Little Things

Haai, Ik heb de zoekfunctie uiteraard gebruikt, maar kan er weinig over vinden. Ook geeft (mijn meestal behulpzame vriend) Google weinig informatie. Voor mijn webwinkel (met eigen merk babykleding) denk ik erover om op de 9 maandenbeurs te gaan staan. Nu is dit nogal een fikse investering, 3300 voor alleen deelname en de opbouw van een kale stand. Maar dan heb je een lege ruimte met tapijttegels. Maar dan? Kledingrekken en hangers kun je overal kopen en die zijn niet zo vreselijk duur. En deze kun je vaker gebruiken. Maar tafels en kasten zoals je bij een winkelinrichting ziet? En een kassa? En draagtassen, prijskaartjes? Allemaal dingen waar ik normaal als webwinkel niet mee te maken heb... Het lijkt me heel erg leerzaam en leuk, dat in elk geval. Van deelnemers van vorig jaar heb ik al wat tips ontvangen als; ga met zn 2en anders kun je niet eten of naar de wc. En dat het slopend is.......wat ik absoluut geloof! Het lijkt me geweldig, maar of het haalbaar is en/of zin heeft? Heb uiteraard de 9 maandenbeurs dame gemailt voor meer info, maar wellicht zitten er hier ook "beursgangers"?

Hi, Allereerst een groot compliment voor de mooie witte achtergrond van je sieraden! Dit is zeker niet makkelijk, maar ziet er wel professioneler uit. Bij je producten zie ik dat je Swarovski soms afkort tot swar, maar dit doe je niet overal. Ik zou overal gewoon Swarovski schrijven en dan met hoofdletter. Zoals eerder genoemd zou ik inderdaad iets vertellen over de maker van de sieraden (jij dus). Dat geeft de site ook iets meer warmte.

Ik denk dat de rechter weleens in jouw nadeel kan beslissen. Je hebt van de andere leden ook al vele argumenten gekregen waarom het gewoon niet handig is. Ondanks dat jullie doelgroep in eerste instantie niet dezelfde is kan er tochverwarring ontstaan. En de buurman levert niet aan bedrijven, maar wat als hij dat nu straks tochwil gaan doen? Ik denk dat je gewoon heel erg graag deze naam wilde. Daarom heb je het tegen beter weten in toch geregistreerd. En dat snap ik wel hoor, als je denkt DE naam te hebben gevonden. Maar kijk eens wat voor tijd je hier nu al mee verdoet?! Is toch zonde van je energie, die tijd kun je beter in ondernemen steken. Er zijn hier een aantal topics waar je om hulp kunt vragen voor een nieuwe naam. Ik zou dat doen! Want straks komt het voor de rechter en krijg je ongelijk. En dan moet je je naam aanpassen terwijl je bijv net een mooi interview hebt gehad met de plaatselijke krant. Driemaal raden voor wie dat dan mooie reclame is. Succes!

Ik heb een tijdje op mijn eigen website liggen A/B testen met 2 situaties: * Logo zonder tag line * Logo mét tag line: 'Maakt klanten van bezoekers'. Ik vond het zonder tag line OOK mooier, meer rust en blabla. Na 3 weken bleek dat ik iets meer conversie haalde met de versie mét tag line. 3 keer raden wat ik nu voor alle mensen zal gebruiken? Hint: niet dat wat ik het 'mooiste' vind. Met tag line bedoel je het zinnetje onder het logo? Ik zal hier eens kritisch naar kijken :) En heb al besloten dat ik de kadoservice in elk geval uit de balk haal. Ik laat hem overigens wel op productniveau staan. Bedankt voor de tips.

Ook bedankt voor jouw reactie :) Ook om jouw post moet ik lachen omdat je (net als ik) eerst een compliment geeft om hierna met aanbevelingen te komen. De kadoservice in de balk zal ik bekijken. In eerste instantie was deze alleen beschikbaar in de balk. Hierna hebben we het toegevoegd op productniveau (ook omdat we dan een even aantal producten hadden) en later nog in de kassa. Dat is inderdaad wat veel. Wat betreft de 4e slide, eens! Duidelijk verwoorden is hier beter, ik ga hier naar kijken. Wat betreft je Seo opmerking mbt afbeeldingen; ik ben technisch niet goed, dus begrijp het niet helemaal. Maar ik zal mijn vriend jouw opmerking doorgeven zodat hij hiernaar kan kijken. Wat betreft jouw laatste opmerking; ja, je hebt gelijk dat je de productkeuze nog moet specificeren in maat/kleur. Maar heb het zelf net even geprobeerd en uitgelogd kan ik het product dan gewoon in mijn winkelwagen leggen zonder een account aan te maken? Zou je nog een keer kunnen aangeven of dat echt gebeurt als je kleur/maat hebt gekozen en je het dan in je winkelwagen wilt leggen?

Hahaha, ik moet lachen om je post. Deze geeft aardig weer hoe het er in mijn hoofd aan toe is gegaan. Er zijn verschrikkelijk veel baby en kindersites. En velen daarvan zijn hobbysites. Tenminste, zo zien ze er wel uit. En dat is idd iets wat ik perse niet wilde. Ik zal nog eens kritisch kijken naar de teksten op de productpagina. Wat betreft het anonieme en wie ben jij? Dat was voor mij ook wat lastig. Vaak zie je bij de eerder genoemde hobbysites een persoonlijk verhaaltje. Zo van; ik ben die en die, moeder van 2 kinderen en ik ben begaan met het milieu. Nu trekt deze aanpak mij niet zo. Maar wellicht dat ik het over een andere boeg kan gooien en op die manier iets meer kan vertellen, tx voor de tip. En inderdaad is er rustig aan werken ook mijn insteek. Er zijn al vele punten genoemd die ik per direct kan aanpassen. Maar er worden ook punten genoemd die bijna een heel nieuw design verlangen. Nu lees ik alles aandachtig en lees het topic regelmatig door om te kijken wat er anders kan. Maar het hele design omgooien is niet wat ik nu ga doen.

Wat jouw betreft wel, maar niet wat betreft je gebruikers. Een zoekmachine functie mag je wel in het midden zetten, maar enkel wanneer zoeken één van de toptaken is. Voorbeelden: * Google * Vastgoed kantoren * Job sites * ... In alle andere gevallen zet je die beter rechts. Mensen verwachten die daar, o.a. omdat de meeste websites dit wel respecteren. Ze gaan daar dus automatisch en soms onbewust kijken. Als hun verwachting wordt ingelost dan komen er zelfs neurotransmitters vrij, waardoor ze een beter en opgewekt gevoel krijgen. Dat gevoel is wel een dikke bonus wanneer je iets wil verkopen. Jouw zoekfunctie in het midden gaat ook meer aandacht krijgen, dan een zoekfunctie op rechts. Je wil liefst niet dat ze te veel aandacht aan die zoekfunctie schenken. Je producten daar gaat het om, die moeten in kijker staan. Ik ben het met je eens dat de zoekbalk bij de meeste sites rechts staat. Dit was gewoon niet mooi. En ik heb gekeken naar sites die ik zelf bezoek en/of mooi vind. Daar zitten idd sites bij die de zoekbalk rechts hebben. Maar er zijn er ook die de zoekbalk in het midden hebben, (Adidas, Victoria's Secret, Bijenkorf en Kleertjes).

Bedankt voor je reactie Rolfeurope :) Liken heb ik geprobeerd en gedaan. Vanuit mijn privefacebook heb ik geliked en geunliked. Ook heb ik de website geliked. Dit alles zonder problemen of gekkigheid. Waar ging het bij jou mis? Het filmpje vind ik wel een idee, daar moet ik even over nadenken hoe dit ook iets kan toevoegen. Wat betreft de header. Sommigen vinden het mooi, sommigen te hoog. Dat is inderdaad nog iets wat we misschien nog zullen aanpassen. De zoekbalk hebben we overal neergezet. En dit was echt de mooiste plek :) Op dit moment heb ik nog geen andere producten, maar ben hierover wel aan het brainstormen. Ik wil graag binnen dit merk nog andere producten ontwikkelen en speentje of dergelijke producten zijn daar idd goed voor. Ja ik wil me ook op de internationale markt richten, maar de Google description zou Nl moeten zijn. Bedankt voor je oplettendheid, ik ga even kijken waar ik dat moet wijzigen.

Hallo allen, Ik zie dat de discussie verder is gegaan :) Bedankt daarvoor, het belicht mijn website nu van verschillende kanten. Ik zal zo inhoudelijk reageren om iedereens punten. Zoals Edwin aangeeft heb ik hier mijn ziel ingestoken, dat heeft hij goed gezien. Dat ik kritiek als kritiek op mijzelf zie is echter niet waar. Als je hier je website laat zien dat WEET je dat er kritiek komt. Anders had ik de website wel aan mijn moeder laten zien ;) (overigens heb ik dat ook gedaan en uiteraard vond zij het prachtig, lol) Met de kritiekpunten die voor Edwin zijn gepost heb ik al het e.e.a. gedaan. Sommige punten waren voor mij makkelijk aan te passen, zoals de spelfouten waar Happy Feet mee kwam. John kwam met iets ingewikkeldere zaken, dus dat kost even tijd of zijn dingen die ik niet zelf kan.

@ Edwin Allereerst bedankt voor je uitgebreide review. Omdat je zoveel hebt geschreven haal ik er nu even wat dingen uit. Jouw bericht quoten geeft een draak van een tekst :) De zoekfunctie staat hier wat mij betreft prima. Rechts wordt het anders te druk omdat daar ook de talen staan. Ik zou idd eens kunnen kijken naar de functie zelf, hoewel ik denk dat er bij mij niet zoveel te zoeken valt. De producten heb ik expres niet genoemd omdat het anders in de balk zo druk wordt. Ik wil deze juist clean houden. Omdat ik maar 5 productsoorten heb hebben we gekozen voor 1 productpagina, zodat je niet hoeft door te klikken. De boxpakjes samenvoegen zou dan betekenen dat je hierna weer op een pagina komt waar je moet kiezen tussen deze 2. En het design is nu ook zo gemaakt dat er 6 dingen opstaan. Over ons heb ik expres in de footer, wederom om die balk bovenin clean te houden. Mail ons is zo geschreven omdat het hier het mailformulier betreft. De overige contactgegevens staan bij over ons. In het mailformulier staat idd telefoonnummer. Deze is echter niet verplicht en als je niet teruggebeld wilt worden laat je deze toch leeg? Naam lijkt me wel zo handig. Als mensen me mailen over hun bestelling dan wordt het lastiger met alleen een mailadres. Daarnaast is het wel zo prettig om mensen aan te spreken met hun naam als ik reply. Kadoservice mag geen apart menu zijn? Van wie niet? Ik waardeer je lange review hoor, maar mag niet en doe dat? En alles sowieso verpakken in een kadoverpakking betekent bij mij dat ook 1 romper met de pakketpost moet. Het kadodoosje past immers niet door de brievenbus. Op 4,95 verzending leg ik sowieso al geld bij en jij raadt me aan om voortaan dus alles met pakketpost te sturen. Daarnaast zou ik dan ook de doosjes gratis moeten weggeven. Over de overige teksten; ik schrijf ze juist als ondersteund. Dat veel mensen niet weten dat er in verf of normaal katoen giftige stoffen kunnen zitten. Maar dat je dus JUIST een keus hebt om wat anders te kiezen. Daarnaast zijn die teksten natuurlijk ook SEO bedoelt. Je schrijft dat je bij de slager niet wilt lezen dat er slechte hormonen in het vlees kunnen zitten. Dat lijkt me ook niet nee, maar bij de biologische slager toch juist WEL? Die verkoopt toch vlees waar die hormonen juist NIET inzitten? "Er zijn nog wel een heleboel opmerkingen te maken over deze site, maar begin maar eens met bovenstaande." Het komt op mij wel wat belerend over. Je bedoelt het vast goed, maar als ik al jouw punten zou gaan veranderen dan zouden we een nieuwe site moeten bouwen. Mijn bedoeling is niet om ondankbaar over te komen (zie mijn replies op de anderen), maar met jouw tips kan ik nu niet zoveel :)

Oh, die vind ik echt geweldig! Ik heb mijn AV laten lezen aan een jurist. Die vond mijn AV echt niet kunnen. Maar de juridische tekst stond me ZO tegen dat ik deze toch zelf heb geschreven. En ik vink bij een online bestelling de AV altijd aan, maar ik lees ze NOOIT! Wat dat betreft heb je gelijk als je over service begint. De AV wordt er pas bijgepakt op het moment dat er een conflict is volgens mij.

Ben ik het mee eens. De AV zijn belangrijker op het moment dat je zakelijke afnemers hebt. Ik verwacht idd ook niet dat er een klant aan de bel gaat trekken hierover, zeker niet als je nog zo klein bent. Maar liever zo volledig mogelijk!

Bedankt voor het compliment :) Ja de AV zijn belangrijk, dus dat moeten we even uitvogelen. In dit topic zijn er 2 soorten tips gegeven, de tips die ik zelf kan aanpassen in mijn CMS systeem en de dingen die aangepast moeten worden in de code. Dat laatste doet mijn vriend, dus ik ben bezig met een To Do lijst. De betaalicoontjes zijn idd expres groot. Zelf kan ik altijd wel makkelijk vinden wat de betaalmogelijkheden zijn maar er zijn nog steeds veel mensen die weinig ervaring hebben met online kopen.

Oke, dus in pdf vorm beschikbaar maken. Ook hier heb ik een afrekenmodule gekocht, one step checkout. We gaan even bekijken of deze zodanig aan te passen is.

Wat betreft de header. Idd groot. Deze is als eerste ontworpen en daarna de site. Wellicht dat we deze alsnog verwijderen/kleiner maken, maar op een gegegeven moment moet je gewoon eens online gaan. De button voor de kortingscode is expres zo groot. Dat mensen straks eerst googlen voor een kortingscode heb ik ingecalculeerd :) Wat betreft de URL in de openingspost, is dit nu beter dit aan te passen ivm Google? Heb de HL handtekening toegevoegd, maar ik kan mijn eerste post niet wijzigen?

Ja helemaal gelijk, ik ben wat slordig. Soms ben ik zoveel in het Engels bezig met lezen en schrijven dat mijn NL er onder lijdt. Bedankt voor het lijstje :)

Had jouw reactie even gemist. Hoeveel inch is jouw beeldscherm? Google Analytics is aangesloten, moet nog even bekijken hoe het e.e.a. werkt. Maar neem jouw punt zeker even mee.

Nou ja, de meningen verschillen dus. Maar ik moet zeggen dat ik overal waar ik online shop (en dat is behoorlijk vaak) ik eerst de AV moet goedkeuren voordat ik kan bestellen. Het lastige is dat we een aantal plugins hebben gekocht die soms lastig of helemaal niet aan te passen zijn. Maar dat het aanvinken van de AV er moet komen is me wel duidelijk.

Bedankt voor je reactie! De header is inderdaad erg groot. Kleiner maken is voorlopig niet aan de orde. Hij is niet door ons ontworpen en we hebben eerder geexperimenteerd met een kleinere header, maar die gaf toch niet het beeld weer wat ik wilde hebben. Postcode plek is inderdaad niet logisch, ga hier even naar kijken. Btw specificatie bij het afrekenscherm, is dit nodig? De producten zijn incl btw, moet daar nog een aparte spec bij? Bestellingen binnen NL krijgen vanaf 75,- gratis verzending, dus ik neem dan de 4,95 op mij. Maar voor internationale verzendingen is dit gewoon niet haalbaar. Vandaar dat ik datzelfde bedrag als korting geef. Heb ik overigens van een paar internationale sites afgekeken haha. Geimporteerd als in; niet in NL gemaakt............ik zou daar ook made in Peru van kunnen maken.

Volgens mij dus wel. Maar wat nog véél belangrijker is: Volgens de Consumentenautoriteit ook (heb ik al gepost, maar ja…). Ik ben overigens geen jurist, maar wel ondernemer. Ik zie niet in (maar je moet het natuurlijk helemaal zelf weten) waarom je het risico zou lopen om verplichte vermeldingen weg te laten door nogal vage redenen (dat zou ik zelf nooit doen). Overigens mankeert het wel het nodige (schoonheidsfoutjes) aan de html codering, want je krijgt 12 fouten bij een w3c validatie. Dat is geen ramp, maar volgens mij werkt dat niet in je voordeel bij de zoekmachines (Google en Co.). Misschien kan de bouwer van de site dit repareren. Het btw verhaal ga ik nog even uitzoeken. De w3c validatie is bekend. Dit komt helaas door de gekochte plugins voor Magento. Die 12 fouten die je noemt komt door de fotoslider. Vervelend, maar voor mij is de slider te belangrijk om eruit te gooien.

Bedankt voor je uitgebreide reactie! Wat betreft de kleurvolgorde; in Magento met de betreffende plugin moet je een volgorde aangeven voor de kleuren. Ik kan deze dus wel zo instellen dat het overeenkomt met bijv de romper, maar dan klopt het bij andere producten weer niet. Het lijkt mij ook mooier en ga er nog wel even naar (laten) kijken. Bij het schrijven van een beoordeling; helemaal gelijk en het ziet er ook vreemd uit zo. Moet toegeven dat ik daar amper naar gekeken heb. Ik ga dit aanpassen. Er zijn sowieso op de site nog wel wat standaardtermen waar ook in de u-vorm wordt gesproken. Zal dat allemaal nog aanpassen naar de je/jou-vorm. Wat betreft de sterretjes; kan even niet vinden wat je precies bedoelt met de blauwe sterretjes bij de productinformatie? Over de maten; de maatvoering in de kleding is ook op deze wijze. Maar wellicht dat ik de NL maten nog wel even kan noemen in de productbeschrijving. Wat betreft de verzendkosten; idd moet dat 1 t/m 4 zijn. Ik heb gekeken hoeveel stuks er nog in 1 of 2 enveloppen passen. Twee enveloppen voor 4 stuks is goedkoper qua verzending. Vanaf 5 gaat het per pakket. Als je 1 stuks besteld zou je de 1,95 optie moeten hebben? Is dit bij jou uberhaupt te zien? Over de algemene voorwaarden, ik weet dat ze verplicht zijn, maar moet je er ook echt mee akkoord gegaan zijn voor bestellen?

Bedankt voor de link! In de reacties eronder wordt er toch nog over gediscussieerd. Heb het inmiddels verwijderd en dat laat ik maar even zo. Het nut van het KvK nummer snap ik, maar inderdaad is mijn btw ook mijn sofi, dus voorlopig even zonder.

Bedankt voor je reactie! Ik ga het gelijk aanpassen!

Dank voor het compliment! Waarom zou jij het Btw nr eruit halen? Is dit niet verplicht?

Omschrijving van je concept: Eindelijk is hij online! Mijn webwinkel in babykleding. Ik heb zelf kleding laten maken in het buitenland en wil deze met mijn webwinkel verkopen. In mijn zoektocht naar leveranciers heb ik er uiteindelijk voor gekozen om materialen te gebruiken die het milieu enigzins ontlasten. Biologisch katoen en verpakkingsmaterialen die gerecycled of FSC zijn. Omschrijf wat je tot nu toe zelf gedaan hebt hiervoor: Het idee voor de winkel bedacht Leveranciers gezocht en daarmee onderhandelt Teksten voor de website geschreven De winkel gebouwd (mijn vriend heeft 90% gedaan) De foto's gemaakt Wat is de uitdaging die je met je concept op wil lossen: Uiteraard is kleding verkopen mijn eerste doel. Daarnaast voelt het voor mij goed om een productlijn (naast kleding wil ik andere producten ontwikkelen) neer te zetten waarbij ik zoveel mogelijk rekening houdt met het milieu. Ik hoop dat ook over te brengen op anderen. Hoe is dit anders dan bestaande concepten: Er zijn al vele winkels met babykleding. Ik hoop met mijn merk onderscheid te maken door biologisch katoen te combineren met felle hippe kleuren. Wat voor feedback hoop je te krijgen: Wat jullie van de winkel vinden. Of het overzichtelijk genoeg is. Zie onderstaande handtekening voor het internetadres van mijn webshop in babykleding. Bedankt alvast!