Wat is volgens jou een 'goede deal'?

[Ilja van Roon]

Zat me net af te vragen wat nou eigenlijk een 'goede deal' is met een klant. Gaat het volgens jullie alleen om veel omzet en/of hoge marge, of is soms naamsbekendheid of relatiebeheer een belangrijker criterium?

 

Zijn jullie bijvoorbeeld bereid om tegen kostprijs of zelfs een verlies een klant te bedienen, als die een goede naam heeft en het als referentie goed zou doen?

 

Zomaar wat losse flodders, wat denken jullie?

 

[Jeroen Bakker]

Zoals een gewaardeerd mede-ondernemer (zrksi) ooit eens tegen mij zei: weeg elk project af aan de hand van de vier P's:

 

- Poen

- Plezier

- Prestige

 

Als projecten aan minimaal twee van de drie voldoen moet je het doen, anders niet.

[MartinDupuis]

Zoals een gewaardeerd mede-ondernemer (zrksi) ooit eens tegen mij zei: weeg elk project af aan de hand van de vier P's:

 

- Poen

- Plezier

- Prestige

 

Als projecten aan minimaal twee van de drie voldoen moet je het doen, anders niet.

 

VIER P's?? ;) *telt nog eens, en nog eens*

 

Het is nog vroeg... ;D

[R.J. Sloep]

Naar mijn mening is een deal goed als je het idee hebt dat je de klant voor je gewonnen hebt. Hetgeen dus een deal waar je verlies op maakt uitsluit. Ook een deal is een kwestie van gunnen, dus als je klant het je niet gunt dat je geld verdient dan heb je de klant niet voor je gewonnen maar heb je de klant gekocht. Dit betekent dat je geen enkele zekerheid hebt over toekomstige opdrachten. Overigens heeft dit voornamelijk betrekking op "nieuwe" klanten. Met betrekking tot bestaande klanten kunnen er uitzonderingen gemaakt worden.

[AmazingMinds]

Misschien heel naief gedacht, maar ik vind deals pas goed op het moment dat alle partijen er beter van worden..

[R.J. Sloep]

Misschien heel naief gedacht, maar ik vind deals pas goed op het moment dat alle partijen er beter van worden..

 

Is dat niet de strekking van mijn antwoord?

[AmazingMinds]

:) misschien, maar ik reageerde ook niet direct op jouw post, maar meer in general. Toch denk ik dat er wel enigszins verschil inzit..

 

Mijn punt is meer dat ik het succes van 'deals' eigenlijk alleen beoordeel op het gevoel dat ik en de klant er van krijgen. Dat moet in balans zijn..

[djluc]

Een succesvolle deal is een deal welke je dichter bij je doelstellingen brengt. As simple as that.

[Christine]

een goede deal is wat jij een goede deal vindt. Persoonlijk vind ik een goede deal eentje die maximum winst levert, op korte of lange termijn. Bij kleine klanten is dat gewoon de maximum winst op die ene deal, voor grote klanten kan het een investering zijn in toekomstige deals, maar daar wil ik dan wel commitment voor hebben. Je geeft niet zomaar iets weg.

 

Plezier is geen factor, dat heb ik in alle deals, groot en klein :-)

[Jeroen Bakker]

Plezier is geen factor, dat heb ik in alle deals, groot en klein :-)

 

Sommige klanten zijn nu eenmaal vriendelijker, goedlachser, enthousiaster, geïnteresseerder, enzovoort. Merk je geen verschil of je met iemand zaken doet die jouw product écht ziet zitten, of iemand die het eigenlijk weinig kan schelen en bijvoorbeeld met je meewerkt omdat het van iemand anders binnen zijn organisatie moet?

[Alex Bakker]

Volgens mij is dit een goede deal:

 

Bereken de levenswaarde van een gemiddelde client, en kies een klein percentage daarvan om een nieuwe client te werven. De levenswaarde van een client kan je simpel berekenen door de volgende formule:

 

gemiddeld aankoopbedrag per transactie * aantal transacties per jaar * aantal jaren waarmee je met een client zaken doet.

 

b.v.: 100,- * 6 * 10 = 6000,- per client. Als je dus de gemiddelde waarde neemt is het niet onrealistisch om 200,- uit te geven om een nieuwe client te werven. Of wel?

 

Ik zou zelf dit doen: Ga naar bedrijven op zoek die producten/diensten aan dezelfde markt leveren als jij. Doe ze overhalen om jouw producten aan te bevelen aan hun clienten, en geef ze alle winst van de eerste transactie. Op deze manier kan je een onbeperkte hoeveelheid nieuwe clienten werven zonder iets te investeren/verliezen. Simpel. :)

 

Toegegeven, je verdient niks op de eerste transactie van nieuwe clienten, maar je verliest ook niks. Tevens is het zo dat alle toekomstige gelden volledig naar jou toe gaan. Kwestie van een rekensommetje. De heer Trump, iemand? =)