Onterechte verhoging incassokosten domeinnaam transactie?

[Geanonimiseerd]

Beste,

 

Op dit moment zit ik in een moeilijk dilemma.

Ik heb me net even geregistreerd op dit forum, omdat ik door wat andere ondernemers hier na toe werd verwezen.

Ik ben een jonge ondernemer (13 jaar) en doe verschillende dingen op het internet.

Het gaat hier vaak om: Social media, site's en teksten.

Laatst heb ik bij iemand op een ander forum een aantal domeinnamen gekocht, om nieuwe sites op te gaan maken.

We hebben een factuur afgesloten en deze moest binnen een dag betaald worden.

Helaas, ben ik dat op dat moment helemaal vergeten en is het niet meer binnen komen dagen, dat het factuur nog betaald moest worden.

Toen ik thuis kwam van school had ik post, helaas geen post waar je als jonge ondernemer (13) niet op rekent.

Een incasso bureau die zich meld voor op dat moment gesloten factuur.

Het bedrag zat rond de 9 euro, en is inmiddels verhoogt door een incasso bedrijf met 40 euro.

 

Ik begrijp dat de gene waarmee ik de deal sloot naar een incasso bedrijf stapt, zodra er niet betaald word op verzoek.

In de brief stond dat Meneer meerdere malen met mij contact had opgenomen, maar zonder resultaat. (Dus een mail verzonden, met daarin dat Meneer nog betaald moet krijgen)

Maar tot mijn spijt heb ik nooit een herinnering mailtje mogen ontvangen.

Zelf heb ik dat laatst nog wel bij een klant gedaan, die daarna meteen reageerde dat hij het was vergeten.

 

Ben ik nu gewoon in de val gelokt?

 

Naar mijn idee ben ik kansloos want in de brief staat dat Meneer al meerdere verzoeken bij mij heeft in gediend.

Het is dus onterecht maar wat kan ik doen, ik heb geen zin om als 13 jarige jongen in een rechtzaak hoeven plaats te nemen.

 

Alvast bedankt,

 

[verandering: berichten geanonimiseerd]

 

 

[Paradocx]

Radiostilte inlassen kost 20 euro per dag bij dit specifiek incassobureau. Of rekenen ze 20 euro per keer dat je ze belt?

 

In dergelijke geval zou ik de leverancier een mail sturen dat zijn incasso dienstverlener heel hard van stapel loopt en dat er op deze manier geen vergelijk mogelijk is. Ofwel pakt de leverancier mijn 9 euro aan en lost het zelf maar op met de incasso. Ofwel moeten ze maar naar de rechtbank gaan.

 

In dat geval zal de incasso tot 500 euro voorschot vragen aan jouw leverancier. Ik denk niet dat hij dat er voor over heeft. Ik vermoed zo dat je iets gekocht hebt op sitedeals. De meeste domein handelaren daar zijn kinderen en tieners. Rechtbank, ik geloof er zo niet in, dat dit zal gebeuren.

[DaMedia]

Waarom wordt een topic van de ene particulier na twee reacties gesloten en blijft een topic van een 13 jarige scholier gewoon open? Er zijn interessanter particuliere onderwerpen voorbij gekomen dan betalingsproblemen van scholieren.

[P.J.]

Waarom wordt een topic van de ene particulier na twee reacties gesloten en blijft een topic van een 13 jarige scholier gewoon open? Er zijn interessanter particuliere onderwerpen voorbij gekomen dan betalingsproblemen van scholieren.

 

???Heb je ook wat zinnigs toe te voegen?

[RiVe]

Waarom wordt een topic van de ene particulier na twee reacties gesloten en blijft een topic van een 13 jarige scholier gewoon open? Er zijn interessanter particuliere onderwerpen voorbij gekomen dan betalingsproblemen van scholieren.

 

Dat al die moeite er nog in wordt gestoken door de mensen hier. En alleen maar omdat het om een jongen van 13 jaar gaat?

 

Toen ik 13 was, liep ik een krantenwijk waar ik 5 gulden per keer mee verdiende, tot ik een keer ziek was, toen werd die 5 gulden door mijn vader betaald, want 5 gulden was wel veel geld.

 

We hebben het hier over een complexe situatie, waar een jongen van 13 geen raad mee weet en hier verder wordt geholpen.

Kracht van het forum.

[Camelot]

Mocht er juridische deskundigheid benodigd zijn, dan werk ik belangenloos mee.

Let me know, heren. ;D

[fvddungen]

Ik kan me de reactie van DaMedia wel voorstellen en ik sta eigenlijk ook wel beetje versteld van de inzet van de mensen hier. En alleen maar omdat het een 13 jarige scholier treft (vast geen ondernemer, maar een particulier). Was die inzet en aandacht net zo groot geweest als het iemand van 23 was geweest? Het is prima dat jullie die jongen willen helpen en ik respecteer dat ook wel. Maar mijn inziens toont het maar weer aan hoe vaak er met 2 maten wordt gemeten op dit forum. Aan de ene kant wordt er zo op gehamerd dat dit een ondernemersforum is en wordt elk topic wat er net niet aan voldoet prompt gesloten, maar zodra er hobby achtige dingen van kinderen onder de 15 langs komen, maakt dat ook nogal wat los en springt iedereen er bovenop. Wees eens consequent zeg ik dan.

[P.J.]

Ik kan me de reactie van DaMedia wel voorstellen en ik sta eigenlijk ook wel beetje versteld van de inzet van de mensen hier. En alleen maar omdat het een 13 jarige scholier treft (vast geen ondernemer, maar een particulier). Was die inzet en aandacht net zo groot geweest als het iemand van 23 was geweest? Het is prima dat jullie die jongen willen helpen en ik respecteer dat ook wel. Maar mijn inziens toont het maar weer aan hoe vaak er met 2 maten wordt gemeten op dit forum. Aan de ene kant wordt er zo op gehamerd dat dit een ondernemersforum is en wordt elk topic wat er net niet aan voldoet prompt gesloten, maar zodra er hobby achtige dingen van kinderen onder de 15 langs komen, maakt dat ook nogal wat los en springt iedereen er bovenop. Wees eens consequent zeg ik dan.

 

Als je talent hebt gescout is het toch niet vreemd dat je zo iemand een beetje helpt. Ten eerste is dit een geweldige leerschool voor de jongen, maar ook voor anderen en ten tweede kan deze jongen steeds verder in de problemen komen als hij fout met deze situatie omgaat. Dat wil jij toch ook niet?

[Geanonimiseerd]

Deze fout zal uiteraard niet meer voor komen.

 

[fvddungen]

Ik kan me de reactie van DaMedia wel voorstellen en ik sta eigenlijk ook wel beetje versteld van de inzet van de mensen hier. En alleen maar omdat het een 13 jarige scholier treft (vast geen ondernemer, maar een particulier). Was die inzet en aandacht net zo groot geweest als het iemand van 23 was geweest? Het is prima dat jullie die jongen willen helpen en ik respecteer dat ook wel. Maar mijn inziens toont het maar weer aan hoe vaak er met 2 maten wordt gemeten op dit forum. Aan de ene kant wordt er zo op gehamerd dat dit een ondernemersforum is en wordt elk topic wat er net niet aan voldoet prompt gesloten, maar zodra er hobby achtige dingen van kinderen onder de 15 langs komen, maakt dat ook nogal wat los en springt iedereen er bovenop. Wees eens consequent zeg ik dan.

 

Als je talent hebt gescout is het toch niet vreemd dat je zo iemand een beetje helpt. Ten eerste is dit een geweldige leerschool voor de jongen, maar ook voor anderen en ten tweede kan deze jongen steeds verder in de problemen komen als hij fout met deze situatie omgaat. Dat wil jij toch ook niet?

Dat zeg ik toch ook niet? Ik geef juist aan dat ik het erg waardeer dat jullie hem helpen en ik hoop dat het tot een goed einde komt. Maar ik zeg juist dat het in principe tegen het beleid van dit forum in strookt en waar de mods constant zo op hameren en daardoor menig topic wordt gesloten. Mijn punt is dan ook wees in het vervolg wat flexibeler of wees consequent, maar ga geen uitzonderingen maken. Het valt mij op dat vooral de kids elke keer het voordeel van de twijfel krijgen, omdat het schijnbaar ondernemertjes in spe zijn. Maar iemand van 40 kan ook ondernemer in spe zijn. Heeft mijn inziens niets met leeftijd te maken.

[P.J.]

Het is een forum voor starters en doorstarters en innovators e.d. Er staat nergens een difonitie waaraan een ondernemer moetvoldoen en wat de minimum leeftijd moet zijn. Ik ben het natuurlijk wel met je eens dat het vervelend zou worden als we elke week met dit soort zaken geconfronteerd zouden worden, maar ik denk dat dit een heel uitzonderlijk geval is.

[DaMedia]

Ik kan me de reactie van DaMedia wel voorstellen en ik sta eigenlijk ook wel beetje versteld van de inzet van de mensen hier. En alleen maar omdat het een 13 jarige scholier treft (vast geen ondernemer, maar een particulier). Was die inzet en aandacht net zo groot geweest als het iemand van 23 was geweest? Het is prima dat jullie die jongen willen helpen en ik respecteer dat ook wel. Maar mijn inziens toont het maar weer aan hoe vaak er met 2 maten wordt gemeten op dit forum. Aan de ene kant wordt er zo op gehamerd dat dit een ondernemersforum is en wordt elk topic wat er net niet aan voldoet prompt gesloten, maar zodra er hobby achtige dingen van kinderen onder de 15 langs komen, maakt dat ook nogal wat los en springt iedereen er bovenop. Wees eens consequent zeg ik dan.

 

Dank voor de toelichting. Ik ben meestal wat kort van stof.

Ik ken TS zijn topics op andere fora, ga er maar van uit dat dit geen uitzonderlijk geval is.

[Geanonimiseerd]

Ik kan me de reactie van DaMedia wel voorstellen en ik sta eigenlijk ook wel beetje versteld van de inzet van de mensen hier. En alleen maar omdat het een 13 jarige scholier treft (vast geen ondernemer, maar een particulier). Was die inzet en aandacht net zo groot geweest als het iemand van 23 was geweest? Het is prima dat jullie die jongen willen helpen en ik respecteer dat ook wel. Maar mijn inziens toont het maar weer aan hoe vaak er met 2 maten wordt gemeten op dit forum. Aan de ene kant wordt er zo op gehamerd dat dit een ondernemersforum is en wordt elk topic wat er net niet aan voldoet prompt gesloten, maar zodra er hobby achtige dingen van kinderen onder de 15 langs komen, maakt dat ook nogal wat los en springt iedereen er bovenop. Wees eens consequent zeg ik dan.

 

Dank voor de toelichting. Ik ben meestal wat kort van stof.

Ik ken TS zijn topics op andere fora, ga er maar van uit dat dit geen uitzonderlijk geval is.

Hoe bedoelt u? Kunt u dit formulieren.

Inzit inderdaad op andere fora's met 30+ goede feedbacks.

Als ik een keer verkeerd handel met iemand, betekend dit niet dat dit vaak voor komt.

 

[P.J.]

Reactie doet niet terzake voor dit onderwerp. Daarom even niet op ingaan. Dat kan beter later als alles is afgehandeld en je je weer met je gangbare zaken kunt gaan bezighouden.

 

[Roel J]

Waarom wordt een topic van de ene particulier na twee reacties gesloten en blijft een topic van een 13 jarige scholier gewoon open? Er zijn interessanter particuliere onderwerpen voorbij gekomen dan betalingsproblemen van scholieren.

 

Waarom? heel simpel gevalletje "de uitzondering bevestigd de regel".. dit topic was zeker opgevallen bij de moderators (of in elk geval bij deze)

 

Persoonlijk vond ik dat deze 13 jarige een goed geformuleerde vraag met een serieus probleem op tafel legde, dit probleem kwam voort uit een "zakelijk ogende transactie" en kennelijk is er wel een serieuze interesse in ondernemerschap. Verder word door de vraagsteller serieus gereageerd op de tegenvragen en komt er nieuwe info boven tafel. Door deze serieuze aanpak van zijn vraagstelling (tegenover de 13 in een dozijn vragen a la "ik moet voor school een onderneming starten en weet niet hoe dat moet" ) krijgt hij even het "voordeel van de twijfel".

 

Daarnaast vind ik dit potentieel ook inhoudelijk een interessant onderwerp omdat in het afgelopen jaar meerdere wetswijzigingen zijn geweest op zowel de regels rondom consumenten incasso's alsook zakelijke incassoprocedures en daaraan gerelateerd nieuwe wetgeving rondom betalingstermijnen bij B2B transacties. Deze nieuwe regels zouden er voor kunnen zorgen dat de werkwijze van de leverancier niet correct is geweest waardoor zijn recht op incassokostenvergoeding mogelijk vervalt. Verder speelt natuurlijk ook een rol of hier nu sprake is van een transactie onder zakelijk recht of dat dit toch moet worden behandeld als consumentenzaak.

 

Al met al vind ik dat voldoende ingrediënten om dit topic ook interessant te laten zijn voor andere ondernemers, bijvoorbeeld of de eigen incassoprocedures nog wel aan de nieuwe wetgeving voldoet, maar ook hoe je als ondernemer weet met wie je zaken doet.

 

Dit topic blijft voor nu dus gewoon open en ik stel voor dat we even de resultaten afwachten van de tussenkomst van Danny / Happy Entepreneur. Ik denk dat Danny de afloop wel zal melden en dan ook met welke argumenten hij de extra kosten ongedaan heeft gemaakt of waarom dat niet meer kon.

 

Het verzoek is wel om vanaf nu wel weer on topic te reageren en verdere discussie over het wel of niet terecht openlaten van het achterwege te laten. Mijn PM-box staat open voor verdere discussie als daar behoefte aan mocht zjn..

 

[TwaBla]

 

Topicstarter heeft een issue met de betaling van 9 euro voor de verkoop van een paar domeinnamen op een ander forum. Dat is toch een ander verhaal dan hier verteld wordt.

[DaMedia]

Rest my case.

Zijn inmiddels 10 reuzen uitgedeeld in dit topic. :-[

[fvddungen]

Goed, weten we dat ook weer. Ik had al een vermoeden dat er iets niet klopte. Een aantal domeinen kopen voor 9 euro. Ja ja. 1 Enkele registratie kost al zo'n 9 euro.

 

Ik snap even niet waarom TS niet gewoon de waarheid heeft verteld. Daar is toch niets mis mee? Beetje jammer dat je nu eigenlijk tegenover de mensen, die het beste met je voor hebben en er belangeloos hun tijd in hebben gestoken, niet helemaal eerlijk bent geweest.

 

Net als DaMedia rust ik ook mijn koffertje.

 

[Paradocx]

Veel zaken op sitedeals kosten rond de 9 euro.

 

Wel sneu dat ts zich daar aanbiedt als copywriter.

 

Heb daar ooit eens een tekst besteld (niet bij ts) en het resultaat was idd van dezelfde kwaliteit als de openingspost.

 

Sitedeals de krantenronde van de moderne tijd.

[Paradocx]

Goed, weten we dat ook weer. Ik had al een vermoeden dat er iets niet klopte. Een aantal domeinen kopen voor 9 euro. Ja ja. 1 Enkele registratie kost al zo'n 9 euro.

 

Of het verhaal van ts klopt, weet ik niet. Wat ik wel weet is dat je op sitedeals domeinnamen kan kopen voor die prijs.

Ik heb zelf eens één gekocht voor 5 euro.

 

Deze domeinnamen zijn wel tegen verlopen aan. Dus je betaalt 5 euro voor een domein dat je direct dient te verlengen.

Indien er kosten zijn voor het overzetten dan komen die bovenop wat je betaalt hebt.

 

De verkopers zijn mensen die ipv een domeinnaam te laten verlopen, deze te koop aanbieden vlak voor vervaldatum.

[Marco van den Maagdenberg]

Dan heb ik nog een vraag:

 

Een 13 jarige gaat op een forum een avontuur aan voor een bedrag van EUR 9,00. Vanwege wat onduidelijke oorzaken zit een incassobureau achter zijn broek met een kostenpost van een veelvoud van die EUR 9,00.

 

Vader en moeder zijn van reilen en zeilen op de hoogte.

Op dit moment worden hier voor EUR 9,00 en nog wat kosten een aantal ondernemers bezig gehouden, met als resultaat 5 pagina's met reacties!

 

En dan nu mijn vraag:

Wat hebben jouw ouders gedaan om jouw probleem op te lossen? Die laten jou gewoon zwemmen?

[mmint]

En ook nog open: heb je al met de leverancier gesproken? (Bellen, niet mailen!)

Zo ja: wat was diens reactie?

Zo nee: waarom niet?

[TwaBla]

 

Ouders laten zoonlief promotieteksten schrijven voor online casino's.

 

Ik kan me overigens wel iets voorstellen bij ouders die zeggen : "Jij wilde zonodig in de domeinhandel en geld verdienen met het verkopen van 50.000 tweets, dus nu je gedonder krijgt los je het zelf ook maar op."

 

Volgens mij vindt Happy Entrepreneur wel uit waar het zaakje op hangt.

[R.I.P. | Peter Bonjernoor]

Volgens mij vindt Happy Entrepreneur wel uit waar het zaakje op hangt.

Ik denk dat 'ie beter zijn tijd aan wat zinnigs kan besteden... ;)

[P.J.]

Bizar staartje......

[Geanonimiseerd]

En ook nog open: heb je al met de leverancier gesproken? (Bellen, niet mailen!)

Zo ja: wat was diens reactie?

Zo nee: waarom niet?

Die gaat nergest op in.

 

Dit is het eerlijke verhaal, dus daar geen commentaar op.