geobeo

Super Senior
  • Aantal berichten

    113
  • Registratiedatum

  • Laatst bezocht

Alles dat geplaatst werd door geobeo

  1. Dit wou ik ook zeggen. Hangouts is voor digitale video verbindingen veruit het beste dat ik ken (ook professioneel). Ik heb met met bellen naar telefoons in Google nog niet veel ervaring, maar google kennende werkt dat ook goed.
  2. Naar mijn mening is het risico op deflatie bij BTC groter dan inflatie (wat jij beschrijft) ten opzichte van EUR maargoed, das mijn mening maar. Vergeet verder niet, dat het risico dat jij daar beschrijft ook geld voor alle andere valuta. Als jij in USD factureerd kan de USD een week later ten opzichte van de EUR waardeloos zijn. Er zijn zat voorbeelden van hyperinflatie in schijnbaar "betrouwbare" valuta te noemen. Er zijn talloze volken aan ten onder gegaan. Verder komen hevige schommelingen ook voor in "normale" geaccepteerde fiat valuta. Ik herinner me een paar jaar geleden nog dat de Zwitserse frank als een gek aan het stijgen was uitgedrukt in EUR. Toen de Zwitserse Frank de 1,40 EUR/frank naderde besloot de Zwitserse overheid/centrale bank als verassing Franken bij te drukken tot de koers op 1,20 stond en blijft staan. Dat had een bijna 20% fluctuatie in 1 dag tot gevolg. Zo kan ik nog 10 tallen voorbeelden noemen die alleen al in de laatste tien jaar voorkwamen. Is BTC risicovoller? Mijn stelling is van niet. Ik heb overigens ook al eens een soort gelijke discussie gehad hier over het factureren in de valuta goud. Deze BTC discussie lijkt daar heel erg op. Mijn conclusie: het zijn allemaal valutas en het maakt eigenlijk niet zoveel uit. Koper en verkoper dragen allebij een soortgelijk risico en naar mijn mening is dat risico redelijk gelijk of het nou om betalingen in EUR, USD, goud of BTC gaat... Je stuk over wanbetaling gaat ook op bij andere valuta natuurlijk. De rente wordt dan gerekend over het gefactureerde bedrag in de gefactureerde valuta. Dat jij gepland had die valuta later om te ruilen voor een andere lijkt mij irrelevant (factureer dus alleen in valutas die jij zelf vertrouwd). Dus factureer jij 1,0 BTC en komt daar 10% rente overheen dan is de klant dus 1,1 BTC verschuldigd. Of die 1,1BTC nou 2000 EUR waard is op moment van betaling of 1 EUR waard is op moment van betaling. De vraag die je eerst moet stellen is of BTC in Nederland als valuta op een factuur geaccepteerd wordt. [full quote verwijderd - mod]
  3. Dit noemt de overheid dan vooruitgang in Nederland anno 2013? Ik kon met mijn eenmanszaak tot nu toe GRATIS met een simpele pincode direct vanuit het aangifteprogramma BTW aangifte doen. Heerlijk. Nu gaan we terug in de tijd en moet ik het weer met de hand gaan overtypen in een apparte website van de belastingdienst? Oh, wat zijn we toch weer modern en innovatief met z'n allen. Waar is trouwens de democratie gebleven in Nederland? Hier kan toch geen weldenkend mens voor zijn? Hoe dient dit het volk of de ondernemers? Het dient zelfs de overheid zelf niet: die moeten nu een nog complexer systeem gaan beheren dat certificaten en bijbehorende rechten checkt en bijhoudt. En hoezo veiliger? Iedereen die straks mijn certificaat heeft/steelt kan kwade dingen doen (net als dat iedereen die mijn pincode heeft nu ook kwade dingen kan doen). De enige die hier baat bij hebben zijn overduidelijk certificaat verstrekkers die gebakken lucht verkopen. Welke programmeur schrijft hier even wat omheen dat automatisch data vanuit boekhoudpaketten ophaalt en automatisch op de jusite plek dumpt in de belastingdienst website? Dat niveau van gebruiksvriendelijkheid is blijkbaar teveel gevraagd voor de overheid...
  4. Was erg tof!! Mooi om te zien hoe de sprekers ook zichtbaar lol hadden in wat ze deden!
  5. Ben wel heel erg laat en kom van heel erg ver: Groningen, maar er kunnen mensen mee :)
  6. Je krijgt een factuur van € 1.500,00 terwijl er jou gezegd is dat het nooit meer kan zijn dan € 350,00 en je laat het daar bij zitten? Ik vermoed dat er nog wel een communicatieprobleem is tussen het in- en exclusief de BTW rekenen, maar dan nog zitten ze € 900,00 hoger dan wat is aangegeven. Dat is toch wel erg makkelijk verdienen. Voor en reclamatietraject worden nooit kosten in rekening gebracht dus ik zou dat vrolijk door zetten. Is er een specificatie gemaakt waaruit duidelijk wordt hoe de factuur is opgebouwd? Steek enkel energie in het reclameren op deze specificatie. Een mondelinge toezegging dat het nooit meer zal kosten dan € 350,00 houd geen enkele stand, een belachelijk aantal uren in rekening brengen eventueel wel. Ik heb 3 weken geleden een klachtenmail verstuurd en daarop geen enkele reactie ontvangen. Tijd voor namen en shamen, want ze hebben ruimschoots de tijd gehad te reageren. Het bedrijf waar het om gaat is -. //edit: ik heb bij nader inzien toch besloten ze nog wat langer de tijd te geven, alvorens ik hier de naam neerzet. Ik ga ze ook even per brief aanschrijven. Nogmaals: ze hebben mij voor 1 boekjaar voor controle administratie (hoogstens 50 ingeboekte facturen), doen persoonlijke aangifte inkomstenbelasting en aangifte winst uit onderneming (eenmanszaak) > 1500 EUR incl. BTW weten de factureren. Mijn ervaring met hun is dus zeer slecht en dan vooral op het gebied van communicatie, kosten (absoluut belachelijk) en het behandelen van klachten. Uberhaupt binnen een paar dagen een reactie sturen op een klachten-mail is toch het minste wat je kunt doen als bedrijf? Als je als bedrijf niet met email kunt omgaan, moet je ook geen email adres op je website zetten. Ik hoop dat ik met dit bericht wat mensen van onnodig hoge kosten en frustratie kan behoeden.
  7. Mijn eigen ervaring by Google: Binnen 2 maanden (ongeveer): 500.000 afgebeeld, 1600x doorgeklikt naar mijn website, waarbij slechts enkele 100'en bezoekers bleven hangen en niet direct weer weg gingen. Kosten: 250 EUR. Resultaat uitgedrukt in klanten: niks :)
  8. bovenstaande lijkt me verstandig. enkel niet opleveren voordat er volledig betaald is (dus oorspronkelijke bedrag + meerwerk). kan het gerust dus op demo server zetten zodat klant alles kan zien en testen maar dus zorgen dat hij niet kan downloaden en op eigen server kan plaatsen. eventueel extra meerwerk dat hij vanaf nu aanvraagt niet meer uitvoeren maar de basis van het project + reeds goedgekeurd meerwerk gewoon afbouwen Rare tip. Ik zou alles gewoon opleveren en aan de klant geven en dus ook door de klant laten kopieren als hij dat wil. Anders is het namelijk geen opleveren. De klant moet gewoon betalen (achteraf waarschijnlijk, afhankelijk van wat afgesproken is) voor het geen opgeleverd is.
  9. Precies, net zo als dat de prijs van een uur geleverde arbeid niets zegt over de kostprijs als je de arbeidsproductiviteit niet in de calculatie meeneemt ;) Klopt. Alleen dan moet je dus niet rekenen met de gemiddelde arbeidsproductiviteit van een heel land, maar in de plaats daarvan moet je rekenen met de gemiddelde arbeidsproductiviteit van uitsluitend de arbeiders die jij nodig hebt in dat land :) Een voorbeeld dat ik uit m'n duim zuig, maar denk ik niet ver van de waarheid vandaag ligt: Arbeidsproductiviteit Nederland: hoog. Arbeidsproductiviteit programmeur in Nederland: gemiddeld. Arbeidsproductiviteit India: zeer laag Arbeidsproductiviteit programmeur in India: hoog.
  10. Onze arbeidsproductiviteit is daarentegen weer erg hoog. En waar betaal je mensen voor, om uren te draaien of om productie te leveren? Ja, maar wat betekend arbeidsproductiviteit? Is dat het aantal EUR omzet (of winst) per werknemer? In dat geval heeft het niet direct met de kwaliteit van werknemers te maken, maar met bijvoorbeeld ook met de mate van automatisering (minder werknemers bij dezelfde omzet = hogere arbeidsproductiviteit). Extreem voorbeeld: -- In Nederland staat een fabriek met 2 werknemers. De fabriek draait 1 miljoen omzet waarvan 500k winst = zeer hoge arbeids productiviteit. -- In een lage lonen land staat een fabriek met 300 werknemers, produceert precies hetzelfde, maar dan met de hand ipv machines. Draait 1 miljoen omzet per jaar, waarvan 750 EUR winst = zeer lage arbeidsproductiviteit, veel lager dan de Nederlandse fabriek. Maar wel veel winstgevender... Nog iets anders: als de gemiddelde arbeidsproductiviteit van een land zeer laag is, kan het alsnog best zo zijn dat voor een bepaalde business in datzelfde land veel meer arbeidskrachten met zeer hoge arbeidsproductiviteit beschikbaar zijn ten opzichte van Nederland. Denk bijvoorbeeld aan software huizen in India en China; ik denk dat de arbeidsproductiviteit van een programmeur in die landen hetzelfde of hoger is dan die van een Nederlandse programmeur. Het beschikbare aantal programmeurs is daar VEEL hoger dan in Nederland. Tegelijk is de GEMIDDELDE arbeidsproductiviteit van die landen waarschijnlijk ontzettend laag ten opzichte van die van Nederland; simpelweg omdat een overgroot deel van de bevolking geen opleiding heeft en dus GEMIDDELD per persoon weinig aan productie bijdraagt. Als dat is hoe het cijfer geïnterpreteerd dient te worden dan betekend het dus dat je beter niet een bedrijf in Nederland kunt starten als je in een business zit waar veel werknemers nou eenmaal nodig zijn (zoals software of elektronica ontwikkeling). Dus mijn interpretatie van die cijfers is precies de omgekeerde als die van jou voor een wat betreft het starten van een software bedrijf. Ik claim dus niet dat een land met een lage arbeidsproductiviteit per definitie goed is om een software bedrijf in te starten. Ik probeer alleen duidelijk te maken, dat de gemiddelde arbeidsproductiviteit van een land helemaal niets zegt over of het wel of niet aantrekkelijk is daar een software bedrijf of ander ontwikkel bedrijf te runnen.
  11. Ik kan reden nummer 1 denk ik noemen, waarom de maak-industrie in Nederland steeds minder bestaat. Zelf ben ik een ondernemer in de technische maak industrie (ontwerpen en ontwikkelen van allerlei elektronica) en heb zelf ook een technische opleiding. Ik heb aardig wat rondgereisd en dus aardig wat van verschillende culturen kunnen proeven. Ik denk dat de reden dat Nederland op maak gebied achteruit holt simpelweg cultuur is. Populaire carrières en studies in Nederland zijn studies in de economie/bedrijfskunde, psychologie, sociologie, rechten, etc. Hier zit niets tussen dat direct met "maken" te maken heeft. De ingenieurs en puur exacte wetenschappers in politiek zijn op 1 hand te tellen. Vergelijk dat met een land als China waar bijna de gehele politieke top uit exacte wetenschappers en ingenieurs bestaat. Ter illustratie (uit m'n hoofd) beginnen elk jaar 800 man in Groningen aan de studie psychologie en rond de 50 man aan een studie elektrotechniek (daarvan valt minstens de helft af tijdens de studie). Vanuit de basisschool wordt techniek, natuurkunde en wiskunde zoveel mogelijk vermeden door de leraren die stuk voor stuk niks met techniek hebben. De basisschool leraren hebben voor hun vak gekozen "omdat ze in hun carriere iets met kinderen wouden doen" en niet vanuit de drang om kinderen te motiveren voor de exacte wetenschappen. Veel verder dan de verplichte exacte stof door de strotten van de kinderen duwen komen ze niet. Vergeet de gekke inspirerende natuurkundige en scheikundige proefjes die kinderen aan "magie" doen denken maar. Vrouwen studeren zo goed als geen puur exacte of engineering studies en als ze dat al doen, kiezen ze in hun carrière voor de softere kant. Als man hoef je in Nederland geen aanzien te verwachten omdat je engineer bent: het omgekeerde --> je wordt direct in het sociaal gestoorde autistische nerd stereotype ingedeeld. Respect of begrip voor het belang van exacte wetenschap en engineering ontbreekt volledig in de gehele maatschappij. Exacte wetenschap en onderzoek wordt als "onnodig" ervaren en de standaard reactie is "ja, maar wat heb je daar nou aan, kost alleen maar belastinggeld". Ontwikkelingen of budget voor ruimtevaart is niet bestaand bijvoorbeeld, wordt als onnodig gezien en "wij kunnen daar toch niets in betekenen als klein land" (totale onzin natuurlijk). Een uitwerking van het maatschappelijke gebrek aan populariteit voor technologie en exacte wetenschap is het feit dat (design) engineers in Nederland relatief weinig verdienen en al snel doorgroeien naar een baan als manager: dit is naar mijn ervaring een makkelijkere baan waar je meer aanzien krijgt (weer iets cultureels) en meer geld verdient. Een pientere engineer die houdt van technisch inhoudelijk werk en om geld geeft blijft niet in Nederland, maar gaat naar de omringende landen of naar de VS waar je al gauw 3x meer verdient en wel aanzien en respect geniet voor wat je doet. Zonder enig maatschappelijk draagvlak voor technologische ontwikkelingen wordt inspiratie en breed gedragen motivatie voor technologische ontwikkeling en ondernemerschap in de maak industrie gewoon de kop in gedrukt. Natuurlijk zijn er uitzonderingen te noemen als ASML en bijvoorbeeld Shapeways; maar hoeveel meer van die bedrijven hadden we gehad als er hier een "Silicon Valley" cultuur bestond? Veel meer!
  12. Wat ik zou doen in de positie van John is gewoon de website afbouwen volgens de meest recente overeenkomst(en). Dus gewoon 100% afbouwen. Als de klant voor meerwerk wil betalen (en dat vastlegt middels een koopcontract) dan doe je meerwerk, als hij er niet voor wil betalen, dan leg je hem uit dat gratis meerwerk dat valt buiten de eerdere overeenkomsten bij jou niet mogelijk is. Dat is dan gelijk het einde van de discussie. Vervolgens factureer je al het werk dat je hebt gedaan volgens overeenkomsten. Klaar. Je klant heeft geen poot om op te staan. Hij kan je niet dwingen gratis meerwerk te doen dat buiten de eerder gesloten overeenkomsten valt. Hij moet dan al het werk dat voltooid is volgens overeenkomsten betalen TENZIJ je het werk niet netjes oplevert volgens overeenkomst en dus in gebreke levert. 80% van de site volgens 80% van het overeengekomen afbouwen en dan om geld vragen is dus niet slim, want dan geef je je klant een terechte reden om te claimen dat je in gebreke bent gebleven. Lijkt me gewoon logisch toch? Zo te horen is dit een moeilijke klant, het kan dus goed zijn dat wanneer je een factuur stuurt je uiteindelijk een deurwaarder zult moeten inschakelen. PS: ik snap de situatie. Er is niks irritanter dan een klant die niet weet wat hij eigenlijk wil en jou daar dan de schuld van geeft.
  13. Je lijkt een webshop te willen opzetten en je alleen te focussen op het realiseren van de webshop en het kunnen inkopen van producten. Heb je wel eens nagedacht over hoe je aandacht voor je producten en je webshop gaat krijgen en hoe je dus klanten binnen gaat halen? Volgens mij zou dat je grootste zorg moeten zijn.
  14. Een goede vraag. Ik kan je in elk geval niet helpen. Tot nu toe zijn al mijn projecten op precies hetzelfde punt vast gelopen als de opener van dit topic: het verkopen. Heb al heel wat mooie producten en diensten gebouwd; maar amper klanten gevonden :) Zoals ik al eerder gezegd heb: een idee op zich is waardeloos, een prototype op zich is waardeloos en een productie draaien op zich is ook waardeloos. Dat is wat ik geleerd heb met al mijn experimenten. Vanaf nu begin ik dan ook met verkopen en kijken naar de markt om vervolgens iets te ontwikkelen in plaats van omgekeerd. Wel wat commentaar. Ten eerste: jij denkt dat een trolley waar je niet voor hoeft te bukken nieuw is. Hier geloof ik om te beginnen helemaal niets van, maar goed je geeft erg weinig info... Ten tweede: als het idee helemaal beschermd is, dan weet je als het goed is zelf ook dat het al gepubliceerd is en dat je er zelf dus ook tot in de details over mag publiceren. Waarom schrijf je niet in wat meer details over je idee en laat je bijvoorbeeld schetsen zien? Misschien zit er hier op higherlevel wel een verkoper die hier wat in ziet. Ten derde: wat is je marktkennis? Bestaat je markt onderzoek uit "dat het wel zal verkopen, omdat je overal trolleys ziet" of heb je meer onderzoek gedaan?
  15. Net als bij patenten kan dit alleen als je idee nog niet op een publiekelijk toegankelijk plek staat. Als ik de koper zou zijn, zou ik NOOIT op die manier met iemand in zee gaan. Ik zou zelfs argwaan hebben voor NDA's (afhankelijk van hoe die opgesteld is). Er bestaat namelijk als potentiële koper het risico dat het idee dat door jou is gedropt bij de notaris ook al door de potentiële koper zelf is uitgevonden (maar nog niet gepubliceerd). Na het gesprek met jou, zou de potentiële koper dan zijn eigen idee (hetzelfde idee dat jij toevallig ook had) niet meer mogen uitvoeren zonder jou geld te betalen.
  16. Via skype kun je simpelweg ook Nederlandse nummers afnemen. Ik heb daar een heel mooi nummer voor m'n bedrijf gevonden. Dus ik ben bereikbaar op m'n Nederlandse nummer waar ik me ook bevind...
  17. Toch is het zo wel heel vrijblijvend. Hoe bedoel je dat? Dat ik het idee zo te makkelijk weg geef? Als dat is wat je bedoeld: ik geloof niet zo in de waarde van ideeën op zich. Een gezond bedrijf ontstaat niet met een idee op zich, het ontstaat zelfs niet eens met de uitvoering van een idee. Een gezond goed draaiend bedrijf ontstaat pas bij de goede uitvoering van een idee. Hier is de juiste ervaring, kennis, kunde en heel veel inzet voor nodig. Ik kan je zo nog wat ideeën voor tech-startups geven als dat waardevol is. Voor mij zelf is het in elk geval niet waardevol, want ik kan maar 1 ding tegelijk :) De wereld schiet er meer mee op als iemand anders met de juiste inzet er wel wat mee kan :)
  18. Nee hoor. Dat is geen spam, maar essentiële informatie in een discussie over review-sites en hun verdienmodellen. Geef gerust voorbeelden. Ik ben het helemaal met je eens dat een verdienmodel niet ten koste hoeft te gaan van de betrouwbaarheid. Zo simpel is het helaas niet. Kijk je naar productvergelijkingssites, dan is het aanbod niet volledig omdat er vaak een affiliatemodel onder zit waardoor alleen geaffilieerd producten vergeleken worden. Kijk je naar de betere dienstensites, dan is het probleem eerder dat ondernemers mensen inhuren om de reviews te verbeteren. Niet dat de uitbater betalende dienstverleners bevoordeelt ten opzichte van de rest. Kent iemand een betrouwbare restaurantgids of reisgids? Het controlevraagstuk is een heel fundamentele en actuele kwestie in de reviewwereld. Hoe bepaal je of de reviews authentiek zijn. Een probleem dat we ook op HL tackelen als er weer eens kritiek is op een leverancier of een advertentiesjoemelaar... Die discussie is inderdaad belangrijk, daar ben ik het mee eens en het is ook geen simpel op te lossen probleem. Dat gezegd hebbende: het kan wel degelijk een leuke business zijn. Voorbeelden van succesvolle review sites (dan heb ik het over bedrijven die miljarden waard zijn): -- tripadvisor.com -- cnet.com -- http://www.yelp.com/
  19. Er zijn hier op HL drama's te vinden van ondernemers die ongevraagd gerecenseerd werden op een website. Sta je er op, wil de beheerder alleen in contact treden als je een fee betaalt. Kost klauwen met geld, maar als je genoeg betaalt kan er iets aan een recensie gedaan worden. Dat gaat niet meer om objectieve informatievoorziening maar om zakken vullen. Daar schiet je als klant dus niet veel mee op. Bovendien is dergelijke informatie enkel betrouwbaar bij veel recensies. Veel kleine kantoren hebben niet voldoende klanten om (zelfs theoretisch niet) een voldoende groot aantal reacties te kunnen genereren om objectiviteit te waarborgen. Ja, dat kan. Maar als een dienstverlener niet goed beoordeeld wordt maar wel steeds in de leadgeneratie naar voren komt (omdat er wel geschoven wordt) heb ik als gebruiker niet het idee dat ik met een objectieve site te maken heb. Wat ik wil zeggen is dat als je werkelijk objectieve informatie wilt verstrekken je in mijn ogen moet werken met een website zonder financiële belangen. Geld verdienen en objectiviteit gaan veelal niet goed samen. Sja, je kunt het goed doen of slecht doen. Als je intenties goed zijn kan je best de objectiviteit bewaren en ook geld verdienen. Ik ben het dus niet eens met je laatste stelling. Je hoeft bijvoorbeeld betalende klanten geen voorrang te geven op de website, je hoeft het reageren op recensies ook niet persee betaald te maken. Sterker nog: je MOET objectief zijn om een website met recensies te kunnen blijven runnen. Als de website oneerlijk blijkt zullen de klanten en bezoekers zo weg zijn. Er is een legio aan voorbeelden te noemen van recensie websites in andere markten die dik geld verdienen en het echt wel goed doen. Ik neem aan dat het als spam gezien wordt als ik hier enkele voorbeelden neerzet, dus dat zal ik niet doen.
  20. Hoe zie jij het verdienmodel van een dergelijke site? Hetzelfde als voor alle andere websites met veel gebruikers en interessante content: advertentieruimte verkopen, administratie bedrijven laten betalen voor het kunnen reageren op klachten of aanbevelingen (de website wordt zo een marketingtool voor de bedrijven die ge-reviewed worden), de welbekende exit-strategie waarbij je de site uiteindelijk verkoopt aan een of ander groot bedrijf of VC o.i.d., etc. Je zou de administratieve dienstverleners kunnen laten betalen voor het genereren van leads in de vorm van een afspraak die een potentiële klant via de website direct bij de administratieve dienstverlener kan aanvragen. Potentiele markt = iedereen die accountants, boekhouders en fiscaal adviseurs inhuurt + de accountants, boekhouders en fiscaal adviseurs zelf. Dat zijn nogal wat mensen denk ik, zeker wanneer je het uiteindelijk breder trekt dan alleen Nederland (mocht er buiten Nederland ook een markt voor open liggen).
  21. Ontstaan vanuit dit topic het volgende idee, wat volgens mij en andere mensen hier op higherlevel nog niet bestaat. Een vergelijkingssite waarop de dienstverlening en klantvriendelijkheid van (Nederlandse) accountants, boekhouders en belastingadviseurs vergeleken kan worden. Hoe ik het voor me zie: een database van bedrijven in de administratieve dienstverlening, waarbij gebruikers van de website (klanten van de administratieve dienstverleners) ervaringen kunnen neerkwakken. Op eenzelfde soort manier als de vergelijkingssites voor tandartsen, verzekeringen, hotels en dat soort zaken. Hier is vast een markt voor. Pak het idee gerust op; ik heb al genoeg andere dingen te doen :) Het zou wel leuk zijn dat als iemand dit inderdaad oppakt er een bedankje over berichtje gepost wordt in dit topic.
  22. Veel ondernemers zitten heeeel lang bij een accountant, zolang het goed gaat, en dat zouden ze niet moeten doen! Switchen eens in de 5 tot 7 jaar zorgt voor een nieuwe blik op je financiën. En ja, ik denk dat er wel behoefte aan zo'n site is. Groet Joost Ps, lees voor accountant hier ook boekhouder, belastingadviseur, etc. Klinkt goed. Ik zal het posten als idee in "innovatieve ideeën" op het forum. Wie weet wil iemand van higher level dit oppakken? Lijkt me een leuk gat in de markt voor een persoon of zaak met toegang tot de juiste marketing en webdesigners.
  23. Zouden ondernemers hier behoefte hebben aan een site die accountants vergelijkt? Of is een accountant iemand die je 1x kiest en is het een relatie die meestal wel goed zit naar jullie ervaring? Ik heb een klacht bij ze ingediend, maar ik heb daar nooit een reactie op ontvangen. Het zou me niet verbazen dat als ik aandring ze me de kosten voor het typen van de email met uitleg en verontschuldigingen ook nog eens in rekening zouden brengen onder de noemer "toelichting aangifte/afhandeling communicatie" o.i.d. Dus ik dring verder maar niet aan.
  24. Er zijn van te voren afspraken gemaakt. Er werd ingeschat dat de aangifte "nooit veel meer kan kosten dan 350 EUR". Er is totaal geen uitgebreide jaarrekening gemaakt, al zou je dat wel denken als je de prijs ziet. Dat is nou juist het belachelijke. Echter is er geen offerte gemaakt of zwart op wit een prijsafspraak gemaakt. De persoon die mij in het begin hielp is vervangen door een nieuwkomer. Volgens heb ik nu simpelweg voor (een deel van) de kosten van het inwerken van de nieuwkomer mogen opdraaien. Alle administratie is bij mij 2x opgevraagd en 2x nagekeken (1x door de eeste persoon en nogmaals door de latere). Daar heb ik uiteraard nooit om gevraagd: het enige dat afgesproken is, is dat ze de boekhouding zouden nakijken (was allemaal in orde) en de aangifte zouden doen. Facturen bleven maar binnenrollen. Het draait om boekjaar 2011, ik heb toen amper omzet gemaakt, het gaat tevens om slechts een half jaar boekhouding van de eenmanszaak (in April van dat jaar ben ik gestart) en ze hebben enkele maanden geleden pas (2013) de aangifte afgerond. Dus er is ruim anderhalf jaar gedaan over een kleine aangifte van niks voor 1500 EUR. Dikke afzetterij dus nogmaals. Het ergste is nog dat het geen kleine jongens zijn; ik zou van zo'n bedrijf meer verwachten.
  25. Weet iemand of er op internet een plek is waarop Nederlandse accountants vergeleken worden m.b.v. meningen van klanten? Dat soort vergelijkingssites bestaan voor veel diensten en producten zoals consumenten elektronica, verzekeringen, artsen, tandartsen, internet providers, etc. Maar ik heb niets kunnen vinden voor accountants. Ik ben op zoek naar een nieuwe accountant, nadat de vorige me 1500 EUR in rekening bracht voor een privé + eenmanszaak aangifte inkomstenbelasting. Belachelijk. Ik zou graag andere mensen willen behoeden met dezelfde accountants in zee te gaan. Als iemand zo'n vergelijkingssite als gat-in-de-markt-kans ziet: ga je gang :P
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Cookies op HigherLevel.nl

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.