trolink

Whahaha ;D

Zo zo, dit had ik niet gedacht en gehoopt toen ik was begonnen met het schrijven van dit topic. Ik zal proberen zo goed als voor mij mogelijk te reageren (alhoewel dat wel moeilijk is omdat mijn supervisor natuurlijk weekend heeft haha ;D) Als iemand de tijd neemt om te reageren in een topic welke ik open is het voor mij niets meer dan normaal om die gene te bedanken. Jij hebt ook tijd genomen en mij zeer duidelijk gewezen hoe ik over kom, alhoewel dat ook wel duidelijk was toen T.C.J.W.E. me dat vertelde. Normaal gezien zou ik je daarvoor bedanken maar ik durf bijna niet meer haha ;) Ik lees net je bericht over het web-rep gebeuren dus dat laten we maar zoals het is! Van de meeste actieve leden op Higherlevel weet ik wat ze globaal doen. Ik lees al een paar jaar actief mee zoals ook met plezier de verhalen van jou. Hoe jij bent begonnen op je 18e, wat je nu hebt bereikt etc. @Norbert Ik was toch wel blij dat iemand aangaf mij toch wel enigszins te begrijpen! Het klopt dat ik erg enthousiast ben over het hele gebeuren. Dit is dan toch wel mijn eerste negatieve ervaring wat mijn enthousiasme aangaat. Bij de bank heeft het mij in ieder geval zeer goed geholpen ;-) Haha wat een grappige voorbeelden! Ik kan nu blijven volhouden dat het absoluut niet mijn insteek is om klanten te winnen via Higherlevel maar ik denk dat het voor mij een onmogelijke taak is omdat via een bijna emotieloos bericht uit te kunnen drukken. Ik kan me nu trouwens goed voorstellen dat ik zo overkom bij bepaalde mensen... Ik ben blij met je excuses en als ik nog eens een discussie start op Higherlevel dan zal ik dit topic niet vergeten!

Ja Alle dagen meerdere malen per dag Vooral e-mail verkeer. Websites eigenlijk van alles wat uit Google komt rollen. Ik gebruik het dus echt om informatie te verzamelen Vooral zakelijk maar uiteraard kan ik het niet laten om soms eens prive te gebruiken. Alvast bedankt! Groeten, Thomas

Bedankt voor je reactie. Ik heb in dit topic al eens geschreven dat het niet mijn bedoeling is om wat te verkopen, anders had ik net zoals velen hier wel mijn bedrijfsnaam + URL etc in mijn signature gezet. De markt begrijpen, dat is wat ik hier wil doen. Als men, zoals jij dat noemt ,negatief over "mijn" product spreekt wil ik dat graag in iets positiefs veranderen als dat kan, of in ieder geval vragen aan mensen als zoiets niet gemakkelijker is. Dat zijn in mijn ogen normale vragen maar ook vragen waar ik daadwerkelijk wat aan heb. Het is heel nuttig om te weten dat sommige mensen met webmails werken maar het is voor mij ook nuttig om te weten waarom mensen mijn oplossing niet wil gebruiken. Alles wat op het ogenblik prima werkt hoeft niet te zeggen dat het niet beter kan... De oplossing welke jij geeft zal goed werken lijkt me. Iedereen werkt met zijn of haar programma`s waar ze het liefst mee werken. Zolang alles maar goed te controleren valt lijkt me het prima en goed werken.

Hallo Pieter, Wat jij aangeeft over OWA klopt en is heel jammer. Wellicht dat Microsoft dat in de toekomst gaat verhelpen. Bedankt ook voor je reactie over de brochure daar ga ik nog eens goed over na denken. Over de betrouwbaarheid, het is normaal dat je je zaken goed op orde hebt. Dan is de klant blij maar zeker wij ook. Als de klant geen problemen heeft hebben wij het ook niet druk met het support verlenen aan de klanten.

Als iemand zijn of haar mobieltje verliest dan kan men via Outlook Web Access alles uitschakelen. Wat wil zeggen dat men geen contact personen, e-mail of agenda`s meer heeft staan op zijn of haar mobiele toestel. Bij sommige telefoons kun je zelfs het hele toestel vergrendelen (zoals een iPhone) zodat je complete toestel niks meer kan. Ik ben wel benieuwd wat jou argumenten zijn om te stellen dat het een hype is?

En dan kan je via KVK.nl geen bedrijfs gegevens meer opvragen voor die gene welke dat niet wil hebben (bepaalde BN`ers)? Dat lijkt me niet zo`n goed idee. Ik wil graag controleren met wie ik allemaal zaken doe. Of hoe zal men dat dan gaan regelen?

Is het niet veel gemakkelijker (lees: efficiënter) om alles via Outlook binnen te halen. 1 Gezamenlijke e-mail box bijvoorbeeld info@domein.nl welke je via Outlook kunt benaderen. Je sleept e-mails zo van de deze gezamenlijke e-mail adres naar je eigen e-mail adres toe via je eigen Outlook! Daarnaast, de Google calendar, je werkt met meerdere losse systemen. Welke (nog) niet zo goed samen kunnen werken zoals Outlook dat heeft (e-mail, agenda, contacten etc. etc..). Tevens weet ik nog niet zeker als Google Calendar goed kan synchroniseren met mobiele toestellen. Ik wil geen software op mijn systemen. Dus Outlook zelf voegt niets toe in dit geval. Wij werken niet voor niets allemaal met webmail... Windows Agenda opzich is leuk maar: Wij willen werken met meerdere agenda's en daar simpel de rechten op kunnen beheren (klinkt sjiek, betekend: zeggen wie wel en wie niet een agenda mag zien). Dat is nog niet zo simpel met Exchange is mijn ervaring. Aangezien synchronisatie met mobiele toestellen meestal uitgaat van max. 1 agenda! Ik probeer op elke reactie een antwoord te geven alleen is het jammer dat men denkt dat het mijn insteek is om wat te verkopen. Wat je zegt over geen software op mijn systemen, dat kan ik me wel voorstellen. Komt dat ook omdat je echt overal wilt werken? Dus ben jij een mobiele werker? Je bent ook bekend "Hosted werkplekken", dan kun je inloggen op een machine waar alle programma`s op draaien. Maar goed, ik ga weer ontopic. Ik moet je gelijk geven wat betreft dat je maar 1 agenda meestal kunt gebruiken per mobiele toestel. Maar dat is dan ook enkel een probleem met een mobiele toestel. Via Outlook kun je instellen wie wel en wie niet bij elkaar in de agenda`s mogen kijken.

Ok maar eerlijk is eerlijk, ik heb geen dure telefoon en al helemaal geen internet op mijn telefoon. Ik heb al een hekel aan smsjes versturen met die kleine knopjes. Maar ik denk dat dat persoonlijk., Het lijkt me ook best wel een hoop geld kosten om je personeel op te leiden om het allemaal werkend te krijgen en soepel te laten verlopen. Ik vind persoonlijk een Ipod nogal duur voor een telefoontje. Ik heb zelf een samsung en ik heb geen idee of je hiermee ook zou kunnen, maar zou er niet aan willen denken om hiermee een bericht temoeten intikken. Niet als je nog een hoop moet investeren in telefoons, abonnementen, opledingen en werkomgevingen. Een agenda update kost me 4,95 per jaar bij de V&D Ik snap het verwschil niet helemaal met een normaal outlook, het ziet er hetzelfde uit. Met outlook kun je toch ook de emails in een bepaalde map laten belanden? Wat je zegt over de kosten, daar kan ik je natuurlijk alleen maar gelijk in geven. Ik was er al stiekem vanuit gegaan dat de meeste mensen al in bezit zijn van zo`n dergelijke telefoon. Helemaal omdat het meestal abonnementen zijn welke afgesloten worden bij een telecom provider. Abonnementen worden afgesloten voor meestal zo`n 2 jaar. De meeste zakelijke telefoons van de afgelopen 2 jaar kunnen overweg met Exchange. Dan komt het internet pakket er bij. Alleen dit kun je ook enkel en alleen geven aan de mensen welke het ook echt nodig hebben bijvoorbeeld de buitendienst. Het verschil zit in: 1: Het delen van je agenda`s, contact personen (1 of meerdere lijsten met alle contactpersonen binnen 1 bedrijf), taken en uiteraard e-mail. Zoals je kunt zien in mijn voorbeeld plaatje iets hierboven kun je zo sneller in meerdere e-mail adressen kijken (1 persoonlijke adres en 1 gezamelijke (administratie@ bijv.)). 2: Mobiel werken. Met een "normaal" Outlook e-mail adres kun je alleen optimaal gebruik van maken als je achter een computer werkt waar je Outlook ingesteld is. Met Exchange kun je ook via Outlook Web Access werken wat betekent dat je via je internet browser kunt inloggen en het zelfde kunt doen als dat je gewend bent als je achter je werk pc werkt. Omdat het zo erg lijkt op "normaal" Outlook zullen de meeste mensen het direct goed oppakken. Het is een simpel programma. Ik wil wel een demo account openen voor higherlevel alleen ik krijg net al een bericht te zien dat er iemand bang is dat ik uit ben om wat te verkopen. Dat is niet mijn bedoeling. Wellicht kan een moderator mij vertellen als dat mag of niet.

Voor de mensen met een gezamenlijke e-mail adres heb ik een screenshot gemaakt van hoe het kan met Hosted Exchange.

Via mijn telefoon heb ik binnen enkele seconden een afspraak gepland. Intoetsen gaat snel, korte omschrijving en tijd selecteren en klaar! Wat dat betreft durf ik je weddenschap wel aan. Alleen al omdat wanneer je gaat bellen al 2 personen binnen je bedrijf tijd kost. Dat is de gene welke belt naar je bedrijf en 1 iemand welke de telefoon oppakt. Je hoeft geen dure telefoon te hebben. De meeste mensen hebben een geschikte telefoon. Er zijn telefoonaanbieders welke er speciale software voor heeft ontwikkeld zoals Nokia. Een internet verbinding voor je mobiel moet je er inderdaad bij nemen. Bij de iPhone had ik geluk dat het er al bij zit. Maar we moeten niet alleen kijken wat Hosted Exchange kost maar ook wat het oplevert. Stel dat het gemiddelde uurloon 20 euro is. Dan moet Exchange minstens 1 uur "tijdwinst" opleveren en dat is, in mijn ogen, in 1 maand zat te realiseren. ps: Ik krijg een reus met het bericht "slecht idee". Wil die gene zich nader verklaren?

Misschien een rare gedachte van mij maar is het juist niet zo dat wanneer je het planbord maar een paar keer ziet je juist wat kunt vergeten? Ik heb dan liever een uur van te voren een notificatie via mijn mobiele telefoon welke altijd gesynchroniseerd is met mijn Outlook. Krijgt niemand hier vaak telefoon van zijn of haar werknemers / collega`s met de vraag "Wil je even een telefoonnummer van contactpersoon X doorsturen? Dan bel ik even." of "Wil je even zijn of haar e-mail adres geven dan mail ik even.". Het zijn vaak de "wil je even.." vragen welke ongezien veel tijd kosten.

Allen erg bedankt voor de reacties! Hieronder mijn reactie: Is het niet veel gemakkelijker (lees: efficiënter) om alles via Outlook binnen te halen. 1 Gezamenlijke e-mail box bijvoorbeeld info@domein.nl welke je via Outlook kunt benaderen. Je sleept e-mails zo van de deze gezamenlijke e-mail adres naar je eigen e-mail adres toe via je eigen Outlook! Daarnaast, de Google calendar, je werkt met meerdere losse systemen. Welke (nog) niet zo goed samen kunnen werken zoals Outlook dat heeft (e-mail, agenda, contacten etc. etc..). Tevens weet ik nog niet zeker als Google Calendar goed kan synchroniseren met mobiele toestellen. Nadeel van een planbord is dat het niet digitaal is. Je weet dus alleen de planning wanneer je bij het planbord staat. Daarnaast kun je niet even gemakkelijk (via een mobiele telefoon of Outlook bijv.) iets nieuws toevoegen. Eigenlijk maakt de grote van een bedrijf niet zo veel uit. Als je (nog) klein bent qua bedrijf moet je vaak ook op pad. Juist dan is het gemakkelijk om je e-mail, agenda en contacten etc bij de hand te hebben. Zal het niet gemakkelijk zijn dat bepaalde mensen binnen het bedrijf direct al weten wat voor agenda personeelsleden na streven? Of een interne meeting, hoe gaat dat nu? Gaat er dan 1 iemand aan iedereen vragen hoe hun zitten qua tijd? Slaan jullie de agenda`s nog digitaal hiervoor op? Wanneer er een internet storing is dan is er eigenlijk nog niet zoveel aan de hand. Outlook heeft een “ Exchange cache” dit slaat alles ook lokaal op in een bestand. Wanneer er dus geen internet is kun je alsnog bij je ,al binnen gehaalde, e-mail / contacten etc. Met Outlook kun je ook prioriteiten mee geven, zoals je nu hebt met "nog op te bergen", "verwerkt" etc. Zelf zou ik niet zo snel gaan beginnen aan uitprinten van e-mails :-) Voor bepaalde mensen zal dit vast werken. Ik ben alleen bang dat je veel zult vergeten omdat er geen notificatie optie bij zit. In de laatste versies van Outlook zijn er qua efficientie veel dingen veranderd. Wanneer je ermee werkt zul je het ervaren. Misschien toch nog eens Outlook proberen? ;-) Windows live / Hotmail / Gmail zijn erg grote bedrijven. Voor zakelijke doeleinden zal ik het niet durven te gebruiken. Laatst was Gmail ook offline en dan vraag ik me af hoe ik in dat soort gevallen met iemand van dat soort bedrijven kan praten om te vragen waarom mijn e-mail niet werkt (of niet kan aankomen). Om het duidelijker te maken had ik een video gemaakt van een aantal voorbeelden (gezamenlijke e-mail adres beheren via Outlook bijv.). Het filmpje duurt maar iets van 1 minuut echter is het bestand al 100MB. Iemand nog een goed alternatief waarmee ik zo`n filmpje kan maken? wat is Hosted Exchange in mijn eigen woorden? Ik heb toevallig daar laatst nog een stuk over geschreven voor een brochure. Hier komt het: Tijdbesparing Tijd is geld. Bij veel bedrijven zijn de zogeheten “spookkosten” de grootste kostenpost. Veel tijd gaat verloren en u wilt toch ook het maximale uit uw personeel halen, met als doel omzetverhoging. Omzetverhoging zonder extra personeel aan te nemen is de droom van iedere ondernemer. Wanneer er nu nog gevraagd wordt of er iemand beschikbaar is, is dat zonde van uw tijd. Via Outlook kunt u met Hosted Exchange uw collega`s toegang verlenen tot uw agenda en eventueel afspraken inplannen voor een collega. Op een centraal punt kunt u ook uw belangrijke documenten opslaan, zodat u deze kunt delen met uw collega`s. Wanneer een collega niet aanwezig is, kunt u toch bij zijn bestanden en dat bespaart weer tijd! Verbeter het samenwerken E-mail, agenda en taken delen is met Hosted Exchange geen probleem. U kunt per e-mail adres aangeven welke collega`s toegang mogen hebben tot deze functionaliteiten. Er zijn veel bedrijven die 1 centraal e-mail adres hebben voor de administratie (administratie@domein.nl bijvoorbeeld). Hier werken vaak meerdere mensen op. Met Hosted Exchange kunt u de collega`s van de adminstratie toegang geven tot dat e-mail adres. U en uw collega’s kunnen zien wanneer een mail in behandeling is genomen door een medewerker. Hierdoor gaan niet twee personen bezig met dezelfde taak. Eventuele taken kunnen ook aangemaakt of doorgestuurd worden naar een andere collega. Mobiel werken Snel reageren is belangrijk, uw (potentiele) klanten willen niet te lang wachten op uw antwoord. Met Hosted Exchange maakt het niet uit waar u zich bevindt. E-mails kunnen direct binnenkomen op uw mobiele telefoon. Hierdoor krijgt u de mogelijkheid om direct te reageren, ook via uw mobiele telefoon. Mocht u niet achter uw reguliere werkplek zitten, dan kunt u altijd via Outlook Web Access gebruik maken van webmail. Via uw webbrowser kunt u werken zoals u gewend bent op uw kantoor. Als de klant een vervolgafspraak wil, dan kunt u deze online boeken. Via uw mobiele telefoon kunt u controleren wanneer u kunt. Vervolgens kunt u direct uw afspraak inplannen. Deze wordt tegelijkertijd gesynchroniseerd met uw eigen e-mail adres! Ik zie heel graag jullie reacties weer tegemoet!

Een van de producten welke we aanbieden gaat over een zakelijk e-mail oplossing genaamd Hosted Exchange. Om de markt beter te begrijpen heb ik een aantal vragen aan de ondernemers hier op Higherlevel. Om te begrijpen wat Hosted Exchange exact doet kunt u via de volgende link een video zien: http://www.microsoft.com/netherlands/ondernemers/flash/hosted_exchange/Launch.html De prijzen liggen gemiddeld tussen de €8,- tot €15,- euro per maand per gebruiker. Bij de meeste providers krijgt u er dan een anti-SPAM oplossing bij zodat u of uw collega`s daar geen last meer van hebben. Lees voor de grap eens hoeveel tijd er verloren gaat aan SPAM volgens 1 anti-SPAM aanbieder: http://www.spamexperts.com/nl/extra-info/spam-kosten-calculator.html Mijn vragen: 1. Wat voor systemen maakt u gebruik van om e-mail, taken,notities, contacten en agenda te beheren en delen met uw collega`s? 2. Waarom zou u niet willen overstappen naar een Hosted Exchange omgeving? Op- of aanmerkingen hierover hoor ik erg graag!

Je site vind ik erg netjes, zakelijk en overzichtelijk. Contact knop links onderin vind ik ook goed gevonden en kan denk ik ook erg nuttig zijn. Nadat ik had gelezen over het home knopje merkte ik het zelf pas op, wellicht kun je dat duidelijker of gewoon met tekst er neer zetten zoals de rest ook is gedaan. Dan kom ik aan bij de contact pagina, een 06 nummer wekt vaak negatieve gevoelens op. Waarom geen VOIP nummer, voor ik dacht €6.50 euro heb je al een lokaal nummer welke kan doorschakelen naar je 06 of als je op de zaak bent naar je VOIP toestel. Het is dan ook mogelijk om een menu structuur erin te maken, voor een paar tientjes laat je het al prof. inspreken. Hoop dat je er wat aan hebt, succes ermee!

Ik kan Kayako supportsuite aanraden. Kost €400,00 eenmalig maar dan heb je ook direct een support systeem waar je u tegen zegt. In dit pakket zit ook een livechat functie. Je kan dan een programma installeren op je PC en wanneer er dan iemand om een live chat vraagt zal er een venster openen op je scherm. Wellicht kun je het live chat gebeuren aanschaffen zonder het complete pakket erbij te moeten bestellen.

Ik sta er versteld van dat ziekenhuizen niet overal internet aanbieden ??? Voor de mensen welke lange tijd in een ziekenhuis moeten verblijven kan ik me voorstellen dat het een enorme uitkomt zal zijn.

Niet alleen in het begin van je bedrijf is een begeleiding / coach goed, maar ook als je al jaren bezig bent. Via de KVK kun je voor €50,00 per maand een coach toegewezen krijgen in je omgeving! Succes!

Ik had ook niks anders verwacht. Zo is het al veel vaker voor gekomen. Wanneer je alle extenties (.org / .nu etc) wilt hebben voor je domeinnaam betaal je al veel meer dan wanneer je je naam als merk registreert.

We hebben wat meer informatie er op gezet, ik hoop dat het e.e.a. nu duidelijker is: http://www.up100.nl/diensten.html

Bedankt iedereen! Ik heb een aantal punten al verwerkt in de site. Zelf had / heb ik ook mijn twijfels over de teksten, de schrijver (marketing man) heeft mij verteld dat er veel mensen zijn welke niet zoveel willen lezen. Uit jullie reacties haal ik wat anders.. Om je sneller te laten zien wat UP100 nou exact gaat aanbieden zal ik navragen als de producten ook op de homepage kunnen komen. @WaltervL Omdat we o.a. gaan adverteren via Google Adwords richten we ons eerst op de bezoekers welke al bekend zijn met Exchange en SharePoint. Natuurlijk moet het voor iedereen straks duidelijk zijn, dus er zal nog wat teksten extra geschreven moeten worden.. @Spruce Over het spam maak ik me geen zorgen, wij specialiseren ons o.a. in Exchange. Een goede anti-spam / virus en phising oplossing is dan wel een vereiste.

1: Je hebt helemaal gelijk, ik iriteer mij ook altijd eraan als logo`s niet klikbaar zijn 2: Ik zet "Helpdesk" erbij en ga proberen het te vertalen naar Nederlands. Zelf gebruik ik vaak dit soort middelen om direct antwoord te krijgen. 3: Bedankt, hier gaan we mee bezig! 4: Klopt, hier ga ik nog even over na denken 5: Ga ik ook aanpassen 6: Misschien nog even aanpassen 7: Mijn blog, aan jou de zelfde vraag als aan Joost, hoe kan ik dit het beste aanpakken ivm Google indexering? 8: Moet erbij komen inderdaad! Hier hebben we zeker wat aan! Qua promotie, de eerste 3 maanden: Google Adwords en een aantal ICT site`s waar het reseller pakket word gepromoot. Waarom denk je dat Affiliates niet zal gaan werken? Bedankt voor je reactie!

Bedankt voor je snelle en bruikbare reactie! Mag ik weten welke browser je gebruikt en op wat voor resolutie je laptop heeft? Je hebt gelijk wat m`n tarieven betreft, nu jij het zo zegt snap ik ook niet waarom we daar zelf niet achter gekomen zijn! Wat betreft mijn blog, daar heb ik het al eens over gehad met de marketing man. Hij gaf aan dat het niet goed zal zijn voor mijn Google resultaten (bepaalde woorden scoren we al redelijk op). Hoe denk jij daarover? Het liefst lees ik mijn blog uit en toon ik het in mijn site (kan nu trouwens ook met Blogger, er is een XML koppeling heb ik me laten vertellen). Je iritatie kan ik me goed voorstellen.

Sinds 2 dagen is onze website online en we zijn erg benieuwd wat anderen ervan vinden. De doelstelling is: 1: Simpel 2: Rustig 3: Zakelijk We hebben geprobeerd goed HTML / CSS te gebruiken. De website is via de volgende link te vinden: www.up100.nl Alvast bedankt!

Mobielwerken zie ik enorm opkomen. Dan bedoel ik niet een laptop en een dongle alleen maar ook hosted office oplossingen.