Is het ongewild activeren van matchmails SPAM?

[janieta80]

Af en toe check ik mijn oude hotmail account en opeens zie ik dat ik wekelijks matchmails krijg van Relatieplanet.nl.

 

Ik heb mij daar ooit ingeschreven in 2007, echter toen zij ongevraagd mijn advertentie wijzigden was ik er ook meteen klaar mee. Echter, sinds april dit jaar zie ik opeens wekelijks van die matchmails. Ik heb via klacht.nl mijn klacht geplaatst; zij sturen de klacht door. Echter er wordt niet gereageerd, ook niet op reminders van klacht.nl.

 

Vanmorgen bel ik en dan zegt Relatieplanet dat het helemaal niet nodig was een klacht in te dienen; ik had gewoon die matchmails uit kunnen zetten..!!! Maar zij zetten het dus gewoon AAN om zo weer even de aandacht op zich te vestigen. Ik vind dit gewoon SPAM, echter Relatieplanet is het daar totaal niet mee eens. Zij hebben aan mijn instellingen zitten rommelen en dat vindt ik tamelijk onbehoorlijk.

 

Wat vinden jullie: is dat SPAM? Of moet dit maar kunnen omdat ik, zoals Relatieplanet zegt, dan maar mijn gegevens had moeten verwijderen ipv mijn profiel te verbergen......

 

 

[trolink]

Had je ze niet beter eerst kunnen bellen en daarna een klacht indienen bij klacht.nl? En anders wat, je hebt toch ook zo'n SPAM knopje in je Hotmail account..

[Luuc-87]

Omgedraaide wereld om eerst een klacht te melden via klacht.nl en dan pas relatieplanet.nl te contacteren. Je bent akkoord gegaan met de voorwaarden en dus met het ontvangen van reclame. Om geen reclame meer te ontvangen kan je je uitschrijven.

[Raoul K]

Technisch is het ook geen spam... Een bedrijf waar jij ooit diensten hebt afgenomen mag jou altijd "belangrijke product updates" sturen

[Joost Rietveld]

en het is ook geen ondernemersvraag, dus gaat topic op slot.

 

groet

Joost