Welkom op HL Een overeenkomst bestaat uit prestatie en tegenprestatie, als jouw prestatie naar behoren is opgeleverd, dient ook de tegenprestatie (betaling) plaats te vinden. Dat is het geldende basisprincipe, indien het gegaan is zoals jij beschrijft. Als de klant daar moeilijk over doet, kun je aan dat basisprincipe refereren, het had de klant ook op moeten vallen dat er minder in rekening is gebracht. Jij zult waarschijnlijk destijds de factuur hebben aangemaakt en daar ook de BTW-aangifte op hebben gebaseerd, wat voor jou ook een hoop gehannes oplevert om dat te corrigeren.