kies ik voor - bijvoorbeeld - de beste externe nieuwsbrieventool zoals MailChimp en accepteer ik dat ik versie- en synchnronisatieproblemen met mijn data heb,

[*]kies ik voor een Off the Shelf geïntegreerde oplossing die wellicht niet hetzelfde werkt of (iets) minder functionaliteiten biedt

[*]kies ik voor een maatwerkoplossing die perfect werkt maar geld kost qua ontwikkeling en beheer/onderhoud

 

 

[Richard Theuws]

ik ben in ieder geval wel een eigen product- en klantendatabase aan het ontwikkelen zodat ik wat flexibeler ben in de tools waar ik verder mee werk.

[JorisL]

Via Zapier.com of IFTTT.com kun je heel makkelijk verschillende apps koppelen.

 

Bijvoorbeeld;

- Een mailtje via Gmail, meteen doorsturen naar je to-do list app.

- Als je ergens in de buurt bent, automatisch een SMS sturen naar een contact dat je in de buurt bent voor koffie.

- Een contactformulier op je website ingevuld, meteen als nieuw contact in je CRM én in je mailchimp lijst.

 

Er zijn honderden apps, en (tien)duizenden mogelijkheden tot koppeling.

Ontdek ze en succes!