tips voor opzetten postorderbedrijf?

[Ricardo DiPantaloni]

Heeft iemand tips over waar het opzetten van een postorderbedrijf? Zijn er bepaalde zaken waar je meer rekening mee moet houden en zijn er valkuilen? (buiten niet betalende klanten). Alle info is welkom

[Edo van Santen]

let op dat je zowel de 'bricks' en de 'clicks' goed voor elkaar krijgt. google maar eens op wehkamp, daar is veel informatie over te vinden.

 

succes!

[Ricardo DiPantaloni]

Thanks! Over Wehkamp gesproken: Wehkamp is van plan zijn dikke catalogus overboord te gooien en alles via internet te doen. Volgens mij willen mensen toch wel thuis op de bank bladeren in plaats van achter het schermpje, dus ik wilde in ieder geval een catalaogus uitbrengen.

[TwaBla]

Er is zelfs een vakbuhne voor catalogue marketers: ECmod.

[TimPaymans]

zorg dat je je bestellijn en klantenservice goed regelt ;)

[sotoocom]

Hey Ricardo,

 

Wat ga je aanbieden? Wil je ook importeren of maak je het zelf?

Gaat het een webshop worden?

 

Grtz S.

[Nils de Witte]

titel aangepast

[Christian J.]

Ik ben wel benieuwd welke artikelen je aan gaat bieden via je postorder bedrijf.

 

Kun je een tipje van de sluier oplichten??

[Ricardo DiPantaloni]

helaas kan ik nog geen tipje van de sluier oplichten voor wat betreft het assortiment dat ik ga verkopen, aangezien alles nog erg pril is. Wel kan ik aangeven dat het met lifestyle te maken heeft (ook een erg populair woord). Een webshop is wel van toepassing, al zal de nadruk liggen op een papieren catalogus. We maken niks zelf.

in ieder geval iedereen al bedankt die tips heeft gegeven.

[Merkava]

Beste Ricardo,

 

Ik lees ergens dat je wel een duur boekwerk wilt laten drukken.

En daarna kom ik tegen dat het om lifestyle producten gaat, producten die bestaan bij de waan van het moment.

Volgens mij is één van de redenen waarom Wehkamp stopt met het boekwerk de snelle veroudering, met name ook door de prijzen van artikelen die continue veranderen.

Met een webshop kun je direct prijzen aanpassen door ze te koppelen aan actuele inkoop prijzen, of zet je in de catalogus geen prijzen en verwijs je naar de website ?

 

Of zie ik het verkeerd en geld dit niet voor jouw producten ?

[Ricardo DiPantaloni]

in mijn geval geldt dat inderdaad niet voor de produkten die ik wil verkopen. Mijn produkten zijn weinig trend-, mode- of prijzenslaggevoelig. klinkt raar zeker als het om lifestyleprodukten gaat, maar 't is echt zo

[TwaBla]

 

Tja dat heb je met classics & basics.

[R.I.P. - Benm]

Er zijn natuurlijk 1001 dingen om rekening mee te houden, maar een paar tips wil ik me wel aan wagen:

 

- Retouren. Regel een hele goede afhandelings- en refund- procedure hiervoor, in de regel komt er veel terug en daar kun je gek van worden. Als je werkt met een distributeur of fulfilmentclub, probeer dan daar ook de afhandeling zoveel mogelijk te regelen.

 

- Wanbetalers. Veel mensen gebruiken postorderbedrijven tegelijkertijd als leenbank, met name bij zaken als wehkamp, otto etc. Denk erover na of je die mogelijkheid wilt geven, of dat je een strict debiteurenbeleid wilt hanteren... en vooral hoe je dat wilt uitvoeren.

 

- Logistiek. Opslaan in een magazijn, labeltjes plakken en verzenden lijkt simpeler dan het is. Houdt er rekening mee dat artikelen in het proces beschadigd raken, verloren/gestolen worden, verkeerd bezorgd, etc. Als je met een derde partij werkt, maak hier dan goede afspraken over!