Jasper S.

Als een klacht gegrond is kunnen we er iets mee, maar laatst kregen wij een klacht omdat wij in ons team een vrouw hebben zitten die mee helpt met het opbouwen. De vrouwelijk directeur vondt het ongepast. Zij heeft van mij een mooie mail terug gekregen over hoe zwaar vrouwen het soms hebben in een mannenwereld en dat wij zeker geen onderscheid maken in geloof, geslacht of afkomst. Maar een goede klacht is zeker welkom, hoewel we eigenlijk nooit klachten krijgen maar meer een adviezen om naar te kijken of dingen anders zouden kunnen.

Ik denk dat het grootste probleem is dat de meeste it bedrijven geen marketeer zijn. Ze proberen iets te verkopen en hebben totaal niet door de gebruiker totaal niet snapt waar ze het over hebben. Door het gebruik van eindeloos veel afkortingen en it termen icm het ontbreken van een goede instructie/helpdesk. Zorgt ervoor dat de gewone gebruiker gefrustreerd raakt. Neem het software pakket waarmee wij nu werken en het software waar we mee gaan werken. Het wordt volgepropt met AI want dat is fancy, niemand weet precies hoe het werkt. Met gevolg dat het niet meer gebruikt wordt, er is immers geen tijdwinst, resultaten zijn niet goed, door verkeerd gebruik en het kost zoveel tijd om uit te zoeken hoe iets werkt dat je in die tijd beter je handelingen zelf kunt doen. In een enquete die ze deden, kwam naar voor dat 70% van de gebruikers het geprobeerd had en dat op dit moment nog maar 5% van de gebruikers de AI gebruikt. Gelukkig hebben ze een goede manier gevonden om het uit te zetten.

Dank jullie wel, het lijkt er inderdaad op de de transportkosten ook zonder BTW mogen worden gefactureerd. @Jan, ik laat de klanten alle dingen in hun eigen land regelen. Ik heb hier geen verstand van. Ga dus ook neit doen alsof ik dit wel heb. Ik zal dit op de factuur vermelden.

sorry deze snap ik niet

Defineer problemen? UIterste betaaldatum of ruim optijd?

Blijft een moeilijk verhaal, misschien toch het makkelijkst of de bonus wel uit eigen zak te doen. Dan betaal ik zelf de belasting en geef ik de bonus uit eigen naam. Tot 2600 euro hoeft er geen extra belasting worden betaald.

De website lekker snel en gefocussed (schrijf je dat zo?) Maar ik krijg nog wel heel erg het idee dat je je vooral richt op defensie besprekingen, maar volgens mij doe je nog veel meer. Of is dit juist waar je je op wilt richten? Toevoeging: de reviews/recenties gaan wat snel, ik heb geen tijd om de tekst te lezen, wellicht een idee om bij een mouse over de scroll stil te zetten. Weet alleen iet of dit bij mobiel gebruik ook werkt. Ik denk dat je de verkeerde voorwaarden online hebt staan (uit 2019?) Tot slot zou ik dit in je links buiten je website zetten, zoals linkedin: target="_blank" aria-label="": De websites worden dan in een apart venster geopend.

Ja dat is inderdaad het dilema waar ik tegenaan loop. En vroeger met een kleiner team, deed ik door het jaar heen wel eens een extra bonus, meestal gewoon uit eigen zak, maar het team wordt nu te groot.

Het gaat best heel goed met ons bedrijf, het aantal klanten dat ons als vaste leverancier wil hebben neemt snel toe. Niet alles wordt in een contract gegoten, maar verwacht dit wel in de toekomst. De groei komt door de inzet van veel mensen in het bedrijf, ik zou de mensen die hiervoor zorgen graag een bonus willen geven. Ik heb gelezen over het SMART systeem, maar het meten is heel moeilijk. Ik weet alleen wat ik zie, de directeur ziet en wat onze opdrachtgevers zeggen. Ik heb ook wel een goed beeld hoe het zit met inzet, maar zou niet weten hoe ik dit zou moeten meten. Of hoe ik hier een doelstelling van kan maken. Een deel van de medewerkers doet gewoon zijn werk en springt er niet uit, deze wil ik zeker niet overslaan. Tegelijkertijd hebik mensen die rondlopen die de boel heel moeilijk maken, geen hart voor de zaak hebben en regelmatig voor problemen zorgen. Deze groep wil ik uiteraard niet belonen. Hoe zou ik dit juridisch kunnen oplossen? Ik wil niet discrimineren (of daarvan beschuldigd worden) ook wil ik niet een label krijgen dat ik een slechte werkgever ben. Wij hebben geen CAO en er staan ook geen bonussen beschreven in de arbeidscontracten. Vorige jaren hebben we geexperimenteerd met bedrijfsuitjes, kerstpakketten (die uiteindelijk vanwege het niet ophalen, maar naar de voedselbank zijn gegaan) en persoonlijke pakketten. Dit laatste was wel een succes, maar kost enorm veel werk en nu het team steeds groter wordt eigenlijk niet meer haalbaar is.

Misschien moeten die "ontwikkelaars"zich ook afvragen dat wanneer de ontwikkeling slechts een middag kost, wat het product dan nog uniek maakt. Een goede app heeft meer ontwikkelingstijd en testen nodig, anders kan een bestaand pakket het ook zo toevoegen.

Het was een grapje, ik snap dat je ook niet je pincod ehoeft op te geven, maar ik zou nog steeds niet mijn bankgegevens aan een app toevertrouwen zonder 1 van de bekende keurmerken en NIS2-verantwoording. Het zijn niet zomaar wat gegevens die je prijsgeeft.

Ik stort alle BTW op een aparte spaarrekening. En ik hou niet echt bij wat ik terug krijg. Dat is altijd de leuke bonus na elk kwartaal, hoewel mijn boekhouder aangaf dat we waarschijnlijk een brief gaan krijgen dat we maandelijks moeten gaan afdragen, dan is de lol van die onverwachte bonus een beetje weg. Naast het werk van mijn boekhouder heb ik een excell sheet waarin ik mijn verwachte uitgave opschrijf ik de te betalen BTW bij hou en zie welke facturen er nog aan ons betaald moeten worden. Ik doe bijna niets op rekening. Tenzij het echt niet anders kan door bijvoorbeeld autoonderhoud, bestellingen met onbekende levertijden en personeel/freelancers. Verder wordt onze groei beperkt door financiële middelen, dus echt reserves zijn er niet. Van wat er in de boekhouding gebeurt kanik online bekijken, maar het is zo moeilijk En die jaarrekeningen proberen ze al jaren uit te leggen, maar dit is echt een brug tever.

Bank gegevens uploaden naar een AI? Moet ik dan ook mijn pincode opgeven?

Wij zijn BTW plichting, de onderneming in IJsland ook.

ja is verkoop, IJsland valt inderdaad niet onder de EU, maar heeft wel heel veel (belasting)verdragen met de EU, vandaar mijn vraag.