Bedenktijd levering producten [B2B - Business 2 Business]

[Esmeewebshop]

Hallo Allemaal,

 

Sinds 1,5 jaar een webshop in kleding en kort geleden besloten te stoppen i.v.m met slechte verkoop etc.

Ik zal het verhaal uitleggen:

 

Maandag 9 november had ik een afspraak bij een merk in de showroom om een order te schrijven, rond deze tijd zat ik nog erg te twijfelen om door te gaan met de webshop en toch besloten naar de afspraak te gaan. Die zelfde week heb ik een gesprek met mijn boekhouder gehad en hebben we toch besloten dat het beter is om nu te stoppen. Donderdag 12 november meteen gemaild naar dit merk dat ik ga stoppen met de webshop etc. ( Vrijdag 13 november zou de de collectie uitkomen, er is dus niet speciaal voor mij kleding gemaakt). Ik heb daarna niets meer van ze vernomen en dacht dat het goed was zo.. Maandag 16 november alsnog kleding ontvangen. Ik heb de kleding terug gestuurd en nu zijn we eigenlijk aan het heen en weer emailen over bedenktijd etc.

Ik zit al 6 dagen naar duidelijke informatie te zoeken over de bedenktijd in zo een situatie maar kan nergens echt duidelijk iets vinden. Ik hoop dat iemand hier mij kan helpen..

Mocht het verhaal niet duidelijk zijn hoor ik het graag.

 

[verandering: titel]

[StevenK]

B2B heb je geen wettelijke bedenktijd. Als er al sprake is van een bedenktijd, dan moet die opgenomen zijn in de overeenkomst of in de in de overeenkomst van toepassing verklaarde voorwaarden.

[Branko Collin]

Het is me uit je bericht niet duidelijk of je die order ook daadwerkelijk hebt geplaatst. Zo ja, wat was dan precies de afspraak?

[TwaBla]

De titel klopt niet. Op 9 november praat jij met een leverancier die op 13 november een nieuwe collectie op de markt brengt en dan ben je verbaasd dat je op 16 november geleverd krijgt. Terwijl jij weet of je op 9 november nou wel of geen bestelling geplaatst hebt. Toen is de overkomst afgesloten.

 

Bedenktijd heb je in B2B voor je overeenkomsten sluit.

[Highio]

Leverancier heeft weinig trek in klanten (die onaangekondigd stoppen en) die zonder overleg nieuwe collectie terugsturen.

 

Je had de afspraak kunnen afzeggen/verplaatsen, je had geen order kunnen plaatsen, noem maar op. En dan achteraf gaan mailen is natuurlijk ook weer onhandig. Je had nu ook beter zes dagen verkoopinspanningen kunnen verrichten. Het verhaal is duidelijk, je bent zelf verantwoordelijk voor afspraken en voorwaarden als ondernemer. Ook als je bijna stopt en leveranciers daar achteraf kennelijk geen begrip voor hebben.

 

Oplossingsriching: een webshop met leveranciers en courante voorraad kun je verkopen of in ieder geval proberen te verkopen. Als geheel of in delen. Denk maar eens na over logische kandidaten. Wat heeft je boekhouder in deze richting gezegd? Dat is veel interessanter als het besluit om te stoppen inmiddels werkelijk vaststaat. Termijn?

 

Groet,

 

Highio

 

 

[Esmeewebshop]

Bedankt voor uw reactie, In hun eigen algemene voorwaarden staat dus niet echt een duidelijke bedenktrijd. Wel staat er bij annulering dat je 50% van het bedrag moet betalen

[Cosara]

In hun eigen algemene voorwaarden staat dus niet echt een duidelijke bedenktijd.

Inzake transacties tussen ondernemers bestaat geen(wettelijke) bedenktijd. Je plaatst een order voor levering en dat is het.

 

Wel staat er bij annulering dat je 50% van het bedrag moet betalen

Dat heeft betrekking op de periode tussen bestelling en aflevering. Aangezien de goederen reeds zijn afgeleverd, zal de gehele factuur betaald moeten worden.

 

Met de vriendelijke groeten van Nedzhibe

 

 

[Highio]

Wat is het standpunt van de leverancier nu eigenlijk? Misschien heb je geluk, maar ik zou er niet op rekenen...

 

...de laatste weken zie ik op HL steeds meer (nieuwe) leden die zich in posities brengen wat helemaal niet nodig is. Het beste advies win je op tijd in.

 

Groet,

 

Highio

 

 

[VeiligDoen]

Het klopt inderdaad dat er B2B geen wettelijke bedenktijd is. Dit is slechts mogelijk voor de consumenten.

 

Het enige wat je mogelijk nog kunt doen is goed de overeenkomst gesloten met de leverancier doorlezen en de algemene voorwaarden van de leverancier. Mogelijk staat hier een retour beleid in.

 

Misschien maak je een hele kleine kans als je richting onvoorziene omstandigheden of overmacht denkt. Maar gezien je al wist dat stoppen er aan zat te komen zal deze kans klein zijn.

 

Daarnaast lijkt me uit het verhaal dat de overeenkomst van de kant van de leverancier gewoon nagekomen is dus daar valt ook niets te halen voor je.