• Zoek op auteur

Inhoudstype


Forums

  • Innovatieve nieuwe bedrijfsideeën
    • Innovatieve nieuwe ideeën
    • Intellectueel eigendomsrecht en productbescherming
    • Ondernemen in ICT
    • Ondernemen in Landbouw, Visserij, Life Sciences, Chemische, Milieu- en Energietechnologie
  • Bedrijfsstrategie, ondernemingsplannen en bedrijfsprocessen
    • Ondernemingsplan en businessplanning
    • Commercie en marketing
    • Groei!
    • Operationeel en logistiek
    • Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen [nationaal én internationaal]
    • Wat vinden jullie van mijn...
    • Aansprakelijkheid en risicobeheer
  • Financiering, juridische en fiscale zaken
    • Financiering
    • Contracten en aanverwante onderwerpen
    • Rechtsvormen, vennootschaps- en ondernemingsrecht
    • Arbeidsrecht
    • Fiscale zaken
    • Administratie en verzekeringen
    • KvK, UWV en overige juridische zaken
  • Internationaal ondernemen
    • Internationaal ondernemen
  • ICT & Cyber security
    • ICT, Automatisering en internet
    • Cyber security
  • Leiderschap en (crisis)management
    • Leiderschap en (zelf)management
    • Herrie in de zaak
  • Overheidszaken voor bedrijven
    • De overheid en ondernemers
    • Onderwijs- en universiteitsbeleid
  • Vaste rubrieken
    • ik zoek een ...
    • Columns en octrooiblogs
    • Video's en Webinars
    • Nieuws en artikelen
    • Wedstrijden, beurzen en evenementen
    • MediaBoard
    • Testforum
  • Stamtafel
    • Over Higherlevel.nl
    • Nieuwsflits
    • Bugs en errors?
    • Off Topic

Blogs

Er zijn geen resultaten om weer te geven.


Zoek resultaten in...

Zoek resultaten die het volgende bevatten...


Datum aangemaakt

  • Start

    Einde


Laatst geüpdate

  • Start

    Einde


Filter op aantal...

Registratiedatum

  • Start

    Einde


Groep


Voornaam


Achternaam


Bedrijfs- of organisatienaam


Email


Websiteadres


Plaats

  1. Wanneer je als ondernemer iets ingekocht hebt bij iemand die eigenlijk aan particulieren levert (en daar lijkt het hier wel op!) en dus (zoals het dan ook hoort, althans in vele/sommige situaties) BTW afdraagt in het "EU land" waar dan de BTW ook werkelijk verschuldigd is, dan kan je dat dan weer - als ondernemer uiteraard, een ook als je de inkoop zelf gebruikt voor belaste prestaties - als voorbelasting aftrekken in je eigen aangifte. Uiteraard moet je dan ook over een deugdelijke inkoopfactuur (met alle verplichte gegevens) beschikken. De vraag in dit geval is echter of de leverancier/dienstverrichter wel of niet Nederlandse BTW heeft berekend of iets anders (21% komt wel vaker voor binnen de EU namelijk). Wanner zij (met alle juiste vermeldingen) Nederlandse BTW berekend hebben, dan is dat verder gelijk aan een NL leverancier.
  2. Vrijwel elke ondernemer wordt wel eens ziek. Ik vind de uitleg van de Belastingtelefoon best bizar. Met name voor de omzetbelasting is iemand al heel snel ondernemer: deelname aan het economisch verkeer, anders dan incidenteel, met als doel de levering van goederen of diensten. Voor de inkomstenbelasting zijn de criteria iets scherper, maar jullie hebben je laten leiden door een tool die geen rekening houdt met langdurige ziekte. Die uren tellen volgens vaste jurisprudentie niet mee voor de zelfstandigenaftrek, maar dat bepaalt niet uitsluitend of iemand ondernemer is voor de inkomstenbelasting. Wanneer werd hij ziek? Hoeveel omzet heeft hij behaald?
  3. Dat schrijf ik toch ook. Het feit dat jij een vliegticket koopt heeft niets met de opdrachtgever te maken (behalve dat je dat kennelijk moet doen om de opdracht uit te kunnen voeren dan...). Declareren doe je bij je werkgever. Een ondernemer factureert (met BTW, wanneer hij/zij BTW-plichtig is en er geen wettelijke vrijstelling is - zoals in dit geval dus). Overigens is dit gewoon omzet...
  4. "(...) dat wil ik voorkomen (...)" Dat kan je niet echt voorkomen, behalve met een ingewikkelde overeenkomst waarin een partij "belooft" zich hier buiten te houden. En dan alsnog kan je achteraf juridisch gedoe krijgen lijkt mij. Wanneer blijkt dat de belofte niet helemaal waargemaakt wordt of zoiets... Maar inderdaad: de samenwerking (VOF) beëindigen, de bezittingen verdelen (op basis van het aandeel in het kapitaal van de VOF!) en daarna de klanten ook verdelen. En verder gaan als twee ondernemers, als dat de wens is dan. De klant kan toch zelf kiezen met wie men zaken wil doen in de toekomst, lijkt mij.
  5. Hi Bert, Ik ben zelf begonnen met goederen importeren uit China, vandaar dat ik ook hier alle topics omtrent import en DDP heb doorgelezen. Dankzij jouw bijdrages heb ik een redelijk inzicht gekregen van wat mijn verplichtingen nu zijn wat betreft de BTW. Toch kan ik jou niet helemaal volgen met jouw vereiste dat er een juiste factuur moet zijn opgemaakt. In de meeste gevallen is dat inderdaad het geval, maar is de hele bedoeling van btw verleggen inzake handel met buiten de EU niet dat dat is omdat zo'n partij geen NL vestiging en btw nummer heeft? In artikel 15 staat ook niet de vereiste van voorgeschreven wijze opgemaakte factuur bij een 12(3) geval, in tegenstelling tot andere gevallen: '' op grond van artikel 12, tweede tot en met vijfde lid, ter zake van aan de ondernemer verrichte leveringen en verleende diensten'' Vergelijk met: ''de belasting welke in het tijdvak van aangifte door andere ondernemers ter zake van door hen aan de ondernemer verrichte leveringen en verleende diensten in rekening is gebracht op een op de voorgeschreven wijze opgemaakte factuur'' Tevens heeft het Hof van Justitie hierover geoordeeld in HvJ Böckemuhl: ''52. Wanneer bijgevolg een belastingplichtige, als ontvanger van diensten, wordt aangewezen als degene die tot voldoening van de BTW daarover gehouden is, kan de belastingadministratie voor het recht op aftrek niet de bijkomende voorwaarde stellen dat hij in het bezit is van een in overeenstemming met artikel 22, lid 3, van de Zesde richtlijn opgestelde factuur. Een dergelijk vereiste zou immers tot gevolg kunnen hebben dat een belastingplichtige als ontvanger van de diensten tot voldoening van de betrokken BTW gehouden is, doch het risico loopt deze belasting niet te kunnen aftrekken.53. Gelet op het voorgaande, moet op de eerste vraag worden geantwoord dat, in het kader van een verleggingsregeling, een belastingplichtige die ingevolge artikel 21, punt 1, van de Zesde richtlijn als ontvanger van dienstverrichtingen tot voldoening van de BTW daarover gehouden is, niet in het bezit van een in overeenstemming met artikel 22, lid 3, van de Zesde richtlijn opgestelde factuur behoeft te zijn om zijn recht op aftrek te kunnen uitoefenen'' Mijn conclusie is: Het is sowieso handig een factuur te hebben en wel vereist wat betreft de vermelding btw-verlegd. Maar deze factuur hoeft dus niet aan de vereisten te voldoen als waar een 'normale' levering moet voldoen waarbij er niet verlegd is. Dus geen vermelding van een NL btw nummer van de Chinese leverancier, wel van de NL afnemer.
  6. Hallo allemaal, Ik help een bevriende ondernemer met zijn belastingaangifte, maar ik loop vast. Daarom plaats ik het hier, in overleg met hem. Voor het geval jullie denken dat ik een boekhouder ben: ik ben zelf ook ondernemer, vorig jaar begonnen, en heb hier al meerdere onderwerpen besproken en was daarbij goed geholpen. Terug naar mijn bevriende collega. We leerden elkaar beter kennen toen we samen cursussen volgden bij de kredietverstrekker, en hij heeft toevallig dezelfde naam, dus dat schepte gelijk een band. Hier is zijn verhaal: twee maanden nadat ik begon, rond de zomer, startte hij ook zijn onderneming. Hij had net zijn financiering rond en zijn ondernemingsplan was goedgekeurd. Voordat dit gebeurde, had hij zich al ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en had hij al wat eigen geld in de zaak gestoken en een bedrijfsauto gekocht. Toen werd hij plotseling ernstig ziek en volgden er meerdere ziekenhuisopnames. Gelukkig kon hij zijn financiering zonder kosten terugstorten en mocht hij terugkomen wanneer hij beter was. Men vertelde hem dat zolang hij alles kon blijven betalen, zijn bedrijf gewoon kon blijven bestaan en dat hij niet hoefde uit te schrijven. Daarom heeft hij alles laten doorlopen en heeft hij de inkomsten van klanten die al een jaarabonnement hadden afgesloten, elke drie maanden netjes aangegeven bij de btw-aangifte. Hij heeft ook twee keer btw teruggevraagd over een aantal producten die hij nodig had en voor zijn bedrijfsauto. (Dit was voordat hij ziek werd). Nu blijkt dat de belastingdienst hem niet als ondernemer beschouwt omdat zijn omzet te laag is. Dus heeft hij ook geen recht op ondernemerskortingen zoals de startersaftrek. Inmiddels is hij drie maanden weer beter en heeft hij zijn ondernemingsplan herschreven en een nieuw financieringsplan bij dezelfde kredietverstrekker ingediend. Alles was snel goedgekeurd en hij heeft inmiddels de lening ook al ontvangen. Moet hij nu al het teruggevraagde btw terugstorten omdat hij volgens de belastingdienst geen ondernemer is? Hij gaat dit jaar gewoon verder met de zaak en haalt ook voldoende omzet binnen. De aangifte moet hij invullen als geen ondernemer. Dus geen bedrijf toevoegen. Daar waren we al wel uit maar zijn er nog specifieke dingen die we moeten invullen. Hij zit vooral in over de btw terug gave. Het gaat om een aanzienlijk bedrag dat als die het terug moet betalen zijn bedrijf waarschijnlijk kopje onder gaat Toevoeging: De eerste 4 maanden toen hij nog niet ziek was. Heeft hij in de eerste 3 maand zijn bedrijf helemaal start klaar gemaakt dus zonder omzet te vergaderen. De 4e maand is hij begonnen met omzet te draaien en hij heeft ook zijn lening ontvangen. Die hij naar een 2 week al terug betaalde wegens het onverwachts ziek worden
  7. result_stream_cta_title

    result_stream_cta_line_1

    result_stream_cta_line_2

  8. Beste HigherLevel leden, Ik heb hier al heel wat rond geneusd en veel opgestoken. Toch blijven er vragen, zoals bij veel ondernemers het geval lijkt te zijn. Momenteel zit ik in de KOR, maar door onvoorzien groot succes, zal ik daar waarschijnlijk niet lang in blijven (Yay!) Ik wil nu alvast helder hebben hoe de BTW regels exact in elkaar zitten. Ik handel via een Europees platform, waar ik zowel mijn inkopen en verkopen doe. Nu valt mij op dat de buitenlandse ondernemers op dit platform de BTW niet naar mij verleggen (wat mij nu wel goed uitkomt in de KOR) en dat de één buitenlandse BTW en de ander Nederlandse BTW in rekening brengt. Hoe kan dit? Ik heb bijna het idee dat ze het als particuliere verkoop beschouwen. Waar moet ik op letten als ik straks de KOR uitga, qua BTW op deze facturen. Wat doe ik met een factuur die na lang aandringen veel te laat binnenkomt en een veel latere factuurdatum noemt dan zou moeten? Stel nu bijvoorbeeld dat deze hiermee in een ander kwartaal valt dan wanneer de prestatie geleverd is. Dank voor het lezen en hopelijk een antwoord.
  9. Voor de omzetbelasting ben je eerder ondernemer dan voor de inkomstenbelasting. Dat kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer je stelselmatig van alles gaat bakken en iets structureels opzet om dat online te verkopen.
  10. Graag zou ik wat advies willen vragen aan mensen die mijn situatie (of een soortgelijke situatie) herkennen. Ik zal de inleiding niet al te uitgebreid maken: ik ben een 21-jarige ondernemer die samenwerkt met iemand van in de 40. Ons leeftijdsverschil zorgt eigenlijk niet voor problemen, omdat we elkaar kunnen vinden in ons werk. Met ons bedrijf verkopen we software aan semi-overheid en overheid. Ik ben binnen het bedrijf verantwoordelijk voor de bedrijfsprocessen en commercie, hij is verantwoordelijk voor de techniek. We hebben d.m.v. subsidies al veel ontwikkeld, samen met veel ZZP'ers, en huren nu twee dagen per week een ZZP-er in om ons te helpen. Het wordt steeds drukker, omdat we tijdens implementaties bij klanten bepaalde dingen tegenkomen die beter moeten. Vooral op product gebied: development werk. Maar omdat we onze taken zo duidelijk scheiden (hij techniek, ik de zakelijke kant) leven we soms een beetje langs elkaar heen. We werken 4 dagen thuis en 1 dag op kantoor, omdat we erg ver uit elkaar wonen. En we hebben nog niet echt een goede manier gevonden om de interne projecten die we doen goed te managen. Er is, zeker voor mij, zelfs zo weinig overzicht dat ik eigenlijk steeds slechter weet welke dingen ik wel en niet kan beloven aan potentiële klanten, omdat bepaalde taken blijven liggen en andere taken worden opgepakt zonder duidelijke deadline. Natuurlijk bespreken we dit met elkaar. Ik heb het e.e.a. uitgewerkt en we hebben dat vandaag alvast bekeken samen. Volgende week praten we er een middag face-to-face over door. Maar ik ben ook benieuwd wat jullie zouden aanraden in deze situatie. We gebruiken de software monday.com om onze taken bij te houden, maar taken zijn geen projecten. Het biedt geen inzicht in werkdruk en wanneer we wat af hebben. Ik zoek naar meer overzicht, 'de neuzen dezelfde kant op' en wat beter weten waar ik aan toe ben. Zijn er ondernemers in vergelijkbare situaties? En wat zouden jullie mij aanraden? Dan neem ik dit mee in het overleg met hem. Als toevoeging: dit is vooral belangrijk omdat we dus willen groeien. We spreken steeds meer organisaties en willen meer projecten oppakken. Dat betekent ook meer mensen inhuren. Dat willen we allebei erg graag, maar kan met deze basis niet goed.
  11. Update verplichte AOV 14-02-2024 De concept wettekst over de verplichte AOV wordt eind februari 2024 verwacht. De contouren daarvan wijken niet af van eerdere berichten: Verplichte verzekering voor alle IB-ondernemers en meewerkende partners van IB ondernemers, ongeacht personeel of ook part time in loondienst Iedereen wordt geaccepteerd (maar ben je bij start van de regeling ziek en werk je niet / heb je geen winst, dan krijg je ook geen uitkering) Wachttijd 1 jaar Beoordeling arbeidsongeschiktheid op basis restverdiencapaciteit in ook andere beroepen (gangbare arbeid) Uitvoering door UWV Uitkering gebaseerd op 70% van je winst, met een maximum van 100% van het bruto minimum loon. Een lagere winst is dus een lagere uitkering Premie 8% over je winst tot 100/70 van het bruto minimum loon (m.a.w. bij meer winst betaalt je geen extra premie) Er komt t.z.t. een opt out mogelijkheid: je mag je ook privaat verzekeren maar alleen als die dekking voldoet aan bepaalde minimumeisen waaronder uitkering tot AOW leeftijd, geen medische uitsluitingen en minimaal dezelfde premie + solidariteitsheffing. De opt out premie wordt daardoor dus duurder dan de verplichte verzekering(!), maar biedt mogelijk wel meer dekking.. Voor ondernemer die nu al een AOV hebben of deze af sluiten vóór een nog nadere te bepalen deadline in (vermoedelijk) 2024, geldt een soepelere overgangsregeling : dit betekent dat die ondernemers hun mogelijk goedkopere AOV met eventueel bewust geaccepteerde uitsluitingen mogen voortzetten Voorbeeld tabel winst, uitkering en premie: Daarna volgt er een internet consultatie en vervolgens zal de Minister de wet indienen met als doel de Wet uiterlijk begin 2025 actief te hebben om zo te kunnen voldoen aan de voorwaarden van het Europese (Corona)Steunfonds van 5 miljard Euro. Wil je meer weten over wat de verplichte AOV voor jou betekent en waarom het wellicht verstandig is om, als je nu nog geen AOV hebt, wel om je heen te kijken maar tegelijkertijd niet in de valkuil te trappen van spookverhalen van snelle online aanbieders met zogenaamd goedkoper premies? Luister dan naar de podcast : De verplichte AOV, wat moet jij ermee? die ik in samenwerking met Annemieke Postema (de AOV dokter) en de ondernemersacademie van ikonderneemhet.nl heb opgenomen. Norbert Bakker - - - - - - - - - OORSPRONKELIJKE TEKST 03-04-2023: - - - - - - Update verplichte AOV 04-04-2023 “De verplichte AOV als 1000 dingen doekje” Met de nieuwe “kamerbrief over voortgang uitwerking arbeidsmarktpakket” toont Minister van Sociale zaken en werkgelegenheid Karien van Gennip aan dat er vaart gemaakt wordt met de plannen voor de Verplichte AOV. Het laat ook zien dat de verplichte AOV zo langzamerhand een oplossing lijkt voor vele problemen, een echt “1000 dingen doekje”. Hoe zat het ook alweer? Waarom komt de verplichte AOV er? Vooral omdat werkgevers- en werknemersorganisaties dat hebben afgesproken in het Pensioenakkoord (voor werknemers). Reden is de grote groep onverzekerde zelfstandigen die daardoor – naar mening van die organisaties – goedkoper kan werken en daardoor een oneerlijk concurrentievoordeel heeft ten opzichte van wel verzekerde werknemers. Ook de Europese Unie maakt zich zorgen over de stijging van het aantal ZZP-ers en de beperkte sociale bescherming van deze groep. Prikkels om van deze groep gebruik te maken moet worden verminderd (aanpak schijnzelfstandigheid) en sociale bescherming moet worden bevorderd. Hiermee slaan werkgevers, werknemers en kabinet 4 vliegen in 1 klap: èn iedereen wordt verzekerd èn zelfstandigen hebben iets minder voordeel ten opzichte van werknemers èn het wordt minder aantrekkelijk om van loondienst over te stappen naar zelfstandigheid èn de Europese Unie is tevreden. Waarom heeft de Minister nu haast? Vooral omdat de Europese Commissie die verplichte verzekering als voorwaarde stelt voor het krijgen van 4.7 miljard Euro uit het Corona-herstelfonds. Voorwaarde is dat er uiterlijk in 2025 wetgeving wordt aangenomen in Nederland voor invoering van de verplichte AOV. En dus heeft de Minister nu aangekondigd de plannen begin 2024 in te dienen, zodat ze na het zomerreces behandeld kunnen worden en er op tijd – in 2025 – wetgeving van kracht wordt. Wanneer komt de verplichte AOV er? Alle voortgangsbrieven over wetgeving in 2025 ten spijt valt de invoering niet te verwachten voor 2027, maar het zou ook zo maar 2029 kunnen worden. Wat is er straks verplicht verzekerd en wat gaat dat kosten? De verwachting is dat je straks via het UWV een verplichte basis arbeidsongeschiktheidsverzekering krijgt met: Een wachttijd van 1 jaar Een uitkering van 100% van het wettelijke minimumloon bij volledige arbeidsongeschiktheid (maar nooit meer dan 70% van het laatst verdiende inkomen / winst uit onderneming) Bij blijvende arbeidsongeschiktheid wordt uitgekeerd tot datum AOW Beoordeling mate van arbeidsongeschiktheid niet op het eigen beroep maar op restverdiencapaciteit in alle (dus ook andere) beroepen Een premie van circa 8% van de (tot 143% van het minimumloon gemaximeerde) winst, met een maximumpremie van +/- € 2.800,- per jaar Voor wie is de verplichte AOV? Hier komt de nieuwe voortgangsbrief met een kleine verrassing: er wordt nu gesproken over alle ondernemers voor de inkomstenbelasting inclusief de meewerkende echtgeno(o)te. Dat betekent dat iedereen die als zelfstandige werkt vanuit een BV en voldoet aan de regeling aanwijzing DGA (lang verhaal kort: je kunt je eigen ontslag tegenhouden), in deze nieuwe plannen niet deel hoeft te nemen. Iedereen die “resultaatgenieter” is (geen winst uit onderneming heeft maar Resultaat uit overige werkzaamheden” ) hoeft ook niet deel te nemen aan deze regeling. Dat kan vooral voor part time ondernemers naast loondienst nog een optie zijn als (70% van) het loondienstinkomen genoeg is bij ziekte en arbeidsongeschiktheid. In tegenstelling tot eerdere plannen doet het wel of niet hebben van personeel als IB ondernemer niet meer ter zake, net als het gedeeltelijk in loondienst zijn, overige inkomsten (uit o.a. verhuur) of genoeg vermogen hebben: dat zijn allemaal geen redenen om niet mee te hoeven doen. Aanname is dat er nog wel een vrijstelling komt voor agrarische beroepen. Een BV is dus een legitieme ontwijkmethode voor de verplichte verzekering ? Ja, maar als je geen andere goede redenen hebt om over te stappen naar een BV zijn de kosten van die BV + verlies van fiscale voordelen (zelfs als die verder afgebouwd worden) al snel een veelvoud van de kosten van de verplichte AOV. Weet dus waar je aan begint en pas op voor aanbieders van BV-knutselconstructies. Wat is de “Opt out” regeling Opt-out is een regeling voor mensen die al een AOV hebben en deze willen houden. Of ondernemers die nog geen AOV hebben maar liever kiezen voor een private AOV via een verzekeraar dan de dekking via UWV. Dat doen ze o.a. omdat de dekking ruimer is (bijvoorbeeld beoordeling op eigen beroep), het verzekerde bedrag hoger is en de dienstverlening van de verzekeraar royaler. Bovendien heb je bij je AOV ook de hulp van je adviseur bij wijzigingen en bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid. Wie gebruik maakt van de opt-out regeling hoeft niet deel te nemen aan de verplichte AOV en houdt zijn/haar eigen bestaande verzekering. Maar de Minister stelt wel een paar voorwaarden aan de opt-out: A) De premie van de eigen AOV moet minimaal gelijk zijn aan de premie van de verplichte verzekering. Dat houdt in: als de verplichte AOV 2000 Euro kost dan moet de eigen AOV ook minimaal 2000 Euro kosten. Daarbij mag de eigen AOV wél veel ruimer zijn: bijvoorbeeld een hoger bedrag. verzekeren of gunstigere voorwaarden hebben, of voor vrouwelijke ondernemers: een veel royalere (én belastingvrije!) uitkering bij bevallingsverlof B) De dekking van de eigen AOV moet minimaal gelijkwaardig zijn aan de verplichte verzekering. Hier zitten een paar stevige adders onder het gras: De verplichte AOV keer uit tot de variabele AOW-leeftijd, de meeste private AOV’s doen dat nog niet. dekkingen moeten daar dus op worden aangepast; Dekkingen die veel lagere eindleeftijd kennen (bijv. zware beroepen of bewuste eigen keuze) zijn niet gelijkwaardig; Dekkingen die niet alle oorzaken verzekeren (bijvoorbeeld ex psyche dekkingen, ernstige ziektes en ongevallenvarianten) zijn niet gelijkwaardig; Verzekeringen met 1 of meer overeengekomen uitsluitingen of uitkeringsbeperkingen zijn niet gelijkwaardig De opt-out regeling is dus niet op iedereen van toepassing. Bovendien gaat iedereen met een private AOV een nog nader te bepalen solidariteitsbijdrage betalen ter compensatie van de zwaardere risico’s in de publieke verzekering. Welke zelfstandige heeft voordeel van de verplichte AOV? Het wordt in de discussie over de verplichte AOV nog wel eens vergeten, maar er is ook een (grote) groep ondernemers dat baat heeft bij een verplichte verzekering tegen een betaalbaar solidariteitstarief. Dat betreft dan ondernemer die zich nu wel willen verzekeren tegen arbeidsongeschiktheid maar dat niet kunnen vanwege: Leeftijd Medisch verleden en/of bestaande klachten Lagere maximale eindleeftijd (met name zware beroepen) Hoge kosten (met name zware beroepen) Is het handig of verstandig om te wachten op de verplichte AOV? Als je nu verzekerd bent en je overweegt om je dekking te stoppen of drastisch te versoberen (bijvoorbeeld door de eindleeftijd te verlagen), dan zou ik nog zeker wachten totdat de spelregels van de opt-out bekend zijn. Ook een overstap naar crowdsurance of schenkkringen die uitkeren tot 68 of AOW-leeftijd in plaats van een AOV raad ik af totdat de wetgeving meer duidelijk is: crowdsurance is géén verzekering en voldoet daarom niet aan de eventuele voorwaarden van een opt-out. Maar ben je nu nog niet verzekerd tegen arbeidsongeschiktheid, dan raad ik je vooral aan niet te wachten op de verplichte AOV. 4 tot 6 jaar onverzekerd rondlopen is onverstandig en met de opt-out krijg je mogelijk een (véél) betere dekking voor dezelfde prijs. Samenvattend De verplichte AOV gaat er komen, naar verwachting tussen 2027 en 2029; Iedere ondernemer voor de inkomstenbelasting is verplicht verzekerd, tenzij je al een private AOV hebt - of er een afsluit - die voldoet aan de voorwaarden van de opt-out regeling; Het wel of niet hebben van personeel doet niet (meer) ter zake voor de verplichting; Ben je nog niet verzekerd maar wel verzekerbaar, dan is wachten op de verplichte AOV echt onverstandig: sluit liever alsnog nu een AOV af. Blijft het hierbij of komen er toch nog wijzigingen? Ik ben benieuwd wat zelfstandigen van deze plannen vinden en er nog ruimte is voor verbetering. Norbert Bakker, Specialist arbeidsongeschiktheidsverzekeringen en -voorzieningen bij B2Bsure Bestuurslid RADI AOV Met dank aan (con)cullega's Marcel Bezemer, Annemieke Postema en Majan van Riessen voor het meelezen en de aanvullingen .
  12. Dan heb je dus een verschil in standpunten (jij: wel ondernemer, bel.dienst: niet ondernemer). Zal niet snel een boete kunnen opleveren. Overigens zal het ook echt het geval kunnen zijn als de bel.dienst een onderzoek over jouw 'geval' heeft ingesteld. Een boekenonderzoek, dus. Of wanneer zij op basis van jouw aangifte zulke "vreemde dingen" zien dat zij met recht vraagtekens kunnen zetten bij jouw aangifte als ondernemer. Denk bijvoorbeeld aan een situatie waarin je helemaal geen bedrijfskosten hebt (alleen "omzet") of helemaal geen activa (bezittingen), dus geen auto of bankrekening of vorderingen op je balans hebt - dit hoewel je zegt dat je een professionele koerier bent... Dat soort dingen kunnen natuurlijk kritische vragen oproepen en als die niet goed beantwoord worden, dan zou men wel van je aangifte kunnen afwijken. En dan zou men dus kunnen vinden dat je geen recht hebt op ondernemersfaciliteiten zoals zelfstandigenaftrek enz. Maar een boete kan ik mij moeilijk voorstellen in deze situatie. Hoewel je natuurlijk nooit weet wat iemand in zijn hoofd kan halen soms.
  13. Hallo, Sinds ik mijn BV heb en de eerste keer VPB aangifte heb gedaan ,krijg ik jaarlijks rond januari een voorlopige aanslag voor het betreffende boekjaar. Ik ben gewend dat ik pas na het boekjaar belasting hoef te betalen, maar omdat ik er verder geen last van had (voldoende liquiditiet, 0% rente), heb ik het maar altijd netjes betaald. Afgelopen januari heb ik dus de aanslag over 2024 al ontvangen. Vanwege ontwikkelingen in de markt, verwacht ik een lagere winst dan vorig jaar. Rond de 80k ipv 160k. Al kan de medaille ook de andere kant op gaan en kan het huidig jaar misschien weer net zo goed worden dan vorig jaar. Het is nu moeilijk te zeggen. Vanuit mijn liquiditeitspositie en rente zou ik graag mijn voorlopige aanslag (flink) verlagen en liever nog; mijn VPB over tijdvak 2024 pas in 2025 betalen. Ik lees echter dat er sprake kan zijn van belastingrente 8% en dat de belastingdienst een vergrijpboete kan opleggen als je opzettelijk een te laag bedrag opgeeft in je voorlopige aanslag. Kortom, mijn vragen: - Kan ik mijn voorlopige aanslag veilig verlagen van 160k naar 80k, zonder dat ik hiervoor op het matje geroepen kan worden en zelf moet bewijzen waarom het aannemelijk is dat de winst dit jaar lager gaat zijn? - Kan ik te maken krijgen met belastingrente wanneer ik volgend jaar gewoon voor 1 april aangifte doe, deze hoger lijkt uit te vallen dan de voorlopige aanslag, maar op tijd (voor 1 juli) betaal? - Kan ik niet gewoon de voorlopige aanslag over het huidige boekjaar schrappen/ op 0 zetten ? Ik ben deze belasting toch pas verschuldigd aan het einde van het boekjaar ? Als IB ondernemer hoefde ik deze nooit vooruit te betalen en deed ik gewoon op tijd aangifte en betaalde daarna.
  14. U mag afschrijven tót de bodemwaarde van het pand De toepassing van de jaarlijkse afschrijving op het pand is alleen mogelijk als: De boekwaarde van het pand hoger is dan de bodemwaarde. De jaarlijkse afschrijving over uw pand niet groter is dan het verschil tussen de boekwaarde en bodemwaarde. U mag niet meer afschrijven wanneer de bodemwaarde van het pand is bereikt. Het begrip bodemwaarde is een fiscaal begrip. Het heeft niets te maken met de waarde van de grond. Het is ook niet hetzelfde als de restwaarde. Bodemwaarde inkomstenbelasting Voor ondernemers in de Inkomstenbelasting geldt: voor gebouwen die u verhuurt (gebouw ter belegging) is de WOZ-waarde de bodemwaarde. Voor gebouwen in eigen gebruik is de bodemwaarde 50% van de WOZ-waarde. https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/zakelijk/winst/inkomstenbelasting/inkomstenbelasting_voor_ondernemers/afschrijving/afschrijving_bedrijfspand
  15. Goedendag, Mijn naam is banaantje en ik ben nieuw op dit forum. Ik ben in april 2023 begonnen als zelfstandig ondernemer in het onderwijs. Ik werk nu bij 3 verschillende scholen en maak best wat kilometers. Ik was toe aan een nieuwe auto, omdat mijn huidige eigenlijk klaar is voor de sloop. De nieuwe auto heb ik aangeschaft via financial lease, maar er zijn mij een paar dingen niet duidelijk. In de lease overeenkomst is het volgende genoteerd: De Eindgebruiker zal in de verzekeringspolis de volgende clausule laten opnemen: "Het is de maatschappij bekend dat het verzekerde object wordt geleaset. Uitkeringen uit hoofde van deze verzekering worden gedaan aan Hiltermann Lease, gevestigd te Hoofddorp. De dekking kan ten opzichte van voormelde leasemaatschappij niet worden beperkt of beëindigd zonder mededeling daarvan aan deze leasemaatschappij. In geval van wanbetaling door de verzekeringnemer wordt voormelde leasemaatschappij hiervan direct op de hoogte gesteld.". Hoe en waar kan ik de auto op deze manier verzekeren? Ik ben al 3 dagen aan het zoeken naar verzekeringen, maar kan het nergens vinden. Daarnaast ben ik economische eigenaar en geen juridische eigenaar. Wanneer ik een verzekering wil afsluiten, wordt er gevraagd of ik de eigenaar van de auto ben. Wat moet ik daarop antwoorden? Ik wil de auto particulier gaan verzekeren, omdat ik het gebruik voor woon-werkverkeer en privé. Een zakelijke verzekering is in mijn geval overbodig. Verzekeren particuliere verzekeraars ook financiallease auto’s? Hoor graag wie mij hiermee verder kan helpen!
  16. Hallo, Sinds begin dit jaar werk ik als een zelfstandige koerier via Uber Eats. De vraag die ik heb is ben ik volgens deze constructie een ondernemer in de ogen van de belastingdienst? Na het invullen van de vragenlijst op de website van de belastingdienst wordt er geconcludeerd dat ik wel een ondernemer ben voor de inkomstenbelasting. Er zijn echter wel wat knelpunten waar de belastingdienst op een andere manier tegenaan zou kunnen kijken, het gaat om de volgende vragen: - Besteedt u tijd of geld aan het vinden van nieuwe klanten of opdrachtgevers? - Hebt u minimaal 3 klanten of opdrachtgevers per jaar? - Werkt u meer dan 70% van uw gewerkte uren per jaar voor dezelfde klant of opdrachtgever? - Kunt u zelf uw tarieven of verkoopprijzen bepalen? - Stuurt u uw factuur rechtstreeks naar de klant of opdrachtgever waarvoor u werkt? De vraag in dit geval is of de belastingdienst Uber als mijn klant ziet of de restaurants waarvoor ik bezorg via Uber. Hoe dit werkt is je installeert de Uber driver app en verstrekt de nodige gegevens. Na goedkeuring kun je aan de slag door online te gaan en de orders komen binnen. Je bepaalt zelf waar, wanneer en hoe je werkt. Je gebruikt je eigen spullen zoals voertuig, bezorgtas, telefoon en andere nodige accessoires. Op het moment dat er een order wordt aangeboden dan kun je direct zien hoeveel je betaald krijgt en hoeveel kilometers je moet afleggen. Je wordt dus betaald per order en je hebt de optie om de order te accepteren of te weigeren. Tot oktober was het zo dat Uber namens jou van elk order een factuur opmaakt voor de restaurant. Daarnaast betaalde Uber zogenaamd zelf ook bonussen uit zonder facturatie. Vanaf Oktober factureert Uber namens jou naar zichzelf. Ik heb volgens deze constructie dus de volledige vrijheid om als een zelfstandige koerier te werken. Daarbij heb ik ook mijn administratie bijgehouden en uiteraard de BTW aangifte gedaan. In het geval dat ik als een ondernemer gezien wordt dan brengt dat uiteraard fiscale voordelen met zich mee. Anders wordt het neem ik aan gezien als inkomsten uit overig werk. Wat denken jullie hoe de belastingdienst hier tegenaan kijkt? Alvast bedankt voor jullie bijdrage.
  17. Beste mede-ondernemers, Ik ben even vast gelopen. Sinds 5 jaar heb ik een licentie lopen bij Outsystems.com. Dit is een innovatief platform om op een alternatieve manier software te maken. Om de licentie te verlengen sluit ik overeenkomsten af met een toegewezen account manager van Outsystems Nederland. Wat mij opvalt is dat de licentie en abonnementen structuur vaak wijzigt. Voorbeeld: er zit een limit op het gebruik (dus je rekent af op basis van je gebruik). Je verbruik koop je vooraf in. Dan is het weer zonder limit en wordt het ook dat ook gepromoot als een ongelimiteerde versie waar je van kan profiteren. . Vervolgens is het weer limited en betaal je een hogere prijs, maar dan met limit. Dat is lastig anticiperen maar dat neem ik op de koop toe. Het euvel waar ik nu tegen aan loop is het volgende. Op de website Outsystems.com/pricing staat een tarief van 1250 euro ex btw per maand. Dit is voor het instap model. Totale kosten 15.000 euro per jaar. Echter de account manager in Nederland vraagt een tarief van 25.000 euro per jaar voor hetzelfde pakket. Hij geeft aan dat de kosten onlangs zijn gestegen. Echter ik kan dit niet terug vinden. Na het wijzen op de website tarieven geeft hij aan, geen korting te willen geven, waarop ik aangeef dat het geen korting is, maar een gesteld tarief. Wanneer ik hieraan toegeef en het gevraagde bedrag van 25.000 euro betaal, is het risico dat ze volgende jaar wel 35.000 of 60.000 euro aan mij kunnen vragen. Zonder verdere opgave van redenen. Het neigt er nu naar dat dit nu wel op, dat de praktijken zijn die ze nu voeren. Dit is ook mijn ervaring bij de eerdere licentie verlengingen. Wat mijn vraag is: kan dit zomaar? Moeten zij dan geen gehoor aangeven aan het tarief wat geboden wordt op hun website? Ik ben benieuwd naar jullie mening.
  18. Ethisch hacker Sander van den Broek: ‘HET IS DE VRAAG WANNEER ER IETS MISGAAT’ Er zijn talloze cybercrime bedreigingen. We zetten er een paar op een rij: hacking, DDos aanvallen, ransomware, malware, phishing, identiteitsfraude, pasword cracking, botnet, defacing en cyberstalking. Een nauwelijks te bevatten hoeveelheid en het komt nog veel vaker voor dan wij als ondernemer of medewerker weten. Een hele goede reden dus om ervoor te zorgen dat jou dat niet overkomt. Testen door ethisch hacken Iemand die er wel alles van weet, is Sander van den Broek. Sander is van beroep ‘Ethisch hacker’. Mooi woord ethisch hacker. Het betekent eigenlijk testen van veiligheid, ontdekken of en hoe iemand met slechte bedoelingen misbruik van je site zou kunnen maken. Voordat je live gaat uiteraard. Sander werkt bij de rijksoverheid. Daar ontwikkelt, beheert en onderzoekt hij de veiligheid van applicaties. En voor Sander is de vraag niet óf er iets misgaat, maar wanneer er iets misgaat. Wapen je tegen misbruik Sander geeft aan dat je al vanaf de start van de ontwikkeling van je applicatie moet wapenen tegen misbruik: ‘Het is heel makkelijk om de dingen niet helemaal goed te doen. Dat begint bij het bedenken van wachtwoorden, software zonder updates en een onveilige configuratie. Het klinkt misschien niet zo heel zwaar, maar ondertussen zijn er wel programma’s waarbij hackers meldingen krijgen van applicaties die niet goed beveiligd zijn. En dan ben je zo de klos, want je weet niet eens dat je gehackt bent. En dan liggen bijvoorbeeld al je klantgegevens op straat of zijn je systemen geïnfecteerd met ransomware’. Hij vervolgt: ‘Voordat je begint moet je je afvragen of je wel genoeg kennis in huis hebt voor veilige transacties, zoals betalingen. Is dat niet zo, besteedt het dan uit. Dat doe ik zelf ook. En regel het vooraf, niet achteraf. Het begint allemaal bij bewustzijn en realiseer je dat je cyberveiligheid zo sterk is als de zwakste schakel in je applicatie’. Een extra horde voor hackers Sommige aanvallen zijn redelijk makkelijk te ontdekken, zoals bijvoorbeeld phishing. Dan verschijnt er een mailtje van een adres wat je niet kent, of er staat 1 letter verkeerd in de URL. Je kunt mail beter alleen openen als je zeker weet dat het van een goed adres komt. Dat zijn de quick wins. De veiligheid van je website kun je ook verhogen met speciale programma’s. Bijvoorbeeld een wachtwoord beheer programma. Dat is software die wachtwoorden aanmaakt en deze ook bewaakt. Multi-factor authenticatie is ook een goede manier. Naast je gewone inloggegevens zoals gebruikersnaam en wachtwoord is er dan een extra controle. Die vraagt bijvoorbeeld om een extra code of vingeridentificatie. Dit is een extra horde voor hackers. Het raden of lekken van wachtwoorden is dan niet meer voldoende voor een hacker om iets te misbruiken. Noodplan Je kunt nog meer doen in de voorbereiding. Sander noemt een noodplan waarin beschreven staat wat er moet gebeuren als er iets fout gaat. Een soort handboek, waarin je precies beschrijft welke stappen je moet volgen. Stap 1 is het goed monitoren van de aanwezige systemen, applicaties en websites. Wanneer je dat goed hebt ingeregeld kom je er sneller achter wanneer een hacker in je systeem is gekomen, of probeert te komen. Hierdoor kun je sneller handelen. Sterker nog, als je er nooit achter komt door een gebrek aan monitoring, kun je helemaal niet handelen. ‘Beoordeel de impact van het incident. Wie moet je informeren? En ga te rade of je je apparatuur moet afsluiten of niet. Vergeet niet dat jij weliswaar het slachtoffer bent, maar jij blijft verantwoordelijk voor de eventuele schade die anderen hierdoor oplopen. Zorg dat je altijd back-ups maakt, die heb je nodig voor de herstelfase. En zorg dat je goede documentatie hebt, zodat je weet welke acties je moet ondernemen. Daar bestaan ook opleidingen voor. In de voorbereidingen kun je heel veel doen om de schade te beperken. Maar daar moet je je dan wel van bewust zijn.’ ‘HET IS DE VRAAG WANNEER ER IETS MISGAAT’ Ook de overheid hecht veel belang aan cyberveiligheid. Bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland kun je tussen 1 september en 16 oktober terecht voor de Subsidieregeling Cyberweerbaarheid. Handig voor wat houvast Specifiek voor de ontwikkeling van webapplicaties heeft de NCSC de volgende informatie. https://www.ncsc.nl/documenten/publicaties/2019/mei/01/ict-beveiligingsrichtlijnen-voor-webapplicaties Ook goed om te lezen: https://cert.be/nl/crisiscommunicatie-bij-een-cyberaanval https://www.ncsc.nl/onderwerpen/basismaatregelen https://www.ncsc.nl/onderwerpen/ransomware
  19. Mijn ervaring: Hier blij dat ik niet verder ben gegaan met MKB-Clickservice. Voor mij draait zakendoen om vertrouwen, en dat vertrouwen verdampt onmiddellijk wanneer je hier op het forum de ervaringen leest en verder idd realiseert dat meerdere wetten onmiddellijk overtreden zijn nog voor je goed en wel begonnen bent (Algemene verordening gegevensbescherming, Nieuwe telecomwet). Ik heb voor de kerst (2023), met hulp van mensen op dit forum (dank Twa Bla!), snel mijn conclusie getrokken en binnen drie dagen bij MKB-ClickService aangegeven geen werkzaamheden te willen uitvoeren en onze samenwerking per direct op te zeggen middels aangetekende brieven en e-mail. Verder een beroep gedaan op redelijkheid en billijkheid aangezien er nog geen werkzaamheden verricht waren. In mijn geval heeft MKB-ClickService op hun beurt de overeenkomst beëindigd met volledige kwijting over en weer. Bij mij heeft het dus geholpen om snel te schakelen en zeer helder aan te geven niet verder te willen met de service en de reden hiervoor ook uit te spreken. Je bent als ondernemer (en vooral ZZP’er) wel kwetsbaar (vogelvrij) voor, laten we het maar “assertieve acquisitie” noemen. Ik sindsdien meermalen benaderd op deze wijze door andere aanbieders, en ben eigenlijk geschrokken dat dit überhaupt een ding is, laat staan op deze schaal. Na me ingelezen te hebben; De reflexwerking werkt vaak niet. Als je tijdig ingrijpt kan je wel een verzoek doen op redelijkheid en billijkheid: https://wetboekplus.nl/juridische-begrippen/wat-is-redelijkheid-en-billijkheid/ Takeaways: Je bent vooral als beginnend ZZP’er kwetsbaar. Hanteer een “egel” strategie, wees vriendelijk en handel te goeder trouw maar zorg dat het zeer pijnlijk wordt als dit vertrouwen beschaamd wordt. Investeer dus in goede rechtsbijstand en assurantiën. N.B. Rechtsbijstand moet je wel even helpen, vaak gelijk zelf een goede case opbouwen en aangeven wat je strategie is. Je wordt als ZZP benaderd en soms direct behandeld alsof je een particulier bent, maar dat ben je niet! Dit zet je, als je niet oplet, onmiddellijk op het verkeerde been. Onder tijdsdruk iets tekenen, of onder druk gezet worden is op zijn minst hoogst onfatsoenlijk en onprofessioneel. Het zal hoe dan ook leiden tot problemen “down the line”. Geef dat ook aan. Lees je in over marketing, dat is waar je interesse in eerste instantie naar uit ging. Ik kan “This is marketing” van Seth Godin aanraden. Vraag je af of dit type producten voor jou überhaupt de beloofde ROI (Return on Investment) gaan opleveren.
  20. Bij handel in margegoederen (tweedehands goederen) bereken je doorgaans geen btw over de verkoopprijs. Tussen ondernemers onderling kan je afspreken om de btw-regeling wel toe te passen. zie ook: https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/zakelijk/btw/bijzondere_regelingen/margeregeling/margegoederen/normaal_btw_berekenen_bij_margegoederen Als het een nieuwe lens betreft dan krijg je een factuur met btw daarop vermeld. De oude lens die is ingeruild kan (a) onder de margeregeling vallen of (b) onder de btw-regeling. Wat is hier het geval, a of b ? Wanneer je als ondernemer een bedrijfsmiddel verkoopt dan maak je daarvoor een factuur aan met btw. Waarom is er geen factuur aangemaakt ?
  21. Recent heb ik vanuit WW een BV opgestart en na onderzoeksperiode toestemming gekregen voor de startperiode. Vanuit de toekenning startperiode worden in het bijzonder deze zaken genoemd in het ontvangen schrijven, waar ik een vraag over heb: Wat moet u tijdens de startperiode wel/niet doen en wat verwachten wij van u 1: Op het maandelijks aan te leveren inkomstenformulier hoeft u GEEN uren of inkomsten van uw werkzaamheden als zelfstandig ondernemer op te geven; 2: U moet alleen eventuele inkomsten uit loondienst op gaan geven. Voor wat betreft punt 2 heb ik om verduidelijking gevraagd bij de adviseur van het UWV, maar zij kan het helaas niet goed uitleggen. Zij geeft aan dat je gewoon de uitkering van het UWV kan blijven ontvangen tijdens de startperiode (26 weken), ook als je jezelf als DGA uitbetaald wanneer het een 'management fee' betreft. Ik ben een beetje 'lost' hoe dit nu te interpreteren. Moet ik het uitbetalen van de DGA (ikzelf) als loondienst zien? En hoe zit het dan met het begrip 'management fee'. Ik vind dat nergens terug in documentatie van het UWV overigens. Enerzijds zou het fijn zijn om de uitkering te ontvangen tijdens mijn eerste maanden als duwtje in de rug. Maar als ik dit later eventueel moet terugbetalen, kan ik de uitkering bij de eerste uitbetaling richting DGA (ikzelf) wellicht beter direct stopzetten op dat moment.
  22. Snel geld pakken is dus de insteek ... Al eens nagedacht waar je met de onderneming naar toe wilt ? Voor elke ondernemer in spe ... de duivelsdriehoek Als het product goed is, dan maakt het niet zoveel uit wanneer je instapt. Als het product slecht is, dan zit je niet op negatieve exposure te wachten.
  23. In samenwerking met de politie waarschuwt het Digital Trust Center (DTC) voor de risico's van het gebruik van generatieve kunstmatige intelligentie (AI) op de werkvloer. Ook delen zij tips over hoe zowel werknemers als werkgevers veilig om kunnen gaan met AI. Menselijk contact is hierbij de sleutel. Terwijl AI-hulpmiddelen zoals tekstgeneratoren en beeldcreatie-apps ondernemers aanzienlijke (efficiëntie) voordelen bieden, is er ook een donkere zijde aan deze technologieën. Ook cybercriminelen kunnen deze tools gebruiken voor frauduleuze praktijken. Identiteitsfraude, zoals CEO-fraude. Zo kan AI ingezet worden om bijvoorbeeld een stem te klonen of om realistische teksten op te stellen. Desinformatie verspreiden. Taalmodel ChatGPT produceert authentiek lijkende teksten op schaal en met grote snelheid. Een dergelijk taalmodel kan criminelen helpen voor propaganda- en desinformatiedoeleinden. Malware. ChatGPT is in staat om codes te produceren in een aantal verschillende programmeertalen. Voor een potentiële crimineel met weinig technische kennis is dit een onschatbare bron om kwaadaardige codes (zoals malware) te produceren. Manon den Dunnen, Strategisch Specialist Digitaal bij de politie, benadrukt het belang om waakzaam te zijn als je zelf gebruik maakt van AI: “Als je het niet op LinkedIn zou zetten, moet je het ook niet invoeren op ChatGPT. Want dat systeem traint zichzelf met de informatie die je invoert en voordat je het weet komt jouw informatie terug in teksten die gegenereerd zijn voor anderen. Daarom hebben bedrijven zoals Samsung hun medewerkers verboden het te gebruiken.” Tips voor het omgaan met kunstmatige intelligentie en cybercriminelen die hier gebruik van maken: Vertrouwelijke gesprekken kun je het beste in persoon voeren. Voer nooit vertrouwelijke gegevens in ChatGPT of vergelijkbare taalmodellen. Dus ook geen namen van personen. Wees bewust dat de systemen gericht zijn op het genereren van teksten ‘die lijken op’. Het is geen zoekmachine, er zit namelijk geen database achter, dus gebruik het niet als feitelijkheid belangrijk is. Bij twijfel over de identiteit van de persoon aan de telefoon, kun je voorstellen om terug te bellen. Een andere mogelijkheid is om een belevingsvraag te stellen. Bijvoorbeeld: Hoe was je gesprek gisteren? Er kunnen afspraken gemaakt worden om bijvoorbeeld facturen alleen af te handelen wanneer er een mogelijkheid bij zit om te controleren wat de bron is. Onderzoek welke oplossingen je in afstemming met partners in de keten kunt doorvoeren om de authenticiteit van de afzender van facturen of andere belangrijke communicatie, vast te stellen. Grijp terug op adviezen relevant voor bijvoorbeeld phishing of CEO-fraude. Deze vormen van cyberincidenten blijven in de basis hetzelfde ook al wordt AI als hulpmiddel ingezet. Weet welke vragen je moet stellen bij de aanschaf van inkoop van software. Bijvoorbeeld: Op welke manier maakt deze software gebruik van kunstmatige intelligentie, hoe is het getraind, wat gebeurt er met deze data en welke veiligheidsvraagstukken spelen er? Relevante links Vertrouwelijke gesprekken kun je beter in persoon voeren AI - Kans of bedreiging Online fraude uitgelegd Wat is BEC-fraude?
  24. Recent ben ik dankzij Norbert Bakker benaderd door BNR of ik mee zou willen werken aan een podcast voor ondernemers over kritieke momenten in je leven en welk effect die op je bedrijf kunnen hebben, zodat je door daar al rekening mee te houden niet onnodig nog meer problemen voor je bedrijf zal krijgen. Van faillissement tot geen opvolger tot ernstige ziekte tot, in mijn geval van toepassing, echtscheiding. Het afgelopen jaar zat ik daar zo middenin dat ik meteen veel tips verzameld had je bedrijf goed te laten draaien als je in echtscheiding ben beland en wat daar allemaal bij komt kijken, terwijl de podcast natuurlijk vooral bedoeld is om je te waarschuwen, niet voor als het al zover is. Graag deel ik mijn tips als column. Tijdens het regelen van de scheiding: Onderschat het niet en zorg extra goed voor jezelf Allereerst, onderschat het niet, er komt heel veel bij kijken. Kijk welke bedrijfsplannen je stil kan leggen en welke taken eventuele collega’s kunnen overnemen zodat alles doordraait terwijl je meer tijd nodig hebt voor het regelen van de scheiding. Ondernemers zijn vaak goed in onderschatten en denken het allemaal snel te kunnen fixen maar hier komt toch wel veel bij kijken. Vanaf nu is je 1ste prioriteit extra goed voor jezelf zorgen en aandacht voor je eventuele kinderen. Want als je overspannen raakt ben je nog verder van huis. Tweede prioriteit is vooral continuïteit van je bedrijf. Focus meer op continuïteit / wat echt nodig is, kijk wat even kan wachten als nodig. Verzamel advies Het gaf mij gevoel van grip terugkrijgen door iedere gesprek bij mediator goed voor te bereiden. Vraag gerust om advies aan mensen om je heen. Zo nam ik contact op met de verkoopmakelaar van vele jaren geleden om vragen te kunnen stellen over de waardebepaling. Tijdens onderhandelen scheiding scheelt het als een vriend die erbuiten staat mee kan denken zodat je niet door emotie laat sturen. Vraag eventueel je accountant of hij een mediator als klant heeft die hij zou aanraden, scheelt weer tijd in het kiezen van welke mediator voor het begeleiden van de scheiding. Focus op de lange termijn Deze tip kreeg ik van mijn accountant en die kwam vaak van pas. Enerzijds dat dit een tijdelijk probleem is . Anderzijds dat je contact met ex beter goed kan houden omdat je als er kinderen zijn altijd contact zal hebben. Betaal beter wat meer voor uitkopen zodat het snel klaar is dan risico nemen dat het uitloopt tot vechtscheiding wat alleen maar nog meer geld en energie kost. Het kan frustreren dat je extra geld moet geven wegens keuze van de ander, je kan het ook zien als extra geld om extra snel je rust terug te krijgen. En andere focus op de lange termijn als je nog middenin heftige onderhandeling zit: over half jaar zal alles weer heel anders zijn. This too shall pass. Focus ook op wat je belangrijk vindt: probeer meer verstand te volgen zodat je grip hebt dan door emotie controle kwijt te raken. Zorg voor een uitlaatklep bij iemand die helemaal buiten de scheiding staat Het helpt veel je frustratie en boosheid bij iemand kwijt te kunnen die helemaal buiten de scheiding staat en dus wat je ook zegt, het geen negatieve gevolgen zal hebben. Iemand die erbuiten staat kan het veel makkelijker loslaten dan bijvoorbeeld je eigen ouders. Vaak hebben zij ook een andere, frisse blik wat jou ook weer nieuwe inzichten kan geven. Nogmaals bedankt voor je luisterende oor, @Roel J. Fiscaal Mocht je net begin het jaar naar de notaris gaan en je ex moeten uitkopen, kijk of het de moeite waard is de transactie nog net in december te doen. Dit in verband met de peildatum van je vermogen. Spreek je eventuele collega’s regelmatig Je aandacht ligt nu helemaal ergens anders wat ook mag. Probeer wel regelmatig te vragen hoe het gaat om de continuïteit te waarborgen, vooral als ze taken die ze normaal niet hadden overnemen. Zodra de scheiding rond is: Zorg nog steeds extra goed voor jezelf Een scheiding kost veel energie en die heb je niet meteen daarna weer terug. Vaak is de scheiding regelen zoveel werk dat het echte verwerken nog moet beginnen. Luister goed naar je lichaam. Mij hielp het om werk meer te verspreiden, bijvoorbeeld einde van de week wat eerder stoppen met werken en dan ’s weekends als weer meer energie weer paar uren te werken. Geniet van de vrijheid zelf te bepalen wanneer je werkt als dat makkelijk kan. Hoe beter je voor jezelf zorgt hoe beter je voor de ander en je bedrijf kan zorgen. Zorg voor extra beweging, bijvoorbeeld wandelen of naar de sportschool. Sla je frustratie van je af bij de boksles. En zorg ook voor ontspanning. Kijk weer oude tv series die je altijd aan het lachen brengen en waar je geen aandacht voor nodig heeft om het te kunnen volgen (mij heeft Friends me veel geholpen). ‘Het heeft tijd nodig’ is een veel gezegde uitspraak waar je in begin niets aan hebt maar het is wel waar. Zie het als van de golven of kringen op het water die uiteindelijk minder heftig worden. En vooral met kinderen zal je zeker tegen pijnlijke momenten aanlopen. Zoals Stef Bos het mooi zegt: ‘hoe dieper het donker, hoe mooier het licht’. Je geniet wel extra van goede momenten. En je stapjes vooruit gaan vaak zo geleidelijk dat je het niet eens merkt. Ik vond het fijn in agenda per dag een cijfer te geven over hoe ik me voelde, want dan kan je zien dat je jezelf steeds vaker goed ga voelen. Luister eventueel naar podcasts, bijvoorbeeld ‘Roels sofasessies’, zodat je kan leren van anderen. En plan ook veel leuks, vooral fijn als je kinderen hebt en nog moet wennen aan de stilte als ze weg zijn. Kijk wat je aan je bedrijf kan doen om het nog veiliger te stellen omdat je als alleenstaande minder financiële backup zal hebben. Kijk of je extra buffer kan sparen, kijk of je verzekeringen goed geregeld zijn. Focus op het positieve Enerzijds op waar je allemaal dankbaar voor kan zijn, focus op waar je blij mee bent en verspil geen energie aan boosheid en frustratie. Anderzijds richt je aandacht op het positieve, bijvoorbeeld energie in bedrijf stoppen in plaats van in boosheid. Boosheid mag er wel zijn, maar zie het als emoties waar je niets mee hoeft te doen. Verzet je gedachten door leerzame boeken te lezen die je op ideeën kan brengen je bedrijf weer te laten groeien. Sinds de scheiding voelt mijn bedrijf voor mij als een goede vriend die me uit de brand heeft geholpen. Dan voelt het ook goed om te kijken wat je aan je bedrijf kan verbeteren.
  25. Ook ik ben als startende ondernemer benaderd door MKB Clickservice. Op mijn privé nummer. Wat ik na het telefoongesprek bijzonder vond aangezien alleen mijn zakelijke nummer vermeld staat bij onder andere de KvK. De volgende dag kwam de verkoper langs bij mij thuis. Mijn doel was om geïnformeerd te worden over de campagne die zij aanbieden. Tijdens het salesgesprek ben ik volledig meegenomen in het verhaal en heb ik getekend, zonder eerst de kans te krijgen het contract door te lezen. Mijn kritische vragen die ik stelde en mijn opmerkingen over 'maar voor niets gaat de zon op' (waar ik vage antwoorden op terug kreeg) hebben mij niet geholpen om NEE te kunnen zeggen. Het 'vertrouwen' dat een groot bedrijf mij niet afwijst ondanks dat ik net gestart ben en weinig geld heb en mij 'sowieso' klandizie gaat opleveren door hun werkzaamheden, heeft me over de streep getrokken. Toch blijft het niet goed voelen en nadat de verkoper is vertrokken, lees ik het contract door. De gedachtes 'wat-ben-ik-dom-geweest' en 'hoe-had-ik-hier-zo-makkelijk-in-kunnen-trappen' komen direct als ik het stuk in het contract lees waar staat dat ik na 30 dagen al dien te betalen, er 24 maanden aan vast zit en er geen bedenktijd is. Het voelde alsof het me is overkomen en ik niet als mezelf de keus maakte om te tekenen. Onzin natuurlijk! Normaal gesproken ben ik alert op zaken zwart op de kleine lettertjes, maar met de agressieve verkoop manier is het hen gelukt om mij overtuigd te krijgen. Had ik maar de reviews gelezen over dit bedrijf... Meerdere gevallen van mensen die in zee zijn gegaan met dit bedrijf en niet het product kregen waar ze op hoopten, maar wel moesten betalen. Mooi bedacht van mij achteraf, maar er lang over nadenken heeft geen zin. Er moest een oplossing gaan komen. Ik bel binnen een kwartier, nadat de verkoper bij mij vertrokken is, het bedrijf op en geef bij twee verschillende afdelingen aan dat ik het contract wil laten ontbinden. En ontevreden ben over de manier van verkoop en het proces waarbij er geen bedenktijd zou zijn terwijl ik direct terugbel na het verkoopgesprek. Na het telefoongesprek heb ik direct het contactformulier (een officieël klachtformulier is er niet, want je wordt doorgestuurd naar het contactformulier) ingevuld met dezelfde boodschap. Dankzij dit forum heb ik mij sterk genoeg gevoelt om per mail naar alle mailadressen die mij bekend waren van het bedrijf te sturen: - dat ik het contract wilde laten ontbinden. - dat ik geen werkzaamheden door hen wilde laten uitvoeren. - dat ik een klacht heb over de manier van verkoop en de manier hoe omgegaan werd met mijn persoonsgegevens. - dat ik mij beroep op de 3 dagen 'afkoelperiode' die zij zelf hanteren. - dat ik mij beroep op schriftelijke bevestiging van MKB Clickservice dat zij het contract met diverse andere ondernemers wel hebben beëindigd kosteloos en finale kwijting over en weer afspreken. Met professionele hulp heb ik een opzegbrief gemaakt en aangetekend naar MKB Clickservice verstuurd en deze ook per mail naar hen verzonden. Het resultaat is nu dat ik een mail heb ontvangen waarin ze aangeven mijn contract te beëindigen kosteloos, mijn dossier te sluiten en dat ze finale kwijting verlenen. Wat helpend is geweest in mijn situatie is: - dat ik zoveel mogelijk schriftelijk heb gereageerd en wanneer ik gebeld werd over een 'nieuw persoonlijk aanbod' (wat iedere ondernemer gegeven wordt wanneer ze aangeven helemaal geen geld te hebben) dit aanbod per mail wilde ontvangen om te kunnen beslissen. - dat ik binnen 3 dagen telefonisch en per mail gereageerd heb en meermaals heb aangegeven dat ik het contract wilde laten ontbinden. - dat ik een opzegbrief aangetekend en per mail heb gestuurd binnen 3 dagen. - dat ik op de hoogte was van hun afkoelperiode van 3 dagen, dat zij bij andere ondernemers het contract hebben laten ontbinden met finale kwijting over en weer en dat zij eerder onder de bedrijfsnaam Proximedia werkzaam waren waar veel ondernemers klachten over hadden. Tijdens een telefoongesprek en in het mailcontact heb ik deze 'weetjes' meermaals benoemd. - dat ik hulp heb gekregen van een professional die op dit forum diverse informatie deelt en veel af weet van de werkwijze van dit bedrijf. Weet dat de campagnes die zij aanbieden en het aanbod wat ze doen wanneer je aangeeft ontevreden te zijn, niet speciaal zijn om zo met je 'mee te denken' zodat je een tevreden klant blijft . Iedere ondernemer die door hen benaderd wordt, ontvangt dit aanbod en op internet en dit forum is te lezen hoe ondernemers de geleverde service hebben ervaren. Bedankt voor de mogelijkheid om van jullie te leren. Door schade en schande wijzer geworden...
  26. Norbert Bakker over risico’s: CYBERCRIME: OEFEN JE PLAN! Norbert Bakker is partner bij B2Bsure. Zijn bedrijf adviseert ondernemers op het gebied van diverse financiële zaken. Van arbeidsongeschiktheid voor werkgevers en werknemers, aansprakelijkheid, hernieuwbare energie tot en met cyberrisico’s. Dat laatste, daar praten we verder over. Cybersecurity op de prioriteitenlijst Begonnen als risicomanager bij grote bedrijven, richt Norbert zich nu alweer jaren op kleinere bedrijven, het MKB en ZZP’ers. Daar ligt zijn hart. Zijn missie is het MKB en ZZP’ers ervan te overtuigen dat cybersecurity veel hoger op de prioriteitenlijst moet komen te staan. Hij geeft aan dat cyberrisico complex is. Norbert: ‘De daders zijn moeilijk te achterhalen, die bevinden zich overal ter wereld. Bij voorkeur in landen met een falend rechtssysteem. De pakkans is gering, alles gebeurt digitaal en met crypto valuta, volkomen anoniem.’ Norbert noemt cybercrime het ‘nieuwe inbreken’ en benadrukt dat niet alleen grote bedrijven, maar ook het MKB en ZZP’ers steeds vaker slachtoffer zijn. Iedereen kan gehackt worden Norbert vertelt dat bij grotere bedrijven tegenwoordig veel aandacht is voor cybersecurity: ‘Die bedrijven wapenen zich beter tegen cybercrime, want ze weten dat dat grote gevolgen kan hebben voor je winst, continuïteit en imago. Neem Ransomware, als al je data versleuteld wordt door cybercriminelen. Tegen hoge losgeldbedragen kun je die dan weer ontsleutelen. MKB en ZZP’ers zijn zich hier veel minder van bewust. Zij zien cybersecurity nog te vaak als iets ‘lastigs wat er ook weer bijkomt’ of hebben het gevoel dat hen dat niet overkomt. Maar juist omdat grotere bedrijven nu beter beschermd zijn, verleggen cybercriminelen hun aandacht naar kleinere bedrijven. Het zijn niet alleen de groten die een risico lopen. Ook de snackbar op de hoek kan gehackt worden’. Weerbaarheid Norberts’ missie is bedrijven weerbaarder te maken tegen cybercrime. Aan zijn klanten geeft hij vooral risicoadvies. Hij vervolgt: ’Er zijn twee oorzaken die het meest voor cyberschade zorgen. Een is de menselijke factor, de ander is niet tijdig uitvoeren van updates. Daardoor wordt je kwetsbaar. Binnen het MKB zijn veel voorbeelden van heftige aanvallen. De meeste ondernemingen proberen het eerst zelf op te lossen, maar kunnen dat niet. Dan pas schakelt een bedrijf professionele hulp in en ondertussen is er al veel kostbare tijd verloren gegaan’. Risico’s in kaart brengen maakt de kans dat het bedrijf cyberaanvallen overleeft een stuk groter. Een cybersecurity of IT veiligheidsplan wordt volgens Norbert steeds belangrijker: ‘Dat plan bevat onder andere je wachtwoordenbeleid , wanneer en hoe vaak je een vaste back-up maakt en het toepassen van multifactor authorisation. Dat is een barrière voor hackers. Zo’n cybersecurity plan stel je bij voorkeur op met je ICT dienstverlener. Cyberrisico’s verzekeren Cyberrisico’s zijn verzekerbaar, legt Norbert uit: zo’n verzekering dekt niet alleen je eigen schade of de schade van klanten, maar zorgt ook voor snelle en deskundige ondersteuning van specialisten om schade te beperken. Maar verzekeraars eisen wel dat de basis op orde is. Pas dan kun je je verzekeren’. Oefen ook je cybersecurity plan Een goed plan hebben is een prima start, maar uiteraard is de uitvoering belangrijker. Het is daarom nuttig om ook te oefenen: valt de back-up bijvoorbeeld wel terug te zetten, houdt iedereen zich aan het wachtwoordenbeleid en is personeel alert op verdachte mails met links? Bedrijven met een goed plan en goede oefeningen zijn weerbaarder: niet alleen de kans op cyberschade is kleiner, maar ook de gevolgen ervan.
×
×
  • Nieuwe aanmaken...

Cookies op HigherLevel.nl

We hebben cookies geplaatst op je toestel om deze website voor jou beter te kunnen maken. Je kunt de cookie instellingen aanpassen, anders gaan we er van uit dat het goed is om verder te gaan.