Peter Arends

Het lijkt mij niet aannemelijk dat ze je arm zullen procederen. Ze zullen er eerder een captcha opzetten. Mij lijkt het dat je de software gewoon mag verkopen. En ook al zouden ze het verbieden in de voorwaarden, ik vraag me af of ze het wettelijk kunnen verbieden. Of het stand houdt in de rechtzaal. Aangezien het geautomatiseerd plaatsen zo makkelijk te voorkomen is. Dat neemt niet weg dat ik het niet zou verkopen als ik jou was. Of op hele kleine schaal (voor veel geld dus). Maar goed, ik had deze draad ook niet geopend, want je zou er mensen mee op ideeën kunnen brengen. :-) EDIT Hmm, ik zie dat je het programma al aanbiedt...

Bedankt Edo. Ik zal je een exemplaar sturen tzt. Wie heeft er suggesties voor de inhoud?

Bedankt voor je reactie GJ, Jouw ervaring is ook herkenbaar bij mijn klanten. Ik bemerk alleen wel een tweedeling: klanten besteden alles uit of ze willen zoveel mogelijk zelf doen. Naar aanleiding van jouw reactie kan ik de cursus misschien beter alleen op de laatste groep afstemmen. Of ik richt me enkel op de beperkte periode na oplevering en die ervoor (de orientatie- en realisatiefase). Een goed begin is het halve werk. Het wordt dan meer voorlichting van wat belangrijk is om in die periode op te letten. Onderhoudscontracten zijn uiteraard goed voor alle partijen, maar ik hoop er iets naast te kunnen bieden. Nogmaals dank!

Hallo Daphne, Hartelijk dank voor je reactie en mijn excuses voor de onduidelijkheid. Het is inderdaad het doel om de MKB'er support te geven bij het up to date houden van zijn website. Én bij de promotie van de website. Tevens is het de bedoeling dat de ondernemer een deel kan bekijken tijdens het orienteren op een nieuwe website, zodat hij of zij op de hoogte is van de mogelijkheden en de voordelen daarvan (dus geen technische zaken en zo). Goed punt, dat "'o ja dat kan ik ook nog eens proberen'-effect". Maar hij/zij moet de zaken contcreet gaan invullen door hetgeen gedemonstreerd wordt in de video toe te passen. Als een hoofdstuk bijvoorbeeld gaat over Google Bedrijvencentrum, leg ik uit wat het is, wat het voordeel ervan is en laat ik in de video zien hoe je je bedrijf zo goed mogelijk kan toevoegen aan Google Maps. Leads genereren was voor mijzelf bedoeld. Dus met het verspreiden van deze cursus hoop ik nieuwe klanten aan te spreken. Is het zo duidelijker? Wat kan ik eventueel nog toelichten?

Omschrijving van je concept: Hallo zeer gewaardeerde forumleden, Al enige tijd werk ik met video om met mijn klanten te communiceren (mijn hoofdactiviteit is het realiseren van websites voor het MKB). Vooral screencasts doen het erg goed. Om bijvoorbeeld de voortgang van een project te tonen. Ook maak ik tegenwoordig een 'oplevervideo' met daarin instructies om de website te voorzien van nieuwe content. Specifieke vragen beantwoord ik regelmatig met een link naar een reeds opgenomen video. Nu wil ik informatie verzamelen die voor mijn doelgroep van belang is, om daar een cursus van te maken. Die ze leidt in het 'websitetraject' van oriëntatie tot en met het onderhoud en 'linkbuilding'. Omschrijf wat je tot nu toe zelf gedaan hebt hiervoor: Zelf ben ik (met behulp van literatuur) gekomen tot de volgende structuur: - Valkuilen; - Doelstellingen - informeren / overtuigen / amuseren / verkopen / contact leggen - wanneer is de website een succes? - hoe is dat te meten? - budget? Eenmalige kosten / maandelijkse kosten / consultancykosten / promotiekosten - budget in termen van tijd beschikbaar per maand. - Functionaliteiten (features with benefits) - Live chat - click to call - blog - reacties - sample/brochure bestellen - opt in - nieuwsbrieven - contactformulier - shop - downloads - gallerij - autoresponders - meertaligheid - testjes/polls - etc. - Content - Testimonials - kortingscoupon - video - maps - contact - over de organisatie - nieuws (uitwerken) - persoonlijke informatie - producten en diensten - algemene voorwaarden - verplichte info zoals KVK - blogreacties - achtergrond - klantcases - gallerij - links - kennisbank / artikelen - medewerkers - toepassingen - features&benefits - vacatures - sitemap - Structuur (hoe rangschik je de content en functionaliteiten en wat is de actie op elke pagina) - Nazorg - content bijhouden - conversie - Promotie - Linkruilen klanten - leveranciers - 'startpagina's' - posten op eigen site - posten op fora - Twitter - aanmelden nujij etc. Klanten mailen - offline vermelden - cpc - eigen Hyve - directories - Google bedrijvencentrum - marktplaats - YouTube - ping blogdiensten. Bonussen: -E-mailetiquette -Wordpress Wat is de uitdaging die je met je concept op wil lossen: Klanten beter (effectiever en efficienter) van dienst zijn. En leads genereren. De cursus is dus bestemd voor bedrijven die net klant zijn geworden. En voor potentiele klanten die bezig zijn met een nieuwe website. Hoe is dit anders dan bestaande concepten: Er is uiteraard heel veel informatie. Ook zijn er veel instructievideo's. Maar een compleet en Nederlandstalig concept is er niet, voor zover ik weet. Wat voor feedback hoop je te krijgen: Welke internetexpert heeft suggesties zodat de cursus nog completer (of effectiever) wordt? En misschien nog wel belangrijker... Wie heeft er als MKB-er prangende vragen die behandeld kunnen worden? Ook algemene opmerkingen over bijvoorbeeld de aanpak zijn van harte welkom natuurlijk.

Bedankt Tonino, heel duidelijk! Ik ben met hetzelfde (ander land alleen) bezig en had dezelfde vraag.

Als het in opdracht is van een Nederlander niet. Als het een eenmalige persoonlijke e-mail is, lijkt het me geen spam. Een opt-out link is dan ook niet nodig (dat laat het zelfs alleen maar op spam lijken). Via de OPTA en Postbus 51 kwam ik terecht bij Consuwijzer (0880707070) en daar wisten ze me te vertellen dat je dus gewoon ongewenste e-mail mag (blijven) sturen onder bepaalde voorwaarden.

bron: https://www.spamklacht.nl/asp/overspam/wettelijkverbod.asp bron: http://wetten.overheid.nl/BWBR0009950/Hoofdstuk11/111/Artikel117/geldigheidsdatum_17-04-2009 - Artikel 11.7 van de Telecommunicatiewet Volgens mij is spamvrij.nl / OPTA niet volledig. "zonder menselijke tussenkomst" en "voor commerciële, ideële of charitatieve doeleinden" laten ze al dan niet bewust achterwege. Want dan zou je best een ongevraagde e-mail naar een bedrijf mogen sturen, als je het maar niet in bulk doet. Tevens kan je in bulk bedrijven e-mail sturen, als het maar niet commercieel doet. Uiteraard is een e-mail afkomstig van een bedrijf al snel commercieel, maar misschien zou je een goed bedoeld advies kunnen geven zonder direct een aanbieding te doen. Ik ben benieuwd of ik de enige ben die het op deze manier interpreteert.

Of begin gewoon een sokkenwinkel. Naar herensokken wordt maar 700x per maand naar gezocht, (heren sokken 1300). Naar sokken 301.000. Bijkomend voordeel bij sokken is dat je een e-maillijst op kan bouwen en kan blijven verkopen (zonder extra advertentiekosten). Sokken blijf je nodig houden. Zelf zou ik er een abonnement van maken (heb ik een paar jaar geleden ergens gehoord, maar toch). Voor een jaar elke maand een paar sokken thuisgestuurd krijgen met 20% korting, lijkt me wel wat. Een standaardpaar instellen en wil je een keer wat anders, kan je dat van te voren aangeven. Mja, allemaal leuke ideeën. Gelukkig kan je ze van te voren testen.

De topicstarter geeft aan dat hij (of zij) wil investeren. Dan ga je naar iets op zoek om in te investeren. Als je keuze hebt uit diverse mogelijkheden en markten, kan je de meest rendabele kiezen. Ik vind het wel slim.

Een product waar vraag naar is. Klinkt logisch, maar daar zou ik mee beginnen. Je kan het zoekvolume onderzoeken met tools als: https://adwords.google.nl/select/KeywordToolExternal http://freekeywords.wordtracker.com/ http://www.keyworddiscovery.com/search.html Vervolgens bekijk je: - voor welk bedrag je het product of de producten kan inkopen; - wat de concurrentie vraagt voor hetzelfde product; - wat het kost om een klant binnen te halen; - wat je winstmarge wordt; - etc. Als je er warm van wordt kan dat motiverend werken, maar ik zou bovenstaande zaken eerst onderzoeken. Succes. En het lijkt me leuk om je (toekomstige) ervaringen te lezen. Ik ben met hetzelfde bezig.

Ze leggen zich er maar bij neer omdat het toch niet loont om te klagen. En een goede manager of ondernemer er maar mee heeft moeten leren werken. Dat neemt niet weg dat het allemaal maar overbodige overheidsbemoeienis is. Een werkgever en werknemer kunnen toch gewoon een contract met elkaar aangaan? Net zoals Christine vind ik het maar raar dat de wetgever zich ermee moet bemoeien. Verder vind ik het raar dat veel mensen het als normaal zien, een omgekeerde wereld wat mij betreft.

Design is functionaliteit en usability wat mij betreft. Goed design volgt functie. Maar dat betekent niet dat het daarom lelijk moet zijn. Wat door sommigen 'design' wordt genoemd is decoratie en daarom overbodig. Zelfexpressie vind ik vooral in kunst thuishoren. Interessant is de blog waar onder andere 'Design is how it looks works' op is te lezen.

Volgens mij is er bij het libertinisme sprake van absolute vrijheid en bij het libertarisme niet. Zie ook http://nl.wikipedia.org/wiki/Libertarisme. Nou is de nummer 12 van EenNL klassiek liberaal, dat lijkt mij het beste, maar ik ben nog niet echt weg van de partij verder.