Krijgen jullie ook zoveel vervelende telefoontjes van die dienstverleners, die allemaal iets voor je personeel of voor je kantoor willen betekenen?

 

[titel aangepast - mod]

Ik ben zelf zo'n dienstverlener... Maar ik stuur meestal eerst een brief ;)

Ik ben zelf zo'n dienstverlener... Maar ik stuur meestal eerst een brief ;)

 

LOL.... Dat vind ik wel netjes. Ik krijg meestal een "Truus" aan de lijn, die door de directie is opgedragen wat te gaan rondbellen om daarmee haar "productiviteit" te verhogen. Vooral personeelsbeleid en telefonie.

Wij hebben een poging gewaagd (https://www.higherlevel.nl/forum/index.php?board=14;action=display;threadid=19698;start=0#msg166514) maar het was niet echt succesvol. Op korte termijn heb je dus even geen last meer van ons ;)

 

Even zonder grappen: Ik denk dat het voor sommige bedrijven echt wel werkt dus dat het niet zo snel zal stoppen.

Ik ben zelf zo'n dienstverlener... Maar ik stuur meestal eerst een brief ;)

 

LOL.... Dat vind ik wel netjes. Ik krijg meestal een "Truus" aan de lijn, die door de directie is opgedragen wat te gaan rondbellen om daarmee haar "productiviteit" te verhogen. Vooral personeelsbeleid en telefonie.

 

Nee, daarin zal niet de essentie liggen van mijn producten/ diensten, ik leg meer de nadruk op gezondheid en verantwoord in de gezondheidszorg en vind het onverantwoord de werkgever stress toe te voegen door mijn belletje. Daarom stuur ik eerst een brief, die ze in alle rust kunnen lezen en kondig daarin aan na 2 tot 3 weken terug te bellen, of er een samenwerking mogelijk is.

 

Ik hecht gewoon wel veel waarde aan netheid...

Je wordt ook al gebeld of je een massage wilt..... Doe jij daar ook aan?

Je wordt ook al gebeld of je een massage wilt.....

 

Met of zonder happy ending, of bedoel je iets anders ? ;D

Je wordt ook al gebeld of je een massage wilt.....

 

Met of zonder happy ending, of bedoel je iets anders ? ;D

 

Hahaha.... zover zou ik het niet laten komen...... jij wel dan?

Je wordt ook al gebeld of je een massage wilt..... Doe jij daar ook aan?

 

Nee, toevallig doe daar niet in, een collega van mij, Ellemass wel, maar ik weet niet of zij ook rondbelt ofzoiets...

Je mag een klant natuurlijk gerust even bellen. bv om een date te verzetten of zo. Maar gewoon bellen met een lulsmoes vind ik niks. Ik vind het ook niet professioneel overkomen.

Tuurlijk mag je dat, sterker nog, ik zou het zetten op een "to-do-list" omdat vertrouwen binnen mijn branche van belang is, dus ook betrouwbaarheid van afspraken...

 

Daarnaast voor een evaluatie vind ik ook wel dat je een klant mag bellen, zo kun je nagaan of je je dienstverlening goed hebt afgestemd ja of nee.

Ik hou ervan om schriftelijke reklame te krijgen. Dan kan meteen 95% de papierbak in en hoef ik niet naar zo'n doos te luisteren. Als je antwoord geeft begrijpen ze het 9 van de 10 keer niet eens..... ???

Ik hou ervan om schriftelijke reklame te krijgen. Dan kan meteen 95% de papierbak in en hoef ik niet naar zo'n doos te luisteren. Als je antwoord geeft begrijpen ze het 9 van de 10 keer niet eens..... ???

 

Dat komt omdat ze een belscript hebben en verder niets weten van het bedrijf of product, en ze niet in kunnen spelen op de koopwens van hen klant, denk ik tenminste... En ik merk, nu ik ook peuterspeelzalen dan toevallig bel, er regelmatig ruis op de lijn kan voorkomen, van zowel hen kant, of mijn kant (soms niet altijd vol bereik met de zakelijke telefoon). Dus kan door verschillende factoren komen. Maar volgens mij gebeurt ook 9 van de 10 keer telemarketing door een callcenter (maar dat suggereer ik nu, ik weet niet of er cijfers van zijn (vast wel)).

Ik hou ervan om schriftelijke reklame te krijgen. Dan kan meteen 95% de papierbak in en hoef ik niet naar zo'n doos te luisteren.

 

Haal een Nee/Nee sticker, en je hoeft lang niet zo vaak meer naar de papiercontainer te lopen! :)

Ooit de kans erin gezien om dan de eigen telefonische vaardigheden te oefenen?

 

Succès en groet,

 

Hans

 

(ga nu off-line, wil mij bij Italië - Roemenië alvast een beetje inleven met Welpjes en zo...)