Alles dat geplaatst werd door Erik@chainsupport
- auto inboeken??
- Afschrijving; belasting direct als voorbelasting opgeven?
- Factuur, wanneer iemand niet betaald?
- Factuur, wanneer iemand niet betaald?
-
Strategie en bezieling samen?
Uit 'Alice in Wonderland': Alice: “kunt u me misschien vertellen welke kant ik op moet?” Kat: “dat hangt er heel erg van af waar je heen wilt” Alice: “dat kan me niet zoveel schelen” Kat: “dan doet het er niet toe welke kant je opgaat" Alice: “als ik maar ergens kom, begrijpt u?" Kat: “o, dat zal wel lukken, als je maar lang genoeg doorloopt". Nog een leuke boekentip: 'zingeving in strategie, de mens als kloppend hart van de organisatie' van Lynda Gratton
- Strategie en bezieling samen?
-
hoe schrijf ik een goede offerte? (voorheen: mijn eerste ...)
@ondertekening: helder. Tja, een prijs vragen voor je werk. Soms net zo lastig als het voeren van verkoopgesprekken, nietwaar? Je vraag over de prijs begrijp ik niet helemaal: je begint met de opmerking dat je waarschijnlijk je tweede opdracht binnen hebt. Heb je met je klant nog helemaal niet over prijs gesproken? Hoe dan ook, een uurtarief van € 30,00 vind ik zeker niet overdreven. Is jouw uurtarief reeel? Dan moet je dat tarief aanbieden. Hoog beginnen en dan omlaag gaan is meer iets voor de handel in tweedehands auto's. En als je laag inzet kun je nooit meer omhoog. Wat je zou kunnen doen is een 'kennismakingskorting' aanbieden, maar dan zou ik wel mijn uurtarief verhogen.... 8)
- hoe schrijf ik een goede offerte? (voorheen: mijn eerste ...)
-
hoe schrijf ik een goede offerte? (voorheen: mijn eerste ...)
Helemaal mee eens. En ik kan het weten, want ik ben ruim 20 jaar ambtenaar geweest ;D Er zijn een hele berg boeken en boekjes te koop over het schrijven van offertes. Ik heb veel opgestoken van 'succesvolle offertes' van Plattel. Je schrijft in je offerte dat er een onderhoudscontract voor een uur wordt afgesloten. Is dat per dag, per week, per maand? En de uurprijs van € 35,00 is inclusief BTW? Nog een klein dingetje: als je van de klant verwacht dat hij voor akkoord tekent, zou ik onder de offerte duidelijk ruimte maken voor die ondertekening. Dus met een datum en met de naam van de klant. Succes!
- Trust money aangeboden
-
Afgesproken minimum afname wordt niet nagekomen
Is dit niet een vanzelfsprekendheid? Het simpele feit dat we over dit thema discussieren wil eigenlijk al zeggen dat het blijkbaar geen vanzelfsprekendheid is om in het zakelijk verkeer je afspraken na te komen. Als jouw opdrachtgever op de hoogte is van de afspraak over de korting zou ik inderdaad over de uren die je echt gemaakt hebt het oorspronkelijk afgesproken tarief in rekening brengen. Succes!
- Afgesproken minimum afname wordt niet nagekomen
-
Oninbare vorderingen
Uit de helpfunctie van mijn boekhoudpakket haal ik het volgende: Je hebt een rekening nodig voor gemiste omzet (op je V&W-rekening) en een rekening voor de niet ontvangen BTW (dit is een balansrekening). Op het moment dat je een factuur afboekt, zie het er bijvoorbeeld als volgt uit: Debiteuren € 119,00 credit Oninbare omzet € 100,00 debet Te vorderen oninbare BTW € 19,00 debet. Mocht de klant alsnog betalen, dan zou ik deze boeking ongedaan maken en de betaling alsnog opvoeren.
- Innovatie klimaat wordt steeds slechter.
- Prive auto en zakelijke kilometers
- betalingen aan derden
-
Te tegendraads
Sorry :-[ Effect (van een beslissing of van een advies) = kwaliteit x acceptatie Dus als je een advies geeft dat op kwaliteit 100% scoort, maar het advies wordt niet geaccepteerd, dan het is het effect van dat advies gewoon 0 (nul).
-
Te tegendraads
Ik herken het dilemma. Ik probeer me wel eens in te denken hoe ik als klant het zou vinden om met zo'n betweterige leverancier/dienstverlener opgescheept te zitten. Dat maakt dat je dan toch weer met je beentjes op de grond beland. Maar je hoeft er ook niet omheen te draaien dat de klant een beroep op je doet omdat hij jouw deskundigheid op prijs stelt. Dan gaat het er dus om hoe jij je boodschap verpakt. Daarnaast probeer ik ook de raad van mijn wijze oude oma in gedachten te houden: 'geduld is een schone zaak'. Moderne deskundigen hebben daar een formule voor bedacht: E=KxA.
-
Te tegendraads
Dat is toch ook om gek van te worden? Wil je ze helpen zo goed als je kunt, krijg je nog die shit over je heen. ??? Hoe verleidelijk ook (zeker als je zelf ook bekend bent met het korte lontje ;) ), het minst-effectieve dat je kunt doen is meegaan in de boosheid van je client. Ik heb ooit eens een communicatietraining gehad die gebaseerd was op de beginselen van de Transactionele Analyse. Daarin zit een communicatiemodel waarin mensen vanuit drie 'interne rollen' communiceren: kind-ouder-volwassene. In de gesprekken die jij kort beschrijft, lijkt het er op alsof jouw client vanuit zijn ouder-rol reageert. Je herkent die rol aan woorden als 'moeten-waarom-dwingen-nooit-niet-altijd' en je kunt deze rol ook herkennen aan zaken als onredelijke eisen en star vasthouden aan eigen gelijk. Wanneer twee mensen met elkaar vanuit dezelfde rol communiceren, kan die communicatie 'eindeloos' voortduren. Dus: jouw client praat vanuit zijn 'ouder-rol' en is boos en jij praat ook vanuit je ouder-rol, want je wordt boos door dingen die je client zegt. Om je gesprekspartner in een andere rol te krijgen, moet jij dus vanuit die andere rol gaan communiceren. Effectieve communicatie doe je het gemakkelijkst vanuit de rol van volwassene. Daar horen woorden bij als 'ik merk-ik kan-wie?-wat?-waar?-wanneer?-ik kies' en het gedrag dat hoort bij de rol van volwassene is empathie, belangstelling, zelbewust. Je moet maar eens google-en op transactionele analyse en dan kom je heel wat tegen. En er zijn vast wel mensen in je omgeving die eens een paar van die moeilijke gesprekken met jou willen 'naspelen'. Kun je een beetje experimenteren met de gevolgen van je eigen communicatiestijl. Dat vond ik eigenlijk nog het meest waardevolle van die training: de kernvraag was steeds: wat deed ik (goed/fout) in mijn communicatie dat die ander zo deed reageren? Succes!
- welke bank beste voor starters??
- Auto tennaamstelling als bedrijf
- Auto tennaamstelling als bedrijf
-
Reiskosten versus reiskostenvergoeding
Stel dat je die klant € 500,00 in rekening brengt voor jouw diensten en € 90,00 voor reiskosten en de klant betaalt contant, dan boek je in je administratie: Kas € 590,00 aan omzet dienstverlening € 500,00 aan ontvangen reiskosten € 90,00. Als je je treinkaartje ook contant betaald hebt, boek je: Betaalde reiskosten € 25,00 aan kas € 25,00 Zowel de rekening betaalde reiskosten als de rekening ontvangen reiskosten worden aan het einde van het jaar via je resultatenrekening afgesloten.
-
Reiskosten versus reiskostenvergoeding
Net als jij heb ik een kostenpost reiskosten, waarop ik andere dan autokosten boek. Als ik reiskosten in rekening breng, heb ik daarvoor een opbrengstenrekening (iets van 'ontvangen reiskosten'). Op die manier kun je kosten en opbrengsten altijd uit elkaar houden. Ik hoop dat je er iets aan hebt. groet, Erik
-
Heeft ondernemen jullie geluk verhoogd?
Zitten er digitaal-paranormaal begaafden op dit forum? ??? Voor de rest: leven zonder zorgen kun je realiseren door je hele leven in de speeltuin te blijven zitten. Ik kan je natuurlijk gaan vertellen waarom ik, ondanks de bijbehorende frustraties en zorgen, het zo leuk vind om ondernemer te zijn. Maar veel belangrijker is de vraag wat jij er van verwacht en wat je bereid bent te doen en te laten. Als je voor de keuze staat om er al dan niet 'echt' voor te gaan kan ik je een klein boekje aanraden: De Alchemist van Paolo Coelho. Die beschrijft op een prachtige manier dat het, ook als je er 'echt' voor gaat, niet altijd van een leien dakje gaat.