Lucien Ridderbroek

In die betalingsvoorwaarden ontbreekt nog wel het nodige. Waarom neem je geen incassokosten beding op? Dan kun je de kosten van het incasseren van jouw facturen ook ruimer vergoed krijgen.

Beste Ming, Indien je voornemens bent in de omgeving van het verkochte restaurant een nieuw gelijksoortig restaurant te gaan exploiteren, dan is een nuancering op zijn plaats. Je loopt dan namelijk reëel risico dat de koper van jouw oude restaurant daartegen met succes kan optreden in rechte. Hierover bestaat de nodige rechtspraak. Het arrest van de Hoge Raad van 1 juli 1997 is niet gepubliceerd op rechtspraak.nl (en ik kan het hier ook niet plaatsen vanwege de auteursrechten van de uitgevers), maar er is wel lagere rechtspraak gepubliceerd op rechtspraak.nl waaruit een en ander blijkt. In de onderstaande uitspraak wordt verwezen naar de bovenvermelde uitspraak van de Hoge Raad: http://zoeken.rechtspraak.nl/resultpage.aspx?snelzoeken=true&searchtype=ljn&ljn=BC9175 De kernoverweging is rechtsoverweging 4.5: 4.5. In het arrest van 1 juli 1997 ( NJ 1997, 685) heeft de Hoge Raad overwogen dat een overeenkomst waarbij iemand een handelsonderneming aan een ander overdraagt zich in de regel verzet tegen een handelwijze die erop neerkomt dat de overdrager zijn rechtsopvolger concurrentie aandoet door in de directe omgeving van de overgedragen onderneming dezelfde werkzaamheden te blijven verrichten, die hij voor de overdracht in de onderneming ook reeds verrichtte. Daarbij zal, aldus de Hoge Raad, de plaatselijke bekendheid van de overdrager mede beslissend zijn voor de vraag of een gedraging binnen de hiervoor bedoelde grenzen valt. Het niet aangaan van een concurrentiebeding betekent geen vrijbrief om in strijd met een overeenkomst of de in artikel 6:248 BW lid 1 bedoelde eisen van redelijkheid en billijkheid zijn wederpartij concurrentie aan te doen.

Klopt. Als je gegronde redenen aanvoert (die je inmiddels ruimschoots hebt helaas), dan kan de kvk jouw prive-adres afschermen. Veel advocaten doen dat ook en dat is niet voor niets.

Ben geen seo-expert, maar wat ik erover heb gelezen is dat Google dubbele content (een kopie) afstraft. Dus bij een grotendeels dubbel artikel zul je een en ander anders moeten formuleren.

Afgelopen zaterdag heeft er in Het Financieele Dagblad een artikel gestaan over het gebruik van algemene voorwaarden en wat daar zoal bij kan misgaan. Ik ben voor het artikel geïnterviewd. Het artikel bevat ook tips om algemene voorwaarden op een correcte wijze te gebruiken. Zie de bijlage voor het artikel. Financile_stresstest_Algemene_voorwaarden.pdf

Om je alvast op weg te helpen met het aanmanen: [Mod edit: geen links naar eigen sites en eigen documenten met naam en logo a.u.b. Graag in plaats daarvan een voorbeeld document zonder eigen bedrijfsgegevens als bijlage aan dit bericht toevoegen ] Zie ook de huidige column over debiteurenbeheer en aanmanen: https://www.higherlevel.nl/extra/columns/view/411 En het ontbreken van een ondertekende opdrachtbevestiging hoeft op zich geen beletsel te vormen bij incasso. Succes in ieder geval met het incasseren

Ik zie nu pas dat de link naar de vindplaats van de voorbeeld aanmaningen niet is geplaatst door de moderator. Hierbij alsnog de link: [Mod edit: geen links naar eigen documenten op de eigen site a.u.b. Voeg in plaats daarvan voorbeeld documenten (zonder bedrijfsnaam en logo) als bijlage toe aan het bericht ]

Beste, Ik neem aan dat de goederen jouw eigendom zijn en dat jouw partner nog niet failliet is? Wellicht is het mogelijk de goederen tijdig terug te halen of mocht dat niet mogelijk zijn, alle goederen alsnog te voorzien van een aanduiding waaruit blijkt dat deze in eigendom toebehoren aan jou(w onderneming). Bijvoorbeeld door een sticker, stempel, etc. Indien je in geval van een faillissement niet kunt aantonen dat de goederen jou toebehoren, dan loop je het risico dat de curator de goederen niet zal afstaan en deze als eigendommen van de failliet beschouwt. Hetzelfde gebeurt bij zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd. Als je als verkoper niet kunt aantonen welke specifieke, individuele zaken jou toebehoren, dan verliest het eigendomsvoorbehoud zijn werking. In dat laatste geval kun je de verkochte zaken niet terugnemen en heb je slechts een concurrente vordering op de failliete boedel. Ik hoop dat je hiermee uit de voeten kunt.

Bedankt voor jullie reacties. sca_, debiteurenbeheer omvat uiteraard meer dan in deze column is beschreven. Aangezien een column naar zijn aard van relatief beperkte omvang is, is volstaan met deze incassotips die voor veel ondernemers bruikbaar zullen zijn.

Nog een aanvulling: Deze column is geschreven voor business to business incasso. Dit geldt ook voor de voorbeeld aanmaningen. Voor incasso op niet-zakelijke partijen zoals consumenten gelden sinds 1 juli 2012 aanvullende regels. Zie: http://www.antwoordvoorbedrijven.nl/wetswijziging/buitengerechtelijke-incassokosten

Iedere ondernemer krijgt vroeg of laat te maken met wanbetalers. Wat doe je indien jouw factuur niet wordt betaald? Betalingsherinnering Het eerste wat je zelf kunt doen bij een onbetaalde factuur, is je debiteur tot betaling aanmanen. Gebruikelijk is om eerst een betalingsherinnering te sturen. Doel van de herinnering Een betalingsherinnering is een vriendelijke herinnering dat de betalingstermijn van de factuur is verstreken. Het doel van de betalingsherinnering is het attenderen van de debiteur op de ontstane betalingsachterstand. Verder wordt de debiteur verzocht om op korte termijn te betalen. Welke termijn hanteert u voor de herinnering? Een relatief korte termijn verdient de voorkeur voor een betalingsherinnering. Voorkomen dient te worden dat de debiteur een ruime betalingstermijn opvat als vrijbrief om facturen in het vervolg veel later te mogen voldoen. Bedraagt de standaard betalingstermijn bijvoorbeeld 14 dagen, dan ligt het niet voor de hand om debiteuren standaard nogmaals 14 dagen betalingsuitstel te geven. Bovendien verdient het aanbeveling om bij het incasseren van vorderingen altijd zo snel mogelijk te incasseren. Dat verhoogt de kans op betaling namelijk. Een korte termijn verdient daarom de voorkeur. De debiteur bellen Is de betalingsherinnering gestuurd, maar betaalt de debiteur nog steeds niet? Dan is het tijd om de debiteur even te bellen. Het bellen van de debiteur om hem te confronteren met de betalingsachterstand is doorgaans effectief. Vaak betaalt de debiteur de factuur alsnog op korte termijn. Waak wel voor smoezen of en vage betalingstoezeggingen. Doel van het bellen Doel van het gesprek is het maken van een duidelijke afspraak binnen welke termijn de debiteur de factuur alsnog betaalt. Probeer daarom een concrete datum af te spreken waarop de factuur uiterlijk dient te zijn voldaan. Tips bij het afspreken van een betalingsregeling Indien blijkt dat de debiteur betalingsproblemen heeft, kun je eventueel een betalingsregeling afspreken. Let er hierbij wel op dat de eerste termijnbetaling op korte termijn plaatsvindt. Anders weet je namelijk niet snel of de debiteur de betalingsregeling wil en kan nakomen. Het is belangrijk om de betalingsregeling schriftelijk of per e-mail te bevestigen. Let er op dat je hierbij uitdrukkelijk vermeldt dat de betalingsregeling vervalt indien deze niet wordt nagekomen en dat de vordering dan onmiddellijk volledig opeisbaar is. Een voordeel van het bellen is dat u je debiteur zo wellicht niet hoeft aan te manen. Zo voorkom je dat de relatie met uw debiteur onnodig onder druk wordt gezet. Aanmaning De betalingsherinnering gestuurd en debiteur is ook gebeld, maar er is nog steeds niet betaald. Dan is het tijd om de debiteur een aanmaning te sturen. Dit om de debiteur een laatste betalingsmogelijkheid te geven voordat de vordering ter incasso uit handen wordt gegeven. Doel van de aanmaning De aanmaning is dwingender van toon dan de herinnering en dient ertoe uw debiteur een allerlaatste betalingsmogelijkheid te bieden. De debiteur wordt hierbij gewaarschuwd dat de vordering anders ter incasso uit handen wordt gegeven. Verder wordt de debiteur gewaarschuwd voor de consequenties van niet betalen, zoals het moeten betalen van rente en incassokosten. Welke termijn hanteer je voor de aanmaning? Net als bij de herinnering dient ook deze termijn kort te zijn. Bij voorkeur is deze termijn nog korter. De korte termijn zorgt ervoor dat de debiteur meer druk zal ervaren. Niet betaald? Vervolgstappen! Na het versturen van de herinnering en aanmaning en het telefoongesprek met de debiteur, heb je zelf gedaan wat redelijkerwijs mag worden verwacht om jouw factuur betaald te krijgen. In dat geval kun je twee logische vervolgstappen nemen. Verplichtingen opschorten Indien er nog resterende verplichtingen jegens de debiteur zijn, is het wellicht verstandig om de resterende verplichtingen op te schorten. Mogelijk kunt je de debiteur hiermee onder druk zetten en kun je zo alsnog betaling afdwingen. Door over te gaan tot opschorting voorkomt je ook dat de vordering verder oploopt. Het verdient aanbeveling om de debiteur schriftelijk (of per e-mail) te waarschuwen indien je tot opschorting overgaat. Incassoprocedure starten Indien het niet gelukt is om de vordering zelf te incasseren, kun je een incassospecialist inschakelen om de vordering te laten incasseren. Wacht daar niet te lang mee. De vordering is doorgaans sneller betaald indien snel wordt geïncasseerd. Zeker indien er meerdere schuldeisers zijn. De debiteur zal de schuldeisers die het snelst en het lastigst zijn vaak namelijk als eerste betalen. Dat zou je zelf toch immers ook doen? Veel succes met het aanpakken van uw wanbetalers!

Als er meerdere schuldeisers zijn, is het altijd zaak snel actie te ondernemen. De schuldenaar zal de schuldeiser die de druk het hoogst opbouwt, vaak als eerste betalen. Dat is ook logisch. Want wat zou je zelf doen? Betaal je de schuldeiser die een brief via een incasobureau stuurt, of degene die beslag laat leggen of je faillissement aanvraagt? ;) Inclusief de kosten van griffierecht en de deurwaarder kost een (conservatoir) beslag inderdaad rond de € 1.500,00. Vaak kunnen deze kosten op de debiteur worden verhaald, maar niet als er geen verhaal is. Om erachter te komen of beslag leggen zinvol is, kun je eerst een verhaalsonderzoek laten uitvoeren. Mogelijk komen er zo meer vermogensbestanddelen aan het licht. Mocht blijken dat beslaglegging niet veel nut heeft, dan kan inderdaad beter het faillissement worden aangevraagd. Dit als ultiem drukmiddel. Mocht de debiteur nog in staat zijn te betalen, dan zal hij dat zeker doen zodra hij wordt geconfronteerd met een faillissementsaanvraag. Voor meer informatie over beslaglegging of het faillissement aanvragen kun je op mijn website kijken. Of stel je vraag hier.

Bedankt Joost. Ik wist niet dat hiervoor een afzonderlijk topic bestond. Weer wat geleerd. ;-)

:) Gelijk maar even een betere profielfoto ingesteld. Die andere was wat wazig. Zijn jullie ook actief op Hallo?

Jouw website ziet er ook keurig uit trouwens! Heel stijlvol.

Bedankt Sabra! De website is gloednieuw. We zijn er erg tevreden over. Met dank aan Webvalue!

Beste allen, Ik zal mijzelf even voorstellen. Mijn naam is Lucien Ridderbroek en ik ben advocaat-ondernemer bij e-Legal incasso advocaten. Mijn zakelijke interesses gaan logischerwijs vooral uit naar juridische onderwerpen, maar daarnaast ook naar ondernemen, marketing en internet. Dus daar zal je mij vanaf nu wel eens tegenkomen. Tot op het forum!