Cookies op HigherLevel.nl
We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.
We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.
timoenhilda
timoenhilda
Vorig jaar een webwinkel gestart, en tja helaas hoort daar het betalen aan de HBD bij. Discussies of HBD nu zinloos is of niet hoeft hier niet te komen maar ik vind het volgende wel belachelijk:
Ik krijg de factuur van HBD binnen over 2010 met de datum op 31-12.
Ze hebben vele gegevens verkeerd overgenomen (heb meerdere bedrijven en ze hebben oa verkeerde bedrijfsnaam etc gebruikt), maar goed, ala, ik zal ze daar wel mee helpen.
Verder kan ik flink korting krijgen doordat ik pas in de tweede helft van het jaar ben gestart en mijn inkomen lager ligt dan een bepaalde grens zodat je korting krijgt. Om dat aan te geven moest je een wijzigingsformulier invullen, dit heb ik direct, eerste week van Januari ingevuld (op 3 Januari). Per e-mail kreeg ik vrijwel direct bevestiging, werd in behandeling genomen en binnen 6 weken zou het zijn verwerkt en hiervan kreeg ik bericht.
Inmiddels zijn we dus al halverwege maart en ik heb nog niets gehoord. Al 2 keer er heen gebeld maar ik moet (ja hun woorden) begrip hebben voor hun want ze hebben het heel erg druk en lopen volgens eigen zeggen erg ver achter.
Tja dat is niet mijn probleem, werk wat harder, neem meer personeel aan of schaf wat mij betreft dat hele boeltje daar af.
Maar hij kon mij niet garanderen dat ik voor 1 April bericht zou hebben wat het definitieve bericht was, dat kunnen ze niet garanderen.
Maar mijn boekhouder zit nog wel steeds te wachten tot hij de jaarrekening kan afronden en ik moet voor 1 April toch echt aangifte gaan doen over 2010.
Toen ik me daar over uit liet zei hij ja maar mevrouw u hoeft toch nog niet te betalen, dat is pas nadat het definitief is...ja dat begrijp ik ook maar daar gaat het me ook helemaal niet om. Ik wil 2010 kunnen afsluiten en normaal aangifte kunnen doen.
Wat nu te doen? Moeten toch meer mensen zijn die daar last van hebben?
Overigens kon hij wel zien dat alles wel prima was aangekomen en dat het in behandeling stond...
Link naar reactie
Aanbevolen berichten
6 antwoorden op deze vraag