Liedje

Waar je zeker ook voor betaald, en dat is bij elke vorm van reclame zo, is de naamsbekendheid die je ermee genereert. Ik heb de kosten weten terug te brengen tot zo'n 3 a 4 euro per dag, en verkoop niet elke dag iets. Maar tot nu toe hebben al 2 bedrijven me weten te vinden via Adwords, die hebben toegzegd dat ik voortaan altijd aan hun kan leveren. Als mijn Adwords kosten gelijk blijven, maar ik vind elke maand 2 nieuwe vaste klanten, ga je het er op een gegeven moment echt wel uithalen. In het begin is het vooral een investering, maar (afhankelijk van je klantenbinding en service) moet je het niet alleen maar droog zien als: Op 300 klikken heb ik maar een enkele klant, dat kost me teveel. Wat ik ook veel zie, is dat veel mensen mijn adwords aanklikken, rondkijken, en later terugkomen (meestal door direct verkeer naar de site) en dan pas iets kopen! Zo lijkt het net alsof je verkopen niet door Adwords gerealiseerd worden, maar dat is dus wel zo! Het is alleen dat mensen door Adwords je naam hebben leren kennen, en eerst eens gaan kijken of andere sites hetzelfde niet beter of goedkoper aanbieden. Als je goede prijs-kwaliteit bied, komen een gedeelte van die mensen vanzelf terug om alsnog een conversie te doen. Ik heb ook 3 weken zitten stressen dat mijn campagne te duur is met 4 euro per dag, terwijl ik in mijn eerste maand (deze maand, september 2007) nog maar 400 euro omzet heb gedraaid. Dat is helemaal niet zoveel winst, en eigenlijk betaal ik voor die kleine omzet veel te veel aan Adwords. Maar als je eens gaat doorrekenen, dat je na een tevreden klant, waarschijnlijk ook een terugkerende klant te pakken hebt, die niet meer via Adwords binnen hoeft te komen... Dan kun je het ineens in een ander licht zien. Een advertentie in de een blaadje kost je al gauw 2000 euro. En daarvan gaan ook niet alle lezers meteen bij je bestellen. Of zijn niet eens geinteresseerd. het voordeel van Adwords is dat het bijna altijd echt geinteresseerden zijn, echte potentiele kopers. Overigens is het handig om zeker uitsluitingswoorden te gebruiken. Zo kwam ik er via Analytics dat veel mensen bij zochten op "Luiertaart maken" en "gratis kraamcadeau". Dat zijn niet mijn doelgroep, die willen alleen een plaatje van een luiertaart zien, en die dan zelf namaken. En ik verkoop spullen, geef niks gratis weg. Ik heb dus "gratis" en "maken" in de uitsluitingswoorden gezet, mijn advertenties worden niet getoond als daarop gezocht word. Dat scheelt al klikkers waarvoor ik wel betaal maar die niks opleveren.

Zo, dat is een understatement.... Ik probeer ook de juiste namen van mensen binnen PZ, HRM of secretaresses te pakken te krijgen, maar zodra mensen er lucht van hebben dat je belt om "iets te verkopen", gaan alle schermen omhoog! Of mensen waarvan je viavia weet dat ze altijd de relatiegeschenken binnen dat bepaalde bedrijf regelen, ze bellen na een mailing, en dan zeggen ze glashard dat hun bedrijf daar niet aan doet. Terwijl je weet dat het wel zo is!! Maar om nou te zeggen dat ze liegen.... daar haal je ook geen klanten mee binnen... ;-)

En dan? Dat opnemen in een persbericht, bedoel je? Mijn product er zijdelings aan koppelen?

Na flink wat zoeken een community gevonden voor secretaresses, en daar een soort partner dinges mee afgesloten, waarbij leden van die community een korting bedingen op onze webwinkel. Hopelijk slaat het aan, het brengt me in ieder geval bij de 900 leden daar 'in the picture', en denken ze aan me als ze een kraamcadeau nodig hebben voor een werknemer! Je weet nooit. management support was leuk, maar een erg professioneel blad, en dus nog eventjes veel en veel te duur. Een persbericht sturen is nog een mogelijkheid, maar aangezien relatiegeschenken wel erg relevant is voor zo'n blad, zullen ze me eerder naar de advertentieverkoop doorverwijzen, dan een stukje willen schrijven over een webwinkeltje. Maar wie weet, ik ga het zeker proberen. Nooit geschoten is per slot van rekening altijd mis!

Toptip! Geen idee dat er zoiets bestond! De WAHM site is me zeker bekend, daar spiek ik wel eens voor tips aangaande thuiswerken met een kleine uk, want dat is zeker niet altijd makkelijk. Tja, Google optimalisatie is in volle gang, maar aangezien we nog maar 11 dagen online zijn, kan ik daar nu nog niets over zeggen. Het kost gewoon tijd om gespiderd te worden door Google, en steeds hoger op de zoekpagina's te staan. Met Adwords is dat natuurlijk makkelijk, als je maar wilt betalen.

Ik zoek ideetjes waarmee ik bedrijven kan benaderen. Sinds kort heb ik een webwinkel in kraamcadeaus, en ik heb gemerkt dat vooral bedrijven voor hun personeel een kadootje willen geven. Nu heb ik zoals elke startende webwinkel echt een promotiebudget van nul-komma-niks, en probeer ik dus creatief te zijn in mijn promotie. Ik heb Adwords ingeschakeld, maar betaal daar gemiddeld 6 euro per dag voor, en krijg er tot nu (nog maar 11 dagen bezig) 6 bestellingen voor terug. De laatste dagen, na wat aanpassingen, 1 bestelling per dag. Dat is teveel kwijt aan Adwords, want een bestelling, daar maak ik maar gemiddeld 30 euro omzet aan. Dus, adwords leuk... maar ik wil zeker ook andere manieren van promotie aanboren. Ik heb naar een paar bedrijven al wat leuke vrolijke fotolijstjes gestuurd die ik in mijn assortiment voer, en die wel de toon van de kraamkado's die ik verkoop goed weergeven. Kost niet erg veel, in het fotolijstje mijn visitekaartje, en een brief erbij dat een kraamkado net zoveel kost als een goede bos bloemen. Ook weer leuk, maar een enkel bedrijf, daar leef ik niet van! Ik zou natuurlijk graag een boel bedrijven als klant hebben, wil ik mijn webwinkel zo succesvol maken dat ik een echte thuiswerkmama kan worden. En daar zit mijn vraag... hoe bereik ik die lui? Allemaal, stuk voor stuk een attentie sturen? Ik heb al ondervonden dat het helemaal zo makkelijk niet is te achterhalen wie binnen een bedrijf verantwoordelijk is voor de relatiegeschenken voor het personeel. De ene keer is dat de directeur zelf, dan weer PZ, dan weer de afdelingssecretaresse, etc. Of zijn er misschien beurzen voor personeel & organisatie, personeelszaken of HRM waar ik een stand kan huren? Tja, vind ik ook weer zo'n hoog "marktkoopvrouw" gehalte hebben. Als het effect heeft, natuurlijk, doen! Maar dat betwijfel ik. Wie denkt van wel? En wat voor beurzen zijn er dan? Dus... eigenlijk zoek ik creatieve lowbudget manieren om mijn product vooral aan bedrijven te verkopen. Ik heb al gedacht een kerstpakketten bedrijf te bellen, en gewoon botweg te vragen hoe zij dat doen. Die hebben dezelfde klanten als ik wil hebben, maar ik ben toch niet een concurrent. Zouden die daaraan mee willen werken? En kan ik dan beter bellen, of een mail sturen? Pfff, moeilijk allemaal! Ik ben niet eens zo assertief, dus ik vind het allemaal doodeng ook! Maar goed... dat kun je ook leren, en dat ben ik van plan ook. Maar eng is het wel... :-[

You make me curious! :o

Tja, dat is wel een valkuil waar je makkelijk intrapt, te snel veranderingen willen aanbrengen. Dat wil ik erg graag! Hoe lang is de gemiddelde periode die je zou moeten vasthouden om te zien of een verandering structureel effect heeft, of dat het toevalstreffers zijn? een week, een maand? een paar dagen? ??? Of, zoals ik vandaag had: Een van mijn keywords had ik ingesteld op 0.04 cpc. Erg laag, maar als ik op google zoek op dat woord, zie ik maar 3 of 4 gesponsorde koppelingen, en dus is het een weinig vastgelegd woord, leek me. 0.04 was het minimum cpc, terwijl ik op dat woord de meeste vertoningen van allemaal had. leek me een winner, dat woord. Kijk ik vanavond op Adwords, blijkt dat het woord de hele dag inactief is geweest, omdat het minimum ineens op 0.08 ligt. huh? Kan ik dat ergens instellen, dat ik minimaal het minimum wil bieden? Want als ik dus effe niet oplet, wordt een hele dag mijn op dat woord toegespitste campagne niet vertoond! Leuk dat er zo goed meegedacht wordt hier. Ik vind dat Adwords ook erg leuk, alle promotiedingetjes vind ik leuk. Gelukkig maar, want ik denk dat het erg belangrijk is voor een webshop. Robert, gemiddeld tussen de 2% en 10%? pff, da's best aardig. Als het me na een tijdje niet lukt om dat zelf voor elkaar te boksen, kom ik dan toch eens met jou of OkiDoki's bedrijfje kletsen... dat levert de investering dan ook wel weer op. Maar eerst zelf doen, als dat lukt is de eer groter! (Zelluf doen, mama ; waar ken ik dat van?) ;)

Ik heb wel een vraagje over de percentages in Adwords, ik wil graag weten of de mijne gemiddeld zijn, of te laag bijvoorbeeld. Ik ben nu 5 dagen bezig met Adwords voor mijn webwinkel. Ik ben begonnen met een Max CPC van 0.25 cent, maar dan stond ik steeds helemaal bovenaan. Dat hoeft van mij niet, dus ik ben steeds de max cpc van bepaalde zoekwoorden naar beneden gaan schroeven. Nu zit ik op een gem. cpc van 0.14 cent. De CTR is best goed, voor sommige zoekwoorden is die 7%, voor mijn slechtste woorden 2%. Ik heb in analytics ook conversiedoelen ingesteld, en die staat nu op 1.3%. ( ik neem aan dat dat betekent dat 1.3% van de mensen die op mijn site komen, ook werkelijk wat kopen, ongeacht of ze via adwords, direct verkeer of verwijzende sites komen). Zijn dit een beetje fatsoenlijke CTR's, conversiepercentages, etc? Of moet ik er nog flink aan sleutelen? Ik ben vandaag 3.35 euro kwijt, maar heb het vandaag nog wel weer verder gespecificeerd, dus dat is nog niet optimaal. Is dat een normaal budget, veel te weinig, veel te hoog? Ik vind het best veel, als het voor elke dag zou gelden. Uiteindelijk verkoop ik producten, en de marge daarop is niet zo ontzettend hoog. Verder zijn het geen producten met een superhoge prijs, dus je moet best wat omzetten. Niet dat ik weet hoe mijn omzet zal zijn, de komende tijd. Ik ben immers pas 5 dagen gestart met mijn webwinkel, en heb geen idee hoe representatief de verkopen van de afgelopen dagen zijn voor de rest van het jaar. Enneh... hebben jullie dat nou ook? Dat je elk uur je Adwords campagne wilt bekijken! Hahaha, of hebben alleen beginners dat?

Ik wil hier mijn bescheiden "Yes!!" doen. Sinds afgelopen zaterdag is mijn webwinkel open, en nu al 2 orders binnen, hoeraaaa! Ik had in mijn budget gerekend op 4 bestellingen in de eerste maand, dus daar zit ik na 5 dagen al op de helft! Dat target (wat ook wel erg voorzichtig gesteld was) is in ieder geval gehaald!! Cor, wat een leuk initiatief trouwens, dat uitje naar een autofabriek. En nu al een flinke klant! Hoe heb je dat gedaan? Persbericht, opbellen, of hebben ze je via google gevonden?? Henri, ook gaaf! Dat zal wel extra publiek naar je site trekken.

Wat leuk dat jullie allemaal zo meedenken! Ik vind die kado bon zeker een goed idee, waar ik zelf nog helemaal niet aan gedacht had. En Danielle... dat zou helemaal gaaf zijn, als je wat P&O mensen kent, graag! Via via reclame werkt volgens mij het allerbeste! Zelf heb ik ook al wat fotolijstjes met een visitekaartje de deur uitgedaan naar PZ en HRM medewerkers van een paar bedrijven. En natuurlijk naar het bedrijf waar ik zelf nog parttime werk. Maar secretaresses.. dat is een goed idee. Alleen moet ik dan eerst wat speurwerk verrichten naar de namen van die dames. Eerst eens vooruitbellen misschien? De foto is weinig kleurrijk, omdat zowel ik als mijn dochter zwart-wit kleding aanhadden die dag. Dus in kleur komt ie niet zo mooi over. En dit was een van de weinige foto's waarop ik nog enigzins fotogeniek sta, hahaha! PS. Vandaag trouwens mijn eerste order binnengekregen, YES! Ik ben d'r helemaal hyper van!

Gaaf, ik heb de complimenten zeker aan mijn man doorgegeven (die is van het bouwen en het ontwerp van de website) ;D

Poe eejjj... de site is eindelijk in de lucht. Het heeft wat bloed zweet en tranen gekost, maar we hebben onze eigen deadline gehaald. (tips en kritiek zijn welkom!!) Nou nog de promotie! Adwords loopt, google vind natuurlijk nog niks in zijn zoekmasjien, maar dat komt nog wel. Ik vind het superspannend allemaal. haha, de terugsag komt nog wel, als er over een maand nog geen bestelling geplaatst is! We zullen zien. Ik heb maar afgezien van de lijstjes naar redacties van tijdschriften te sturen, maar denk wel dat het een leuk idee is om dit soort fotolijstjes naar PZ medewerkers te sturen. Hopelijk planten ze het op hun buro (al is het maar eventjes) en denken ze zo aan me als een van hun werknemers een kindje krijgt.

Jawel... daar ben ik weer, met meer vragen over promotie van mijn aankomende webwinkel! :P Ik ga dus een webwinkel starten, vanaf komende zaterdag, en mijn producten zullen voornamelijk baby kadootjes zijn, kadopakketten voor kersverse ouders. Ik wil graag bedrijven benaderen om vooral voor hun werknemers die zojuist vader of moeder geworden zijn, iets anders en blijvenders dan een bosje bloemen te sturen. Om te zorgen dat deze mailing niet meteen in de prullebak verdwijnt heb ik het volgende bedacht: Een kinderfotolijstje (kleurig, in de vorm van een dier, iets dat ik ook verkoop via de webwinkel) genomen, daar kleurig papier in gedaan, en mijn visitekaartje erin vastgemaakt. Leuk ding, kost me niet teveel, maar het trekt wel de aandacht. Met een begeleidende brief in een bubbeltjes envelop, en hoppatee, hopelijk trekt het de aandacht! Tot zover kom ik er wel uit. Maar ik wil ook graag tijdschriften voor ouders en moeders benaderen, om zo via wat media aandacht ook onder de aandacht van particulieren te komen. Die hebben immers ook vrienden, collega's en familie die bevallen! In principe wil ik die tijdschriften op een zelfde manier benaderen, door een fotolijstje met kaartje als aandachtstrekker, met begeleidende brief. Maar wat moet ik nou in die brief zetten? Bij de bedrijven is het simpel, je begint met de vraag of ze hun werknemers belangrijk vinden, dat het dan leuk is een attentie te sturen bij belangrijke gebeurtenis als een geboorte, etc. Maar ik hoef de PZ afdeling van een tijdschrift niet te overtuigen (al is dat ook leuk). Ik wil de redactie overtuigen dat mijn webwinkeltje het vermelden waard is op de baby-gadget pagina.. Wat voor wervende tekst moet ik in godsnaam gebruiken? Als een soort persbericht? Of juist met een lekker bekkend verkooppraatje? Iemand ideetjes misschien??

Tja... da's nou eenmaal mijn beeld van geitenwollen sokken. En ik heb biologie gestudeerd... geloof me... veeeeeeeeel daarvan zijn geitenwollen sok! Om me heen zie ik weinig anders! De mensen die katoenen luiers weer in ere herstellen. Niet vanwege de kostenbeparing, maar vanwege het milieu. Niet dat ik daar iets op tegen heb, het is in mijn ogen alleen een heel specifieke doelgroep. En uberhaupt een heel specifieke groep mensen... Of apart slag, zo kan je het ook noemen ;D Dubbelop, goed dat je je website zo in de leeuwenkuil gooit. Van feedback wordt je site alleen maar beter. Over een paar dagen mik ik mijn site ook hierin, en dan zul je zien dat er daarover ook een hele hoop dingen te zeggen zijn. Iedereen heeft zo zijn eigen visie op dingen, en soms is dat gewoon niet de visie van het grotere publiek. Ik ben ook zeer benieuwd wat iedereen te zeggen heeft over wat ikzelf mooi en functioneel vind. Misschien sla ik de plank wel helemaal mis.... Succes met je webwinkel!

Ook zonder veel geld en een webdesigner kun je veel doen! Maar dan moet je zelf wel een beetje handigheid hebben in bijvoorbeeld photoshop en html. Je hoeft geen officiele vormgever te zijn om goede ideeen te hebben en zelf je logo en andere kenmerken te ontwerpen. Joh, van een simpel retro kleuren plaatje maak je een gave achtergrond. Met een simpele tekening in heldere kleuren maak je een leuk logo. Maar zonder dat alles.... vertrouw ik een website gewoon niet. Misschien is dat mijn eigen gekleurde mening als webshopper, en zijn er genoeg mensen die aankopen doen bij winkels die er minder goed opgezet uitzien. Wat ik nu zie is gewoon te standaard, en dat spoort mij niet aan het assortiment te bekijken. En dat moet nou juist, je moet de klanten verder trekken je winkel in. In een echte winkel, ga je toch ook sneller een onbekende winkel binnen die een etalage heeft die tot je verbeelding spreekt? Een "shabby" winkel, met knullige inrichting waarin de producten niet tot hun recht komen ga ik minder snel binnen. Of ik moet de winkel al kennen, OF denken dat ik vast erg goedkoop uit ben door in zo'n halfgare winkel te shoppen. Want dure mooie etalages, betekenen ook vaak dure prijzen, dat dan weer wel... Ik zie echter best geprijsde artikelen in deze webshop. En dus zou ik niet alleen zoveel geld investeren in zo'n dure voorraad, want daar moet best wat centjes inzitten. Beter zou ik een student van de grafische school 200 euro beloven, en vragen of ie 3 avondjes wil klooien in photoshop om je winkeltje op te leuken.... Of iemand die je kent, die best wel aardig in photoshop is. Ik ben zelf een fervente gamer, en in mijn omgeving zie ik jochies van 14-15 jaar de gaafste dingen in photoshop in elkaar draaien! Met de belofte van een helemaal nieuw cool spel (a 65 euro) willen die jongens wel een week lang elke avond dingetjes voor je maken, buttons, logo's, opmaak van webpagina's... Misschien is je doelgroep inderdaad niet de trendy mama's, maar je assortiment is daar wel naar. Want hippe mama's willen mooi houten speelgoed voor hun kindjes, met gave loopfietsjes en retro poppenhuisjes. De geitenwollen sokken van deze tijd gaan daar echt niet zoveel geld aan uitgeven. Dus als je die doelgroep wilde aanspreken, zou je m.i. beter een ander assortiment moeten hebben. En hippe mama's maken zich ook druk om eerlijke producten. Biologisch eten voor je kleine is ook hartstikke hip... ::)

Als concurrent van je ( ik verkoop veel van dezelfde producten op mijn webshop die 1 september as. begint) ga ik zelfs mijn commentaar geven. haha, ik ondermijn mijn eigen handel nog voordat ik begin!! Ik ben zelf een fervente internetshopper. Als ik het online kan kopen, ga ik mijn huis niet uit! Maar ik stel wel eisen (intuitief) aan een webshop. En het aller- allerbelangrijkste dat ik als klant in een winkel wil zien, is vertrouwen. Dat is al een paar maal eerder gezegd. Vertrouwen wordt bij gewekt op veschillende manieren. De snelste en simpelste manier is een supergoede vormgeving. En om eerlijk te zijn, ik heb nog bijna nooit besteld bij een standaard websjop powered by 123winkel, mijnwinkel of welke andere standaard websjop. Als ik dat wel gedaan heb, is dat omdat er tot het uiterste gebruik is gemaakt van vormgeving. En dat is best wel moeilijk. Ik kan het zelf niet. Gelukkig is mijn man webdesigner, met veel collega's die aan grafisch vormgever zijn!! Zonder dat had ik mijn eigen websjop, ondanks de leuke producten en het leuke idee geen enkele kans gegeven. Jouw vormgeving mist een heleboel. De eerste oogopslag ziet er saai uit (sorry, dit is geen afkraakmail, ik probeer je alleen duidelijk te maken hoe ik het er als klant uit vind zien). Het ziet eruit alsof je een enthousiaste moeder bent, die helaas geen kaas heeft gegeten van ondernemen. Dat hoeft helemaal niet zo te zijn, maar zo komt het over! Een huisvrouw met gewoon wat tijd over die denkt wat leuks te gaan doen. En daar wil ik als klant gewoon niet bij kopen. Zie het als een vergelijking tussen een hippe, trendy winkel met een mooie etalage en een opgelapte beddesprei op de braderie met dezelfde spulletjes. Ik koop liever bij een gezellige winkel, die me ook nog het gevoel geeft dat ik spullen fatsoenlijk kan ruilen, etc. dat bedoel ik met vertrouwen dat een sjop uitstraalt. Een site waaraan je kunt zien dat er veel tijd is gestoken in de vormgeving (plaatjes, homepage, lettertypes, een LOGO (die heb je niet)), dan denk ik als klamt: "Hmmm, deze verkoper is echt serieus, die heeft tijd (en dus geld) gestoken in de presentatie, die zal wel goed bezig zijn.....!" Hoeft ook niet zo te zijn, overigens, maar dat denk ik als klant dan. Goed, even wat duidelijker: Met duidelijke, maar wel formeel opgestelde leveringsvoorwaarden, win je mijn vertrouwen. Vermeld bij elk van de producten wat de verzendkosten zullen zijn. Sommige producten moeten per pakket, bijvoorbeeld de accordeon. Andere dingen als een vingerpopje kunnen in een brievenbusdoosje, en zijn dus goedkoper. Klanten vinden dat belangrijk, zeker bij aankopen die niet al te duur zijn! Maak werk van je vormgeving. Ontwerp een logo, plaats dat ipv de tekst "dubbelop Kadoshop". Of in ieder geval een leuk speels lettertype ofzo. je hebt geen herkenningspunt, mensen kunnen je website niet grafisch herkennen, ze moeten echt lezen. haal die tekst van je homepage, en plaats er foto's van je leukste producten op. Als mama van een kind van anderhalf, en een tweede onderweg, vond ik je houten loopfietsjes hartstikke gaaf. Maak daarvan een goede foto (echt een goede, met witte achtergrond, of in een toepasselijke trendy setting, en dan bedoel ik niet de bemoste schutting in je achtertuin), en plaats hem als eyecatcher op je homepage. Daaronder alleen een kleine wervende tekst, zoals: Hippe kadootjes, èn het goede doel ondersteunen?? Kijk snel verder op de homepage. Op je homepage moet je mensen aansporen. Dus gebruik snelle, korte zinnen, met vooral de woorden "Kijk", "Bestel" , "Koop" erop. klanten zijn stom, en willen graag verteld worden wat te doen. Voor mij zijn de ideale winkels de winkels die er gaaf uitzien, me meteen in een enkele oogopslag laten zien wat voor coole producten ze verkopen, en die me op de productpagina een ontzettend grote knop laten zien met "Koop Nu!", en die ook nog eens in het winkelmandje meteen alle kosten vermelden, zoals verzendkosten. lekker makkelijk, hoef ik zelf niet na te denken. Lang leve het internet. Een winkelwaarborg merk (MKBoK, Thuiswinkel waarborg, etc)doet het goed, net als het aanbieden van Ideal, of eenmalige machtiging als betaalmiddel pagina aanbiedingen is leeg. dat is heel slecht! Ik zou als klant meteen denken dat je niet nagedacht hebt over je layout. ALs je aanbiedingen hebt, dan laat je dat kopje zien. Heb je geen aanbiedingen, dan haal je dat weg. Maar een lege pagina is echt compleet not done. Ik zou al weggeklikt zijn als klant, bij het zien van zoiets. Verder vind ik het vreselijk als klant om een account te moeten aanmaken. Ik vul liever bij elke bestelling gewoon even mijn adresgegevens en emailadres in. Een belangrijke regel is: Leidt een klant via de kortste weg naar betalen!! Jij leidt ze af, want bij jou moeten ze eerst een account aanmaken! Duurt te lang, ik ben alweer weg. Hopelijk kun je hier iets mee! Veel succes met je winkel :)

Bedankt voor alle feedback. Dan ga ik gewoon van iedereen een vooruitbetaling verlangen, en kan ik goed betalende klanten altijd later nog op factuur laten betalen. Weer een klein puntje verder met de handel! :)

Aaarrghhh, keuzes, keuzes! :P bedankt voor de input, ik ga er eens goed over nadenken. Alhoewel het me eigenlijk al wel duidelijk is. Nog een enkel vraagje: Gaat het me klanten kosten als ik verlang dat er vooruit betaald wordt?? Ikzelf koop ook het liefst op factuur, lekker makkelijk. Ik hoef niet eerst mijn telebankier dingetje te doen, dat kan ik doen wanneer ik daar zelf zin in heb. Maar ik schrik er ook weer niet echt door af. Zijn er hier mensen met een webwinkel die merken dat klanten op de betaalpagina afhaken (als ze zien dat je vooraf moet betalen??)

Hmmm, ik dacht dat veel bedrijven gewoon alleen op factuur willen kopen. Maar ik kan dus ook van bedrijven gewoon verlangen dat ze vooruit betalen, als ik ze niet ken? Tja, als ik er ove nadenk, een aantal leveranciers van mij, verlangden bij een eerste bestelling ook een vooruitbetaling of verzending onder rembours. Sommigen wel, anderen weer niet. Maar ik vond het wel gek... Ik snap het wel, maar toch. Nog even mijn gedachten over laten gaan. Het straalt toch ook weer iets uit, vragen om vooraf te betalen. Ik moet even kijken of ik dat wil uitstralen.... aan de andere kant, als beginneling kan ik het me niet veroorloven als er gewoonweg niet betaald wordt. Wat zijn jullie ervaringen met leveringen aan bedrijven? Betalen die op tijd (betalen ze uberhaupt??)? Heeft het bijvoorbeeld zin om een korting te geven als ze betalen binnen 8 dagen ofzo?

Ik heb er eigenlijk geen verstand van, maar ik denk dat je de prive uitgaven (kauwgum, boodschappen, etc) niet hoeft bij te houden. Dat doe je van je winst, en dat is jouw salaris. Of je alle winst zelf houd, of een gedeelte terug in je zaak stopt, dat moet je zelf weten. Maar alle bedrijfsgerelateerde uitgaven moet je wel bijhouden, omdat je daar ook de BTW van mag aftrekken. van je pakje kauwgum mag je de BTW niet aftrekken, en het heeft ook geen betrekking op je winst, dus dat hoef je niet bij te houden Verder is het nogal van belang dat je je kilometers goed bijhoudt (en kunt bewijzen), als je een prive auto gebruikt voor je zaak. Je mag niet je prive gmaakte kilometers opgeven bij de belasting, maar wel weer de kilometers die je maakt om bij een leverancier spullen op te halen. De scheidslijn tussen zaken die zowel prive als zakelijk gebruikt kunnen worden, is nogal fijn, heb ik begrepen. En nogal aangescherpt de laatste jaren door de belasting! Je mag niet meer zomaar een complete werkplek als afschrijving opvoeren, als dat bureau in je woonkamer staat, want dan maak je er ook prive gebruik van! Zo geldt dat ook voor je auto, PC, etc. Alleen dingen die echt alleen voor je bedrijf gebruikt worden kun je volledig aftrekken.

Oh, nog een vraag. Bij op factuur betalen, zie ik wel vaker op webwinkels dat dat is voorbehouden aan bedrijven. ter verificatie wordt dan vaal gevraagd naar een KvK en BTWnr. maareh, wat doe je daarmee dan? Wat verifieer je dan? Ga je dan op de website van KvK kijken of er onder dat nummer inderdaad het betreffende bedrijf bestaat? Zo ja, dan kan ik gewoon als klant even kijken op diezelfde website, een nummer van een bedrijf nemen, en dat gewoon opgeven. Lijkt me niet echt een waterdicht systeem. Of gaan deze tactieken er vanuit dat het vragen van een dergelijk nummer de mensen genoeg afschrikt, en dat alleen heuse bedrijven daadwerkelijk die invullen. Of ga je echt de KvK opbellen, en navraag doen. Kost dat niet een bepaald bedrag per opvraging??

Hmmmm, na het lezen van al deze berichtjes begin ik toch erg te twijfelen. Misschien moet ik de "op factuur" optie alleen aan bedrijven aanbieden, en toch kiezen voor vooraf betalen of IDeal bij particulieren... Wat vinden jullie van vooraf betalen? Ik vind het vaak zo niet proffesioneel staan, maar ik heb nu geen tijd meer om voor 1 sept IDeal helemaal werkend te krijgen, we zijn nog volop met de site zelf bezig, en aangezien het naast allerlei andere bezigheden moet, wordt die datum halen voor 1 september nog een hele kluif!!! Laat staan IDeal implementeren. Met alle testen die je daarvoor moet uitvoeren, kost dat toch ook weer een avondje of twee, drie voordat het bugloos draait. Vinden jullie vooraf betalen een probleem op een webwinkel? Ivm vertrouwen? Of ligt het aan de uitstraling van de website. Ik heb zelf namelijk een fotocube besteld (ik geloof een idee van een higherleveller!) en die site zag er zo goed en vertrouwenswekkend uit, dat ik het niet erg vond vooraf te betalen. Bij de standaard huisvrouwen rose-met-ronde-lettertypes websites, vind ik het wel een probleem! hebben jullie dat ook?

Hallo, vanaf 1 september gaat mijn bedrijf in kraam kadootjes van start. Ik wil graag gebruik gaan maken van Adwords (natuurlijk). Nu heb ik al wel wat rondgelezen hier, maar ik vraag me af wat de beste strategie is, en ik heb nog wat kleine vraagjes die me niet helemaal duidelijk zijn, en die ervaren gebruikers hier misschien meteen kunnen vertellen. Strategie: Beginnen met een aantal zoektermen waarvan ik denk dat potentiele klanten die zullen gebruiken. Bijvoorbeeld: geboorte kado geboorte cadeau kraam kado bevalling kado baby kado (en alle cadeau en kadootje varianten hiermee) Hier wilde ik het dan gewoon eens bij houden, met een enkele campagne (en dus maar 1 reclame tekst). is dat verstandig, of kan ik beter meteen goed doordenken, meerdere campagne teksten verzinnen, en kijken wat er beter werkt? Ik ben een beetje huiverig voor direct alles uit de kast te trekken, want ik ben bang dat ik ineens mijn maandbedrag in een dag opmaak door teveel reclame te maken. verder vraag ik me nog af hoe dat zit met zo'n CPC bod. Je kunt dus aangeven wat je maximaal voor zo'n click wilt betalen. Maar als ik bij clickverkeer kijk, dan zie ik dat ik een te hoog bedrag opgegeven heb voor dat maximale bod. Ik heb het nu nog even op 50 cent, maar hij geeft bijvoorbeeld voor een bepaalde zoekterm aan 0.16 - 0.30 euro per click. Betekent dat, dat als ik mijn 0.50 euro CPC aan laat staan, dat ik daadwerkelijk 0.50 euro betaal per click, ook al zou 0.30 genoeg zijn voor een ranking van 1-3?? Of betaal ik dan maar 0.30 cent, en pas meer zodra er meer concurrenten komen die er ook op bieden, totdat ik het maximum van 0.50 euro bereikt heb. (en krijg ik dan een berichtje dat anderen meer geboden hebben, en dat ik mijn bedrag moet aanpassen om weer bovenin de lijst te komen...) Ik kan me voorstellen dat Google denkt: "wat de gek er voor geeft, als jij bereid bent 0.50 euro te betalen, dan betaal je dat ook maar!" Of zijn ze heel coulant en rekenen ze alleen het benodigde bedrag om bovenaan te komen? jawel, hopies vragen. En dat terwijl ik nog niet eens in de lucht ben. Hatsjikidee groetjes, Lidia

Tja, dat volgt uit je business plan, toch? Als daar staat dat je een startkapitaal van 2000 euro nodig hebt, dan moet je dat nu gaan regelen. (bij tante Agaath, of de bank). Als je geen startkapitaal nodig hebt, maar juiste connecties met mensen, ga die dan eens vast polsen. Vinden ze het wat, lijkt het ze niks. Nu is het zaak je plan uit te gaan voeren. Ik begrijp nog niet helemaal welke kant je op wilt. Heb je nu een idee dat je wilt uitvoeren? Dan ga je nu praten met alle mensen die je daarvoor nodig hebt. Dus.... als we als voorbeeld de scooterstickers nemen... dan heb je iemand nodig die ze ontwerpt, iemand die ze kan maken, iemand die ze kan verkopen, etc. Die lui moet je nu dus allemaal gaan zoeken. En warm laten lopen voor je plan! Bedenk wel dat je die mensen iets te bieden moet hebben. Salaris, of een deel van de winst bij succes...