-
Importeren elektronica China
Norbert Bakker reageerde op Eddie de B's vraag in Administratie en verzekeringen
materiële schade of letselschade als gevolg van een gebrek aan het product valt niet onder de normale bedrijfaansprakelijkheidsverzekering, maar onder productaansprakelijkheid Niet als de schade (mede) veroorzaakt is door een gebrek aan het product zelf: dan is het de verantwoordelijkheid van de fabrikant of - bij producten die geproduceerd zijn buiten de EU- de importeur. Dat is dwingend recht waar niet van afgeweken kan of mag worden. -
Importeren elektronica China
Norbert Bakker reageerde op Eddie de B's vraag in Administratie en verzekeringen
De Duitse TNO, een gerenommeerd keuringsinstituut en Europees marktleider voor keuringen, CE markeringen et cetera. Ik heb er hier op Higherlevel al diverse malen over geschreven Over het algemeen: ja. Maar specifiek voor (echte) drones ligt dat een stuk lastiger. Dat komt vooral doordat de wetgeving in rap tempo wijzigt (max hoogte per 01-07 naar 120 meter, per 1-10 naar 50 meter, uitsluiting gebieden in APV) en verzekeraars nog steeds bezig zijn met een gezamenlijke richtlijn voor drone-risico's. Zeker. Ik ben al enige tijd actief voor een grote Europese importeur van drones. Ook die variëert van speelgoed tot het "echte werk" heli- en quadcopters met een vlieghoogte van 100-150 meter met HD Camera etc. Het zou me dan ook niet verbazen als jij op dit moment van deze importeur gebruik maakt (naam begint met een W?) terughoudend Ja, zoals vermeld Sterk afhankelijk van het soort producten, volumes, beschikbare rapportages, voorwaarden. Ik heb één speelgoed-importeur als klant die voor productaansprakelijkheid een Lloyds of London dekking heeft voor een bespottelijk lage prijs van € 500,- per jaar, maar ik heb ook recent een HL klant heel blij gemaakt met een premie die een factor 9 hoger lag (maar dat was dan ook géén speelgoed) Stom toeval, maar kan het kloppen dat we elkaar al kennen, Erwin? -
Importeren uit Zuid Amerika
Norbert Bakker reageerde op Elizabeth's vraag in Internationaal ondernemen
In aanvulling daarop: zorg bij alle niet-D-terms (en dan met name bij CIF en CIP) voor een transportverzekering die niet alleen jouw eigen transportrisico afdekt, maar ook secundaire dekking (lees: "aanvullende dekking indien het echt nodig is") biedt voor het transportrisico van de verkoper en de zeetransportverzekering bij CIF en CIP Die secundaire dekking heet "buyers interests" en is ervoor bedoeld om dekking te bieden als de zeetransportdekking dat toch niet doet, of er een conflict met (de verzekeraar van) verkoper ontstaat over tijdens welk deel van het transport een schade is ontstaan. Denk je ook nog aan je productaansprakelijkheidsrisico? Als importeur van goederen van buiten de EU wordt je beschouwd als de fabrikant. Mijn advies is in ieder geval om productaansprakelijkheid te verzekeren. Voor kleding, schoenen en accessoires zal dat ook niet al te moeilijk en relatief goedkoop zijn (hoewel bijvoorbeeld lederwaren uit China niet door iedere verzekeraar meer geaccepteerd worden omdat er problemen zijn geweest met verkeerde impregneermiddelen die irritaties aan huid en luchtwegen opleverden) -
Die naam op de verpakking moet volgens mij zelfs jouw firmanaam zijn in het kader van de productaansprakelijkheid en CE. Die van hem hoeft er m.i. echt niet op. Ik denk dat de leverancier graag aan anderen verkoopt. Misschien omdat hij in jou geen grote marktkansen ziet in NL of Europa. -
Klanten ontvangen op andere plek dan opslagplaats
Norbert Bakker reageerde op carlover's vraag in Commercie en marketing
Dat is exact de reden waarom autohandelaren vaak niet gewenst zijn door verhuurders: ze roepen allemaal dat ze niet sleutelen en poetsen op de verkoop- en/of voorraadlocatie maar doen dat uiteindelijk allemaal toch, en op milieubelastende en soms ronduit gevaarlijke wijze. Geen vloeistofdichte vloer met lekbak, groot milieuschaderisico en sterk verhoogd brandrisico (met name reinigen en poetsen) En áls er brand ontstaat kan de eigen opstalverzekeraar van de verhuurder zelf uitkering weigeren. Kortom: wil je poetsen en sleutelen? Meld dat dan vooraf duidelijk aan de verhuurder, zodat je daarvoor ook een passende ruimte kunt betrekken. En regel uiteraard zelf je milieu-, bedrijfs- en productaansprakelijkheid en tref passende maatregelen (goedgekeurde blusmiddelen, veiligheid brandgevaarlijke werkzaamheden) poets en sleutel alleen in een daarvoor bestemde ruimte, of besteed het uit -
dumpheffing 10 fietsen
Norbert Bakker reageerde op 200ty's vraag in Internationaal ondernemen
Penny wise... Een eigen merk betekent ook zelf verantwoordelijk voor de productaansprakelijkheid, ook als de oorspronkelijke fabrikant of importeur in de EU gevestigd is. Dus als je slim bent houd je in de afweging wel of geen eigen merk, ook rekening met de kosten voor (kwaliteits)controle en verzekering van schade als gevolg ontwerp- , productie- of assemblage fouten. Anders kan zo'n stickertje nog wel eens een dure grap worden... -
Verzekering cosmetische producten
Anita Bos reageerde op Anita Bos's vraag in Administratie en verzekeringen
Bericht gehad van ASR, zij willen wel productaansprakelijkheid leveren voor cosmetica. (zoals ik het lees) Ik sluit even hun documentatie aan mij bij. (2e bestand in volgend bericht) Bericht: In navolging op uw verzoek treft u bijgaand een offerte aansprakelijkheidsverzekering bedrijven aan. Hierbij is de productaansprakelijkheid standaard meeverzekerd in de polisvoorwaarden. Genoemde premies zijn onder voorbehoud van inschrijving bij de KvK, toetsing van de openbare registers (CIS) en een ingevuld aanvraagformulier. AVF_AVB.pdf -
Verzekering cosmetische producten
Norbert Bakker reageerde op Anita Bos's vraag in Administratie en verzekeringen
Ik denk niet dat NCV dat bedoelt of bedoelde. Ter voorkoming van misverstanden wellicht nog even navragen? Het is een beoordeling op basis van 1 getest product. De grootste risico's bij productaansprakelijkheid van thuisproductie liggen in een onopzettelijke fout in het productieproces of het onopzettelijk gebruik van verkeerde grondstoffen (vul- of etikettingfout bij de leverancier bijvoorbeeld, besmetting met verkeerde grondstoffen of verkeerde concentraties: dat soort schades heb ik ook al behandeld ) Aangezien je niet de mogelijkheden of middelen hebt om iedere batch met eindproducten te (laten) controleren of alle gebruikte grondstoffen en halffabrikaten, blijf je dit risico lopen, ongeacht dat je alles goed vooral gecontroleerd en gedocumenteerd hebt. -
Verzekering cosmetische producten
Norbert Bakker reageerde op Anita Bos's vraag in Administratie en verzekeringen
Dat lijkt me inderdaad verstandig, mits ze dan wel productaansprakelijkheid hebben meeverzekerd. Soms zit het in een volmacht van een regionale tussenpersoon. Ik had in het verleden een volmachtpartij die productaansprakelijkheid cosmetica voor nog geen € 200,- premie per jaar verzekerde... maar helaas heeft deze partij van de risicodragers te horen gekregen dat ze cosmetica niet meer mogen accepteren. Beste redelijke kans dat er gewoon ergens een goede en goedkopere verzekering voor handgemaakte cosmetica is, maar kennelijk loopt die partij er niet erg mee te koop en is vooralsnog onvindbaar. Navragen bij concullega's is dan de enige oplossing Mocht dit ook geen soelaas bieden, dan is de volgende vraag: hoeveel mag het kosten? Als tarieven van € 1.500,- per jaar voor jou acceptabel zijn, dan zijn er via de specialistische verzekeraars wel mogelijkheden. -
Verzekering cosmetische producten
Norbert Bakker reageerde op Anita Bos's vraag in Administratie en verzekeringen
Excuses niet nodig, integendeel..eye-openers en dus verbeteringen komen meestal van buitenaf. Toevallig afgelopen woensdag op een branchedag weer een heel pleidooi dat mijn branche veel te veel denkt te weten hoe de klant denkt, zonder het gewoon te vragen en te toetsen. De grote algemene verzekeraars zoals Centraal Beheer, Interpolis, Goudse, Reaal, Aegon, Avéro, Allianz, en Nationale Nederlanden dekken geen productaansprakelijkheid Cosmetica voor (kleine) MKB bedrijven. Edit: Delta Lloyd of ASR hebben misschien wel mogelijkheden? Wordt vervolgd? Dat soort risico's komen uiteindelijk meestal bij de specialistische verzekeraars terecht. Dat zijn partijen die alleen door/via professionele adviseurs te benaderen zijn zoals Amlin, ACE, CNA, Chubb, Markel, HDI Gerling, Hiscox, Zurich en Liberty. (en, voordat iemand Aon noemt: Aon hoort niet in dit rijtje thuis: is geen verzekeraar maar een tussenpersoon/adviseur) Nee, ik meende me te herinneren dat Romano zaken via Univé verzekerd had maar zeker weten doe ik dat niet, en of hij ook productaansprakelijkheid heeft meeverzekerd weet ik al helemaal niet. Dat klopt, want dat is acceptatiebeleid. Dat vind je vrijwel nooit op het internet. Je refereert aan voorwaarden, maar acceptatiebeleid is geen onderdeel van voorwaarden. Voorwaarden zijn voor gesloten contracten, acceptatiebeleid is voor nieuwe klanten Voor zover mij bekend sluiten ze productaansprakelijkheid voor cosmetica allemaal uit. Naar het waarom kan ik alleen gissen. Ik vermoed niet per sé dat het een heel hoog risico is (want dan zouden de specialistische verzekeraars het risico ook niet accepteren of tegen véél hogere premies dan ze nu doen) , maar wel dat het voor verzekeraars een te afwijkend en té duur risico is: ze moeten echt de papierwinkel controleren en een acceptant moet inhoudelijke kennis van zaken hebben. Dat kan een algemene verzekeraar niet, en zeker niet voor een redelijke prijs. Vandaar dat deze risico's worden overgelaten aan specialistische verzekeraars die dat wel willen en kunnen, maar daar hangt dan automatisch een hoger prijs kaartje aan: geen minimumpremies van € 150,- maar - bijvoorbeeld - vanaf € 1.500,- per jaar Ah... nu komt de aap uit de mouw ;) TS heeft als producent uitdrukkelijk een dekking voor productaansprakelijkheid nodig Hans. Dat is de hele essentie van het probleem! Als het alleen gaat om het handelaarsrisico (SBI 46,45), kan ik het voor lage premies op iedere straathoek kwijt: daar heb je ook zeker geen ZVJZ nodig: die is voor veel handelaren juist weer een stuk duurder dan andere aanbieders. -
I second that. Een expert kan o.a. proberen vast te stellen of de distributieketting een ontwerp- of productiefout bevatte. Zo ja, dan is de schade aan de motor mogelijk productaansprakelijkheid. Een van de bekendste autoschade-experts is CED Europe Edit: ik herinner me een case waarbij de expert vaststelde dat een kettingbreuk het gevolg was van onvoldoende smering gedurende langere tijd, én dat de garage dat bij periodiek onderhoud had moeten constateren. Garage en fabrikant hebben vervolgens een veel hogere coulancevergoeding geboden (van - ik meen - 75%)
-
Verzekering cosmetische producten
Norbert Bakker reageerde op Anita Bos's vraag in Administratie en verzekeringen
:). Ik feliciteer Anita "onder voorbehoud" voor een verzekeraar die schriftelijk heeft aangegeven haar een verzekering te bieden inclusief productaansprakelijkheid (is productie)...en tegen een absurd lage premie -
Puntjes op de i. Import uit China
Norbert Bakker reageerde op Keeskaissy's vraag in Internationaal ondernemen
In aanvulling op Logic4L en in reactie op @" als ik iets over het hoofd heb gezien": houdt in je planning en kostenraming ook rekening met: [*]transportverzekering. FOB betekent= jouw risico vanaf het moment dat de zending geladen is in het schip te Shengzen. Voor incidentele transporten zou ik dat aan je NL Expediteur overlaten [*]CE markering en productaansprakelijkheid: jij bent als importeur voor de EU de fabrikant. -
garantie en service
Jel plaatste een vraag in Commercie en marketing
Hallo, Ik heb een vraag m.b.t. garantie van een product wat ik heb verkocht. Heb na een bezoek aan Canton Fair een aantal hoverboards verkocht. Het leek me een leuk product maar heeft me alleen maar geld gekost. (Had ook niet goed nagedacht over productaansprakelijkheid etc. maar goed beschouw dit maar als leergeld) Heb er gelukkig maar 10 verkocht dus kan me maximaal 3500 euro kosten als ze allemaal kapot gaan. Kwalitatief zijn ze niet sterk genoeg als kinderen er mee gaan stunten. Nu heb ik een hoverboard verkocht aan een particulier en die heeft hem weer doorverkocht na 3 maanden. Nu is er een probleem met deze haverboard nadat zijn broertje er mee heeft gespeeld. Ik ga eerst kijken of ik het kan repareren. Maar als dat niet lukt op wat voor bedrag hebben ze dan recht? Ze hebben de factuur van de eerste eigenaar (475 euro incl. BTW). Ze hebben er zelf uiteraard minder voor betaald. Als iemand een idee heeft stel ik dat op prijs. -
Andere verpakking buitenlands merk
Norbert Bakker reageerde op Chan88's vraag in Intellectueel eigendomsrecht en productbescherming
Ik zou ook zeker niet ompakken, juist omdat dat een reële kans op volkomen onnodige problemen en kosten geeft. Ompakrisico's, deugdelijke verpakking, vereisten ten aanzien van die verpakking (wat moet er op staan) en last but not least productaansprakelijkheid omdat je je presenteert als fabrikant. Het middel is in dit geval al snel erger dan de kwaal...snel vergeten! :) -
Beste Bijzonderinwonen; allereerst welkom op Higherlevel! Kleine tip: als je reageert, doe dat dan bij voorkeur nadat je het hele topic hebt gelezen. Had je dat gedaan, dan had je deze vraag zeer waarschijnlijk niet gesteld. Wellicht heb je niet gezien dat dit topic meer dan 1 pagina had? :) Op de eerste pagina van dit topic is uitvoerig gesproken over productaansprakelijkheid, dus voor een ondeugdelijk product inderdaad. Aha dankjewel excuses, over het hoofd gezien :) -
www.MotorhandschoenenShop.nl zoek de verbeterpunten :)
Norbert Bakker reageerde op PeterAssen's vraag in Wat vinden jullie van mijn...
Beste Bijzonderinwonen; allereerst welkom op Higherlevel! Kleine tip: als je reageert, doe dat dan bij voorkeur nadat je het hele topic hebt gelezen. Had je dat gedaan, dan had je deze vraag zeer waarschijnlijk niet gesteld. Wellicht heb je niet gezien dat dit topic meer dan 1 pagina had? :) Op de eerste pagina van dit topic is uitvoerig gesproken over productaansprakelijkheid, dus voor een ondeugdelijk product inderdaad. -
@Lavare, ja. De productaansprakelijkheid is geen verwijtbare tekortkoming van de leverancier. De leverancier is alleen verantwoordelijk voor de garantie: herstel van de stofzuiger, een vervangende stofzuiger of je geld terug. De schade veroorzaakt door het ondeugelijke product - de productaansprakelijkheid - is voor risico en rekening van de fabrikant of importeur Waarom voert de brandverzekeraar dat regres overigens niet uit? (Die verhaalt dan ook jouw eigen risico en eventuele onverzekerde kosten namens jou)
-
Hallo allen, Eind vorig jaar hebben wij brand gehad in ons bedrijf, dit is veroorzaakt door een nieuwe, die dag geleverde stofzuiger, er is onderzoek gedaan door een technisch expertisebureau en daar is uitgekomen dat met zekerheid is te zeggen dat de brand is ontstaan door een fout in de motor van de stofzuiger. Nu wil ik mijn eigen risico en andere kosten die niet verzekerd waren, gaan verhalen bij de leverancier van de stofzuiger, de leverancier schuift dit direct door naar de fabrikant/importeur van de stofzuiger. Hoewel er op dit moment nog geen reden is tot verdere stappen oid. wil ik wel graag weten wat gebruikelijk is en wat mijn rechten zijn in deze. Ik ben van mening dat als ik een product van iemand afneem ik een relatie heb met de leverancier en niet met de fabrikant en dat dus de leveringsvoorwaarden van de leverancier gelden. Klopt dit? Naar wie moet ik mijn factuur richten, naar de leverancier of naar de fabrikant? Alvast bedankt voor jullie feedback! [Edit: titel verduidelijkt] -
Importeren uit VS: prive of als bedrijf?
Bert. reageerde op michel7's vraag in Internationaal ondernemen
Waarom zou je dit als je (blijkbaar) al een bedrijf hebt als prive-persoon willen doen? Voor de hoogte van de invoerrechten en BTW maakt het niet uit, maar als je inkoopt als particulier heb je in beginsel geen recht op aftrek van de BTW bij invoer. Verder zou het nog gevolgen kunnen hebben voor de productaansprakelijkheid. -
Aansprakelijkheid USA bij export vanuit Europa
Jeannine vdLinden reageerde op marcocc's vraag in Internationaal ondernemen
Gewoon voor de goede orde: Het is niet zo dat er in de VS geen algemene wetgeving is op landelijke niveau over productaansprakelijkheid. Het is wel zo dat de wet verschilt per staat, mits de landelijke overheid besloten heeft om een product of sector te regelen. In gevallen waar de landelijke overheid regelt, gaat de landelijke wet- en regelgeving voor. Maar de landelijke overheid is hierin heel erg terughoudend, en het geldt alleen voor beperkte sectoren: bepaalde medische apparaten, claims betreffend auto design en veiligheid, dat soort claims. Het kan een rol spelen als het gaat over voedselwaren, medicijnen, vitaminen & supplementen als ze geregeld zijn. Pesticides ivm landelijke wet- en regelgeving over milieubescherming. Ik ben persoonlijk benieuwd trouwens wat zal gebeuren met de e-cigarette vaping liquids straks als het zover is. Maar zover is het voor mijn weten nog niet; deze is nog per staat geregeld. Het is een ingewikkeld kwestie ivm de verhouding tussen de staten en de federale overheid onder de grondwet, waar de federale overheid zich wel en niet mee bezig mag houden. In de regel is het zo dat als de federale overheid iets regelt, en daarbij een landelijke lijn geeft, de staten mogen deze naar eigen inzicht uitvoeren. Maar het bestaat wel. -
Aansprakelijkheid USA bij export vanuit Europa
Kamer van Koophandel reageerde op marcocc's vraag in Internationaal ondernemen
Hallo Marco, Norbert geeft het inderdaad al aan. In de Verenigde Staten is geen algemene wetgeving op het gebied van productaansprakelijkheid. De rechtsregels zijn hoofdzakelijk gebaseerd op de wetgeving en jurisprudentie van de afzonderlijke Amerikaanse staten Ik heb, mocht je daar behoefte aan hebben, nog wat informatiemateriaal over productaansprakelijkheid in de V.S. dat ik je zou kunnen mailen. Laat maar even weten. Groet, Marcel Hoebink T: 088 – 585 1920 E: marcel.hoebink@kvk.nl -
Aansprakelijkheid USA bij export vanuit Europa
Norbert Bakker reageerde op marcocc's vraag in Internationaal ondernemen
Beste Marco, Allereerst welkom op Higherlevel! Inhoudelijk: de Verenigde Staten kennen geen federale wetten op gebied van productaansprakelijkheid: de wetgeving verschilt per staat. In de meeste staten van de V.S. is in beginsel de hele distributieketen aansprakelijk en aansprakelijk te stellen voor de gevolgen van een ondeugdelijk product : dus zowel fabrikant, importeur, groothandel als detailhandel. Kortom: ja, je hebt - als je verstandig bent - een aansprakelijkheidsverzekering nodig. -
Waar moet ik rekening mee houden met een Kickstarter met backers in de VS?
wimj reageerde op Polyhedron's vraag in Fiscale zaken
Geen idee of het relevant is voor jou, maar hoe zit het met productaansprakelijkheid? -
Importeren van PVC-sleutelhangers
Norbert Bakker reageerde op Playon's vraag in Internationaal ondernemen
Wat is aangepast? Nee hoor, geen kans op misverstanden :). Slachtoffer zoekt geen importeur van X of Y, maar de importeur van het product in dat de schade veroorzaakte. Daarvoor benadert slachtoffer de verkoper, die de info van de juiste importeur verstrekt. Alternatief voor welk probleem eigenlijk? Er zijn in dit topic maar 2 echte "problemen" en dat is de productaansprakelijkheid bij importeren van buiten de EU (eenvoudig op te lossen door dat niet te doen maar bij een verkoper in de EU te kopen) en de kwaliteit van het product bij het (voor het eerst) zaken doen met een fabrikant of verkoper, ongeacht waar die gevestigd is. Dat verandert toch niet als je het product in plaats van PVC van een ander materiaal maakt; idem als je in plaats van een sleutelhanger een koelkastmagneet maakt? Of zit ik er naast en zie ik iets voor de hand liggends over het hoofd?