Alle activiteiten

@Insparcom Welke browser en welk besturingssysteem gebruik je?

mooi ...

Welkom op HL! Het is toch zo dat je eerst dat 'ene plekje' gevonden en geïdentificeerd moet hebben om te kunnen begrijpen en definiëren waar(door) er daar 'een aanvraag blijft hangen'? Pas daarna komt het onderzoek naar de oorza(a)k(en) en de daarbij best passende oplossing(en) en dat kan dan best heel wat anders zijn dan 'een tussenstap in Excel, een extra koppeling, of gewoon met een strakke checklist', toch?

Ik werk met installatie- en onderhoudsbedrijven (5-49 man) aan workflow-automatisering, niet door hun ERP of planning te vervangen, maar door het ene stuk te vinden waar een aanvraag blijft hangen tussen kantoor en uitvoering. Benieuwd hoe anderen hier tegenaan kijken: los jij dit op met een tussenstap in Excel, een extra koppeling, of gewoon met een strakke checklist? En waar loopt het bij jou nog vast?

Slepen en neerzetten:

Plaatje plakken:

Mis ik dat je niet automatisch meer een plaatje in een antwoord op een topic kan plakken? ctrl-c, ctrl-v?

In het actuele overzicht van nieuwe topics kan ik het verschil tussen gelezen en niet gelezen niet meer zien. Misschien een bewuste keuze, maar ik vond het altijd wel fijn.

Als jij het via Canva of Google Meet kunt organiseren, prima! De sessie in deze werkvorm is een middel en geen doel op zich, ik ben meer van de off-line versie (om vervolgens o.a. de actieplanning te kunnen begeleiden); als jij het online kunt/wilt regelen, heel graag! Dan sluit ook ik met plezier daarbij aan. Het is geen moeten, voor niemand, het is een verzoek (!) gericht aan bij HL betrokken mensen om vrijwillig actief en democratisch mee te denken en te praten over de toekomstigbestendigheid. Er zijn betrokken vrijwilligers die periodiek bijeenkomen, online of offline, die vrijwilligers noemen ze ook wel moderators. 😉

Een persoonlijke conclusie: Er is wel heel veel gebeurd - gezien al die reacties over dit onderwerp - sinds Mikky mij ooit (was het 15 jaar geleden? zoiets...) tijdens een 'live avond' vertelde dat haar opzet van HL was dat "elke ondernemer geholpen moest worden" bij vragen/problemen omdat zij zelf eerder tegen 'een muur' aangelopen was wat dat betreft. Nu is de "kretologie" wel een stuk ingewikkelder geworden en de overpeinzingen ook.

@Hans: Misschien heb je me verkeerd begrepen. Je hoeft niet 32 deelnemers te hebben in een videochat met WhatsApp. 32 is het maximum. Met 8 gaat het ook. P.S. Ik wilde alleen maar behulpzaam zijn. Ik haak nu ook af.

Dat vereist heel veel voorbereiding en 4 maal het werkbarenmaximum van 8 deelnemers, lijkt mij ook een uitdaging ook voor de 'verwerkbaarheid' van alle uitkomsten van elke opdracht, maar voor volgende keren zou zeker ik nooit iets op voorhand uitsluiten.

Wacht even... dus ondernemers moeten straks 3 uur in de auto/trein zitten om in Amersfoort 3 uur lang in stilte geeltjes te plakken op een fysiek bord... voor de toekomst van een online type-en-discussieforum? 😅 Als dit Together Alone principe het uitgangspunt is, bewijst dat juist mijn punt: dat kan digitaal via een tool als Google meet of Canva exact hetzelfde (en zelfs beter), maar dan zónder de file op de A28. Ik laat het hierbij. Veel succes met de stilte-sessie in Amersfoort, we zien de Post-its hier op het forum wel verschijnen!

Met WhatsApp 32 deelnemers. En WhatsApp heeft tegenwoordig toch iedereen.

Het zou eventueel ook online met MIRO kunnen, dat levert echter weer een andere beperking in de selectie op: dan kunnen alleen (maximaal 8) mensen deelnemen die MIRO beheersen.

Voor mij is het enige verschil de locatie van de deelnemers. Maar goed, ik kan sowieso niet veel bijdragen dus eigenlijk is het mij om het even hoe het georganiseerd wordt. Ik verbaasde me er alleen over, waarom moderne communicatiemiddelen, die steeds meer gebruikt worden, hier niet voldoen.

Het is geen bespreking, omdat die vaak leidt tot eindeloze, ongestructureerde discussies zonder concrete uitkomsten, waarin degenen die het meest aan het woord zijn de grootste invloed hebben op die uitkomst. In deze (sprint/jam) werkvorm wordt in een strikte structuur, hoofdzakelijk zwijgend (om elkaar niet te beïnvloeden), gewerkt aan een reeks korte opdrachten.

Een forum heeft per definitie maar een zeer beperkt antal actieve gebruikers

Speel nooit een uitwedstrijd. De in de openingspost genoemde “Centrale locatie in Amersfoort” bepaalt de technische (on)mogelijkheden.

Ik snap nog steeds niet waarom dit in een zaaltje in Amersfoort zou moeten als het ook met een videovergadering kan. Wat is het nadeel van een bespreking in bv Google Meet? Ik zie alleen voordelen.

IK vraag me ook af of het juridisch helemaal klopt als de ts actief de prijs opdrijft. Je zult dit heel goed moeten dichttimmeren om verdenking van misleiding te voorkomen.

De vraag over de toekomstbestendigheid van HL kan op veel verschillende manieren gesteld worden en vanuit veel verschillende perspectieven. De brainstorms en overleggen over dit soort vragen werden, echter uitsluitend vanuit interne perspectieven, al langer gevoerd. In toenemende mate groeide hierbij het besef dat dan alleen de vragen werden behandeld vanuit de perspectieven van de interne organisatie achter HL en niet vanuit gebruikersperspectieven. Nu dus weer tijd voor een brainstorm, alleen is nadrukkelijk besloten om voortaan ook de geluiden van die diverse, andere stakeholders wél aan tafel te vragen, gelijkwaardig in de vraagstelling te betrekken én in de mogelijk daaruit voortvloeiende oplossingsrichtingen voor die vraagstukken in een werkvorm die zich daar, vanwege de complexiteit, het beste voor leent.

Ik denk juist niet dat een brainstorm de aangewezen plaats is voor zo'n waardeoordeel over eersterangs burgers en tweederangs buitenlui. Al helemaal niet als daar maar 8 actieve gebruikers voor worden gevraagd en helemaal niemand van de 90% silent majority. Ik verwacht ook niet dat onze hoofdsponsor, de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO), het een heel goed idee vindt dat Higherlevel exclusief toegankelijk wordt gemaakt voor die actieve leden. Zelfs niet als die dat willen: het is namelijk maar 10% van de huidige doelgroep.

Dan nog steeds de vraag: is/wordt de primaire doelgroep van Higherlevel de lurkers of de posters? En komen de lurkers voor concrete antwoorden of voor een heel ander doel? En zijn lurkers ook actieve gebruikers te noemen? Allemaal vragen voor een brainstorm over de toekomst.