Beste Securlabel,
Hoewel het concept erg interessant is en in mijn ogen potentie biedt, zijn er nog wel wat verbeteringen te halen in de conversie naar de website (en dus waarschijnlijk ook andere marketing kanalen..).
1.Flash banner is al veel over geschreven, maar neem dit inderdaad aan van de HL-ers.
2. Afgezien van dat het bovenstaande over flash dus niet handig is, klopt de uitstraling ook niet meer met de rest van de website. Deze is vrij grof en saai (wit rood zwart bijv.) maar komt ook niet overeen het de wat strakkere voorpagina.
3. Eigenlijk vind ik de site wat onhandig, navigatie is niet natuurlijk opgezet en ook de locatie van teksten nodigt niet uit om verder te lezen. (zie bijlage).
4. Youtube filmpjes zijn een goed idee, maar in mijn ogen kunnen deze een stuk duidelijker. Er zit ook geen Branding in, niets (behalve de sticker zelf) die mij verteld dat dit van Securlabel is. Tevens zijn de comments geplaatst op youtube zelf, wat niet bij iedereen aan staat, danwel opvalt op gelezen wordt. Als laatste draagt de youtube pagina ook niet bij aan je website, gezien de omschrijving beter kan.
5. Mobiele website. Normaal vind ik niet dat iedereen een mobiele website behoord te hebben, maar in dit geval wel. Je koopt zelden een fiets van iemand zonder op dat moment ook fysiek bij de fiets te staan. Als je website niet optimaliseert is voor telefoons of tablets wordt het wel een must!
6. Achtergrond achter de tekst op de FAQ. Ik kan de tekst amper meer lezen.
7. De veiligheid is al over geschreven, ben ik het absoluut mee eens!
8. De broncode kan een stuk verder geoptimaliseerd worden, hier begint SEO natuurlijk ook al.
9. Teksten zijn in mijn ogen wat onduidelijk geschreven, maar dragen zeker niet de waarde uit die het product verdiend! Ook zul je op deze teksten geen (juiste) organische zoekresultaten krijgen. Sterker nog, google is het er niet mee eens dat je dezelfde tekst hebt op 3 verschillende pagina's.
Het blijft een zeer interessant concept, ik ben dan ook erg benieuwd wat je verdere stappen zijn na de TIPS die je krijgt. Ik denk helaas wel dat je van deze website de learnings eruit moet trekken, maar dat in het kader van professionalisering er gekeken moet worden naar een nieuwe. Hiermee bedoel ik dan niet alleen een leuke designer inhuren, maar een extern bureau die alles met je doorlopen en je een compleet plan afleveren, waarvan de website een onderdeel is.
Overigens zou het natuurlijk het mooist zijn als je met fabrikanten kunt praten over je product. Bijv. Giant of andere fiets producenten. Als zij Securlabel al vanaf het begin kunnen toevoegen, zal je in nood van tijd de nieuwe standaard kunnen worden!
Gr.
Steven