-
Parallelimport en productgarantie
geanonimiseerd__ reageerde op EB's vraag in Aansprakelijkheid en risicobeheer
Nee, zo werkt het niet. Wettelijke garantie houdt in dat de verkoper de garantie af moeten handelen en zich juist niet mag verschuilen achter anderen. Als TS iets verkoopt met op de doos '3 jaar garantie', dan zal TS daarvoor moeten zorgen en is het het probleem van TS hoe hij eventueel daaraan verbonden kosten verhaalt op de zijn leverancier. De enige verantwoordelijkheid die voor de importeur geregeld is, is bij productaansprakelijkheid. Maar dat is iets van geheel andere orde. Is correct, ik was van de situatie uitgegaan de inporteur en verkoper 1 en dezelfde partij zijn, zoals de situatieschets van TS -
Parallelimport en productgarantie
Ricardinho reageerde op EB's vraag in Aansprakelijkheid en risicobeheer
Voordat ik als ondernemer ben begonnen, heb ik een paar jaar bij een importeur van consumenten elektronica gewerkt. Hier hadden we ook veel last van parellelimport. Als een consument een defect aan zijn apparaat heeft binnen de garantie, dan gaat deze naar de (web)winkel waar hij die heeft gekocht. Vervolgens gaat de (web)winkel naar zijn leverancier. Vervolgens gaat dit helemaal terug de keten in naar het Europees hoofdkantoor van het merk en wordt dit gecrediteerd of gerepareerd. Als een consument of bedrijf bij een importeur aanklopt met een defect product wat niet verhandeld is via de importeur dan is deze niet verplicht de garantie te verzorgen. Wat je vaak ziet bij bijvoorbeeld auto's, als deze via parallelimport verkocht is, dan neemt de lokale dealer de reparatie op zich en vergoed het hoofdkantoor de reparatie. Maar bij consumentenelektronica is dit niet gebruikelijk. -
B2B levering BTW en aansprakelijkheid
vanderVlugt plaatste een vraag in Aansprakelijkheid en risicobeheer
Beste forumleden, Ik heb de mogelijkheid gekregen om aan een bedrijf te leveren in Nederland. Ik importeer mijn goederen uit China. Dit zijn elektrische fietsen. Ik ontvang een 0% BTW factuur uit China waarbij de BTW naar mij is verlegd. De levering is DDP. Nou kan ik deze kosten voor de aankoop weer aftrekken in de voorbelasting. Echter wil ik graag meer weten over wat voor factuur ik moet opstellen voor het bedrijf in Nederland. Als het goed is moet dit een 0% btw factuur zijn? Hoe zit het met de BTW die ik moet afdragen over mijn verkoopprijs aan het Nederlands bedrijf? Daarnaast wil ik mij graag indekken. Als het goed is word ik gezien als feitelijke importeur en ben daardoor aansprakelijk voor een ondeugdelijk product. Nou heb ik wel alle vertrouwen in de kwaliteit, maar ik wil mij hiervoor toch graag indekken. Hoe kan ik dit doen? Alvast erg bedankt voor het lezen en reageren! -
B2B levering BTW en aansprakelijkheid
Norbert Bakker reageerde op vanderVlugt's vraag in Aansprakelijkheid en risicobeheer
In aanvulling op de reactie van Wouter: nee, zo werkt het niet. Je bent als importeur nog steeds (mede ) verantwoordelijk en aansprakelijk voor schade aan personen en goederen als gevolg van een ondeugdelijk product door een ontwerp- of product(ie)fout. Het enkele feit dat een winkel het als eigen merkt verkoopt betekent alleen dat die winkelier ook beschouwd wordt als producent en (mogelijk) ook aansprakelijk is. Je kunt contractuele afspraken maken met de afnemer dat deze de volledige aansprakelijkheid op zich neemt en jou vrijwaart en jou zelfs volledig schadeloos stelt bij productaansprakelijkheid maar dat stuit op 3 bezwaren: het is onredelijk. het is voor de winkelier niet verzekerbaar het contract kent geen enkele derdenwerking: een schadelijdende partij kan jou nog steeds rechtstreeks aansprakelijk stellen als (mede) producent. -
Verantwoordelijk gebruik van Chinese goederen
kevinnnnn plaatste een vraag in Aansprakelijkheid en risicobeheer
Hey allen, Ik heb hier onlangs een bericht/onderwerp gelezen over het importeren vanuit China. Ik ben dit van plan om met ballonnen te doen (feestwinkel). Ik las echter dat je als importeur verantwoordelijk bent voor het product. Mijn vraag is dus ver gezocht, maar niet onmogelijk: wat als een kind stikt door het opblazen van een (geïmporteerde) ballon? Ikzelf zou dan verantwoordelijk zijn (als importeur zijnde). Als zelfstandig ondernnemer ben ik echter verzekerd, meer bepaald een BA-uitbating (zie: http://www.kum.be/nl_BE/verzekeringen/ondernemer/aansprakelijkheid/ ). Is dit voldoende om mij in te dekken tegen zo'n extreem ongeval? Kan ik mijn verantwoordelijkheid teniet doen wanneer ik bijvoorbeeld op de verpakking plaats: 'Gebruik op eigen risico'? Kortom: ik zou het spel volledig binnen de regels willen spelen, en zekerheid willen hebben dat ik geen problemen kan krijgen mbt het gebruik van deze geïmporteerde goederen bij derden. Hopelijk zitten hier een aantal mensen met de nodige (juridische) kennis die me kunnen helpen? Alvast bedankt. - Kevin. -
Verantwoordelijk gebruik van Chinese goederen
R.I.P. - Benm reageerde op kevinnnnn's vraag in Aansprakelijkheid en risicobeheer
Qua productaansprakelijkheid natuurlijk wel. Iets dat in de eu gemaakt wordt of door iemand anders in de eu geimporteerd wordt heeft het voordeel dat je diegene aansprakelijk kunt stellen voor schade die gevolg is van een ondeugdelijk product. Nou zie ik niet direct hoe dat een issue zou kunnen zijn met een ballon - als een kind zo'n ding doorslikt is dat m.i. geen defect aan het product, je kunt tenslotte iedere ballon van gelijk formaat even gemakkelijk inslikken. Anderzijds zou zo'n ding wel kunnen knappen lang voordat ie 'vol' is en daardoor, ik noem maar wat, oogletsel veroorzaken. Wat PJ aandraagt is trouwens wel een goed punt: er worden nog wel eens stoffen aan plastics toegevoegd is schadelijk zijn voor de gezondheid, en soms ook vrij acuut symptomen geven. Zie bijvoorbeeld het amerikaanse flipflop verhaal: http://www.snopes.com/medical/toxins/flipflop.asp (met doorkliks voor horrorfotos van voeten). Als je van je balonnen dat soort effecten krijgt en het blijkt dat jij de importeur bent, en daarmee aansprakelijk, ben je aardig het bokje denk ik. -
Verantwoordelijk gebruik van Chinese goederen
Lampje! reageerde op kevinnnnn's vraag in Aansprakelijkheid en risicobeheer
U bent als Europees importeur inderdaad er zelf voor verantwoordelijk en aansprakelijk dat de door u geïmporteerde producten aan de Europese eisen voldoen. Op de website van de NVWA staat informatie die u zeker even moet doorlezen. Het gaat om de regels voor non-foodondernemers. Klik u aan de linkerkant ook nog even door naar de andere onderwerpen, zoals "Eigen verantwoordelijkheid van producent en distributeur" en dergelijke? Denk er aan dat ballonnen geclassificeerd zijn als 'speelgoed' en dus onder de regels van het Warenwetbesluit speelgoed 2011 vallen (c.q. de Speelgoedrichtlijn/Toy Safety Directive 2009/48/EG). Er bestaat een toelichting op deze regels en die vindt u hier. Tot slot is het nooit een verstandig idee om een product alleen maar "gebruik op eigen risico" te zetten. De rechter zal kijken of en in hoeverre u zich aan de wettelijke regels heeft gehouden. Bijvoorbeeld bij de verplichte opschriften, de risicoanalyse, de handleiding, de leeftijdsaanduiding, etc. Ook uw verzekeringsmaatschappij zal hier naar kijken. U loopt het risico dat ze niets uitkeren omdat u zich niet aan de wettelijke regels heeft gehouden. -
Omlabelen - kan dit zomaar?!
ChinaTradeConsult reageerde op Nada.Lee's vraag in Internationaal ondernemen
Dit geldt wel deglijk voor alle textielsoorten (wol, katoen, polyester etc.). Waarschijnlijk heb je in Google dat artikel gelezen dat specifiek over leer gaat. Bekende merken (C&A, H&M etc.) kunnen volstaan met de merknaam omdat daavan algemeen bekend is hoe die te bereiken zijn. Voor minder bekende merken geldt dat de volledige naam, adres en woonplaats van de fabrikant in de kleding moet ztijn aangebracht. Meestal wordt dit op de achterzijde van het wasetiket gedrukt. Alleen als het technisch niet of nauwelijks mogelijk is, kan volstaan worden met een zogenaamde hang tag of een etiket op de verpakking. Dat hangt van de aard van het product af.. Zit de fabrikant niet in de EU, moet de naam van de importeur aangegeven worden. Dit i.v.m. de productaansprakelijkheid. De aanduiding ven het land van herkomst, in dit geval "Made in China", is (nog) niet nodig. Dat kan nog op vrijwillige basis. Sinds het grote ongeluk in Bangladesh en de berichten over werkomstandigheden in de fabrieken daar, wordt er in de politiek reeds over gesproken de vermelding van het land van herkomst te verplichten. Met aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid zal de EU dit binnen een paar jaar ook doen. In USA is het overigens al plicht. -
kippenpootjes voor aziatische markt
Wesley Shanghai reageerde op max2410's vraag in Internationaal ondernemen
Ok, genoeg frikandellen gebabbel haha. Hier wat nuttige informatie. http://www.hscode.com.cn/ is de chinese website voor productcodes. Helaas in het chinees. Hier een vertalingen van wat ik heb kunnen vinden: HS code van bevroren kippepoten = 02071422 冻的鸡爪 Klikken op de link ga je naar >>> http://www.juwuliu.com/app-customs-hscode-view-12758.html Met translate.google.nl kun je de website vertalen en er redelijk wat informatie uit halen. Invoerrechten = 0% Verbruiksbelasting = 13% (ik gok dat dit de BTW is) Betreft regelgeving,vergunning&inklaring > denk ik dat het beste is dat je met een Chinese importeur samenwerkt die de weg kent en deze zorgen op zich kan nemen. Hoop dat je hier wat aan hebt.
-
Beginnersvragen voor import uit Zuid Amerika
anubisss reageerde op anubisss's vraag in Internationaal ondernemen
Hoi Sandra, Ik ben van plan om naast schoenen ook tassen, sieraden etc te importeren. Ik wil dit uiteraard zo goedkoop mogelijk doen, tijd maakt niet erg veel uit. Het versturen van producten vanuit Zuid-Amerika kan ik goedkoper maken door ladingen in te kopen in vliegtuigen/schepen toch? Daarvoor heb ik neem ik aan wel contact nodig met importeurs/exporteurs die dit voor mij kunnen regelen, of zie ik dat verkeerd? Als ik dan uiteindelijk toch besluit om het allemaal zelf te regelen in zuid amerika, hoe moet ik dan de papieren hier in orde krijgen? Kan ik een bedrijf in Nederland laten doen en hoe? Zuid Amerika is een arm continent... zou dat betekenen dat ik geen invoerrechten hoef te betalen, of korting kan krijgen? Iemand die dat weet of waar ik die info kan verkrijgen? Alvast bedankt voor de nuttige info! PS: ik ben al geabonneerd op het EvD magazine. Erg leuk en inspirerend, maar helaas weinig info over HOE het importeren te werk gaat. -
Beginnersvragen voor import uit Zuid Amerika
anubisss plaatste een vraag in Internationaal ondernemen
Goedendag iedereen, Ik ben niet iemand die veel gebruik maakt van fora, omdat ik altijd zelf iets probeer uit te zoeken. Echter heb ik nu niemand in mijn kennissenkring die mij hierbij kan helpen. Daarnaast heb ik mijzelf suf gezocht op websites van de KvK, EvD, Douane, en uiteraard dit forum. Echter komt voor een leek zoals ik, dit soort informatie heel erg abstract over. Het is te “theoretisch”. Daarom heb ik meerdere vragen en hopelijk zijn jullie vriendelijk genoeg om hier antwoord op te willen geven. Ik zal de vragen via punten stellen. Ik wil graag schoenen importeren (waarschijnlijk op maandelijkse basis een doos of 1 keer in de zoveel tijd een veel grotere lading) uit Zuid Amerika o.a. Colombia, Peru, Bolivia. Echter ga ik deze producten inkopen bij lokale bedrijven. Deze bedrijven regelen geen export van de producten, daar moet ik zelf voor zorgen. 1. Wat is wijsheid? Een Zuid Amerikaanse exporteur inschakelen of een Nederlandse importeur die producten voor mij kan bundelen en kan laten importeren en daarmee alle papieren regelt. 2. Zo ja? Heeft iemand een adres voor mij? 3. Gaat dit mij veel geld kosten? Kan iemand een dergelijke schatting geven (als hier meer informatie voor nodig is dan zal ik die uiteraard met plezier verschaffen). 4. Is het mogelijk dat ik dit allemaal zelf ga regelen of is dit erg moeilijk en is dit beter om aan experts over te laten? Ik heb nog wel meer vragen, maar dat voor later. In ieder geval heel erg bedankt voor het beantwoorden van mijn (beginners) vragen! P.S. is het niet handig om een sticky te maken voor beginners? -
Beste Gijs, Sinds een aantal jaren behandelen wij voor een van de grote Franse luxe sieraden en lederprodukten producent hun import/export procedures voor Turkije en het Midden-Oosten. Op basis van deze ervaring kan ik je het volgende informeren: 1) De grotere forwarders / expediteuren kan je beter de algemene zendingen laten doen. Beter is het zoeken een een expediteur welke gespecialiseerd is in het land en haar regels. Zorg er ook voor dat de expediteur de faciliteiten heeft om de goederen veilig op te slaan in land van verzending en ontvangst. Handling van de goederen in land van verzending en ontvangs hoeft per definitie niet substantieel meer te kosten, kosten verschil wordt veroorzaakt door; extra beveliging, extra verzekering en garanties. 2) Mijn advies; stel een expediteur in NL aan om op naam van jullie (de importeur) de inklaringen en afhandeling te regelen. Egypte is een land waar de papier winkel nog wel belangrijk kan zijn. Je wil dit soort mogelijke problematiek niet in de handen van je klant schuiven. Succes. WMC -
Re: Tip voor mensen die uit Azie willen importeren
Norbert Bakker reageerde op googa's vraag in Internationaal ondernemen
Een CE markering is geen keurmerk En markering, keurmerk, testrapporten of wat dan ook ontslaat je als importeur niet van je productaansprakelijkheid. Bij een ongeval als gevolg van een ondeugdelijk product ben je dus sowieso aansprakelijk. -
Op zoek naar een bedrijfs- of productnaam (verzameltopic)
Zomaar iemand reageerde op Henk's vraag in Commercie en marketing
Er is al een naauwe samenwerking met de heren in de UK. HEt wordt hoog tijd dat het merk namelijk in Europa ook beter bekend wordt. de domeinen die nu gebruikt worden zijn allemaal passief en worden doorgelinkt naar een gewone website.Ik heb die mensen ook gemeiled om te kijken of overname interessant is. De Nederlandse imprteur is heel erg passief en doet eigenlijk niks om het merk te promoten, wil echter geen importeur worden ofzo, wij zijn off. dealer en dat is verlopig voldoende.
