Jump to content
cargoplanner
Verberg

Klachtenwebsite gericht op 1 bedrijf

Zonder namen en rugnummers te noemen.

Ik zou graag willen weten of je een website mag maken waarop klachten over 1 bedrijf worden verzameld. Het moet een soort forum worden.

Het betreffende bedrijf krijgt daarbij ook de mogelijkheid om te reageren. 

 

Het doel is niet om het bedrijf schade te berokkenen maar om de dienstverlening te laten verbeteren. Echter kan het natuurlijk zo zijn dat negatieve berichten over een bedrijf niet erg positief zullen werken. Zeker als men er niks aan doet.

 

Dus de vraag is of men zoiets mag doen.

Link to post
Share on other sites

3 answers to this question

Recommended Posts

  • 0

Zoals Klachtenkompas.nl, maar dan puur voor één bedrijf? Ik denk niet dat het verboden is, maar omdat het voor specifiek één bedrijf wordt opgetuigd, kan ik me indenken dat er eerder sprake zou kunnen zijn van smaad en/of laster dan wanneer er klachten over verschillende bedrijven worden verzameld.

 

Je hoopt of verwacht ook dat het bedrijf gaat reageren, dus meewerken aan je website. Ik acht de kans eerlijk gezegd groter dat ze het als een gerichte actie op hun bedrijf zien en de juridische route gaan bewandelen om het platform ermee te laten stoppen.

 

Welke meerwaarde zie je in een website met klachten over uitsluitend één bedrijf, ten opzichte van bijvoorbeeld een opzet als Klachtenkompas?

Link to post
Share on other sites
  • 0
15 uur geleden, cargoplanner zei:

Het doel is niet om het bedrijf schade te berokkenen maar om de dienstverlening te laten verbeteren

Dan zou ik het om te beginnen al geen klachtenwebsite noemen...


Succes & Groet, Hans van den Bergh, Horeca- & Recreatie-ondernemer VOF De Witte Boerderij, A.C.T.I.V.E. (Adviseur, Coach, Trainer, Inbrenger Van Expertise) in Marketingmanagement, Gediplomeerd Specialist Arbeidsrecht (Arbeidsrechter.nl)

(Let Op: Mijn reacties als vrijwillig Moderator zijn op basis van toetsing aan de forumregels, als lid zijn deze op persoonlijke titel)

Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Answer this question...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Bring your business plan to a higher level!

    All topics related to entrepreneurship are discussed on this forum.

    • Ask your entrepreneur questions
    • Answers / solutions from fellow entrepreneurs
    • > 65,000 registered members
    • > 100,000 visitors per month
    •  Available 24/7 / within <6 hours of response
    •  Always free

  • Who's Online

    Er zijn 7 leden online en 327 gasten

    (See full list)    
  • Also interesting:

  • Ondernemersplein



EN

×

Cookies on HigherLevel.nl

Cookies are necessary for Higherlevel.nl to function properly. By using HigherLevel.nl you declare to have read and accepted our terms and conditions.

 More information   I accept