Henri Kroeze

Afgelopen vrijdagmiddag heb ik met een kraampje op de zogenaamde 'winkeldochtermarkt' gestaan. (ja, ik heb ook winkeldochters) Dat was een in mijn beleving succesvolle gebeurtenis, want ik heb er veel van geleerd: * ik ben moeilijk te vinden (routebeschrijving plaatsen op de site en bord aan het hek plaatsen) * mensen vinden het leuk dat er eindelijk weer autootjes te koop zijn ('niet die plastic rommel van xxx (vul maar in)) * voor ouders/kinderen is prijs wel belangrijk, de goedkoopste modellen verkochten het best! * presentatie van modellen is belangrijk: wat binnen 'zicht' ligt, verkoopt beter dan wat verderop op de tafel ligt... (lastige) * veel mensen nemen de moeite m'n website te bezoeken (reus voor alle bezoekers!) en zoeken gericht. Helaas weinig/geen opmerkingen gehoord over de gebruikersvriendelijkheid van de site (behalve dan opmerking 1) * er zijn nog genoeg kinderen (tot nu toe jongens) die net zo gek zijn als ikzelf. Jochies van 8 die mij alles kunnen vertellen over de auto's die ik verkoop (en het verhaaltje klopt ook nog!) Op tafel had ik een flyer liggen met o.a. routebeschrijving en een bonnetje voor 10% korting bij de eerstvolgende aankoop (geldig tot eind Augsutus). Zaterdagmiddag heb ik al een paar bonnen in ontvangst mogen nemen! Als opvolging wil ik nu toch een paar keer in het lokale sufferdje adverteren, o.a. met de 'goede rapporten beloning' in het vooruitzicht... Ik merkte dat het aanwezig zijn op die markt een goede zet was, want veel mensen hadden de voorgaande berichten wel gelezen (modelautobeurs, opening, advertorial van de Rabobank) en de website bekeken, maar het 'gezicht' (ikke dus) ontbrak nog. Nu nog even dooradverteren om het 'af' te maken... Goed weekend gehad dus!

Als 'kleurenblinde' heb ik moeite met het onderscheiden van de rode en grijze vierkantjes op de hoofdpagina, die per topic aangeven of ik het 'laatste' bericht(en) al gelezen heb... Als het (donker) grijs iets lichter kan, dan zie ik weer veel duidelijker het verschil! 8)

Toeval? Vanochtend ontving ik een mailtje van een directeur van Watermark Engeland... Die bestellen wel eens autootjes bij me voor kleine series...

Hallo Petra, Ik hoop niet dat je het erg vind dat ik je topic 'kaap', maar ik heb een vraag voor je. Ik weet dat jullie (ook) een webwinkel hebben en nu wil je op andere sites ook gaan verkopen. Mijn vraag, hoe houd je dan de voorraad bij? Of komt dat in de kledingbranche niet zo nauw? Ikzelf heb ook ooit wel eens wat via Epay en MP gedaan, maar had moeite om de voorraad op peil te houden op mijn webwinkel waardoor sommige klanten dingen kochten die ik niet meer op voorraad had. En 75% van mijn artikelen zijn niet na te bestellen. Ben benieuwd wat voor 'n oplossing jullie daarvoor hebben!

Ja, leuk he? Presenteer je met trots je werk van de afgelopen weken, begint het gezeur pas goed! ;) Eindelijk, eindelijk, kan ik eens een keer terugzeuren! ;D En dan wordt het ook nog meteen opgelost! Super! Met een beetje finetunen is het toch weer heel snel heel fraai geworden! Mijn complimenten!

Overigens was de vraag of ik denk met een Hallmark te kunnen concurreren qua prijs. Ik gok (zonder de daadwerkelijke kosten al in beeld te hebben) dat dat mogelijk moet zijn. Uiteraard zal de toevoeging van het 'cadeau' de prijs hoger doen uitvallen, maar dat is dan net de toegevoegde waarde. Hallmark vraagt E 2.36 voor een kaartje ex verzendkosten. Het is in ieder geval het streven om qua prijs in de pas te lopen met de andere aanbieders (TNTPost zit ook in die prijsklasse) en als dat niet haalbaar blijkt, dan is het plan niet meer zo interessant. Het moet onder de E 5,- kunnen. Verzendkosten: het totaalgewicht zal ongeveer tussen de 150 en 200 gram uitkomen, dan is de consumentenprijs voor verzenden E 1,76. Met mijn huidige contract kan dat direct al goedkoper. Hallmark rekent de consumenten eindprijs en steekt het verschil met de daadwerkelijke kosten dus in eigen zak (slim!)

Je hebt gelijk. Het waren een paar inhoudelijke vragen die Jasper stelde.

Antwoord terug!

Op de een of andere manier blijft de download nu al voor de 2e keer hangen op 1,23 Mb? Is het anderen wel gelukt om de hele PDF te downloaden?

Het volgende idee wil mij niet loslaten: Via een website kaarten versturen waarbij gekozen kan worden om een cadeautje (eenmaal raden wat) bij te voegen. Hierbij kan ik een assortiment van minstens een 100 tal verschillende 'cadeaus' bieden. De verpakking is een soort kartonnen doos ter grootte van een A5, met de maximale dikte van 32 mm, zodat 't met de brievenpost verstuurd kan worden. met een opeing erin voor het cadeau. De bovenkant, die meteen dienst doet als 'klep', daarvan is de binnenkant voorzien van een tekst, door opdrachtgever in te vullen. Eigenlijk helemaal zoals Hallmark dat doet (wij maken er veel gebruik van, het is makkelijk en leuk!) Maar dan met de toevoeging van 'mijn produkt'. Dat alles of binnen een paar prijsklassen, of een vaste prijs. De uitdagingen: Software voor website Verpakking Printen van 'deksels' met persoonlijke tekst en deze bevestigen op de doos 6 dagen per week verzenden... Doelgroepen: Kinderverjaardagskaart (ooms, tantes, opa's, oma's) Geslaagd voor je rijbewijs kaart (rijschoolhouders, ouders, vrienden, famiie) Nieuwe auto gekocht (garagebedrijven, vrienden, bekenden) ... Ik doe zo lastig met het vermelden van mijn produkt omdat ik dit niet graag bovenin Google met naam en toenaam terug zie komen... Goede toehoorders snappen al lang wat ik bedoel. Willen jullie hier eens tegenaan schoppen? De investering zit 'm in de software en de speciaal te laten maken verpakking.

Het uitdelen van een reus werkt niet (kneus nog niet geprobeerd)

Kleinigheidje: karmaoverzicht? Ben ik even kwijt...

Netjes!!! Ik sluit mij ook aan bij de vorige sprekers aangaande het grijze accentje in de achtergrond, da's niet fijn. Enne, kunnen we de kreet 'het snelst groeiende netwerk' nog steeds waarmaken? Ik vind dat altijd van die loze kreten...

Opties genoeg, maar wat is in jouw beleving een Dinky Toy? Dinky Toys heeft aardig wat fasen doorgemaakt met bijbehorende stijlwisselingen...

Dank weer! Dat klinkt als iets dat goed uitvoerbaar is! Promotie team erbij: ;D Ikzelf wilde deze zomer een 'vakantiefoto' wedstrijd organiseren, maar dat is meer iets voor oudere kinderen en volwassenen. Ik denk niet dat een 7 jarige met de digitale camera van papa plaatjes mag schieten. As vrijdag is er winkeldochtermarkt in ons dorp. Daar sta ik ook met een kraam en ik wil daar flyers uitdelen met kortingsbon, bij eerstvolgende aankoop 10% korting.

Bedankt! Erg leuk en interessant om te lezen! Ik hoop nou eindelijk eens van mijn koude handen af te komen...

Ik vermoedde daar al een verhoging idd.. :-)) Mijn kennis is een beetje roestig op dat gebied.

3 fasen plus een N(ul) is weer 'gewoon' 230V. Tussen de fasen onderling staat 380V, tussen een fase en nul 230V.

Is zeker geen garantie voor grote aankoop... Afgelopen zaterdag kwam er eentje voorrijden. Ik dacht al 'daar is de goedmaker van het omzetverlies over Mei', maar helaas... Een modelletje van hun eigen Mercedes voor het kleinkind! E 2,75! Of ik 'm in kon pakken... ;D

Hee, die heb ik eerder gelezen! ;) Wel een leuk idee om eens op te broeden!

Ha, zo'n kapper hebben wij ook idd!!! ;D

Ik bedoel daarmee: Investeren met geld dat je nog niet hebt, maar verwacht te gaan verdienen met de investering die je gaat doen... Als ik je 'verbeteringen' zo lees ben je er al heel actief en doelgericht mee bezig! En, denk groot! Probeer nu vast de basis te leggen met wat je over 3 jaar wilt doen! Al dan niet realistisch. Ik kom soms beslissingen tegen die ik een tijdje terug genomen heb, die mezelf nu tegenwerken. Maar dit slaat vooral op oplossingen die ik gebouwd heb in mijn winkelsoftware... Dat kost nu extra inspanning om nu wel die goede richting op te bouwen.

De speelgoedautos' uit mijn winkel zijn 3+, niet voor jonger (ivm kleine onderdelen). Samenwerken met andere locale detaillisten: tja... De speelgoedauto's die ik verkoop, haal ik bij Nederlandse groothandels. Wat staat een detaillist nou in de weg om dat zelfde te doen? Wat zou daarin nou mijn toegevoegde waarde kunnen zijn? Zijn detaillisten dan zo gemakkelijk om zoiets uit te besteden? Acties met garages: daar ben ik al mee bezig! ;D

Hartelijk dank allemaal!!! Erg gewaardeerd! De digitale garage: dat is zeker een leuk project, maar daarmee bereik ik niet die doelgroep die ik nu wil benaderen. Iets dergelijks is wel heel leuk, alhoewel ik mij afvraag in hoeverre verzamelaars al hun modellen (ik zelf heb er een dikke 1000) gaan uploaden... Wat wel een goede zou zijn: samenwerken met een Marktplaats om de verkooptak van modelauto's verder te optimaliseren. Als verzamelaar vind ik de presentatie en vooral zoek en sorteermogelijkheden dramatisch. Dat kan stukken beter. Je kunt ook zelf een modelautoplaats.nl verzinnen, maar volgens mij is samenwerken met een grote partij een veel betere optie. Dan de lokale markt (doel van deze discussie): Een lege etalage vullen: dat is een prachtige actie! Daar kan ik wat mee! Vervolgens, het benaderen van de doelgroep, moeders/kids: Wat vinden jullie van het volgende: ik ga een soort speelgoed garage leveren (lekker stevig) voorzien van mijn reclame (adres, openingstijden) en die, compleet met een 15 tal autootjes, 'gratis' aanbieden aan de lokale kapperszaken, dokters, tandartsen? Dus plaatsen met wachtkamers waar kinderen komen? Eens in het half jaar even langsgaan, versleten modellen vervangen voor de nieuwste exemplaren... Dit kan denk ik wel wat worden. Enige probleem is dat een dokter en tandarts zich wellicht niet in willen laten met commerciele activiteiten? Vitrines in scholen: beetje dezelfde angst als bij de artsen: geen commercie op 't schoolplein. En zelf ben ik er ook niet zo voor... Maar bij de kapper: daar heb ik geen moeite mee! Je kunt het ook nog uitbreiden naar autogarages, als papa en mama een nieuwe tuut staan uit te zoeken, zijn de kids zoet met de Tiny Toy Cars...

Ha! Super om dit allemaal te lezen!!! ;D ;D Wat herken ik toch veel in je verhaal. De groei, de onzekerheid, ruimteprobleem, je vast voorbereiden op te nemen beslissingen... Door dit allemaal te onderkennen heb je al 50% van de oplossing te pakken, volgens mij. Direct advies kan ik je niet geven, ik ben ook maar een starter... Ik ken je werkwijze niet, maar ik wil je wel een advies geven: Optimaliseer al je processen NU want NU heb je er nog tijd voor! Als je bottlenecks hebt, probeer ze nu op te lossen! Straks, als je weer meer omzet hebt, kost het meer tijd om ze aan te pakken EN je verliest dan omzet, omdat je met het oplossen van problemen bezig bent. Bottlenecks die ik had: het aanmaken van nieuwe artikelen op mijn site, klanten de mogelijkheid geven om artikelen vooruit te bestellen (deed ik handmatig in Excel, wat een DRAMA!), verwerken van bestellingen (ik kon orders stuk voor stuk uitdraaien, nu alle openstaande met 1 muisklik...) Ik noem maar wat op... Je herkent er vast wel wat in. Doe die dingen NU en je hebt er later profijt van! Nu is het wellicht nog niet zo'n probleem, maar als je echt veel orders gaat processen, kan het je opbreken! Want die groei zit er in en je gaat het zeker weten tegenkomen. Wat buffer etc. betreft: ik las afgelopen week ergens een berichtje op HL (van Ruben dacht ik) over investeren met geld dat de investering op moet gaan brengen: Dat heb ik een keer gedaan, liep gelukkig goed af, maar dat doe ik nooit meer! Als je buffer te klein is en je hebt meer nodig, vergroot je buffer op een gecontroleerde manier (banken kunnen meer voor je betekenen dan je zou denken, zelfs in nice markten waarin jij en ik zitten!). Ik hoop dat je er wat mee kunt. Succes!!! ;D